(参加者のレビュー一覧) ページ 15) 旅の便利サービス | ハワイ（ハワイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ストレスなく笑顔でホテルへ

空港到着後のピックアップ場所で、担当者がトランクを回収し笑顔で待っててくれました。何組かの乗合で何件かホテルをまわる、ということもなくホテルへ直行。これまで到着後自分でトランクをピックアップしタクシーを手配していたことが馬鹿らしくなるほど快適なお迎えでした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/29
参加日:	2019/06/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

いつも使っています。

投稿者: ミクちゃんパパ

宿泊先までお迎えに来てくれてとても助かっています。
今回の乗車は私達夫婦だけだしたが、帰りの車中から運良く「虹」が見えました。

また来てねと、虹が出ました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/28
参加日:	2018/12/12

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/28
参加日:	2019/05/18

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

kind and gentle

投稿者: Iris

The driver was kind and gentle so I can sit and relax in the car.

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/25
参加日:	2019/06/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

safe driving

投稿者: Iris

Their service was amazing, driving safely and attending very friendly.

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/25
参加日:	2019/06/13

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ホテル→空港

投稿者: MARINA

少し早めにロビーに着いて待っていたら、早めにシャトルも来たので空港までスムーズに送っていただけました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/24
参加日:	2019/04/01

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

空港→ホテル

投稿者: MARINA

空港に着いてからバスが来るまでしばらく待ちました。１人旅だったので少し不安になりましたが、ホテルまではスムーズに着きました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/24
参加日:	2019/03/29

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎ありが安心。

投稿者: あやぺん

時間通りに迎えに来てくれましたし、当然と言えばそれまでですが、明るい笑顔で重い荷物を載せてくれるのは助かりました。空港でもチェックインまで順調でしたし、やはり個人でがんばりすぎないことは大切ですね。

のどかな空港

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/21
参加日:	2019/06/17

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

スムーズでした。

投稿者: おで(^^)

ハワイ島は初めてだったので不安でしたが、ロバーツハワイのロゴが分かりやすくてすぐに発見出来ました。あまり待たされる事なく、送っていただきました。
また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/20
参加日:	2019/06/12

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

不満です

投稿者: 利用者

ピックアップ　20分の遅れ
空港でのチェックイン代行時、あわただしく対応するなか異なる荷物数で登録を行い、結局自身でやり直すはめになりました

何度も利用してきましたが、こんな対応は今までなかったので残念です

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/19
参加日:	2019/06/18

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良いです。

投稿者: イワモママ

飛行機の搭乗時間に合わせて迎えに来てくれるのでタクシーより断然良いです。ハワイ島はタクシーも少ないので本当に助かります。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/15
参加日:	2019/06/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

安心です

投稿者: イワモママ

空港のゲートを出ると、すぐに名前を掲げたスタッフの方が居てくれて安心しました。飛行機の到着時間に合わせて手配して貰えるのでタクシーよりも良いです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/15
参加日:	2019/06/08

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

スムーズでした

投稿者: とーーーー

現地に着いたらすぐわかる様に待っていてくれました。
とてもスムーズでストレスなくきれいな車で安全運転で届けてくれました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/15
参加日:	2019/06/07

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

丁寧でした！

投稿者: Yuka

集合時間の5分前くらいにはホテル前に到着して車の外で待っていてくれました。
道沿いに野生のヤギがいたのですが、日本語でヤギと教えてくれて、ハワイ島を出る前最後にヤギが見れました！

空港までの景色

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/14
参加日:	2019/06/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

早朝にバスが来なくてとても焦った

投稿者: uuu

早朝4：30ホテルロビーピックアップでしたが、
5分経っても来なく、電話を。
電話口では、「まもなく来るから」とのことでしたが、さらに２０分待っても来なく。。
流石に心配になり、uberにしようかと探しましたが、ハワイ島＆早朝過ぎて見つからず。。
再度電話をしたら、同じく間もなく来ると言われましたが、しつこく何時にくるのかと聞いたところ、現在の状況を調べて５分後にくると。
確かに５分後には来ましたが、結局３０分以上も待たされ、やきもきさせられました。。
ラスベガスでは、「前日にコンファメーションの電話をするように」と言われていたので、ハワイ島でも同じくコンファメーションの電話をするように案内をしたらどうでしょうか？？
ホテル→空港は、遅れたら飛行機に乗り遅れてしまいます。ベルトラさんからも、安心してサービス利用できる方法を考えていただきたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/13
参加日:	2019/06/10

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

大変親切で全く問題なく飛行機に乗れた。時間に遅れることもなく、きちんと迎えにきてくれた。

投稿者: eko

到着したときは予定変更だったので乗車しなかったが、帰国の際は大変親切でどういうふうにして手続きをするのか教えてくれ、私が少しまごついていたら、目で追っていた担当の方が声をかけてくださり大変助かった。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/12
参加日:	2019/06/06

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ホテルから空港へ

投稿者: cocom

親切で良かったです。
ドライバーさんの対応が昨年より数段良くなっていました。
又行くことが有ったらロバーツでお願いしたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/12
参加日:	2019/06/07

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

空港からホテルへ

投稿者: cocom

親切で良かったです。
空港での出迎えの女性スタッフの方が帰りのチェックインの方法等を細かく
説明して下さり大変助かりました。
ドライバーさんの対応も昨年より数段良くなっていました。
又行くことが有ったらロバーツでお願いしたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/12
参加日:	2019/06/03

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とてもスムーズでした！

投稿者: emi

ハワイ島は初めてだし一人だし･･･ということで到着前は若干不安がありましたが、全く問題ありませんでした！空港からホテルまで非常にスムーズでした。またハワイ島へ旅行へ行ったら利用します。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/11
参加日:	2019/02/03

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とてもスムーズでした！

投稿者: emi

ハワイ島は初めてだし一人だし･･･ということで到着前は若干不安がありましたが、全く問題ありませんでした！空港からホテルまで非常にスムーズでした。またハワイ島へ旅行へ行ったら利用します。

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とてもスムーズです！

投稿者: さめさん

きちんと時間通りに迎えに来て下さりスムーズに移動できました。チップを気にする必要がないのが良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/10
参加日:	2019/06/06

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎

投稿者: まあこ

送迎ありがとうございます！
出迎えて下さって
わかりやすく誘導して頂きました

特に空港ついてからの初日では
素敵な笑顔の出迎えと、
運転手さんです。そして貸切でした^_^
ポストカード頂いて思い出残る日になりました

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/09
参加日:	2019/06/06

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

お世話になりました

投稿者: アワテンボウのテンショウ

ベルトラさん通じ空港～宿泊先間の送迎シャトルサービスをロバーツ社で大変お世話になり、ありがとうございました。
コナ空港に到着し、税関手続き後受付のロバーツ社を捜しましたがハワイ島に初めて到着し感激のあまりか見過ごしてしまい直接車のところに行き、運転手に尋ねたところ、NOと言われ困っておりました。するとグリーン混じりのアロハシャツを着たロバーツ社の女性担当者にお声がけいただき無事受付して頂けました。何とウェルカムボードに私たちの名前が記載してあり感激しました。女性は大阪出身の方で気さくにお話し下さり安心出来ました。運転手は無口な米国人。宿泊先に到着するやお礼を言ってチップを。その後、宿泊先のコンシェルジュとお話ししようと眼鏡を出そうとバッグの中を探しても見つからず、結局、車の中に置き忘れたことに気づき、コンシェルジュに話したところ直ぐにロバーツ社に連絡を取ってくれました。更に運転手と連絡が取れ眼鏡を持って来てくれることになりました。ありがたい。運転手にお礼を言ってチップを。後で聞いた話ではオアフでは先ず戻ってこないとのこと。コンシェルジュと運転手に感謝。そして目的のスケジュールを終え、空港まで送っていただきました。JALのカウンターまでご親切に案内下さり大変助かりました。お陰様で無事帰国出来ました。ベルトラさん、ロバーツ社さんありがとうございました。おっちょこちょいの私でした。

コナ空港到着後のロバーツ社ウェルカムボード

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/09
参加日:	2019/06/03

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

飛行機が大幅に遅れたけど対応してくれました。

投稿者: かおり

ホノルル乗り継ぎでハワイ島の予定が、ホノルル行きが2時間も遅れてしまい、到着が当初より遅れたが、ベルトラ経由でかなりギリギリに連絡したにも関わらず待っていてくれた。
諦めてたので嬉しかった。ドライバーの方は日本人の方で、街の説明やお話をしてくださり、土地勘がつかめた。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/08
参加日:	2019/06/04

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

送迎シャトルの方に感謝

投稿者: KGNCAH

送迎シャトルの女性の方が親切にコナ空港でチケット申請の入力機で全て手続きをして下さったので本当に助かりました、ありがとうございました、Thank you! 又、よろしくお願いします。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/07
参加日:	2019/06/03

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

帰りも‼️貸切状態ですいません。。。

投稿者: よしぷぅ

ほぼ時間通りにホテルに、お迎えあってコナ空港に出発。
2時間前のピックアップで道が混んでたらどうしようとか心配しましたが
スーイスイ空港へ。ワイキキとはやっぱり違いましたね。
着いたら日本人の方がチェックインアシストしてくれました。
セキュリティチェックの前で色々お話も出来て楽しかった。
もっとハワイ島でゆっくりしたかった。
コナの空港はオープンエア。開放的で暑かったですが気持ちよい。
またハワイ島来たらよろしくお願いします‼️

コナ空港。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/05
参加日:	2019/05/18

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

心配になってしまいました。

投稿者: パキタロウ

ピックアップの時間の１０分前にチェックアウトをして
集合場所のロビーにいました。
他の方もいましたが、出発時間の５分たっても送迎車は来ず。
１０分たっても来ず。１５分たっても来ず。
他の方も心配でもしかしたらおいていかれたのか？と話していました。
バウチャーに書いてあるとおり緊急連絡先に連絡してみることにしました
が、かかった先がオアフ島のロバーツハワイにかかりました。
ハワイ島の連絡先を聞いているうちにホテルの外でクラクションが何回も
なったのでホテルから出で見たら道路上でバスがとまってドライバー
がヘーーイって叫んでいました。
遅くなるならホテルフロントに「遅くなるよ」の連絡くらい入れてほしいと
感じました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/05
参加日:	2019/06/02

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ありがとうございました！

投稿者: YOSHI

イエローナイフからバンクーバー・サンフランシスコ経由でコナまで，1日がかりでの移動になりました。バンクーバーからの出発便が遅れ，サンフランシスコでの乗り継ぎが時間が15分程度しかなく，スーツケースの積み替えが間に合わなく，コナまで到着しませんでした。どうしようかと思っていたところ，ロバーツの運転手さんがわざわざショッピングセンターまで連れて行ってくれ，１日分の着替えを買うことができました。その後，ホテルまで無事送っていただき，チェックインすることができました。本当にありがとうございました。ちなみに，翌日の午後，スーツケースは無事ホテルに届きました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/04
参加日:	2016/08/17

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

スタッフさん、親切！

投稿者: こうず

ヒルトンの日本語が話せないベルボーイさんがとても気にして頂いて、シャトルバスが来る前と到着時、何度もお声がけして下さいました。
空港に到着すれば日本人女性がチェックイン、荷物の預り、身体検査まで、ずーっと付き添って案内して頂いて、何事もなく搭乗出来ました。
有難うございました。

無事に搭乗

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/04
参加日:	2019/06/01

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ありがとうございました

投稿者: パパとママ

時間通りにお迎えに来て頂きスムーズに空港まで送迎して頂きました。
バスが着くなり日本人の女性の方が待っていてくださり搭乗手続きまでお連れして下さいました。ご親切にありがとうございました。
またハワイ島へ参らせて頂きます時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/03
参加日:	2019/05/20

旅の便利サービス | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島 旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ストレスなく笑顔でホテルへ

いつも使っています。

良い

kind and gentle

safe driving

ホテル→空港

空港→ホテル

送迎ありが安心。

スムーズでした。

不満です

良いです。

安心です

スムーズでした

丁寧でした！

早朝にバスが来なくてとても焦った

大変親切で全く問題なく飛行機に乗れた。時間に遅れることもなく、きちんと迎えにきてくれた。

ホテルから空港へ

空港からホテルへ

とてもスムーズでした！

とてもスムーズでした！

とてもスムーズです！

送迎

お世話になりました

飛行機が大幅に遅れたけど対応してくれました。

送迎シャトルの方に感謝

帰りも‼️貸切状態ですいません。。。

心配になってしまいました。

ありがとうございました！

スタッフさん、親切！

ありがとうございました

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