【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

ドライバー不在？

投稿者: 梅さん

飛行機の到着が遅れたのでピックアップ時刻を10分程過ぎて約束の場所に着いたら
ドライバーがいませんでした
何度周囲を探しても見当たらず現地在住の友人にバウチャーに記載してある番号に電話で問合せてもらったところ名前、予約番号等を伝えても「分からない」と曖昧な対応で友人が更に問い質したところ到着ロビーにある店の前で待つように言われ何とかドライバーと合流して無事ホテルに着きました。
ドライバーさんは、とても良い方でしたのでこの評価とさせて頂きました
帰りは順調に行く事を願ってます

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

少し待ちました

投稿者: 匿名希望

前回混在シャトルで長時間待たされたため、今回は貸し切り送迎を利用。
約束の時間に15分ほど遅れてゲートに到着しましたが、ドライバーはいませんでした。バウチャーに記載された現地の会社に電話したところ、今ドライバーがそこに向かっているからもう少し待って欲しいとのこと。その後10分ほどでドライバーが到着しました。私の携帯電話に連絡したが電話に出なかったとのこと。(ドライバーからの電話が非通知設定だったため、気づきませんでした。)
ゲート到着時にドライバーが待っていてくれたことがほとんどなく、現地の会社にこちらから国際電話をかけることが何度か続いています。格安ということで利用しているのに高い国際電話料を払うことにやや不満を感じます。
ドライバーの対応自体は遅くなったこと以外は全く問題ありませんでした。最短ルートを上手く使ってくれたらしく、予想より早くホテルに到着しました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　高級車利用 ＜貸切／英語ドライバー＞

思ったより良かった。

投稿者: おおシャン

いつもはホテルのﾘﾑｼﾞﾝを依頼してましたが、今回ﾛﾝﾄﾞﾝでは初めて利用しました。車種はやや落ちましたが、ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰは丁寧で良くやってくれました。帰りもﾎﾃﾙのﾛﾋﾞｰで待っており大変jに良かったと思います。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

良いドライバーでした

投稿者: ひろし

予約時間の10分前にホテルにドライバーが来ました。
言葉使いも、運転も丁寧であり、何一つ問題なく空港に着きました。
料金もかなり安く、大満足でした。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

時間に正確

投稿者: ゆっくり旅行が好き

車も服装も、きちんとして運転手さんで、
時間正確なのが安心しました。どのターミナルに行きたいかは事前に伝えましょう。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

時間遅れ

投稿者: ゆっくり旅行が好き

金曜日の夕方で渋滞があったとの事でしたが、空港で待つのは不安でした。
ホテル所在地もしらなかったような・・・

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

disappointed

投稿者: Reiko Iwashita

約束の時間を過ぎてもドライバーは待合せ場所のホテルに現れず、フロントから電話をかけてもらうと交通渋滞のためあと５分から１０分かかると。
１５分待っても現れないためやむなくタクシーで空港に向かう。
約束の時間から３０分以上たってようやく電話がかかってきたが電波が悪く話せず。
もう二度と申込みたくないです。
たしかにいたるところで工事をしていましたが、交通渋滞はあらかじめ予測して約束の時間に到着しているのがプロのお仕事ではないでしょうか。ダブルで費用もかかり本当に腹立たしく思いました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

安心格安、観光気分で乘っていました。今後も機会があればお願いしたいと思っています。

投稿者: のぶ子

出発ぎりぎりに頼んだので、果たして迎えに来てくれているか心配でしたが、「行き」は難なくいい感じでした。
「帰り」は、ドライバーさんが、ホテルの決まりでホテル内の狭い車寄せのための空間では、長い時間は駐停車ができなかったとのことで、車から離れることが出来なかったらしく(ホテルの駐車場を借りるつもりはなかった様子）、ロビーには来なかったらしいのですが、そうとは知らずの私たちはロビーでドライバーさん待つこと15分(その間、ロビーを出て車寄せにも出てみましたが、それらしき人はいず）。仕方なく会社へ電話。ドライバーさんは私たちがいないと判断して既に帰宅途中とわかり唖然、再度来てもらって、私たちが車寄せのところで待って、無事ピックアップ完了。ところが雨で大渋滞。波乱万丈の帰り～。【どっちの空港へ行くのか】と聞かれ、まさか聞かれるとは思っていなく、またあたふた・・。。空港では車寄せではなく、道路上~かなと思う場所で停車。ドライバーさんは超ホッとした様子。私たちはゲゲ・・なんて言ってられない状況(笑）何とかボーディング終了時刻に間に合いました。

主体性を持って利用すれば、格安安心な送迎です。
その後、同じような送迎が付いた海外ツアーをしましたが、ドライバーさんとの待ち合わせ場所や、どれだけドライバーさんに待っていただけるのかなどを、詳細に日本で確認をして、必ず電話も使える環境を持ち(Wi-Fiレンタル）、また利用しています。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

大人数での空港移動に最適

投稿者: TKD

おばあちゃんと一緒の家族7人旅行で利用しました。
「往復なのにバウチャー1枚」で、そこだけちょっと心配でしたが。
出発日の早朝も、時間よりやや早めに来て待っていてくれました。

空港に迎えに来てくれたドライバーさんにはお世話になりました。
見つけるまで5分ほどかかってドキドキしましたが、
私たちの飛行機の到着が10分ほど遅れたため、
到着ロビーの端から端まで歩いて探してくれていたそうです。
さらに「あさって地下鉄のストがあるから、
余波でバスもタクシーも大混雑しそう」と教えてくれました。
おかげで観光の予定を組み直すことができ、大感謝！です。
ありがとうございました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

安心、安い、楽

投稿者: くりぼ～

成田からロンドンまで飛行機を乗り継ぎ１７時間。入国審査を終えてゲートに出てくる頃には２２時半くらいなっていました。ホテルがパディントン駅から徒歩圏内なので、ヒースローエクスプレスに載るか考えたところだったのですが、ターミナル４からだと一度乗り換えないとならないし、そんな注意力や元気もなかったので、車のダイレクト送迎にして正解でした。
ヒースローエクスプレスは、事前にチケットを飼えば１２歳の子供は無料で、往復運賃にするとわずかにそちらの方が安かったのですが、でも上記に理由により、こちらにしてよかったです。大人３人であれば、一番安い価格だと思います。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

良かったです。

投稿者: なはまげ次郎

紳士的なドライバーさんで、良かったです。安全スピードで安心して乗れました。思わず10ポンド、チップを渡しました。あまりにもVIP大愚で大変感動しました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

快適です。

投稿者: なはまげ次郎

予定の時間前に、来てくれました。ドライバーさんは、無口でしたが大変親切で、良かったです。また、利用させてもらます。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

快適でした

投稿者: イギリス大好き

８月31日Bank Holidayという休日にホテルからヒースロー空港にお願いしました。　きっとお休みの為ドライバーが少なかったのか、アップグレード無しでベンツがやって来ました。また約束の時間より１５分早く来てくれて、こちらがお待たせした形となりましたが、嫌な顔一つせず、またスーツケースも３つありましたがちゃんとトランクへの出し入れを手伝ってくれました。ヒースローからホテルへは車を同じ会社で個人的にネットでお願いしたのですが、そのドライヴァーは英語もきちんと分からないし、ホテルの場所も分からないしで困ったので、今回のドライヴァー（同じ会社）が不安でしたが、全く心配なく利用できました。ただ１３時１０分発の飛行機に９時３０分のお迎えはちょっと早すぎる様な気も致しました。時間に余裕を持って、、なのでしょうが、もう少し遅くても充分間に合ったのではと感じました。でも総合的には満足です。どうも有り難うございました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

地下鉄スト中

投稿者: やっこ

ロンドン到着日は、地下鉄のストが予定されていると旅行会社から案内が
ありましたので、こちらの送迎を申し込みました。
私たちは、夫婦と中高生2人、祖母の5人にスーツケース3個でした。
案の定、ストは決行されており、市内のホテルまで大渋滞で1時間半以上
かかりましたが、あらかじめ支払っているクーポンなので、メーターを
気にすることもなく、乗り換えの心配もなく、子どもたちは長旅のつかれか、
車のなかでぐっすりでした。
本当に助かりました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

２度目の利用です。

投稿者: araiguma

個人旅行の場合、荷物を持っての移動が大変です。以前はよくヒースロー・エクスプレスやタクシーを利用していましたが、意外と高くついたりしました。こちらのプランは金額も決まっていますし、何といってもドア・トゥ・ドアなのが有り難いです。今回の車はメルセデスで乗り心地も良く、運転手さんも感じの良い人でした。次に行くときも利用させていただく予定です。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

安全運転のドライバーでした

投稿者: いわい

タクシードライバーはトルコの人でした。元シェフで１１年間ロンドンでシェフをした後、タクシードライバーに転職されたそうです。日本人を尊重されていて、とても気持ちの良い会話を楽しめました。ホテルから空港まで約４０分の乗車でしたが、時間は正確で、信号も守り、とても安全運転でした。申し込んで良かったです。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

楽に行けました

投稿者: haku

ロンドン市内ホテルからヒースローまで、帰りは荷物が増えるし大変だと思って専用車を申し込みました。結論から言うと、便利で楽に行けました。頼んでおいて良かったです。ケンジントンからヒースローまでずっと渋滞でしたが５０分で着きました。

ただ以下の点気になったので星３つです。

１，迎えはぴったり時間通りでしたが、プレートも声かけもなく、運転手らしき人をこちらが探していて目があったら、向こうが顎をしゃくって「乗れ」みたいな仕草をしただけ。その後もかばんを雨上がりのビチャビチャの水溜まりにおいたので不快だった。

２，運転中ずっと携帯でしゃべっていた。

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London Heathrow Airport (LHR) to and from London City Hotels Private Transfer

ヒースローからロンドンへ From Heathrow to London

投稿者: Paris

とても良いサービスでした。私たちのフライトは1時間50分遅れましたが、運転手が待っていてくれたので助かりました。価格も適度でした。

It was a very good service. Our flight was delayed 1 h 50 min (!), but thankfully the driver waited for us. The price was also moderate.

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London Heathrow Airport (LHR) to and from London City Hotels Private Transfer

とても素敵で明るいドライバーでした。 Very nice and cheerfull driver

投稿者: Paris

最初はドライバーがどんな人か心配でしたが、実際には本物のイギリス紳士で、彼に会った瞬間から安心しました。道はかなり混雑していましたが、スムーズに移動でき、ドライバーとの楽しい会話もありました。全体的にとても良いサービスで、また利用したいと思います。

At the beginning we were quite worried what kind of person will our driver, but it turned out to be a real English gentleman and we felt relived from the moment we met him. The roads were quite crowded, but we moved very smoothly and had a nice chat with the driver. Overall, it was a very good service and would book it again.

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

満足

投稿者: 相模原マン

空港での待ち合わせもわかりやすく、スムーズにホテルに到着できました。
運転手も感じの感じのいい人でした。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

とてもいい

投稿者: T.Y.

ヒースロー空港→ロンドン市内がちょっと残念だったので、お願いするのを少し躊躇しましたが、リベンジのつもりで予約してみました。指定時間は10時15分でしたが、10時にはドライバーはホテルに到着。丁寧な対応で、とても気持ちのいい送迎をして頂きました。
言うことなしの体験でしたが、希望を言わせて頂ければ、送迎先のターミナル番号と、ピックアップ時間は、当方で入力できるシステムにして頂けると、なお安心かと思いました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

快適でした

投稿者: そうクン

入国手続きに時間がかかり、少し時間を遅れてしまったのですが、運転手の方はゲートで待っていてくださいました。とても楽しい方で、市内に着くまでずっとお話してくださいました。最近のロンドンの出来事とか、観光地のこと、気候のこと等を聞けて、とても楽しかったです。
車はベンツで乗り心地良かったです。ただ、少々疲れていたせいもあり、車に酔ってしまいました・・・。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

どうなんでしょう

投稿者: T.Y.

タクシーに比べ安いので申し込みましたが、指定された時間になってもドライバーは現れず、ごった返す空港の出口で待ちぼうけに。しびれを切らして問い合わせ窓口に電話すると、現地のスタッフが英語で無愛想に、今向かっているので待っていろとの一点張り。周囲の別の送迎会社の外人さんたちが心配してくれて声をかけてくれたが、彼らも知らない会社だとのことで、お手上げ状態・・・結局30分以上指定の時間に遅れて現れたドライバーは謝罪もないまま、いろいろと言い訳に終始。（問い合わせ窓口のスタッフも謝罪なし）駐車場を出た頃には、タクシーならホテルに着いていたであろう時間。現地窓口との電話代もかかるなど、典型的な安物買いの銭失いになってしまいました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

安全運転で時間も正確

投稿者: ミケねこ

以前、タクシーを利用したところ、乗り心地があまり良くなかったので、こちらな送迎サービスをお願いしました。
ピックアップ予定時刻より少し前にロビーに迎えに来ていただき、安全運転だったので、安心して乗ることができました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

時間に正確でした

投稿者: そうクン

夕方のフライトで、16時過ぎのピックアップ時間でした。とても時間に正確に来ていただき、満足しています。ヒースロー空港は大きく、会社によって出発ゲートもいろいろですが、事前に便名をお知らせしておけば、ゲートのある建物まで送ってもらえましたので、非常に助かりました。
自動車もフォルクスワーゲンで、とても清潔で、快適でした。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

時間に正確でした

投稿者: nori

空港での諸手続きに時間が掛かると聞いていたので、通常より1時間早いお迎えにしていただきました。その変更手続きもスムーズでとても良かったです。
当日は、時間ぴったり正確にホテル前に到着し、何の問題もなく空港に到着することが出来ました。とても快適でしたので、また利用したいと思います。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

パスポートコントロールに時間がかかる

投稿者: 歳取った旅人

孫を連れてのロンドン入りの旅。7月30日日本からの飛行機は予定の16時到着より早く15時45分に到着した。これなら迎えの車の待ち合わせ時間に悠々間に合うつもりでパスポートコントロールに向かった。ところがパスポートコントロールについたら、他国からの到着便の人達が長蛇の列を作っていてその列の最後尾は、既にパスポートコントロールエリアよりも外にあった。仕方がなく最後尾に並んだが、列の中間まで進んだ時は16時45分になっており、とても迎えの車との約束時間に間に合いそうもない。仕方なく迎えの車に待ってもらうため、VELTRAに電話したがなかなかその確認に時間がかかり、15分以上も国際電話をしっぱなし。後でドライバーにに言ったら自分の携帯に電話してくれたら良かったのにとのことであったが、VELTRAからはその情報はなかった。それでもやっと確認が取れて、パスポートコントロールを通過したのは17時20分。荷物を受け取りに行ったら我々のバッグはターンテーブルを何週もさびしく回っていた。荷物がすぐにピックアップできたので、迎えのドライバーと会えたのは17時25分にもなっていた。このような場合の対応方法にもう一工夫が欲しい。ちなみに団体ツアーの人達は別ルートで、列に並ばず早々とパスポートコントロールを抜けて行ってしまった。ヒースロー空港は何度もこのような目にあっているが、個人旅行客にはつらい。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

親切で陽気なおじさまでした

投稿者: 小学校卒業の息子と二人旅

どんな方がお迎えに来ているのかドキドキしていましたが、英国紳士らしい親切で陽気なおじさまで、会った瞬間にすぐに安心しました。道が混んでいる割には、スムーズに進み、道中も私の拙い英語に合わせて、たくさんおしゃべ入りしてくれました。すべてにおいて、とても良かったので、またお願いしたいと思いました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

格安！専用車貸し切り空港送迎　ヒースロー空港⇔ロンドン市内＜英語ドライバー＞ / ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル

投稿者: さとう

ヒースロー空港到着ゲートで運転手さんが待っていてくれました。市内でもわりと東北部のホテルだったので、南西方向からロンドンに入って市内を横断してホテルまで走ることになり、これが観光案内になってすごく良かったです。おしゃべり好きなドライバーで、有名スポット、天気、ショッピングのおススメ等いろいろと説明してくれました。

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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞

ヒースロー空港お迎えは要注意

投稿者: ジェニファー

空港ピックアップ及び帰国時のホテルピックアップともに利用しました。空港到着時間帯にフライトが多く、入国審査に60分かかってしまい、出口を出たのがお迎え時間の70分過ぎでした。お迎えの札を持った人はおらず、もしや帰ってしまったかとveltraではなくハイヤー会社に連絡したところ、運転手は帰ったとのこと。それでは困るので車を回すよう依頼し、結局更に15分待ち、£15追加料金でホテルに送迎してもらいました。運転手いわく、飛行機着後30分経ってまだ外に出るまで時間が掛かりそうならハイヤー会社に電話して相談することになっているはずだとのことでしたが、veltraの申込書にはそんな記載はありませんでした。ヒースロー空港は入国審査に時間がかかることも多いので、この手配の空港ピックアップを申し込むのは危険かも知れません。(空港にはタクシーも潤沢にいるので)
なお、ホテルピックアップでヒースロー空港へ送ってもらうハイヤーは問題なく80分ほどで到着できましたよ。

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