空港送迎／ラウンジ

時間どおりでしたし、ドライバーさんも親切でしたが、、、、

水曜朝の予約でした。
リコンファームを48時間前までにということだったので、60時間以上前の日曜夜に指定先にメールしましたが、月曜AMになっても返信メールがこない。
リコンファーム... 続きを読むの指定の電話番号に何回かけても応答なし。

月曜日はレガライラのツアーに参加していたので、ガイドに記載されていた電話番号２か所かけてもらいましたが、　そこはポルトの事務所の電話番号で　別な電話番号にリコンファームの電話確認を指示されました。　ガイドさんに連絡等やってもらいましたが、、、　全部ポルトガル語でやり取りしていましたし、　この　リコンファーム方法を改善していただけないと　今後　利用する人は非常に困ると思います。

空港に到着するなり、どう行けば航空会社のカウンターまで行くと良いのか、アドバイス下さり助かりました。
アドバイスがなかったら広い空港で荷物を抱えながら戸惑っていたことでしょう。

　朝6時40分ぐらいに送迎車がやってきて、すぐに移動できたので、空港には7時前に着いてしまいました。飛行機は11時発でした。　　　　　でも、リスボンの空港には、できれば飛行機の出発時間の3時間前には着きたいので、この移動手段はおすすめです。

てっきり、プラカード的なものを持って、出口でドライバーさんのお迎えがあると思っていましたが、おらず。
深夜便なので、マジで焦りました。
ぐるぐる近辺を探したら、なんと、ミーティングポイントという、掲示板にプラカードが、掲示されていました。
... 続きを読むしばらくしたら、調整役のかたが、いらして、名前確認。
ほかのタクシー予約者とまとめて、駐車場に案内されました。
車やドライバーは満足しましたが、マジで、焦りました。

フライトが遅延してサービスが利用できないことを伝えたかったが、営業時間が18時までで連絡できなかった。緊急連絡先なので営業時間内は連絡できるように検討してもらえたらと思う。