送迎[PJ]

予約確定後、ベルトラさんの他、タクシーの会社からも受付確認のメールが来ましたので、そちらにリコンファームの返信をいたしました。

当日は、到着口を右手に進むとMeetingPointのボードがいくつかあります。３のボードに自分の名前が貼って... 続きを読むありました。係の方にこれだと伝えると、運転手さんをすぐに手配してくださいました。運転手さんは英語が話せませんでしたが、スマホの地図で所要時間など事前に確認してくださいました。
大変スムーズに移動ができました。

リスボンでは日本と違い、ガイドが時間どおりに来てくれないこともあるのですが、
ドライバーはきちんと時間前にホテルまで来てくれたので安心しました。
送迎車も最新のベンツで、カーナビに見惚れている間に空港に到着しました。
ターミナルに到着後も、... 続きを読むドライバーが簡単に案内してくれて親切でした。

空港に到着したら、案内板のところで自分の名前を見つけてください。
あたりにスタッフらしき人がいるので（ちょっと分かりにくいかもしれません）
その人に自分の名前を指さすとドライバーに電話してくれます。
しばらくしたらドライバーがやってくるので... 続きを読む、一緒に車まで歩いていきます。
リスボンの渋滞をかわしながら、ホテルまで安全運転で連れて行ってくれました。

時間どおりでしたし、ドライバーさんも親切でしたが、、、、

水曜朝の予約でした。
リコンファームを48時間前までにということだったので、60時間以上前の日曜夜に指定先にメールしましたが、月曜AMになっても返信メールがこない。
リコンファーム... 続きを読むの指定の電話番号に何回かけても応答なし。

月曜日はレガライラのツアーに参加していたので、ガイドに記載されていた電話番号２か所かけてもらいましたが、　そこはポルトの事務所の電話番号で　別な電話番号にリコンファームの電話確認を指示されました。　ガイドさんに連絡等やってもらいましたが、、、　全部ポルトガル語でやり取りしていましたし、　この　リコンファーム方法を改善していただけないと　今後　利用する人は非常に困ると思います。

空港に到着するなり、どう行けば航空会社のカウンターまで行くと良いのか、アドバイス下さり助かりました。
アドバイスがなかったら広い空港で荷物を抱えながら戸惑っていたことでしょう。

何人かのお迎えが来ていたからかすぐに見つけることが出来なかったのですが、メールですぐに対応してくださり、ピックアップしていただきました。