ハワイ島
今回も利用させて頂きました。
時間より早くホテルに迎えにきてくれて、待ってくれてました。
帰りは私1人のピックアップでした。
ホノルルから乗り継ぎでハワイ島に行きましたが、スーツケースが自分の便に乗ってなかったハプニングがありましたが、シャトルバスの方達が対応していただいたので、英語の出来ない私たちにはとても助かりました!
ハワイ島、ホノルルと両方利用しましたが、いずれも気分良く利用することが出来ました。
何組かの方とバスに乗り合って空港からホテルまで行く形だったのですが、他の方がなかなか集合場所に来なかったために2時間近くぼーっと、ベンチで待たされました。こんなにも時間がかかるなら空港送迎を頼まずタクシーにすれば良かったと、格安送迎を選んだことを後悔しました。帰りもなかなかバスは来ず、結局15分遅れて迎えが来ました。相乗りなのでしょうがないとは思いますが、迎えに来ないのではないかと不安になりました。運転手さんは気さくで感じの良い方でした。
ピックアップ時間15分経過しても来ないので
現地連絡先に電話。
たまたま、泊まってたホテルに日本人スタッフがいたので電話もできたけど、英語や通話に不慣れな私だけだったら連絡すらできませんでした。結局30分遅れで来たドライバーは急ぐこともなくのんびりな動き、、、しかも、空港に向かう一本道は工事渋滞。正直焦りました。空港到着後も空港にいるスタッフとの引き継ぎものんびりしていて、バス内の客だけが焦っていました。どうにか間に合ったものの、こんなに焦ったことはありません。もうここは利用しません。
送り届けはぼちぼちながら、ある時間までにとある所まで行く予定を告げた所、それが叶わないことを自らの責任でないとひたすら強調し、当方を白けさせた上、ぞんざいな対応を取られた。なかなか出発しないので、いつ出るんだ、と促すと、目が覚めた様に急にバスの出発を宣言した。結果、最終的には間に合ったが、その間のフラストレーションは専ら自らなだめて鉾を収めるしかなかった。長年、空港ホテルの手配を業としているのであれば、もう少し期待 に応えてもらいたかった。老舗だろうから、今後もう少し個人差のない組織だった対応をお願いしたい。
ホテルから空港までの送迎を頼みました。最初ホテル地区を勘違いし、別な場所でピックアップをお願いしていましたが、ネット上で連絡をしたところ、すぐに変更ができました。よかったです。
コナ空港到着後、熱烈歓迎をうけました。
ホテルまで一番でおくっていただきましてありがとうございました。
往復利用しました。とても親切に丁寧にホテルのフロントや、帰りのコナ空港の登場手続きまでたいおうしていただきまして、ありがとうございました。来年も利用しますのでよろしくお願いします。
マウララ二ベイホテルから空港まで利用しました。
総勢8人であったため、レンタカーを借りずに、このサービスを利用しました。
ホテルには時間通りの迎えあり、スムーズに空港まで行くことができました。
また空港では、利用する飛行機のカウンターまで案内してくれる人もいて、大変助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
コナ空港からワイコロアまでは、淡々と広がる景色
時差もあり、心地良い運転に寝てしまいました
安心して乗ることができ感謝しています
広々とした席で、快適でした。
レンタカーも考えたけど、時差もあり、疲れていたので、正解でした。
コナ空港からホテルまで利用しました。空港の荷物の受け取りを待っていると、スタッフの方から声を掛けていただいて、何一つ困る事が無かったです。ホテル到着後、最後の乗客だった事もあると思いますが、チェックインカウンターまで案内もして頂きました。有難うございました。
到着日に空港から、ホテルまでの往路だけをお願いしました。チップ込みでこのお値段はお安いと思います。復路は予約をしておらず、ホテルでタクシーをお願いしましたら、チップ込みで80ドルでした。
次回、また機会があれば往復共にお願いしたいと思います。
ホテルをチェックアウトして外に出ると、既に車が間っていてくれました。お陰さまで、次の目的地まで安心して向かえました。
初めてのハワイ島旅行でしたが、空港を出るとすぐにお迎えの人が出迎えてくれ、とても安心できました。また、ホテルの受付まで親切に案内して下さり、とても助かりました。また是非利用させていただきます。
到着したら、すでに待っていてくれてとても良かった!ドライバーも親切でとても良かった!貝殻のネックレスをくれてとても嬉しかった!快適でした!
入り口を出るとすぐに対応してくださり、
困ることは一切ないです。
多少、待ち時間はありますが、レンタカーを使わない方には
ぜひお勧めです。
そんなに混んでもなく、すぐにホテルに着きました。
定刻より遅れて到着しました。
スーツケースもどんどん出してくれてすんなり空港入りできました。
タクシーを使うのと費用は同じくらいらしいですが、あらかじ行動予定がきまっていて安心していられました。
バゲージクレームを取ったら直ぐに迎えてくれて安心です
また行くときには、利用します。帰りは、頼まなくてTAXIを乗りました。TAXI代は40ドルです
絶対にこちらがオススメです☆★
当初の予約時に飛行機到着時刻が集合時間になっていて、この会社大丈夫かなと不安でしたが、確認したところ、記載時刻+1時間後がピックアップ時間とのこと。とても解りづらかったです。
実際は早いピックアップでホテルに早く着きました。
空港に着陸しながれにそって歩いているとすぐに名前を書いたボードを持って立っている方に出会えました。
貝のレイをかけてもらい、気分はハワイーでした。
ビジネスクラスで来たので早く出ることが出来るぶん、他のお客さんを待つ時間を覚悟していましたが、運良く私達だけだったので尚更スムーズにホテルまで連れて来て頂けました。
待ち時間なしで、ホテル直行は家族ずれには大変助かる。妻の機嫌もとれるので一石二鳥ですね。また利用します。
コナ空港の利用は初めて。乗り継いできて疲れていたのですが、到着した時にはちゃんと名前の書いた札を持って、待っていてくれたのでスムーズでした。その後、ホノルルに移動して、ホノルル空港から泊まるホテルのシャトルを予約したのですが、ぜんぜん人が見つからず探したりして疲れました。次からはホノルルでもこちらから予約しようと思いました!
きちんと分かりやすい場所で受付、送迎して頂けました。貝殻レイ、嬉しかったですよーありがとうございました。
ホテルへの迎えは時間より随分早く来てくれていて、安心でした。
私たちはその後アメリカ本土への便に乗ったので、皆さんのレビューにある搭乗の手伝いがなかったのが残念でしたが、運転手さんがチェックインカウンターの場所を教えてくれたので困ることもありませんでした。
時間通りにピックアップしてくれました。また、コナ空港では自動チェックイン機の操作を出迎えてくれたスタッフさんが親切に行ってくれました。大変助かりました。
定時に空港に着き、バゲージクレームのところで名前のプレートを持ち、呼びながら探してくれていた日本人スタッフの方とスムーズに合流できました。
その際プレゼントを頂き、嬉しいサプライズでした。が、あれは1家族につき1つなんでしょうか?今回母子2人で利用しましたが子供(小学生で料金は大人と同じ)にはありませんでした。親子連れなら子供にプレゼントがあった方が、親としては子供の喜ぶ顔が見れてより嬉しいのですが…。
今回、私たちだけで貸し切りでした。ドライバーさんは日本語不可ですが車は大きくて安全運転で快適でした。冷たいミネラルウォーターが頂けたのもありがたいサービスでした。少々車内が寒かったので、女性やお子さんははおりものがあった方がいいと思います。
貸し切りだったこともあってか、ホテル周辺の案内までして頂き、タクシーにはない細やかなサービスがとても嬉しかったです。おすすめします。