投稿者: ミカヤ
参加日は曇りで、とても寒い日でした。まずはザーンセスカンスの風車村へ。天気は晴れに向かっていて綺麗でした。生で見る風車は想像以上に迫力がありました。その後、マルケンにて木ぐつ作成の実演。ナビゲーターの方がユーモラスで楽しめました。通常なら船でフォーレんダムに移動するようですが、この日は凍っていたため、バスで移動しました。フォーレンダムではチーズ作成の実演と、試食、購入。お勧めのフィッシュアンドチップスのお店で解散し、約一時間後に再集合し、アムステルダムへ。ガイドさん、ドライバーさんとも気さくな方々で、一人参加でしたので気にかけていただいて感謝しています。次回は家族や友人と参加してみたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: つっちー
オランダと言えば風車を見たくて申し込みました!田園、風車、クルーズ、木靴、チーズ工場と盛りだくさん\(^▽^)/単独では回りにくいところを廻れたので大満足です。英語のツアーでしたが、バス車内では日本語のガイドがあり歴史の解説をしてもらえたので、あまり詳しくなかったオランダがよくわかりました。ガイドの人も感じの良い方たちばかりで大満足です!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: 二階堂
一人で参加しました。
アムステルダム近郊の可愛らしい街を効率的に回れる、とても良いツアーだと思います。
チーズ店、ワッフル店、木靴店を見学しましたが、押し売り感は全く無く、明るく感じの良い接客でした。
ランチは、私の参加時は事前に肉/魚/ベジタリアンの希望を聞かれました。
歩く距離がそこそこあり、速度も特にゆっくりではなく普通なので、足が悪い方には厳しいかもしれません。歩いて街の雰囲気を感じたい方には大変良いツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: ユーポック
オランダとイメージして思い付くような風景が沢山見れて良かったです。
気にかけてもらいたいことは、お金と1人参加者への配慮です。
水を1ユーロで車内販売していましたので、手持ちの2ユーロを渡したらお釣りは返って来ませんでした。忘れているのかもしれませんが、水を売るならすぐにお釣りを返せるように準備して戴きたいです。
また、チーズの見学の後に一時間の休憩時間があります。1人参加者の方が他にもいらっしゃいましたが、レストランなどには入らず時間をもて余していたようにみえました。時間の短縮や1人参加者への何らかの配慮があればよいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: Nor
17名(?)の参加だったが、大型バスでの移動でゆとりのある観光ができた。風車村、チーズ工場、ワッフル工場、木靴工場、と盛りだくさんのオランダ名産を見ることができて興味深かった。当日の天気は良かったが非常に寒く、フォーレンダムからマルケンまでの船では、デッキに出ると風も強かったので船室にいた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/16 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: saaya
雨で風車がよく見れなかったのは残念だったんですが…
行き帰りのバスも快適
いろんなところに連れていただき充実のツアーでした♪
チーズ工場で買ったチーズ、日本でも大好評でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
投稿者: 匿名希望
個人ではまわりづらい地域を巡り、オランダの雰囲気を味わうことができたのは良かったが、工場見学時間よりも買い物時間が長くとられ、効率が悪い。
市内観光と併せて午後のツアーを申し込んだが、冬季スケジュールのためか、昼食時間が午後4時頃となり、一考を要する。
ガイドがスケジュールをはっきりと説明せず、集合時刻に遅れた者を急がせなかったり、出発予定時刻を過ぎても参加者にお土産を買い物させることを優先したりしたのは残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: t.n
夫婦で利用しました。英語のみのツアーということで、心配もありましたが、
添乗員さんはとても明るく、バスの中では日本語ガイドのイヤホンで説明などがあり、問題なく参加できました。
12月ということで寒く、その点はベストではないかもしれませんが、自分で訪れるには不安のある方には便利かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/02 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: marinyann
ツアーの内容は、これぞオランダ!というような素晴らしいものだった。チーズ、木靴、風車の見学など、オランダに来たら外せないものばかり。風車は郊外にあるので個人で行くのは難しそうな場所にあった。各国から集まったツアー客と一緒に回るので、外国にいる気分満載。風車を見に行く往路は船にのって移動したが、座る座席がなくて立っていたら、船長室に入れてくれて大ラッキー。特等席から景色を眺め、船長さんと写真をとることができた。
ただ、チーズ工場のチーズやグッズはスーパーに比べるとかなり割高。購入はスーパーにしておけばよかった。また、帰りは渋滞に巻き込まれ、予定より1時間近く遅い到着となり、次の予定に支障が出るところだった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: RobGodby
素晴らしい体験でした。私たちのガイド、ティネヴはとても親切で知識が豊富でした。田舎の景色をたくさん見ることができました。正直に言うと、アムステルダムから約10kmのところでしたが、まるで別の世界にいるように感じました。とても長い一日でしたが、それだけの価値がありました。全体として、素晴らしい旅行でした。
This was an amazing experience. Our guide, Tineve, was so friendly and knowledgable. We got to see so much of the countryside. Full disclosure, we were only about 10km outside Amsterdam but it did feel worlds away. It was a very long day, but so worth it. Overall, it was a great trip.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Marken, Volendam, Edam & Zaanse Schans Day Trip (Until September 8, 2018) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Vivid
このツアーは午前のシティー観光と午後の郊外の風車などを見るツアーに分かれているように日本語の説明があり、昼に一旦解散し、改めて14時にオフィスに集合して郊外へ再出発する予定と日本語の説明がウェブサイトにありました。
念のためにお昼にバスの担当者に聞いたら、そのまま乗車してと、言われましたが、昼食を取る予定も狂い、結果、意図しない、ガイドの指定する店で15時に昼食となりました。
予めその様な予定なら説明もその様にして頂かないと、困る。
ある意味、内容が違うのだから。
海外に不慣れな人なら、午後のツアーに参加できなかったかもしれない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/28 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
投稿者: 小春ドン
11月中旬家族3人で参加しました。風車など個人では行ずらいところを親切に連れて行ってもらい有り難かったです。参加される方は以下を注意してください。
・バスは最初の座席がそのまま継続となりますので、最初の引率では列の前に出てください。2階席の一番前がおすすめ。季節外れでも混んでいます。
・帰りは7時過ぎになります。観光以外にお店に沢山寄りますので、遅くなります。途中で帰ることは難しいです。
・たくさん歩きます。歩きやすい靴が必要です。
いろいろありますが、御勧めですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/20 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: タートル タートル
土日の国鉄、トラム、メトロの始発は7時半過ぎです。
バスは深夜バスもあるくらいなので
始発は7時です。バスを探しておきましょう。
人がそろい次第出発です。(8時34分でした。)
ザーセンスカンスへ。9時着、9時55分発
マルケンへ。10時40分着。木靴実演ー街歩きー船着き場へ。
船(11時20分発、11時50分着)でフォーレンダムへ。
チーズ作りの説明後ショッピング時間。
お勧めのレストラン(魚介類)で解散。13時30分再集合。
(立ち食いの屋台も有ります。)
13時50分発、14時20分帰着でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/17 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: さくら
オランダらしい、風車、木靴、チーズの製造工場などを効率良く回れます。
ガイドさんや、運転手の方も、フレンドリーで親切です。各集合時間も、大きな時計でわかる
ようにしてくれるので、安心でした。ただザーンゼ・スカンスでは、ガイドさんなどの説明が長くて、お土産を買う時間が足りなかったです。
特に最後に行ったフォーレンダムが気に入り、またゆっくりと見て回りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: ちょぴ姉
ザーンセ・スカンス→マルケン→フォーレンダムの順で回りました。
バスの中のガイドがわかりやすく、移動中もオランダについて知ることが出来て、充実の半日観光が出来ました。
もう少し自由時間が欲しい所ですが、効率よく3か所を回ることができたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: イエローパンサー☆
アムステルダム自体正直あまり見るところが無い印象ですが、ヨーロッパを見慣れていると更にそれを実感します。オランダを初めて訪れる方にはオランダ=風車=チューリップ畑(更に日本人に人気の=ミッフィーちゃん)と定番ですが、まぁ、そこそこ観光も楽しめ美味しいチーズやお菓子など試食もでき満足しました。風車の説明も地元のボランティアさんが一生懸命説明してくれました。またガイドさんも2カ国語を話す方で聞いてて勉強になり、基本的に親切でしたが他国から来た旅行客が遅れていると『あの国の人達は・・・』と他の参加者に呟いており、それはプロとしていかがなものかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: Mimi
風車を見たくて参加しました。天気もよく、満喫することができました。
フォーレンダムではチーズ工場を見学することができ、満足です。
アムステルダムの運河巡りのチケットもセットになっていてお得です。
ガイドは英語とスペイン語のみでしたが、バス内では日本語のオーディオガイドを聞くことができました。待ち合せ時間と場所さえ英語で聞き取れれば、問題はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: Debbie T.
アムステルダムの郊外をカバーする良い方法で、価格も手頃です。ヴォルエンダムは美しく、木靴の作り方を見るのが楽しいです。運転も簡単で、ツアーガイドは非常に情報豊かで、旅の途中でジョークを交えてくれたので、さらに楽しめました。
Good way to cover the outskirts of Amsterdam and it is reasonably priced. Volendum is beautiful and it's fun watching how the clogs are made. It's an easy drive and our tour guide was very informative, cracked jokes throughout the journey which makes it even more enjoyable.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Summer Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: たきまい
風車、木靴、チーズなどザ・オランダをを感じられるツアーです✨風景もとても可愛かったですね。とてもコスパ良しのツアーです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: JODELIZA
this is highly interesting and educational to boot! definitely worth it!
i just wish we had more time at the windmill....
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2017/09/19 |
投稿者: peko
バスで風車を見に行き、その後、船に乗りチーズ工房見学。チーズの味見もたくさん出来ます。
ガイドさんは、英語とスペイン語。少しは、英語を聞き取れたほうが良いように思います。手っ取り早く、満喫できる素晴らしいコースでした。楽しみました!!ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: しらさぎ
最初はチーズで有名なエダム。
運河沿いに広がるかわいい家々の美しい風景が続きます。いかにもオランダ風の白い跳ね橋を渡り、やがて街の中心部に近づくと、塔のある市庁舎にたどり着きます。
一通り市庁舎前を見た後、緑の街路樹のある運河沿いを歩いて待っていたバスに乗ります。
次はフォーレンダムでアイセル湖の湖畔にあります。アイセル湖は例の有名な締め切り大堤防で海を仕切って作られた湖です。
フォーレンダムでは、主にチーズ工場とワッフル屋さんを見学します。
チーズ工場では、チーズの作成と直販が行われており、最初は地下に降りて地図作りの実演ショーを見学しました。その後階段を上ってショップに移り、試食と買い物時間になりました。
次にワッフル屋さんの見学です。ここも地下に実演のコーナーがあり、参加者の女の子が1人選ばれワッフル作りにチャレンジしました。ワッフル作りの上が終わった後、階段を上って1階のお店に移動してショッピングタイムになりました。ワッフルの種類も豊富で、アレンジも様々あり、日本ではなかなか見かけないものもあって楽しかったです。試食させてもらった焼きたてはとてもおいしかったのですが、お土産で買ったキャラメルフレーバーのワッフルは、後で食べたら私たちにはいまいちでした。もっと違う種類のものを買ったほうがよかったよう。
マルケン村の船着場につくと、すぐそばのレストランに行きここでランチタイムになります。
ランチが終わった後、見学しながらしばらく歩いて村のミュージアム(民族資料館のようなもの)につきます。ここでミュージアムの見学ですが、ここはあまりを見るべきものはないです。展示のメインは、マルケンの民族衣装で、みんなあっという間に見終わり、残りの時間はマルケン関するビデオ上映を見ました。それによるとマルケンは13世紀の大嵐で浸水してしまい、オランダ本土と分断されてしまいました。多くの家が水の中に沈み、孤立し続けましたが、1957年に建設された堤防により、やっと再び本土とつながりました。水を堤防の外に書き出すことにより陸地も増えて、一時十数家族まで減った人口もまた増えていったそうです。
次にマルケンで訪れたところは木靴屋さん。ここも工場とショップがひとつになっており、同じ建物に隣り合わせて配置されています。まずは工場で実演ショーを観ます。
天井にはまだ塗装されていない木靴が万国旗のように一面に吊り下げられており、なかなかの壮観です。木靴もなかなか履きやすくお土産にもオススメだと思いますが、そこそこ値段もするし結構かさばるので旅が始まったばかりの私たちには、少し荷物になってしまうのでこれは見送りました。木靴屋さんでは木靴を使った面白いオブジェがお店の周りに飾られており、また近くの道路標識は牛が木靴を履いているという面白いデザインでした。
木靴屋さんの見学が終わると、マルケンの観光は終わりで、またバスに乗って、今度はザーンセ・スカンス風車村に行きます。
ザーンセ・スカンスは、もともと世界初の工業地帯となったところのひとつで、17世紀にはこの近辺に600以上の風車が建てられていたということです。今のザーンセ・スカンス風車村は、17世紀から18世紀にかけてのオランダの風車を中心にした工場群の風景が、テーマパーク的に再現されており、いかにもオランダらしい風景を見ることができます。
風車は、緑とオレンジとグレーを基調としており、落ち着いた中にもなかなかカラフルで楽しいデザインです。近くで見る風車は、日本のハウステンボスなどで見た印象よりも大きく、回転速度も思ったよりもずいぶん早く回っています。メインの風車は5つ6つくらいでしょうか、そのうち4つくらいの風車が見学可能な工場として稼働しているもので、粉挽き行場、オイル工場、造船工場して動いてるそうです。ツアーではそのうちオイル工場となっている風車を見学しました。
ギアを切り替えてさまざまに利用し、最終製品のオイルを作り上げていくところを実演してみせてもらい、非常に興味深かったです。
オイル工場の見学終えると、また入り口付近のショップまで戻り、少し買い物タイムになって、それからバスに乗ってアムステルダム帰りました。充実した良いツアーでした。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/05 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
投稿者: kinomanma
英語力も不安。日本人は私1人。日本語のオーディオガイドはバスの中のみ。
不安だらけの参加でしたが、ガイドさんの英語は大変わかりやすく、観光スポットでのパフォーマンスは想像以上!
ザ!オランダの景色も満喫できました。
思い切って申し込んでホントに良かったと思いました。
ただ1つ、おすすめランチのフィッシュ&チップスは1人では多すぎです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: デビル
アムステルダムに2泊3日で滞在し2日目に参加しました。
バウチャーをチケットブースに行って発券してもらってびっくり!料金内で運河クルーズもできるって言われて得した気分でした!(最初からできるのに私が読み逃してただけなのかな?)
風車村ツアーは盛りだくさん!ガイドさんもとても気さくな方で楽しかったです^ ^
ただやはりツアーとなると時間が限られてるのでもう少しゆっくり見たい気もした…
でも満足なたびでした^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/17 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: aikokushufu
アムステルダムから、一路、マルケン フォーレンダム、 ザーンゼスカンスへ足を伸ばします。半日あれば、これらを効率よく見学出来ますので、おすすめのツアーです。チーズ工場を見学したり、木靴の制作過程も見学したり、とても楽しかったです。このツアーで、アムステルダムの北に位置する3都市を回れるので、アムステルダム南部の都市と合わせれば、かなりオランダへの理解が深まるように思います。ガイドさんも、オランダは全般的にレベルが高かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: なっぴー
風車を見たかったので参加しました。
ツアー開始が8:45の場合、8:15までにオフィスでチェックインを済ます必要があります。8:15になるとオフィスの前からバス乗り場まで、ツアーガイドの引率で5分くらい歩きます。
8:45出発のはずでしたが、何故か8:30頃には出発しました。
バスにはGPS式の自動音声ガイドがついており、日本語で解説を聞くことができます。
まず、ザーンゼスカンスにいき、風車を観賞しました。風車の中に入って仕組みなど解説を聞くことができました。30分のフリータイムを含め1時間くらい滞在しました。
そのあとマルケンに移動し、木靴の工房に行きました。かわいい木靴をたくさん見ることができました。作り方の実演もありました。マルケンからフォーレンダムへはフェリーの移動でした。(フェリー代は料金に含まれています)フォーレンダムではチーズ工場にいき、チーズの作り方を見たり、たくさんのチーズを試食したりしました。その後1時間のフリータイムがあり昼食を食べ、バスでアムステルダムに戻りました。
効率よく回れて半日で帰って来れるため、時間のない人にはオススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ゆうこ
オランダは2回目ですが、前日は市内観光、2日目にこのツアーに娘と参加しました。個人ではアクセスしにくい場所ですし、バスでゆっくりオランダらしい景色も楽しめるので良かったです。
マルケン〜フォーレンダム間のフェリーも快適でした。
基本的な説明は日本語のオーディオガイドで理解できます。ガイドさんの英語もわかりやすく、集合時間や場所の確認も実際の時計で示してくれるので
迷うことはないと思います。
昼食も観光地ならではの屋台やレストランがあるので、手軽にとることができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/19 |
投稿者: Dai
市内観光を半日。正午に解散して14時過ぎにサイド集合して、郊外のツアーへ向かいます。ザーンセ・スカンス、フォーレンダム共に時間が少なすぎて、お土産の買い物時間が取れませんので、注意が必要です。フォーレンダムからマルケン島へはフェリーで渡ります。フォーレンダム・マルケン共に、民家の間を歩いて目的地へ向かいます。当サイトでは、アムステルダム帰着が17:30と表記されていますが、実際には19:30でした。これはこれでいいのですが、具体的なスケジュールが提示されていないことと、風車・チーズ工場・木靴工場での説明が英語とスペイン語(ポルトガル語?)で時間が掛かったのが難点です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9月8日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: あお!
ザーンゼで、時間前に集合場所についたのに、すでに出発しており、かなり焦りました。走り回って、なんとか係員をみつけられたからよかったものの。。嫌な思いをしました。。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご集合時にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社ページには各ポイントでのおおよその滞在時間の記載をしておりますが、実際の滞在・集合時間については当日ガイドからのご案内となります。本件については催行会社に報告し、ガイドからのご案内を徹底するよう要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: Ultimo
あまり一箇所で長時間いれたわけではありませんが、凝縮されていてとてもよかったです。待ち合わせには遅れないようにしましょう。遅れた人は置いていかれたり、注意されたりしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/31 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
フォーレンダム (アムステルダム発 近郊観光) | オランダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
古くから漁港の町と知られるフォーレンダムでは、今でも昔からのオランダ民族衣装に身を包んだ女性を町中で見かけることができます。 アムステルダムからほど近いこのフォーレンダムは、特に夏場が一番の活気があり、レストランや土産物店など観光客で賑わいを見せています。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。Vivid様には開始時刻09:15の冬季スケジュールにてお申込みいただいておりましたが、再集合時刻につきまして夏季のものを参照されてしまったものと思料します。
弊社ウェブページにて冬季は12:15にオフィスにてバスを乗り換え再出発と正しく記載しておりますが、分かりづらい点があったことと存じます。今回のご指摘を受けまして、すべてのお客様にとって分かりやすい表記となるよう今後いっそう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート