イタリア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ゆったりシートのバスで行く！カプリ島 青の洞窟＆ポンペイ 1日観光＜4～5月、8～9月／昼食付／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
盛りだくさんで充実した１日でした！
投稿者: ぷるこ
南イタリアまで泊まりで行く時間がなかったのでこちらのツアーに参加しました。
朝は早かったですが、快適なバスで要所を回ることができて大満足です！
特に、あまり知識のなかったポンペイの歴史を知ることができ、また何年か後に行ってみたいと思うようになりました。
１点、ランチのパスタだけあまり美味しくなかったのが残念です。
でも、トータル最高に楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ発着プラン（夕食付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/26 |
| 参加日: | 2015/08/23 |
Naples City Sightseeing Hop On Hop Off Tour
投稿者: steve
I loved using your website, its very easy to use.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/08/26 |
Chianti, San Gimignano, Monteriggioni, and Siena from Florence with Wine & Lunch
投稿者: Lynne
I cannot recommend this highly enough. The guide on the bus Irene was brilliant and coped with having to say everything in 3 languages. She really seemed to care if everyone enjoyed the tour. I cannot remember the name of the wonderful lady who showed us round Siena with a real passion for her city. Visiting the day before the Palio was very lucky as the city was buzzing. San Gimignano is like a film set . Don't miss!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/08/25 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋コロッセオ 優先入場チケット＆乗り降り自由バス 48時間チケット
観光バスチケットは（＾＿＾）☆
投稿者: はっち
Hop on hop off バスの乗り口でバウチャーからチケットはのプリントアウトをするシステムで、効率が悪すぎ。始発に並んでもなななか出発しないし、真実の口以外は地下鉄利用が便利です。
コロッセオの入場券は、フォロロマーノでゲットするとほとんど並ばなくて良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/24 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
Swiss Alps Bernina Express from Milan with St. Moritz Visit and Hotel Pick-Up
期待以上でした。 More than what I expected
投稿者: Traveller
素晴らしいツアーで、期待を超えました。最初にツアーを予約したとき、ミラノからのバスとベルニナエクスプレスの電車のコンボチケットのようなものだと思っていました。しかし、もっと多くのことがありました。ツアーガイドはとても親切で、バスと電車の移動中に地域についての多くの有益な情報を提供してくれました。この旅行はミラノからスイスへの逃避行のようなものだと思っていましたが、実際にはツアーガイドの解説からイタリアについてもっと多くを学びました。そしてもちろん、ベルニナエクスプレスの電車の景色は素晴らしく、決して失望することはありません。
It was a lovely tour which exceeds my expectations. Originally when I booked the tour I thought it is just like a combo ticket with bus from and to Milan and the train Bernina Express. But it had more to offer. The tour guide was very friendly and helpful as she provided many useful information about the region along both the bus and train rides. I thought that this trip would be like an escape-kind-of excursion to Switzerland from Milan but I actually learned a lot more about Italy from the tour guide's commentary. And of course, the views from the Bernina Express train ride are superb and never disappointing.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bernina Express and Swiss Alps Tour without Hotel Pick Up |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/24 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
「最後の晩餐」鑑賞付！ミラノ半日観光 Aコース＜午前・午後／日本語／ミラノ発＞
投稿者: 松浦光子
最後の晩餐は、絶対にと思っていたので、こちらのコースに参加。日本語のガイドさんの、とても分かりやすい説明で、帰国して、うんちく話ができました。知らなかったこと、歴史のこと、宗教の背景、ミラノが、数倍興味深く街歩きでき、大変満足です。実際にミラノに在住していらっしゃるガイドさんは、お店の質問をしても的確に答えていただき、翌日は息子さんの誕生日で朝から、ケーキを焼いたりと、おっしゃってました。よい誕生日が出来たでしょうね。とても有意義な半日ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/24 |
| 参加日: | 2015/08/19 |
【優先入場＆特別通路利用】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
オススメです
投稿者: コロ助
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（3月31日までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
夜の特別入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂を見学！ サンピエトロ寺院入場付きプランもあり＜9月～10月／日本語＞ by[みゅう]
混んでいました
投稿者: Ｓ．Ｋ
20時からの特別入場だからすいているかと思いきや、暑さが緩和される夜見たい人で溢れていました。すごくおしゃべりなガイドさん。沢山の美術品を見て回る事に疲れた最後の辺りで団体が私達は20名でしたが、絵の前にずっといるために、個人客から文句を言われていました。
最後のシスティーナ礼拝堂に着いたころにはバテバテでした。
夜20時半でもまだ明るくて大きな月に照らされるローマの街並みが綺麗でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館のみ見学プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
ピサの斜塔に登る！高速列車で行くフィレンツェ＆ピサ 日帰り観光ツアー＜日本語ガイド／混載／ローマ発＞by Mybus
圧巻のドゥオーモ！！
投稿者: ＹＡＳＵ
なんと言っても自分でユーロスターに乗ることがカッコイイ！
でも説明書どおりすれば大丈夫
どうしてもフィレンツェに行きたかったのですが、お盆時期でもありローマ行きのツアーしか無かったので、このツアーを利用して日帰りで行ってきました。
ドゥオーモは圧巻でした。言葉も出ないくらい美しく、素晴らしいものでした。
子どもたちはピサの斜塔に感激して、お決まりのポーズで写真を撮っていました。
良い思い出ができました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピサ観光ツアー付プラン（フィレンツェで自由時間たっぷり！） *2017年5月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
季節を間違えた
投稿者: ケンケン
季節を間違えた感じです
暑くて暑くてたまりませでした
ガイドさんもバテバテで説明は無し、迷うが気にも止めてくれません外国の方と一緒なので差別感はたっぷりあります
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/08/05 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
暑く、熱い一日
投稿者: なかまる
とても暑い一日でした。風も少なく、坂道を歩くことが多いコースで、たくさん汗をかきましたが、シエナもサンジミニャーノもため息が出るほど美しく、見どころ満載でした。そして代金も安い！
日本人はわれわれ夫婦だけでしたが、イタリア在住の松井さんという若い女性がついてくださり、とてもていねいなアシストをしていただきました。彼女は特に歴史に詳しかったので、古い街を歩くにはうってつけでした。
キャンティでの昼食とワインの試飲もよかったのですが、あえて言えば、ハエが多かったのがちょっと気になりました。
何はともあれ、印象深い一日となりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド＋観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/22 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
ゆったりシートのバスで行く！カプリ島 青の洞窟＆ポンペイ 1日観光＜4～5月、8～9月／昼食付／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
青の洞窟に入れて良かった！
投稿者: たまちゃん
ポンペイ遺跡もすばらしいし、青の洞窟も行けてよかった！
船酔いと待ち時間はしんどいですが、なんとかしのぎました。
滞在期間を効率的に使えます。自分の力では行きにくい場所なので、ツアーにして正解です。
カプリウォッチも衝動買いしましたが、娘二人は大喜び！日本で買うと高いんですね。
大人数のツアーでしたが、てきぱきしたガイドさんのおかげでいい旅になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆6/21までの申込み限定☆10%割引キャンペーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/22 |
| 参加日: | 2015/08/02 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
子連れで満喫
投稿者: けにし
フィレンツェから出発し、世界遺産３都市を１日で訪れました。時間がないけれどもこれら３都市を効率よく回りたい人にはうってつけのツアーだと思います。個人だと列車やバスの本数が少なく、とても１日では回り切れません。ましてや我が家のように２人の子連れ(６歳、３歳)がいるとなおさらです。値段的にも個人手配よりもお得だと思います。
それぞれの街は２時間程度の滞在となりますが、要所だけならこの時間で十分です。逆に、もっとゆっくりと見て回りたい人はそれぞれの街に泊まるのがよいかもしれません。
このツアーに参加して本当に良かったと思います。
けにし様
ツアーを気に入っって頂いてありがとうございました。
こちらのツアーはトスカーナツアーの中では一番時間が長く、疲れてしまうお客様がかなり多いのですが、一日で効率よくトスカーナをまわることができるので
時間を無駄にすることなくいろいろな都市をまわることができます。
お楽しみいただけたようで安心いたしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【～2015年10月】多言語ガイド |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/22 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
満足しました。
投稿者: kun
個人旅行では行きにくい所を、1日で観光できました。
日本人のガイドさんが一緒だったので、不安無く大変助かりました。
このツアーで行った所は、とても良い所でした。
また、いつか、行きたいと思いました。
kun様
ご投稿ありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようで私たちも大変うれしく思います。
またイタリアに来る機会がありましたら、ぜひ別のツアーにもご参加くださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド＋観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2015/08/11 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ベテラン通訳さん
投稿者: kaeru
ミラノの見所をさーーっと回りながら、
ガイドさんが美味しいお店やスーパーの営業時間に詳しくて助かりました。
オペラ座は、トイレに並んだら自由に見る時間が5分ぐらいしかありませんでした。
あと、10分あったら嬉しかった。
最後の晩餐は入口前でしっかり説明していただけて、
中での15分はあっというまでした。
充実した半日観光でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場プランあり ＜5～11月／午前＞
ピサの斜塔はやっぱりミラクル
投稿者: kaeru
サンタマリアノベッラ駅前薬局に集合時間に行くと、駅のホームの方へ行くように言われました。
そこで立ったまま15分位待った気がします。
日本語なしのこのツアーしか空いていなかったので、このツアーに申し込んだのですが、たまたまなのか日本語通訳的な方が呼ばれており助かりました。
ピサでの時間はあっという間でしたが、やはり行ってみてよかったです。
kaeru様
ご投稿ありがとうございました。
チェックインカウンター自体は駅のホームの奥にありますが、場所がわかりづらく、迷われる方がかなりいらっしゃる為、集合場所は駅の薬局前となっており、そこで待っている
スタッフがチェックインカウンターへ誘導いたします。
ピサはトスカーナ州ではやはり一番人気のスポットなので、ピサを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド / ピサの斜塔入場付き（2017年10月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2015/08/18 |
夜の特別入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂を見学！ サンピエトロ寺院入場付きプランもあり＜9月～10月／日本語＞ by[みゅう]
日本では考えられない
投稿者: はっしー
イタリアはどこへ行ってもその歴史の大きさと芸術性の高さに驚かされますが、このヴァチカン美術館はダントツでした。国宝級のお宝が手の届く距離でしかも写真撮影がOKなんて。
昼間はすごい人混みらしいのですが、この夜の鑑賞は比較的すいていて見学しやすかったです。
ガイドさんの説明も分かりやすかったのですが、参加人数が多くて一つの作品をゆっくり鑑賞する時間があまりなかったのが残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆真夏の期間限定キャンペーン☆ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
ゆったりシートのバスで行く！カプリ島 青の洞窟＆ポンペイ 1日観光＜4～5月、8～9月／昼食付／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
感動した！
投稿者: はっしー
初めてのイタリア旅行でしたが、行きたいところが偶然まとまっていたこのツアーを申し込みました。 気になっていた天候にも恵まれ、入れる確率が低い青の洞窟にも無事入ることができてこのツアーを申し込んで大正解でした。でも値段もそれなりにしますけど。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆真夏の期間限定キャンペーン☆ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/21 |
| 参加日: | 2014/10/11 |
【優先入場＆サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ＜混載／約3時間／日本語＞ by[みゅう] ＊即予約確定枠有
じっくり派でも価値あり
投稿者: kzn
他の見所が月曜休みだったせいか、外も中も物凄い混雑でしたが、スムーズに入場できました。これだけでも参加の価値ありだと思います。見学自体は、要所以外は駆け足で何を見落としたのかも把握できない状態でしたが、要所の説明はバッチリでしたし、解散後にスタート地点への戻り方をガイドさんに教わりマイペースで見学し直せたので、大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/17 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
参加してよかったです。
投稿者: 匿名希望Krakow在住パパ
8/6に参加しました。私達家族４人と日本語ガイドさん一人の合計５人で、現地ツアーのバスに集合場所より乗車。スカラ座までバスで移動後、徒歩でスカラ座からドゥオーモへ。そしてバスに乗車して最後の晩餐鑑賞へ。その後希望者はその場で解散も可。私達は再度バスに乗車して集合場所に戻りました。自力での予約が難しかった最後の晩餐を見学出来てよかったです。こんな大きいものとは恥ずかしながら知りませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/06 |
ゆったりシートのバスで行く！カプリ島 青の洞窟＆ポンペイ 1日観光＜4～5月、8～9月／昼食付／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
大満足‼︎
投稿者: omr
青の洞窟、最高でした！
前3日間は波が高くて入れなかったということで、不安でしたが、奇跡的に何の問題もなく、とても神秘的な、素晴らしい体験ができました(^ ^)
レモンの有名なとこでもあるのですが、今ではレモンの虜です(^ ^)
また行きたい所です‼︎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7/18～9/30限定】お子様無料キャンペーン／ローマ発着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ガイド樋口
投稿者: まなみ
素晴らしい。彼はまだ駆け出しのガイドらしいがとても丁寧に教えてくれた。
システィーナ礼拝堂の説明は圧巻だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/18 |
『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
丁寧なガイドさんに感謝
投稿者: ビール
ラピュタのモデル都市を見たくて参加しました。
怪物公園はちょっと微妙だったので、個人的にはチヴィタの町でその分もう少し時間があると良かったです。
ガイドさんも親切でとても良い印象でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし（2018年12月30日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/08/01 |
エメラルドの洞窟入場！世界遺産アマルフィ海岸+ソレント+ポジターノ1日観光 人気ガイド確約プランあり＜貸切／日本語／ナポリ発＞ by Zenzero
大満足 おすすめです。
投稿者: bobu107
流暢な日本語を話すナポリ在住のイタリア人女性のガイドさんが 終始丁寧で分かりやすい説明をしてくれ、ボジターノ エメラルドの洞窟 アマルフィに立ち寄りました。また途中の ソレントが見渡せるスポットや、景色の良いスポットでの 記念撮影など とても満足できました。昼食は アマルフィでとても素敵な景色の高級な感じのレストランを勧めて頂き そこでの前菜パスタ メインのお魚料理など 最高でした。残念ながら 費用は ツアー代金には 含まれていませんでしたが、、、晴天に恵まれ 青い空と深い青の海 美しい海岸線 専用車で少し贅沢とは思いましたが、今回の旅の最高の思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/19 |
| 参加日: | 2015/07/29 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ旅行にはマスト
投稿者: ぽんぬ
「最後の晩餐」を自力で予約するのは施設のホームページのシステム上ほぼ不可能なので、ツアーに参加するしかない。ガイドさんは知識があって話も面白く大変満足した。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/07/18 |
日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる！＜3時間／公共交通機関または専用車利用＞by Max Harvest
ナイスガイド!!
投稿者: yuka
自分達でも回れるところでしたが、今回はたくさんプライベート写真を撮ってもらいたかったので、申し込みました。
案内してくれたガイドさんは、イタリアに30年以上在住の日本人ということで、本当に何でも勝手がよくわかっておられて、親切で、ワガママも聞いて下さり、感謝しています！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマの人気観光名所満喫コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/02 |
ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
行くべき！行ってよかった！
投稿者: yuka
自分たちで行こうと思っていましたが、短い時間で効率よく三島を巡れるこのツアーを申し込んで良かったです！
一番はカラフルな町並みでしたが、ガラス細工の工房や、歴史を感じるトルチェッロ島にも行けて良かったです!
私達が申し込んだ日は、外国の方がとても多くて、また雰囲気良く船上からの景色も楽しめました!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/06 |
カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
青の洞窟がない青の洞窟ツアー
投稿者: puppy
朝の方が見れる確率が高いと色んなところに書いてあった為、朝一番に行くツアーを探したところ、このツアーが見つかりました。しかしながら、到着後突然ガイドさんが今混み合っているので午後にと大幅予定変更をすることに。そのせいか、バスを待つ時間かその後40分くらいあり、そのあと再度港に戻るバスを待つこと40分。船が混み合ってたとしても、バスも混んでるなら、どちらみち一緒な気がしましたが、午後でも見れるならまーいいかぁと思っていたところ、午後には結局入れないという結果に。午前だったら見れたと思うと悔しいです。
更に車内のガイドは分かりすかったのですが、ガイドとしては急かすし説明わからないし、挙動不審ですし、出際悪いし、なんとも言えないツアーでした。
ついでにランチは確おいしいピザって書いてあった気がしましたが、おいしくないパスタとお肉とアイスでした。
さらに朝は6時45分集合と言われて集合したのに実際出発したのは8時30くらいでした。
ご利用ありがとうございます。
お楽しみにされておりました青の洞窟に入場できず、残念な気持ちになられたこと、お察しいたします。
当日の状況につきまして、担当ガイドに確認をいたしました。
ご参加当日は、ローマを07:45に出発し、11:10のナポリ発、カプリ行の船に乗船しました。（6:45はお客様ホテルのピックアップ時間でして、ローマ出発時間ではございません。）
この日のカプリ島は、ここ数週間の中でも一番の混雑ぶりで、青の洞窟には、既に30人乗りのモーターボートが8隻以上は待っている状態で、既に3時間待ちの状態だったそうです。
3時間もボートの上でお客様にお待ちいただくことは健康上、良くないとガイドが判断を下し、先に昼食をとることとなりました。
昼食メニューは、ピザではなく弊社アクティビティページ記載の郷土料理をご提供しております。
昼食をお取りいただいた後、15:00頃、波が高くなったため青の洞窟はクローズとなりました。
青の洞窟のクローズについては、船頭がその時の波の状態を見て判断をしており、当日も急に天候が変わり波が高くて洞窟内に入るのが難しいとの判断でした。
青の洞窟は、その日の天候、混雑状況により、スケジュール変更を余儀なくされることがあり、午前の入場が難しくても午後に波の状態が良くなれば入場いただくこともございます。
今回、お客様からのご指摘を受け、弊社アクティビティページに「青の洞窟に行く時間は、当日の混雑状況や天候によって変わります」の一文を記載いたしました。
ご指摘いただきましたこと、感謝申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
行列に並ばず観光できます
投稿者: erika
真夏の混雑時期にスムーズに観光できます。
ガイドさんの説明もわかりやすく大変楽しめました。
最後のガラス工房は、某国の団体とかちあってしまい落ち着きませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
手軽に島巡りができます
投稿者: erika
8月15日の真夏の午前中に参加しました。船内は冷房がないので覚悟がいります。
ガイドは船内で多言語で説明があります。
ムラーノ島ではガラス工房しか見学できないので、ゆっくり博物館など見学したい人にはむきません。ただツアー以外の水上バスはものすごい混雑で大変そうでした。
ちなみに最初のムラーノ島からの出発で、取り残された人が数人いました。
出発予定時間がきたら特にアナウンスもなく出港したので、観光から船には余裕をもって戻りましょう。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
なかまる様
ツアーを楽しんでいただけたようでありがとうございました。
また、当日担当しましたスタッフにも伝えさせていただきます。
キャンティでの試飲の件に関しては、社内でも共有させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。