ガイドさん、運転手さんもとてもとても良い方で日本人では私たちだけだったこともあり最初から最後まで簡単な英語で気にかけてくださいました。 最初は不安な気持ちで参加していましたが、最後の方は本当に楽しくてもう一度参加したいくらいでした。 ス... 続きを読むトーンヘンジの内部に入るのも貴重な体験だったのでとても良い思い出になりました。 ガイドさん、運転手さんありがとうございました。
英語が理解出来ず、バースで間違った場所で待ってしまったのですが、ちゃんと探してくれて、次から気に掛けてくれた素敵なガイドさんに感謝の気持ちで一杯です。一人参加だったので、写真も沢山撮ってくれました。気配りが素晴らしい方です。ありがとうござい... 続きを読むました。
日本語検定1級取得、と言っていたが、参加者の気持ちを汲む、という基本的なことができていない。 朝、バスに乗ったら寒かった。 皆さんが、「寒いので、クーラーが効きすぎでは？」と言ったら、運転手に問い合わせた結果、エアコンをつけてないことが... 続きを読む分かったので、「エアコンつけてません。」としか言わない。 問題は寒いことなので、だったら、「暖房を入れましょうか？」とか、参加者の気持ちに寄り添った対応が必要だと思うが、それができていない。 「エアコンつけてません。」を繰り返すのみ。 途中、ホテルとの連絡が取れず、事務所と連絡を取り合っていたが、なんと、スペイン語で、スペインの事務所と連絡している。 経過説明も不十分で、何を話していたのか分からず、納得のゆかないことが多かった。
ストーンヘンジのインナーサークルツアーに参加しました。 集合場所も分かりやすく、年配のガイドの方が早朝から帰宅まで、沢山の知識を思う存分話して下さり、余すことなく楽しむことが出来ました。 霧がかかった幻想的な巨石から朝日が差す光... 続きを読む景は、古代の魔法の世界に迷い込んだようでした。 インナーサークルでの滞在時間は十分過ぎるほどで、現地でまた別の専門ガイドの方から様々な内容を伺い、参加者皆さんの目がキラキラ輝いていたのを覚えています。 その後に続くレイコックやバースツアーも大満足し、私の英語力ではちょっと分からない所がありましたが、ガイドさんは親切なので、もし心配な方は、移動中の出発時間や集合場所など大切な情報は、翻訳アプリなどで確認しながら参加すると安心かもしれません。 一生の思い出になる、おすすめのツアーです。
2023.04～05のゴールデンウイーク６泊７日 親日家の若手スペイン人日本語ガイドがとても親切丁寧で好印象でした 次回もお願いします
我が家の海外旅行はいつもベルトラさんの現地ツアーを利用しています。ネットで予約が簡単、現地では親切丁寧なガイドさんに大満足です。幸い渋滞もなく、スムーズなツアーでした。車内のガイドさんの説明は、聞きやすく、わかりやすく、興味深い説明をお聞き... 続きを読むすることができました。
