貸切

初めてのロンドンでわからないことばかりで不安でしたが、朝ホテルまで迎えに来てくださり案内してくださって、スタートからとても安心できました！観光スポットについて、歴史や政治的背景など詳しく、でもわかりやすく説明してくださって、全く詳しくない私... 続きを読むでも楽しくお話を聞くことが出来ました！担当してくださった石本さんは在住20年、イギリスでの生活や子育てについてなどリアルなお話もしてくださって、気さくで優しいお人柄がとても素敵で
石本さんに出会えたことはこの旅の幸運でした！色々教えていただけたおかげで、このツアーの翌日からも積極的に旅行を楽しめております。
この度は大変お世話になりありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

ガイドの方がこちらの希望を、よく理解してくださって助かりました。以前、希望をあまりわかってくださらない事がありました。
お天気の変化とかもよく察知してくださって、雨を避けて観光できました。ラッキー！

早朝だったので、５分くらい前にホテルの外に出ようと思ってスマホを見ていたら、１０分前くらいに、ホテルの中まで探しに来ていただいてしまいました。

空港出口での待ち合わせがうまくいかず（ネームプレートを見つけられず・・）、30分近くうろうろしたことは残念でしたが、車に乗ってからは快適でした。

私たちは待ち合わせ時間の10分前に到着しました。
ですが、運転手さんはいませんでした。
多分、イギリス人のことだから時間ちょうどに来るのかと思いました。
他の運転手さんは、名前のボードを持ってウロウロお客様を探していましたが。
待ち合わせの... 続きを読む場所も確認し、ですが、5分以上経っても運転手は現れず。
5分経っても来ない場合は、ここに電話するようにとあったので電話をしました。
電話番号のあるSIMを購入していなかったら、電話ができなかった。
電話したら謝ることなどなく、待ち合わせの場所にいるのかと確認され、運転手はすぐ行くからと電話は終わり。そしたら、運転手が登場。聞くところによると、運転手は全然違う場所で待っていたわけです。こちらも、誤りなどない。

電話ができなかったらどうしたのだろうか？客の方がちゃんとした場所で待っていたのに、ノーショー扱いされて、追加料金を取られて、私たちは別途タクシーでホテルまで行かなければいけなかったのであろうか？そんなことを考えてしまいました。

待ち合わせの場所は、しっかりと守ってほしい。
客の方が待ち合わせの場所がわからず、うろうろするはずである。

かつ、他の運転手さんたちは、名前のボードを持って探してくれていたのに、我々の運転手は、探すことさえしてくれなかった。

迎えは、時間通りに来て、時間より早く空港に着けて満足でした。荷物の積み下ろしや、車も良くて良かったです。