必見！昼とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー〈日本語を含む他言語ガイド/ローマ発〉
投稿者: ながみゅー, 2019/07/21 参加日の日本人は私だけで、日本人ガイドさん+他国の観光客対応ガイド+他国観光客混合のバスツアー。その為、徒歩時はガイドさんと私のマンツーマン。
初イタリアで、 一人での夜の行動は不安だったので、申し込んだが、評価は予想通りガッカリ。しっかり観たい+写真撮りたい私には、参加目的を達成できなかったので最低評価に。
ライトアップをゆっくり見たい・写真撮りたい方は、自分で行かれることをお薦めします〈私自身、このツアーの他者体験談を参考に、(保険をかけて)前日に同行ツアーメンバーとバチカン周辺のライトアップに行きじっくり写真撮ったので〉。
他の方の体験談にもあるが、コロッセオ、サンタンジェロ城、バチカンはバス車窓での写真は無理。イタリアのドライバーは(タクシーもローマ以外も)、スピードを出す人がほとんどで、一瞬で景色が過ぎるため、楽しめない。信号で停まってたらラッキー程度。しかも、バスの窓はスモークフィルムで見えにくい。さらに、道路は石畳で、走行中はずっとガタガタしてる。結果、写真がブレるブレる。
私が参加した時は、バスが故障とかで、トレビの泉から戻ったら、マイクロバスに変更の為、車内で20分程待たされた。しかも、他国観光客達は15分位遅く戻った。その間少し暗くなったので、ライトアップが見れたのだろう。ドライバーからガイドに連絡でもしてくれれば、戻り時間を遅らせてライトアップが見れたのに、気が利きません。夏は日没が21時前なので、最初に行ったトレビの泉では、昼に行った時と変わりない。
マイクロバスに移乗後は、時間を取り戻すかのようにさらにバスはスピードアップ。
コロッセオもバチカンも一瞬で景色が過ぎ去る。全然楽しめなかった。日中も観光して疲れた体で参加して、この結果はただただ残念でしかない。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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勝手に日本語ツアーになってた！？
投稿者: 匿名希望, 2019/05/02英語ガイドで33ユーロを申し込んだつもりが、日本語ガイドで55ユーロのvoucherがきました。予約確定から100％キャンセル料がかるし「日本語ガイドで申し込んじゃったんだ」と自分のミスかと思って諦めましたが、ツアーに参加してる他の方もホテル送迎ありコースを申し込んだのにvoucherで送迎なしコースなっていたとのこと。むむむっ。
解散場所もテルミニ駅までツアーのバスで戻るはずがガイドは同行ですが自費で市バスで帰ることになったりしたました。
ツアーの内容も徒歩で観光したトレビの泉とナボーナ広場は観光客も多く自分でも行けそうで、車窓からの観光だったコロッセオなどを徒歩で観光させてもらえたら参加する価値あるかな。バチカンは車窓からで、しかも思ったより遠くからの眺めしか見れずがっかりしてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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夏期は明るい！
投稿者: KAN, 2016/08/09イルミネーションに浮かぶローマの町を想像して参加しましたが、結果は失敗。
9時近くまで明るいのは誤算でした。多国語ツアーで、イタリア人ガイドが４ヵ国語で説明し、その後の日本語の説明では、バスは説明スポットをとっくに通り過ぎています。
同じ場所を何度も通っている感じのツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/16 |
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………
投稿者: MIBO, 2014/11/20年配者を連れての初めてのローマだったので、夜道は危険かと思い、参加いたしました。
年配者なので石畳の道をそんなにさっさと歩けないのですが、
日本語ガイドさんは振り返ることなくどんどん、どんどん進んでいきます。
英語ガイドさんがまだ来ていないので、そんなに急ぐ必要もないのに。
ですので、結果的に自分たちだけで歩いている様なところが何度もありました。せめて人ごみでみえなくなるほど離れないでほしかった。
ナヴォーナ広場でも食事つきの方を連れていく間、残ったものは放置されます。
「何時に集合してください！」って感じです。
せめて英語ガイドさん、日本語ガイドさん二人いるんだからどちらか残ってくれたらいいのに。
ガイドさんの連絡先も聞いていないのに、何かあったらどうするんでしょうか？
バスの中でのガイドも、英語ガイドさんの方がかなり長く、日本語はかなり短縮版。
日本人グループは3組6名のみなので、それならバスの後ろか前に集めて、マイクなしの説明でもよかったのではないか？
集合場所にも15分は前に行って会社の中でしばらく待ち、バスのところまで案内するといわれ歩き出したが、バスの見える場所まで行ったら、
「あのバスだよ」ってな感じで自分たちで歩いて行くことに。
すでにバスには数名が。
何のためにあの寒いところで待たされていたのか？？？
帰りについては
私の泊まっていたホテルは充分にバスが止まれる場所だったのに、
ひとつ前の角で曲がりたいから、でこぼこ道をスピードを出しているバスの車内で、 「あそこですからね！はい！降りて！降りて！」と何度も促されたが、こんなゆれてるバスの中で立てないよ!!!と思いました。
トレビの泉もナヴォーナ広場も観光客がいっぱいで、昼に一度訪れていて、ひと気のない道を歩かなければ、個人でも行けたなと思ったし、実際翌日、
市内観光の赤バスの最終便に乗り、町の夜景を楽しみ、トレビの泉まで個人で歩いていきました。
このツアーの評価ではないかもしれませんが、
翌日またトレビの泉に行ったのは理由があり、
私たちはイタリアであまりおいしいお店に当たっていなかったのと、
ぼったくりレストランに入ってしまった経験から、
ガイドさんにトレビの泉のところでお勧めの美味しいレストランを聞いたら、
「ローマのお店はどこも美味しいわよ！特にこの周りはみんな競争だから、いいお店ばかり！大丈夫よ！」
と言われ、翌日おっしゃっていたあたりのお店に入ったのですが、
とんでもなくぼったくりのお店で、隣の外国人の方がぼったくられて、
ひどく怒っていらっしゃいました。
私たちは経験者（？）だったので、いけないパターンに入りそうだと感じ取り、難は逃れました。
はじめて訪れる場所ではガイドさんを信用して行動することはとてもよくあることだと思います。残念でした。
追記
わざわざご返信いただきありがとうございます。
もう済んだことで本当にどうでもよいのですが、
レストランの件以外は、落ち度のないようなご返信だったので、
ちょっとふに落ちず、書かせて頂きます。
「お客様とはぐれないように、細心の注意を払っている」
とのことですが、実際に、ガイドさんが見えない状態がありました。
トレビの泉の時も見失うことがありましたが、特に、
ナヴァーナ広場からもどるときだったと思いますが、英語ガイドさんと、日本語ガイドさんは別行動の様な感じで、私たちは日本語ガイドさんに一生懸命付いて行きましたが、付いていけず、確かこの辺だったよね、と歩いて行くと、ガイドさんはバスの前にいらっしゃるのが見え、先に行っていた、ツアーの参加者の方が、こっち！って言う感じで合図をくださいました。
バスの前でしばらく待っていると英語ガイドさんが来られました。
このようにしばらく後の方を待つような状況で、私たちが見えなくなるほど、急いでバスに戻らなくても良かったんじゃないのでしょうか？もし英語ガイドさんの方が、先に帰っておられたなら、もちろん焦って、急がれていても、仕方ないと思えたかもしれませんがね。
確かに、放置ではなく自由行動でしたね。言葉を間違えてしまい申し訳ございません。
他のツアーでも自由時間はありましたが、ガイドさんがどこにいるかも分からない様な事がなかったですし、いない間になにかあった時はこうしてください、といったようなこともなかったので、放置されたような気持ちになっただけなのかもしれませんね。
送りの件については文字数が足りませんので、省きますが、
とにかくとてもゆれて、走っているバスの中で、早く立つように促すのは危険なので止められた方がよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/09 |
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2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。弊社オフィスに到着後、お客様がある程度集まってからバスまでガイドがご案内しております。そのため、オフィスでお待ちになることもあるかと存じます。また、バスのわかる場所までご案内した後、ガイドは新たなお客様をご案内するためにオフィスに戻らなければなりません。お客様の来た順にご案内致しますので、先にオフィスで手続きをされたお客様が先にバスにご乗車に乗っている場合もございます。徒歩移動の際は、お客様は固まって移動しますが、各個人によって歩く速度も違いますので、ガイドも常にお客様に配慮し、お客様とはぐれないよう細心の注意を払っております。ナヴォーナ広場では自由行動で、放置ではございませんし、アナウンスもあったかと存じます。ガイドはお食事付きのお客様とレストランに行き、各言語でメニュー説明も致しますので、そのためにレストランに同行いたします。また、バスの説明ですが、この日は英語ツアーと日本語ツアーのみでしたが、多い時は、英語、スペイン語、日本語等計五カ国語での説明となります。このような状況を受けまして、ガイドは簡潔な説明に努めておりますので、時間が短いこともあったかもしれません。ただ、日本人のみを集めて、説明をすることは、他国語のお客様が説明を聞きづらくなってしまうため、致しておりません。ツアー終了後のドロップオフサービスですが、たとえホテルの前にバスが停まれるスペースがあってもバス運行の都合上、ホテル前に停まれない場合もございます。この日はお客様がお泊りのホテル手前の角でバスは曲がったようですが、もしホテル前まで行って停まった場合、また大回りをしてその角まで戻らなければなりませんでした。当ツアーのご説明でも、「ホテル付近までのお送り」と明記させて頂いております。ご了承くださいませ。最後のレストランにつきましては、ガイドは確かにこの辺りのレストランはどこもおいしいと認識していたため、上記のようにご紹介したようですが、決してぼったくりと知ってご紹介したわけではございません。また、特に個別のレストランをお答えしていないようです。お客様がこのようなレストランに当たってしまったことは大変遺憾でございます。今後はガイドにはレストランのご紹介には注意するように申し伝えておきます。大変申し訳ございませんでした。