旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

利用する便の違いで、友人とホテル集合。1人で非常に不安でしたが、出口を出るとすぐに声を掛けていただきました。ありがとうございました。
また利用させていただきます。

最後のホテルでのピックアップまでは順調でした。しかし、そこからなかなか出発しない。原因は、荷物を入れたトランクのドアが閉まらないためでした。英語の堪能な乗客の方が通訳して説明してくださって状況がわかり、ホテルの方が修理を手伝ってくれて結果なんとかドアが閉まり、空港に向かえました。出発１時間前になってしまった国内線側にバスを止めてもらうことを、英語堪能な乗客の方が運転手に交渉してくださり、国際線に搭乗する方々はけっこうな距離を歩くことに。その方によれば、運転手は何時の飛行機に乗る客かというところまで把握していないようだ、とのこと。

結果的には、空港で待っていた係員の方が搭乗手続きを案内してくれたおかげで、国内線搭乗は間に合いましたが、ヒヤヒヤする体験でした。

一日のみレンタルしました。ワイコロア地区に宿泊していた為、こちらからレンタルしました。手続きも敏速でしたし、応対も丁寧で有り難かったです。ワイコロア地区に宿泊で、毎日レンタカーをされない方にはオススメです。

集合時間5分前にはホテルに到着。時間に正確なので助かりました。空港で手続きを手伝てくれる方が親切でした。

相乗りなので仕方ありませんが、出発までにかなり待たされて疲れました。でもドライバーさんのトークが楽しく車内では楽しめました。

お迎えがコンドのゲート付近だったのに、コンド内の駐車場にいてびっくりでした。
コナ空港までの移動でしたが、空港に着いてからもロバーツの従業員の方がいて、搭乗手続きのお手伝いをしてくださいました。
とても助かりました！
また利用したいと思います。

ホテルがフェアモント・オーキッドに宿泊していたので、最初のお迎えでした。空港からと異なり待たされることもなく良かったです。

相乗りなので仕方ないのかもしれませんが、最後の客を乗せるまで、シャトルの出発が約1時間待たされました。とてもがっかりしました。
当日予定があって急いでいる人は相乗りのシャトルはおすすめ出来ません。

空港に到着してさよならかと思いきやなんと搭乗手続きまで手伝って下さいました。カウンターの場所などまるで把握していなかったので非常に助かりました！またハワイに行く事があったら利用しようと思います。ありがとうございました。

ピックアップの場所にあらかじめ日本人スタッフの方がいてくれて確認してくれます。なのでとても安心して利用できました。またハワイに行く事があったら利用しようと思います。ありがとうございました。

行きのドライバーの方が親切でフレンドリーだったので、帰りのドライバーさんはちょっとガッカリです。でも、ただのドライバーだと思えば、こんなものかもしれません。

迎えの時間もほぼ時間通りに来て頂き、空港にいた係のおねえさんは親切で気さくでとても感じのいい方で大変満足でした。

他の乗客を待つ関係で、到着後1時間半くらい待たされましたが、まぁしょうがないかなと思います。
ちょっとお待ちいただきますが、よろしくお願いします。と先に言われていたので許容範囲内かなと。
すぐ動きたい人はレンタカーをお勧めします。

送迎だけでかと思ったら、チケット取って手荷物を預けるところまで親切にやってくれた！
しかも日本語上手でたくさん話ししてくれました。
1人でチケット取って、、と英語できないので不安でしたが、これで大丈夫！と言うところまでやっていただいて助かりました。
またハワイ島に行ったら利用したいと思いました。

今回は空港からホテル間の送迎シャトルバスにお世話になりました。車内もゆったりと座れて、良かったです。乗り合いでしたが、ワイコロア到着が一番だったので、赤ちゃん連れにはとても助かりました。またお世話になりたいと思います。

他にも乗る方がいるのはわかっていたが全員揃うのになんなに時間がかかるとは思わなかった。（30分以上は待たされた。）

手荷物を受け取って、外に出る(コナ空港はビックリするほど突然外に出る)とツアーデスク？があり、自分の名前が張り出されていたので分かりやすかったです。バスは大きなバスで20人くらい乗れそうでしたが、私が行く方向にほかの人は行かないみたいで、1人大きいバスで貸切みたいな状態でした。それでも嫌な感じの応対は決してなく、むしろ日本語が拙いからとデスクで言われましたが、ドライバーさんは日本語で話しかけてくれて退屈もしませんでした。荷物も丁寧に扱ってもらって、感謝です。

ピックアップ予定の時間から15分過ぎたところで、ホテルの方に電話をかけてもらったところ、間違えて違うホテルに行ってしまったとのこと。結局30分遅れでホテルに来ました。飛行機の時間には余裕があったので大丈夫でしたが、待っている間不安でした。空港で待っているスタッフの方はチェックインなど案内していただき助かりました。

チェックアウトに思ったより時間がかかり、約束時間に少し遅れてしまったのですが、とても優しく接してくださいました。

オワフ島からハワイ島に戻った時、日没後でしたので、少々暗い中のワイコロアのホテルまでの道のりでした。コナ空港到着後もグリーンのアロハ姿のスタッフさんの出迎え、ドライバーのマイケルさんの親切なサービスを受けながらハワイアン音楽に酔いしれて暗闇のドライブを楽しみました。マハロ〜❣️✨

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

ドライバーさんは良い方だったし、対応に不備はなかったです。
でも、思っていたより時間がかかったので少しガッカリでした。
13時着予定の飛行機が12:35頃着き、13時頃ゲートを出られたのですが、待てど暮らせど出発せず。結局14時過ぎに空港を出て、ホテルに着いたのは14:20頃。
シャトルバス自体はあったので、ドライバーさん不足？理由も予定時刻も教えてもらえず残念でした。ハワイアンタイムと言われてしまえばそれまでなのですが…

時間通りのピックアップは相変わらず、助かります。
それから、コナ空港の手荷物手続きまでしていただき、英語がしゃべれない我が家にとって大感謝です。

たどたどしい日本語でお迎えしていただき、感謝です。
ハワイ島は日本人が日本人が、少し増えてきましたが、英語がまったく分からない私にとって良かったです。