観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

サンモリッツでは綺麗な雪景色を見ることが出来ました。調べてみるとサンモリッツは年間を通して晴れの日が多いようなので、スキーなどを楽しみたい方はサンモリッツに行くことは凄いおすすめできます。ただメインのベルニナ急行に関しては冬だと、曇りに雪山が続き、街に降りてきてもそのタイミングでは日が落ちて、暗くなってしまってるので綺麗な緑を楽しむことができません。これはこの企画に問題がある訳ではなく、ビジターが行く時期を考える必要があるという意見なので、企画に関しては何事もなく、行って帰ってこれたので問題ないと思います。スイスに行くならやはり春から夏にかけてがベストだなと思いました。

面白いお話をたくさん聞けて楽しかったです！
短い時間の間に色々なお話と場所に行くことが出来て楽しかったです。
街中を歩きながらガイドさんがピンマイクに向ける声をイヤホンで聞くのですが、途中音楽やデモの越えに消えて聞こえないこともあったのが残念でした。でも、とても丁寧なガイドさんで凄く良かったです！

「最後の晩餐」を観たい、という父のため、日本語で対応してくれるこちらのツアーを利用しました。最後の晩餐をじっくりと鑑賞でき、父も私も大満足でした。
事前のドォーモ、スカラ座、ガレリアを巡る中で、予備知識をたっぷりインプットしてくれました。ミラノの歴史やキリスト教の話、レオナルド・ダ・ヴィンチの話はもちろん、ミラノでの生活やご飯の話など、最近のお話も楽しかったです。
歴史やキリスト教の話は、私自身はもともと苦手意識があったのですが、こちらのガイドさんのお話では、昔の聖人も天才もなんだか人間味が感じられて楽しく知ることができました。
半日でしたが、ミラノを満喫した気持ちになれました。ありがとうございました！

久しぶりにこういったツアーに申込んだのですが、ガイドさんの説明がイヤホンを通して聞こえて人混みの中でも説明が良く聞き取れました。
ちょっと周りでデモをしていたのか爆音を出していたので聞こえづらいことはありましたが、そこはツアー会社のせいではないので仕方ないと思いました。

ガイド終了時にストや飲食店について教えて頂けました。

ハキハキと話されるガイドさんで好感が持てました。
ありがとうございました。

今回は飛行機が濃霧の為、マルペンサ空港に着陸出来ずトリノ空港に到着。ようやくマルペンサ空港に着いたのが１３時半で、１４時半の集合時間には間に合わない事を連絡し、何とか「最後の晩餐」だけでも見学できないかと相談した所、１７時半に教会前での待ち合わせが可能となり見学できました。旅行会社とガイドの方には当日のドタバタに親切に対応頂き感謝の一言でした。ガイドさんから入場前に詳しく説明して頂いた後に見学したので、見学の質が上がった気がしました。「最後の晩餐」の見学は自身での予約は難しいとの事で、ツアー申し込んで良かったと思いました。その後の滞在期間中に、時間を見つけてスカラ座、ガッレリア、ドゥオーモとスフォルツァ城は自分の足で歩いて外からですが見てきました。一時は諦めたのですが、途中参加させて頂く事ができ、ありがとうございました。

私が参加した時は1月でツアーには日本人が私達２人だけだったので、ガイドさんの話が良く聞けました。また写真もいっぱい撮ってもらい、最後はタクシー乗り場まで案内してくれて、至れり尽くせりでした♪

以前参加したときはCAILORI駅前のツアー会社からの出発のみであったが、今回はミラノ中央駅前から参加。アウトレット内の飲食スペースもEATALYに変更しており、買い物以外に食事も楽しめました。

ミラノでアウトレットツアーに参加しました。アウトレットモールまでバスで連れて行ってくれるので、買い物に便利なツアーだと思います。

10歳の息子含む家族三人で利用しました。
外国での鉄道等の公共交通機関は、普段、自分自身で手配しますが、
今回、国を跨ぐ事と、乗り換えが分かりづらい事もあり、本パッケージを購入しました。以下、良かった点です。

・年末の曇りの日に参加しましたが、マッターホルンは確り見えました。
・参加日の数日前に電子チケットがメールで送られてきた際には、
既に印刷できる環境から離れていましたが、念の為、印刷は必要か確認したところ、あった方が良いとのことで、滞在先のミラノのホテルまで印刷したバウチャーを郵送頂きました。
・想定はしていましたが、外国の鉄道では頻繫に起こるダイヤ遅れにより、
スイスの駅での乗り換え時間が2分しか無く焦りましたが、事前に頂いていた乗り換え案内のお陰で乗り遅れずに済みました。それが無ければ30分以上を無駄にするところでした。
・ゴルナーグラート展望台のホテルでの昼食も、ひどい混雑でしたが、
予約席ですので、待つことなく座れました。

結果、大満足です。

夫婦で参加しましたが、日本人は私たちのみでガイドさん貸し切りでした。
徒歩でスカラ座、ドゥオーモへ移動、待ち時間なしで入館でき、その歴史や見どころを説明していただきました。スカラ座はシーズン開幕の前日であったため、準備の様子を見ることができ、ドゥオーモはその優美さに感動。そしてバスで移動しながら「最後の晩餐」の説明のあと鑑賞へ。１５分の入れ替え制でしたがじっくり鑑賞できました。帰りは路面電車の乗り方を教わってドゥオーモあたりまで戻りました。４時間ほどの充実した観光ができました。冬の午後ツアーに参加の場合は終わりが１８時以降になり、結構冷え込むと感じました。

大変知識豊富なガイドさんと一緒に観光が出来、非常に有意義でした。
ミラノは観光名所が比較的少ないので、安心して効率良く回ることが出来、おすすめのツアーです。

集合場所はわかりやすいのですが、チケットを交換するだけで
休憩場所やトイレの設備がある訳ではありません。
又バスが来るときちんと並んで乗車するのではなく、人だかりになっていました。

　ミラノの滞在時間が短く(ミラノ中央駅に１２時着マルペンサ空港は翌日１１時過ぎ発)、効率よく観たいものを観ることができるのはツアーしかないと思い、ホテルも集合場所の前のホテルに変更して、万全に。
　女性ガイドの方は、お話も面白くて、建物内での説明はもちろんですが、ミラノの街のお話や歴史や文化のお話も興味深いものでした。最後の晩餐を鑑賞する前のバス移動中とドゥオーモ内でたっぷりと、最後の晩餐の見どころの説明があったので、短い時間の鑑賞でしたが、満足のいく機会になりました。鑑賞後も、帰りの方向まで丁寧に案内していただきました。
　次回イタリアを訪れた時は、ミラノをゆっくりと見てまわりたいと思ったツアーになりました。
　

ミラノからスイスマッターホルンへ個人でも行けるとの思いで申し込みました。説明書のメールのプリントアウトは関空発の前泊のホテルで受け取り、ホテルでのプリントアウトに大変苦労して、更にチケット類はシステムエラーの為送られて来ず、フィレンツェのホテルでメール受け取りましたがプリントアウトに手間がかかり出来ず、最終はミラノのホテルにて受け取るまで気苦労と時間の無駄が多々ありました。幸いマッターホルンは快晴でそれまでの苦労が少しは報われた感じでした
クルムホテルのビュッフェは1人35フランで紅茶とケーキは別料金でした。
展望台への登山電車の行きは右側に乗って、帰りは逆にのイスに座る方がマッターホルンが見えます。
ツェルマットでは2時間ほどの自由時間あったのでスーパーに寄ったり、またおしゃれなカフェで紅茶とスイーツも美味しく頂きました。ツェルマットのリゾート地はカナダのウィスラーマウンテンのリゾート地と似ている雰囲気もありました。帰りのブリーグ駅で1時間ほど自由時間あったので駅構内のカフェで夕ご飯を食べておくのがオススメです。ミラノセントラル駅に着くのが10時近くになりますので。

ベルニナ急行はパノラマ車両とそうでない車両が連結されていますが、パノラマ車両の座席が指定されていたので景色を十分楽しむことができました。
途中ChiavennaからSt. Moritzまでのバスは通常の路線バスです。私たちのときは学校帰りの子供たちも利用していました。
ただ、イタリア国内の鉄道移動に紙のチケットを渡され、ツアーガイド資料には「必ず駅の打刻機で紙のチケットに打刻してください」と説明されていました。
しかし、行きのミラノ中央駅では打刻機が壊れていたのか紙のチケットに印字されず、帰りのティラノ駅では渡されたサイズのチケットを打刻できる打刻機が見当たりませんでした。そのため、車内で車掌さんが検札に来るたび、打刻できなかった理由をイタリア語に翻訳してご理解いただけました。

旅でなかなか入らない、お店に連れて行ってもらい
お酒も飲めて最高でした。
いろんな情報をありがとう

出発前に工程の鉄道（一部）が急遽使えなくなり、代替バスを使用することとなりましたが、丁寧に対応していただきスムーズに旅をすることができました！サンモリッツではたっぷりと時間があったので
ゆっくり散策ができました。また、ベルニナ急行からの景色も最高で一生の思い出になりました！
この度はありがとうございました！

とにかく天気も最高、ガイドさんも最高でカレンダーの中を旅しているような大満足の1日でした。例えば
・10月頭なのに、みんな海水浴をするぐらいの好天で、ハイシーズン並みの人出にも関わらず、配慮の届いた電車の座席予約
・車両から街中までの人混みを回避する誘導。
・知る人ぞ知る美味しいレストランと、ガイドさんの顔による＋αのサービス
・豊富な知識によるガイド
・映えスポットの紹介
・在住者ならではの楽しいお話
などなど、楽しく充実した1日でした。

ミラノから参加し、列車でスイス行きのバスに乗るために移動しました。バスと道中は、イタリア北部の綺麗な街並みや小道を抜けてそれだけでも素敵な景色に感動しました。サンモリッツ到着後、5時間程度時間があったので、湖の辺りを散歩したり、カフェでお茶して楽しみました。列車も、見所を楽しめる座席で、大自然にとても感動しました。
とても良い経験となり最高でした！

ただし、帰りのミラノ行きの列車は少し治安に注意です。

これは絶対行った方がいい！自然の風景が好きな人は絶対行った方がいい！！このツアーはオススメ！スイスでゴンドラも乗った方がいい!

チンクエテッレは前日までの35℃超えから一転、曇り雨20℃前後の予報でしたが、晴れ女HIROMIさんの念が通じ？！暑いくらいによく晴れて、素晴らしい透明度の海やカラフルな街並みを堪能することが出来ました。
この日のツアーは私たち夫婦1組だったため、HIROMIさんからミラノやチンクエテッレのお話をたくさん聞けてとても楽しかったです。
帰りに事故で電車が停まってしまうアクシデントがありましたが、他の旅行者がイタリア語のアナウンスに困っている中、行く先々に知り合いが多くイタリア語が堪能なHIROMIさんが、今どうゆう状況にあるのかを把握し随時説明してくれたので、不安になることなく次の電車を待つことができました。
また、色々な写真のポイントでは"お写真撮りましょうか"と声をかけてくれ、夫婦で話している時には少し距離を取ったりと、細やかで気配りのガイドをしてくださいました。
私たちのリクエスト、レストランの混み具合、電車の時間、お店を巡る時間等を考慮し、臨機応変に調整してくれたりと、効率的に廻るには、ベルトラの日本人ガイド付きツアーが最高だと思います。

HIROMIさん　
おかげさまでとても楽しく思い出深い1日になりました。
ありがとうございました。
またミラノに行く際には利用させてください。

旅行主催会社からは、ガイドと運転手、それぞれにチップを渡して欲しいとの依頼が事前にありました。それは良いとして、昼食にもガイドが同席しその食事代金を負担したほか、試飲にもガイドが同席したため、３種の試飲が２種に削減されてように感じられました（具体的には、１人３種の試飲で２人のはずが、１人２種の試飲で３人〈+ガイド〉に変更されたように思います）。
この負担はやむを得ないと考えていますが、事前に「ガイドの昼食費、試飲代金をご負担ください」といった説明がないと、今後トラブル、クレームの種になるリスクがあります。
以上、体験談ではなく、VELTRAさんに伝えておいた方が良いと思い投稿しました。なお、他のツアー２つには満足しており、体験談を投稿させて頂きました。

参加した時は、ティラーノからミラノまでの鉄道が工事のため、コリコまで代替えバスでした。しかし、ミラノ出発からミラノに到着するまで、時間通りに電車、バスとも運行されました。
サンモリッツでは滞在時間がたくさんあります。ポストバスをシルバプラナで降りて、ｺﾙﾊﾞﾂﾁ展望台に行きました。展望台で昼食を食べてゆっくり過ごし、その後サンモリッツへ。
サンモリッツではベルニナ電車の出発まで時間がたくさんあったので、1時間ほどサンモリッツ湖でカヌーに乗りました。さらにサンモリッツの街中をしばらく散策することもできました。
サンモリッツで時間がたくさんあり、十分楽しめます。
ベルニナ鉄道の景観も素晴らしいです。
とてもいい旅行でした。

最高の1日を過ごせました！
ベニスでのゴンドラ体験はもちろんのこと、ドゥカーレ宮殿のガイドの説明が素晴らしかったです！

70代半ばの老夫婦です。
列車で行くイタリア5大都市『南北縦断の自由旅』(8泊9日)でした。
ツアーの企画手配時には細かい質問や手配、又、変更など雑多なお願い事を
迅速に適切に手配して下さいました担当者の森村さん、本当に有難うござい
ました。
＊基本の《ホテル》は各地とも駅から分かりやすい道のりと距離でBEST！
　現地ガイドからは駅前ではなく街の中心に行けばもっといいホテルが有り
　ますよと言われたけど、スーツケースを抱えた老人二人旅としては駅前の
　4星ホテルで十分快適に過ごせました。　
　ベネチアの”アマデウスホテル”は古びているし海辺で年間の湿度も高い
　ことから仕方無いかもしれないが、ちょっと減点。
　良かったのはフイレンツエの修道院を改装した”リボリホテル”。
　ベッドルームの他に控えの間があったりして装飾品も素敵、ゆっくりと
　リラックス出来る空間でした。
＊《列車》は使いやすい時間帯と便利な座席(昇降口に近い）への手配に
　感謝です。
　スーツケース等の出し入れにとても助かりました。
　別件。御社の問題ではありませんが列車中で頂きました《おやつ箱》は
　夏だったら”アイスクリーム1個”、冬だったら”エスプレッソ1杯”にして
　頂ければとてもステキです。
　スーツケース等の大型荷物置き場に付いても再考して頂ければ。
* 各地の《市内観光》担当のガイドさん達、酷暑の中を効率よく熱心に
　案内して頂きました。滞在歴数十年の日本女性達でしたが、日本や
　イタリアの歴史、世界情勢など日頃の努力の賜物ですね。
* プレゼントに頂きました各地のレストランや街中での乗り物案内等も
　とても参考になりました。
　料金に関しては大分変更になっていましたので、リチェック願います。
* イタリアの治安に関しては家族や友人、旅行社からも重々注意を受けて
　ちょっと気の重い出発となっていたのですが。
　要は本人の自覚と注意が大事ということで、何事もなく明るく楽しく
　ツアーを終了することが出来ました。
　日本は勿論のこと世界中どこに行っても注意は必要なのですから、その
　ことさえ自覚していれば、あとは思いきり旅が楽しめますね‼

最期に、森村さんやMax Harbest社の皆様方本当に有難うございました。

コモ湖畔に佇むヴィラや周りの風景はきれいでとても素晴らしいです。夏だったので、２時間ほどのクルーズですが、退屈せずに過ごせます。
立ち寄ったベッラージョはこじんまりした町ですが、食事なども美味しくショッピングも楽しめます。
ただ、後で立ち寄ったルガーノは、４５分程度しか時間がなく立ち寄る意味があまりなかったかなと思います。物価もスイスなので、かなり高めです。
ルガーノなしのコモ湖周遊のコースが有ってもいいかなと思います。

一日でもいくべきだと言われ、予約。
丁寧な行程表もあり、分かりやすく迷うことなく1人で行くことができました！
展望台に行ったはいいが、急な悪天候により下山を待つことに！
気づけばベルニナの出発時間が迫っており、施設の人へ相談。
雷が一瞬止んだこともありすぐに下山させてもらえ、発車7分前！！！！
全速力ダッシュでギリギリ間に合いました。
みなさまは、余裕を持って展望台に行くことをおすすめします！
ベルニナは、チョコと紅茶のお土産付きです。
行程表はやや、左右、駅名が異なっていましたが、写真を見ておけば大切なポイントを見逃すことなく楽しめます！

ミラノの喧騒から離れてゆったりとした気分になれました。
集合場所もわかりやすく、ガイドさんはイタリア人の女性でしたがとても明るく気さくで説明もわかりやすかったです。(中年の素敵なおばさまでした)
揺れる船内でもずっと立ちっぱなしで各所の説明してくれていました。
まずは船着場到着後船に乗船してベッラージョへ。ランチタイムを兼ねての自由行動でした。
下調べして行ったレストランBistró Antichi Saporiに直行しましたが、イースター時期で混んでいましたが20分ほど待って入れました。食事はミラノ市内でもできるので乗船前に何か買って適当に食べて
おけば良かったかもと思いました。レストランはとても美味しかったですが(ポルチーニのパスタ、ピザなど)街は可愛い小さな雑貨屋さんやカフェ、革のおしゃれなかばん屋さんなどがあったのでそっちをもっとたくさん見たかったです。そのあとはスイスのルガーノに。イタリアと趣がどのくらい違うかはわかりませんが綺麗な小さな街でしたが喉が渇きやむおえずペットボトルの水を買ったら約500円でびっくりしました、、、
アドバイスとしては
1、船から降りて自由時間がありますが、意外とトイレに行ったりしていると時間がないので降りる前に早めにトイレに行くことをおすすめします。
2、お水を持っていく
3、ランチよりお買い物！であれば朝の集合時から何か軽く食べれるものなど持って行っておく(船内でもスナックや飲み物は買えますが少々高いし種類がありません)

ガイドさんの話に戻りますが集合時間や集合場所の説明、各所トイレの場所やおすすめの場所なども細かく教えてくれたり、行きのバスでのミラノからの移動中もミラノについての説明や、通過している各場所の説明をしてくれたり本当にいつ休むの？という感じでした。でも帰りはみなさん疲れてるわよね、おやすみなさいとおっしゃってくれてとても気が回る方だなと思いました。英語もゆっくり話してくださっていたのか、イタリア語訛りはありますが聞き取りやすかったです。

家族３人で４月末に参加
英語ガイドさん付きの他のたくさんの各国の観光客の方と同じバスに乗りますが、私達に日本人の女性ガイドさんがつきっきりでイヤホンもつけての案内だったので全く不自由なく、大変充実した案内をしてくださいました。
イタリアはたくさんの観光客で溢れていましたが、どこでも日本人はほとんど会わずまだあまり国外旅行に出ていないんだなという印象でした。
ガイドさんはトイレのタイミングも考えて、ノンストレスの誘導が素晴らしかったです。
たくさんの事を教えてくださり、どれも大変興味深かったです。
『最後の晩餐』の鑑賞は入場するまでに絵の解説や見どころを教えていただき、日本人ガイドさんは外で待っていてくださり、実際には同じバスの他のツアー客の方とその英語ガイドさんと共に鑑賞します。１５分の時間は短いのでは？と思っていましたが、壁画のある部屋はとても広く、制限された人数だけでの鑑賞は大変贅沢でゆっくりじっくり観ることが出来、涙が溢れて来るほど感動し大満足でした。ミラノを訪れる際がぜひこちらのツアーをおすすめ致します。ガイドさんがツアー後の私達の希望を聞いてくさり、駅構内までお付き合いくださり、地下鉄の乗り方をレクチャーしてくださったり、おすすめスポットをお知らせくださり、そこで素敵な買い物も出来ました。こちらのツアーに参加して大正解でした。

船上からですがスターウォーズ、007のロケ地を観れて楽しかったです！ガイドさんの英語もとても聞きやすく助かりました。

途中休憩で散策したベラージョやスイスのルガーノも素敵な街でした！