ハワイ島
レンタカーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
オフィスでは簡単な操作で運転手登録完了
投稿者: あいどく
３世代６人の旅行で利用。ミニバン１台ですみました。
きれいな状態のレンタカーでしたが車種がクライスラーだったので、故障がおこらないかちょっと心配でしたが、それも杞憂でした。
ドトール mauka meadows からの帰りの長い下り坂のブレーキワークが緊張しましたが、これはレンタカー会社の責任ではないですね。
他の会社より安い料金設定だったとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（7人乗り）コナ国際空港営業所 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
利用してよかったです。
投稿者: 胆石おやじ
Alamoレンタカーは二度目の利用でした。
結構新しい車で、よく走ってくれました。満タン給油不要でしたので、助かりました。
手続きもスムーズで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（7人乗り）コナ国際空港営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/25 |
| 参加日: | 2024/01/30 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
店舗スタッフには助けていただいたのですが
投稿者: かずいち
ハワイ島のコナの空港の店舗でレンタル。英語がおぼつかないので、自動チェックインを利用。出口で前もって申し込んでいた日本語のカーナビを依頼するも、日本語対応のものは存在しないとのことでした。そこで時間を費やすのも本意でなかったのでやむなく英語のナビをそのままレンタルしました。
またこちらの完全な落ち度なのですが、電信柱に右のサイドミラーをぶつけてしまい、連絡するためバウチャーの24時間対応のフリーダイヤルともう一つのダイヤルにかかるも使われていないとのことで繋がりませんでした。ホテルに帰ってからホテルのコンシェルジュ経由で違う番号を教えてもらいかけたところ、ダッシュボードにインシデントカードがあるのでそれを記入して店舗にいけば車両交替をしてもらえるとの由。電話後にダッシュボードをみてもカードが存在せず。
また店舗に行って車両交替の通訳をお願いしようと5回ダイヤルするも繋がらず・・。店舗スタッフの方が英語がおぼつかない私に寄り添って対応下さり、無事車両交替ができ、費用も申し込んでいた保険でカバーされるとの由。なんとかその後の旅程をカバーすることができました。
結果として店舗スタッフの方々のお力により無事旅行を終えることができたのですが、日本語ナビの件とバウチャーの連絡先電話番号では連絡がつかなかった件は大変残念です。特に日本語ナビがないのであれば、借りなかったと思いますので、できるならば返金いただきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
すぐに車の貸し借りができた
投稿者: KYO
貸し借りがスムーズでよかった。
ただ、日本語のできるスタッフは全くいなかったので、その点だけは覚悟しておかなければいけないと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
コナ周遊トリップ
投稿者: mayumogu
・コナ空港からAlamo事務所への周回バスが存在することを知らず、空港からスーツケースを引いて歩きました。歩行者用の道が整備されていないので、危険かつ若干上り坂なので重いスーツケースを持っていると大変。周回バスを利用しましょう。
・日本の運転免許証でも問題なく受付してくれました。
・日本でのレンタカーのような丁寧な事前／事後チェックはない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/31 |
| 参加日: | 2022/07/10 |
Big Island Buggy Car Rental Service (4 and 8 hours)
素晴らしい楽しさ！ Fantastic fun!
投稿者: Heidi P
先週の日曜日、バギーに乗ってとても楽しい時間を過ごしました！ホテルでの配達と引き取りもあり、アーロンとのコミュニケーションも素晴らしく、行くべき場所についてのアドバイスも良かったです。すべてが簡単で、とても楽しかったです！
We had a blast riding around in a dune buggy last Sunday! It was delivered and picked up at our hotel, great communication with Aaron, great tips on where to go - all of it was easy and a ton of fun!
バギーを楽しんでいただけてとても嬉しいです！皆さんにお会いできて本当に良かったです。素晴らしいレビューをありがとうございます。またビッグアイランドにお越しいただけることを願っています！
アロハとマハロ、
アーロン
We are so happy you all enjoyed the buggy! It was really nice meeting you all. Thank you for the wonderful review. We hope to see you back on th Big Island!
Aloha and Mahalo,
Aaron
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Blue "MAKO" - 4 Seat Buggy with Standard Transmission |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/21 |
| 参加日: | 2022/06/19 |
Big Island Buggy Car Rental Service (4 and 8 hours)
私たちの記念日は素晴らしかったです！！！ Our Anniversary was awesome!!!!
投稿者: Takashi Labon
私たちは21周年を本当に楽しみましたし、ビッグアイランドのコンバーチブルカーのレンタルはその大きな部分を占めていました。アーロンさんと彼の奥さんはとても親切で、ビッグアイランドで行くべき場所を教えてくれました。バギーは快適で、私にとってはとても良かったです。私はプラスサイズのビューティーなので、出入りが楽でしたし、ビッグアイランドを回るのを本当に楽しみました。
デイビッドとタカシ・ラボン
We really enjoyed our 21st Anniversary and Big Island Convertible Car Rental was a huge part of it. Aaron and his wife was so accommodating and showed us where to go on the big island. The buggy was nice and comfy for me because I am a plus size beauty. I was able to get in and out with ease and we really enjoyed the ride around the big island.
David and Takashi Labon
あなたたちはとても可愛いです！！5つ星をありがとうございます！！私たちはお二人にお会いできて、ビッグアイランドでの体験の一部になれたことを本当に楽しみました！！素晴らしい記念日をお過ごしください！！
アロハとマハロ、
アーロンとデビ
ビッグアイランドバギー
You two are the Cutest!! Thank you so much for the 5 Stars!! We really enjoy meeting you both and being part of your experience on the Big Island!! Happy Anniversary!!
Aloha and Mahalo,
Aaron and Debi
Big Island Buggy
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Green "HONU" - 4 Seat Buggy with Automatic Transmission |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/06/02 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
ハワイ島走破
投稿者: YACHIN
コナ空港からワイコロアヒルトングランドバケーションに乗り入れ、翌日からキラウエア火山公園、アカカ滝、ゴルフ場⛳️、全米NO1ビーチ、オールドコナUCCとスケジュール通り、ハワイ島を堪能出来ました。
ご利用ありがとうございます。コロナ問題が１日でも早く収束し、皆様がハワイでドライブできる日が来ることを願ってやみません。ご自愛ください。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/04/04 |
| 参加日: | 2020/03/09 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
日本語ナビを借りました
投稿者: りくと
海外でのレンタカーを初めて運転しました。
日本語ナビを予約して利用しましたが取扱いが全くわからず、四苦八苦。取扱説明書もなく30分程色々画面を探って地区名を入れてなんとか行きたい場所にたどり着きました。
この度はご不便をおかけしました。GPSナビの日本語に設定方法につまきしては画像付きの案内書をアラモ予約センターでご用意していますので是非ご連絡ください。近々こちらのサイトにも掲載させていただきます。尚基本的に日本のお客様には日本語に設定してお貸出ししていますが、万が一英語のままお渡ししてしまった場合は係のものにお申し付けいただければ日本語に設定させていただきます。いままでご利用方法がわからないとのご相談がありませんでしたので気づいておりませんでした。ご指摘有難うこざいます。ナビの機種は常に最新のものを導入していますため、ご不明な点は是非係のものにご確認ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
コミコミプランなのでお得
投稿者: hyde3
レンタカーの引き渡し場所が宿泊していたホテルから徒歩で10分ほどだったので、少し歩いたが軽い散歩だと思えば問題ない。
ただ、受付場所がバウチャーだけでは分かりづらく、その点は改善の余地あり。場所が変わるわけでもないのだから、地図くらい添付しても良いと思う。
値段は、分からなかったが返却時にガソリンを満タンにする必要がないので、その点は良かった。また、日本車だったのでとても運転しやすかった。
機会があれば、また利用したい。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。またご指摘有難うございます。ヒルトンワイコロア営業所の他、ワイキキディスカバリー、ワイキキカイウラニ、アウラニ
ディズニーへの行き方及び返却方法につまきしては写真付きの案内書をアラモレンタカー日本の予約センターで配布していますので、是非ご連絡ください。また近々こちらのサイトにも掲載させていただく予定です。 次回もご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
ハワイ島はレンタカー必須
投稿者: yoshi
空港到着後、すぐ目の前でレンタカーのシャトルバスが出ているのでナイスでした。日本語スタッフはいなかったですがとてもスムーズに借りることができました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ空港営業所は日本語対応の自動チェックイン機を設置している営業所です。カウンターでのお手続きが不要です。自動チェックインで手続き後、駐車場までお越しいただき、ご予約したカテゴリーの中から好きな車を選んでいただきます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/23 |
| 参加日: | 2020/01/20 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
良かったです
投稿者: ベントマン
受付の英語が全然聞き取れなかったですが、笑顔での対応で気さくな対応をしてもらい、なんとかしてもらいました。車も快適でした。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。基本現地ではバウチャーの提示又は予約番号とお名前、日本の運転免許証、国際運転免許証又はパスポート、クレジットカードをご提示いただればご予約内容にもとづき契約書を作成いたします。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
ハワイ 初めてのレンタカー
投稿者: ひろ君＆のんちゃん
今まで海外で車の運転なんて無理と敬遠してましたが、乗りやすい日本車。ワイコロアでのレンタルで、とても便利でした。英語での手続きでしたが、ポケトークを使いバッチリでした。ガソリンも使用したまま、満タン返し無用なのが助かりました。ナビも日本語で分かりやすかったです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。 ポケトーク実用性あるのですね。情報有難うこざいます。他のお客様にもご案内してみます。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
きれいないい車でした。
投稿者: ビギナーズラック
今回レンタカーを借りてワイコロア周辺からコナ、サウスポイント、キラウェア、ヒロとハワイ島を半周するのに利用しました。レンタカーがあるとその時行きたいところに行けるので便利でした。追加料金は必要ですが、ワイコロアで借りてコナ空港に返せたのもよかったです。車はきれいでいい車でしたが、頼んでいた日本語対応ナビがついていなかったので星3つにしました。借りる時にあまり説明がなく、自分の使い方が悪いのかと思っていたのですが、返した後に気がつきました。ただ、googleのナビで十分なので特別必要ないかなと思います。
この度は、GPSナビがご利用できなかったとのことご迷惑をおかけしして申し訳ございません。現地窓口担当のものには、ご案内する際に予約データを必ず確認するよう要請いたしました。オプションで追加いただいていたGPS代金は返金させていただきます。GPSナビはカウンターでお渡ししていますが、万が一GPSナビをオプションで追加したにもかかわらず、ご案内できていなかった場合は、誠にお手数ですがカウンターで「GPS please」 と一言お声がけください。尚今回のご返金等でご不明な点がございましたらアラモレンタカー予約センターまでお問い合わせください。今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（7人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
日本語は、通じないけど…
投稿者: ピーチ
日本語タッチパネル操作で、ラクラク安心で手続きできました。
その後、自分で車を選べました。希望のカラーには、乗れなかったけど返却までとてもスムーズでした。
この度はアラモレンタカーのご利用誠にありがとうごさいます。また自動チェックイン機でお手続きでのご利用有難うごさいます。今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（7人乗り）コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/10 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
コナ空港での返却を断られ予定が全て変更に。
投稿者: アラモはなこ
websiteでは別料金でコナ空港で返却ができると記載があったから借りたのに、実際はできなくて、シュノーケリングツアーからまたヒルトンまで返却に戻ると飛行機の時間に間に合わないため、借りて10分で返却する羽目に。代金を返してほしい。
アラモはなこ様
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お申し込みをいただいたにも関わらずご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社へ状況を確認しましたところ、当日現地の受付カウンターのシステムに不具合が生じており事前にコナ空港での返却ご希望をいただいております旨の確認できず、当日のスタッフが誤って空港での返却のお承りが致しかねると案内をしてしまったとのことでございました。
今回は十分にレンタカーご利用いただくことが致しかねましたため、ご予約代金は全額ご返金とさせていただきます。
別途お送りしておりますメールをご確認いただけますと幸いです。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるページのご案内・提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/15 |
| 参加日: | 2019/07/12 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
Englishは必須
投稿者: こうず
ワイコロア営業所で借りて１日かけてハワイ島を一周、借用時にガソリンが3/4ほどでしたが、なんとか頑張れました。
受付もベルボーイも日本語はNO、でもゼスチャーでクリア、楽しいハワイ島ドライブでした。
アラモレンタカーのご利用有難うこざいます。ガソリンが３／４であったとのこと失礼いたしました。現地には改善するよう連絡させていただきました。ガソリン込みプランで万が一給油が必要となりましたらレシートをアラモレンタカー予約センターの方に提示ください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
手続きは簡単でした！
投稿者: もっち～
日本語がわかるスタッフ、と書いてありましたが全然日本語はわからず、詳細説明はありませんでした。お陰で簡単に手続きできましたが不安になりました。
アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。アラモレンタカーのホノルル空港営業所は日本人スタッフがおり、ご案内可能の際は「日本語でどうぞ」のサインを表示ざていただいております。ワイコロアヒルトンホテルの方には日本語が分かるスタッフが常駐していると聞いております。
尚アラモレンタカーホノルル空港営業所、カフルイ空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所、ワイキキカイウラニ営業につきましてはカウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/21 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
初めてのハワイ島
投稿者: さっちゃん
送迎のバスもわかりやすく待ち時間もほとんどなかった。
スーツケースの大きいのが二つ入る車に当日変更してもらいました。簡単な英語で対応できました。ガソリンを補充して返却しなくても良かったので楽でした。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。各車両クラスのトランクの容量やご契約時の注意事項等を掲載したアラモレンタカードライバーズガイドをご用意しています。ご入り用の際はアラモレンタカー日本の予約センターまでご連絡ください。 次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/16 |
| 参加日: | 2019/03/12 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
車幅がデカイ
投稿者: nao
ヒルトンワイコロアビレッジ内に窓口があり便利でした。
ハワイ島内はごちゃごちゃしてないので、ナビは付けずスマホのgoogle mapでOKでした。
日本の免許証だけで乗れますが、ローカルマナーもあるので、前日にオプショナルツアーに乗ってよかったと思いました。
また、日本に比べて運転マナーが良いと思いました。
アラモレンタカーをご利用いただきありがとうございます。アメリカは左ハンドル、右側走行なのでとまどう方も多いと思います。アメリがでは左方が常に中央路線にくるように意識してドライブしています。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー（4人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
楽しくドライブ！
投稿者: NAO
ワイコロア営業所で借りました。
カウンターでは、隣にいた日本の方に助けて頂きなんとか受付できました。
英語のわからない人には、書類の記入例などのようなものがあるとスムーズに行くのに…と思いました。
無事、車をレンタルできましたので楽しくドライブ！
返却もホテルのベルボーイにキーを返して終了。非常にスムーズでした。
海外で初めてのレンタカーで不安もありましたが、予定通りの観光もできて良かった。
機会があれば、またレンタカーでドライブしたいです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ご指摘有難うございます。現地に確認させていただきましたところ、ワイコロア営業所では、ご契約データ作成前にB5サイズくらいの書面にお名前等の必要情報を入力いただいおります。こちらは英語、韓国語、日本語の表記にしているのでわかりずらかったでしょうか。アラモレンタカー日本予約センターの方で日本語と英語表記で記載した書面を用意させていただきました。またご契約に際しての注意事項等を記載したドライブガイドブックもご用意しております。ご入用の際はアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
最高でした！
投稿者: ohana
車内は少しほこりがあり、誰かの忘れ物？なのか、落し物があったりしていたので、最終点検をもう少ししてくれていると、忘れ物に気づいた時への対応の信頼が出来るかな。
他はとても良かったし、最高に気持ちのいいドライブが出来ました！！
アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ営業所の責任者には改めて点検を確実にするよう警告いたしました。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー（4人乗り）コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
マスタング
投稿者: hana
きちんと整備されていて綺麗だったので安心してドライブが出来ました！
日にちを置いて2台借りましたが、最後の日に借りたマスタングは窓がちゃんと閉まらない不具合がありましたが、これもマスタングならでは。
ただ、防犯上の心配はあるのでその部分の点検をもう少し細やかにして頂きたいです。
アラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。オープンカーですが、基本、後ろを先に閉めなければ、前が閉まらない構造になっています。車種により異なることもありますので、ご不明の場合は現地営業所にお問合せいただくか、ハワイ現地のアラモ日本語ホットラインまでご連絡ください。 次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー（4人乗り）コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
時間通り
投稿者: 小笼包
時間通りで安心です。乗り合わせということでしたが、往復共に結局私一人で送迎頂けました。どこの国でも毎回利用しています。
いつもアラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。コナ空港から営業所へのシャトルバスは交通事情等により変更することがありますが、原則７分から1０分毎に運行しており、長時間お待たせすることがないようにしております。またコナ空港にはカウンターでの手続きが不要の日本語対応自動チェックイン機も設置しておりますので、スムーズに手続きができます。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト （5人乗り） コナ国際空港営業所（2023年まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
簡単でした！
投稿者: パイン
一日のみレンタルしました。ワイコロア地区に宿泊していた為、こちらからレンタルしました。手続きも敏速でしたし、応対も丁寧で有り難かったです。ワイコロア地区に宿泊で、毎日レンタカーをされない方にはオススメです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ヒルトンワイコロア営業所は、２４時間ご返却が可能ですので、1日のご利用でもじっくりドライブを満喫いただけるものと思います。ご返却の際はホテルエントランスのバレーパーキンソンの係に"Rent A Car Return"といってお渡しください。次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
快適なドライブ
投稿者: きたたっく
Alamoレンタカーを借りてワイコロアから近いですが、ハプナ海岸へ行ってきました。家族4人の移動ですので、レンタカーの方が便利で合理的だと思います。
ハプナ海岸は、WEEK DAYのせいか混んでいなく、十分にのんびりできました。州立公園にもなっているせいか、ゴミも全く落ちていないですし、非常にきれいな海岸ですね。無料のシャワーもあり、また、トイレ内では着替えのスペースがあり、女性でも安心して利用できるみたいです。
次回のSTAYでは、滞在期間を通してレンタカーを借りて、島内一周をやってみたいです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ハワイ島南部にはアメリカ合衆国最南端のサウスポイント、標高4,200mのマウナケア(レンタカーでは標高2800mのオニヅカビジターセンターまで走行可能)、ボルケーノ国立公園、ブラックサンドビーチ等々魅力がいっぱいです。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
初めてのハワイ島への旅行で‥
投稿者: きたたっく
アラモレンタカーをVELTRAさんを通じて借りました。ヒルトンワイコロアビレッジ営業所での受け渡しでしたが、英語の苦手な私でも何とかクリアできました。憧れのオープンカーで島内一周でき、家族一同大変満足しました。今後、ハワイ島を訪れる時も利用させてもらいたいと思います。
アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。ハワイ島は何度いっても発見がある魅力的なところですね。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オープンカー（4人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/12 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
バレーサービスは楽ちんです。チップもお忘れなく。
投稿者: ドラえもん
マスタングが一杯だったので、ダッジの7人乗りにしましたが、ハワイ島は大きなピックアップや4駆が多いので、運転中煽られたり、危険な思いもなく、快適に運転できました。現地の方の話だと、マウナケアなどの警察は、自分の車で取締をしていて、観光客には全くわからないとのことなので、交通ルールは厳しく守ったほうが良さそうです。制限速度の1割くらい増しでみなさん走っているようでした。
ホテルに受付はあったのですが、アラモの表示はないので、ちょっとわかりにくいのと、完全に英語なので、トラブル時には英語が使えるほうが武器になります。7時半のスタートぴったりにはスタッフがいました。子供用のシートを有料で頼んでいたのですが、こちらも向こうも忘れていてつけないままおわりました。日本語ナビはばっちりでした。
ホテルのバレーサービスは超楽ちんです。ガソリンも満タンでしたし、返す時もそのままなのは、便利です。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ハワイ島ではスピード違反の取り締まりが厳しいですので安全運転を心掛けていただければと思います。アラモレンタカーのハワイではハワイ州内からのご利用限定で２４時間日本語ホットラインがあります。ハワイ州内からであれば、どこでもご利用いただけます。緊急時はもちろん質問やアシスタントが必要な場合にもご利用ください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（7人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/09 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
ハワイ島は・・・
投稿者: グアムマニア
ハワイ島のレンタカーは初めてでしたが、受付含みスムーズでした。日によっては手続きに時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかからず乗り出せました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。アラモレンタカーではご出発前にウェブでオンラインチェックインの手続きが可能です。こちらにご入力いただきますと現地で担当のものが入力する項目がなくなりますので、よりスムーズに手続きが可能となります。オンラインチェックインは 弊社サイト から右上「online check in」 からご利用いただけます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り） ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/06 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
また、借りたいとおもいました。
投稿者: じろさん
ヒルトンワイコロアビジッヂに宿泊していたので、ワイコロア営業所で２日間借りました。
営業所にいったところ他のお客様は海外の方ばかり、どきどきしながら手続きをしました。
ベルトラから印刷した紙をみせると、免許書とｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞね。といわれて係りの方もなれているみたいで記入してもらいたい部分を蛍光ペンでぬってくれ、ここを記入してという感じの手続きでした。
ガソリンも２日間で3/4しか使わなかったので、給油せずにすみました。
借りる際、返却する際はホテルロビーのボーイさんにもってきてもらう形なので楽でした。
また、行く機会があったら借りたいです。
アラモレタンカーをご利用いただきありがとうございます。ヒルトンワイコロアビレッジ営業所の返却の際はホテルのバレーパークの係に"レンタカーリターン"といっていただけれぱ返却手続きをさせていただきます。２４時間返却可能です。次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り）ワイコロア営業所 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/05 |
| 参加日: | 2018/05/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レンタカー (旅の便利サービス) | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
レンタカーを借りて、あなたのペースで自由気ままにハワイ旅行を楽しんでみませんか？慣れない左ハンドル車の操作方法やハワイの道路標識、主な交通ルールなど含め、受付から返却まで日本語でのサポートもしっかりしているので、安心してご利用いただけます
この度はアラモレンタカーをご利用いただき有難うございました。
また、現地にてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
日本語カーナビに関しましては、英語バージョンのみに切り替えとなる
タイミングで現地との連携が取れておらず、お客様へのご案内が遅れてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ベルトラ社様を通して差額をご返金させていただきたく存じます。
また、日本語ホットラインに関しましては、お客様のレンタル期間中に回線が不具合になったという事はなく、
他のお客様からのお問い合わせのお電話は通常通り繋がっておりました。
ハワイのマネージャーに再度番号を確認させ、ご連絡いただいた1-888-924-0977、
1-808-924-1711に再度マネージャーより確認の電話をしたところ、繋がりました。
何卒よろしくお願い申し上げます。