ミラノ
日本語オーディオガイドの供与はなかったです。当日は2グループに分かれ、私がいたグループの女性ガイドの英語はイタリア語風?で聞き取りづらく、遊覧船上でも我々は外、ガイドは中にいたので、内容はほとんど聞こえませんでした。
ケーブルカー乗り場への移動もガイドがどんどん先に歩いて行くので、遅れまいと急いでついていく必要がありました。(もう1人のガイドさんは英語もクリアで対応も良さそうでした。)
個別に現地出発の集合場所を確認した際は丁寧に説明してくれましたが、全般的にガイドさんに対しては不満が残りました。
ケーブルカーのチケットをもらってから、現地出発までは自由時間がわりとあったので上の灯台まで行き近くで美味しいパスタを食べたり、旧市街を散策できたのは良かったです。
当日はストライキだったので、結果的にはツアーを利用して良かったです。
ぷらむ様
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。
ガイドの言語が聞き取りにくかったとのこと、またツアー中の配慮が足りなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただいた貴重なご意見は催行会社にも共有させていただきました。
なお、日本語オーディオガイドにつきましては、マシンを提供するのではなく、お客様のスマートフォンにダウンロードいただく流れのご利用になるとのことでした。こちらの利用方法などにつきましてもお客様側で事前に把握できるよう弊社ツアーページにも記載いたしました。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
参加者が自分だけだったので貸切ツアーで、カンパリ発祥地などお酒、食事、街並みからの歴史説明、大満足です。
14:30に集合場所のZANI VIAGGIに到着し待っていると、日本人ガイドの豊田さん(問題あれば名前は削除)が来られ、早速徒歩でツアーが始まりました。とても感じの良い笑顔の素敵なガイドさんで、終始的確で詳細なガイダンスが途切れることなく、まずは世界第3位の規模を誇るドウオーモを訪れました。教会めぐりが好きな私としては、その壮大さに圧倒され余韻に浸ったまま、ガッレリアへ移動しました。ちょうどミラノはミラノコレクションとカーニバルが重なって開催されており、大変な人込みでしたが、あちこちでコレクションの撮影のため美しいモデルさんや、カーニバルで仮装した子供たちを見かけることができました。続いて、スカラ座へ入館し、観覧席から舞台への景色を拝見し、館内の飾られている歴代のオペラ歌手などの解説を受けました。そして最大の目玉の「最後の晩餐」の観賞に移動しました。歴史の教科書では誰もが目にしている名画ですが、その歴史や細かい人物関係をガイダンスしていただき、さらに名画が心に焼き付けられました。ツアーが終わった18:30頃には夕暮れとなり、最寄りの駅まで案内していただいて、解散となりました。
豊田さんのガイダンスは、大変すばらしく、とても満足のいくもので、是非皆様にお勧めしたいと思います。次またミランを訪れた際にも、またガイドをお願いしたいと思います。
ただ、それでも「最高でした!」にせず「よかった」したのは、料金の問題です。私はツアーの約5日前にネットで予約したのですが、1名で予約したため、通常料金のEUR145が倍のEUR261、日本円で35,000円を超えるツアー料金でした。実際、ツアーに参加すると若いご夫婦とご一緒の計3名のツアーで、とても素敵なご夫婦で楽しかったのですが、それでも料金がEUR261と高額だったのが唯一の原点材料です。この点だけをご配慮いただけらば、本当に「最高でした!」で200点満点です。
この度は弊社手配のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。料金に関しまして、ご参加のもうお一組のお客様が別ツアーでのお申込みであったため、弊社でもご参加合計人数をきちんと把握できておらず、多大なるご迷惑をおかけいたしました。心より深くお詫び申し上げます。現在、通常料金へと変更手続きを進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。担当ガイドの豊田にも、ツアーにご満足いただけた旨申し伝えておきます。
案内していただいた方は知識も豊富でとても丁寧でした。
ベルディ、プッチーニ他教科書に出てくるような有名な作曲家の足跡を、オペラに詳しくなくてもわかりやすく説明していただきました。これから彼らの曲を聞く時にはミラノ場面とリンクして新たな発見かありそうです。
11月初旬に参加しました。旅行会社から乗車券とともに詳細の日本語のパンフレットが届いたので、添乗員がなくても安心です。あいにく天気があまり良くなくて、電車では景色があまり見れませんでしたが、天気が良くない時でもサンモリッツの街でアルプスの眺望は絶景です。
日本語のツアーとあまりにも価格差があるので英語のツアーに参加した。適度の説明はあるのだが、そう難しくない内容なので日常会話程度の能力で理解できる。英語のコースをおすすめします。
またコモ湖へは沢山の種類のツーが出ているが、初めて行ったルガーノの街が宿泊しているイタリアの街と違った趣があり印象的であった。
ツアーバス下車場所の噴水前から、街の中心部を散策し、教会経由でルガーノの駅までゆっくり散歩するコースがおすすめ。ルガーノ駅では日本の電車の駅とは違った感じが味わえるし、電車の時刻表なども確認でき、思ったより電車の本数も多く、次回は一人での電車ツアーなども可能なことが確認できる。
この後湖を渡りベルガモに行くのだが、ベルガモの街は混雑しているのでルガーノで軽食を食べて腹ごしらえをすれば、レストランで待つ時間も節約できる。
最後の晩餐の説明がきけてよかったです。他も効率良く回れて、説明もしっかりして頂けたので個人で回るより充実した時間を過ごせると思います。
コロナの流行る前に参加しました。短時間でローマの主要観光地を効率良く回れました。自分達では中々ここまで効率良く回ることはできないと思うので、時間がない方には合っていると思います。逆にゆっくり観光したい方には不向きかなと思いました。
かなり駆け足ではありますが、一日で見どころを回れるのはツアーならではだったと思います。集合・解散を繰り返すので、待ち合わせ場所・時刻の確認を怠らないようにだけご注意ください。念願の景色を見ることが出来て、とても満足でした。
個人手配と迷っていましたが、電車の時間等すべて管理していただけるので、観光に集中することが出来ました。日本人は2組でしたが、ガイドさんの英語は聞き取りやすく問題はありませんでした。
死ぬまでに一度は見ておく風景だと思います。ミラノはとても暑かったですが、スイスは涼しく、お天気も良く、すべてを堪能しました。ゴルナグラート展望台でチーズフォンデュを食べ、大きなベンチで大の字になってお昼寝したのが良い思い出です。
2019年8月にミラノに行きましたが、セールなどはほとんど終わっており、お店も夏休みでCloseしていましたが、2日前に予約できて最後の晩餐を生で見られました。とても貴重な1日でした。
ミラノは3回目ですが、夜のナヴィリオ運河の散策(アポリティーポ)は初めてのため、日本語ガイドツアーに参加しました。プライベートで説明を聞きながらのツアーで、ゆったりと過ごすことが出来ました。
先ずはドゥオーモ広場横の、カンパリ直営のカフェのカンパリソーダで乾杯(ドゥオーモから1分のホテルに滞在していたため、翌日も夫婦で夕食前のアプリティーボタイムに訪問)、ナヴィリオ運河に移動して運河を散策後、アポリティーボ2件目として運河沿いのiMASを訪問。飲み物を一杯注文すれば、飲み終わるまで、おつまみ(ビュッフェスタイル)は食べ放題とのことで、ビールの大ジョッキ?を注文。おつまみは無くなると色々新しい物が追加となり、ビールとおつまみでお腹は一杯に・・・。夜の観光、夕食を兼ねて大満足のツアーでした。滞在期間の短い方にもお勧めです。
「最後の晩餐」やほかの見学先は大変素晴らしかったです。ただガイドの方の案内方法に不満がありました。他のツアーのガイドの方は入場して一緒に同行し説明していましたが私の参加のツアーはガイドが入場して説明ができないということで外部からの案内でとても聞きづらく分かりづらかったです。何か免許などの都合があるのかもしれませんがそこは改善してほしいです。
時間の都合もあるかもしれませんがせかすだけで時間配分が悪いように感じました。不親切に感じたことは否めません。残念です。
美しい小さな島で購入したジュエリーがお気に入りで、なんだか宝物を見つけに島に行った気分です。あの島の美しさは、島ならではのもので、なんともファンタジーに感じました。白いクジャクもたくさんいるからでしょうか。夢のような体験。ありがとうございます。
9:30のバスを予約していましたが、交通状況により10:00に変更になったと現地で言われました。幸い、周辺を観光することができましたが、予想外の事態で少し戸惑いました。買い物は十分できたので満足しています。
ミラノ駅の後に、ツアー会社オフィスに寄り、さらにお客さんを乗せます。近いようでかなりの時間がかかります。車窓からの景色を楽しんだり、時差ボケで辛い時は寝る時間ができたり、旅の途中に組み込むとゆったりできて良いです。前日に予約しました。旅をしながら予約することも多いので、当日まで予約できるオプショナルツアーは良いです。
日本のアウトレットと比べるとブランド店が
多かったです。
めっちゃ安かったかと言われるとそこまででは
なかったように思います。
平日に行きましたが混雑はしていなかったので
お買い物しやすかったです。
お買い物の前にクーポンを受け取った方が
お得になります!でもクーポンをもらえる
条件があるみたいなので注意してください
ベルニナ急行の絶景は最高でした。
サンモリッツに着いて自由行動が短すぎたのが、残念でした。もっといろいろ見たかったです。
ミラノからベルニナ急行まではバス移動だったのですが、休憩のたびに全員バスから降ろされて、締め出されるのは真冬で寒いのになんで?って思いました。
行きも帰りもバスの中は静かで、少し長旅でしたがしっかり休めました。
セントラル駅での乗車が先でしたが、あまり人はいませんでしたが、次の停車場所でたくさんの人が乗ってきました。
帰りもギリギリにバスに来た方は座る場所に困っているようでした。
買い物も大満足で、終了までしっかり時間が使えました!
参加者が私だけだったので、好みのコースで設定して頂き、ガイドブックにも載っていないような情報を頂き、とても参考になった。
初めてアウトレットに参加をしました。
安くて楽しく最高なツアーでした。
次回も参加したいです。良い思い出になりました。
バスに乗りましたが満員でした。
最期の晩餐のチケットが取れず、こちらのツアーに参加にしました。他の見学場所は何度か訪れていたのですが、すべての場所でガイドさんの説明が丁寧でわかりやすくて良かったです!
こちらのツアーでミラノ中央駅から参加しました。
ホテルが近くだったので帰りに荷物が増えても移動が楽でした。
セール期間中だったので、安く買えたものもあります。
イタリアブランド以外にもいろいろあるので、
見ていたら時間を持て余すことなく、帰る時刻となりました。
行きは中央駅出発だと途中カイロリ駅のツアー会社でも乗車するので、
到着までに2時間くらいかかりました。
バスのトイレは使えないようなので、参加される方はご注意ください。
バスに乗ったらアウトレットに到着。往復移動ができて便利でした。十分見てまわる時間があります。アウトレットには、食事ができるところもありました。帰りはかなり雨が降ったのですが、予定より早くバスが来ていて、乗せてもらえたのが有難かったです(30分ほど早かったです。私が最後だったので、もっと早く来ていてのせてくれていたようです)。
天候にも恵まれ、まず、ベネチアを一望できる教会の塔よりの眺めは最高でした。まるで、絵に描いたような風景でした。イタリア旅行の目的である、最後の晩餐を鑑賞した時よりも、眼下に見た景色は忘れられない思いでになりました。
そして、ベネチアでのゴンドラでの、街中を巡り、しばし現実を忘れゆつくりと
ベネチアの歴史なに浸透していく気分を味わうことができました。
もう、胸一杯になりました。
見る価値はあります。
13時にミラノ中央駅出発のバスに乗り、アウトレットまで行きましたが、途中、ミラノの市内を通るので、なんだか市内観光みたいで楽しかったです。
時間も目一杯楽しめ、十分に満足できました。
昨年から中央駅発着便が出来、より便利になり、毎回手軽に参加しております。しかしながら、滞在時間設定が短く、復路便の時間変更が原則出来ないのが残念の点です。
滞在時間長めのプランが欲しいところです。
BELLAVISTAのワイナリーは、説明がとても丁寧でした。試飲したフランチャコルタ(この地方のスパークリングの呼び名)もとても美味しかったですし、一緒に行っていた通訳の女性は、見学料を支払ってはいないのですが、気の利いた説明の人は、通訳の人にも試飲させてくれました。通訳の人もとても美味しいと気に入っていました。フランチャコルタは、シャンパンと同等の品質で、割安ですし、個性があります。見学後にショップで買ってしまいました。
出張でミラノ滞在中に1日空いたので、一人で参加しました。
ほぼ定刻時間に大型バスに乗ってコモ湖へ向かいました。
参加者は20名くらいで、日本人はわたし一人でしたが、他にも一人で参加していた人が4~5人いました。ガイドさんは英語とスペイン語で説明をしてくれました。約1時間でコモ湖に到着し、ガイドさんと一緒に街を散策しました。コモ湖の街は小さいので徒歩で十分楽しめます。ガイドさんにお勧めの通りや、にぎやかな通りを教えてもらい、そのあとみんなでコモ湖クルーズへ。約1時間のクルーズのあとに、ランチタイムでした。ランチは、結局、ほぼ全員がガイドさんのお勧めのお店で食べていました。コモ湖の目の前の湖畔にある眺めの良いお店で、ピザが約10ユーロと、特に観光地価格でもなく、美味しかったです。ランチをしたお店で、ガイドさんからケーブルカーのチケットをもらって、そのあとは各自自由行動でした。待ち合わせ時間の16:30まで、ケーブルカーによって山頂からコモ湖を眺めたり、ショッピングをしたり、カフェで休んでだりして過ごしました。土曜日でしたが、ミラノと比べて人も少なく、静かでリラックスしたひと時を過ごせました。帰りも特に問題なく無事ミラノに到着して解散、となりました。ガイドさんはつかずはならずというかんじでしたが、色々丁寧に説明してくださり、待ち合わせ場所についても何度も確認してくれました。ミラノとは全く違った空気で、このツアーに参加して大正解でした。
ちなみに、待ち合わせ場所のZANI VIAGGIオフィスはメトロ1番線(赤)のカイローリ(Cairoli)駅を出て、階段を上がってすぐのところにありますが、ドーモからも歩いて10分くらいです。わたしは滞在先のホテルを少し早めに出て、まずメトロでドーモまでいって、そこから歩いて待ち合わせ場所に向かいました。冬の朝のミラノの街は霧が出ていて幻想的で素敵でした。
ZANI VIAGGIオフィスのすぐ近くにマクドナルドがあるので、早めに着いても時間をつぶせます。