旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

2年に1回のハワイ島訪問。
レンタカーを借りないわが家では、送迎はいつもここと決めています。
今回もお世話になりました！

安くて便利です。

おすすめします。

送り迎えもあります。

タクシーよりやすい。

また、利用したいです。

おすすめします。

台風により、飛行機が、9時間遅延し英語が話せないのに、ホテルへ連絡し話通じず、、大丈夫か？と心配しながら、ベルトラには日本語で、メールした。返信も日本語で、お待ちしてます。大丈夫ですよ、と、、、本来13時到着が、夜中の1時ハワイ島着、お迎え居なかったら、タクシーいるのか？と不安に思っていたが、空港出ると笑顔で、大変でしたね、と迎えてくれました。深夜にも関わらず、ありがとうございました。

マスタングが一杯だったので、ダッジの7人乗りにしましたが、ハワイ島は大きなピックアップや4駆が多いので、運転中煽られたり、危険な思いもなく、快適に運転できました。現地の方の話だと、マウナケアなどの警察は、自分の車で取締をしていて、観光客には全くわからないとのことなので、交通ルールは厳しく守ったほうが良さそうです。制限速度の1割くらい増しでみなさん走っているようでした。
ホテルに受付はあったのですが、アラモの表示はないので、ちょっとわかりにくいのと、完全に英語なので、トラブル時には英語が使えるほうが武器になります。7時半のスタートぴったりにはスタッフがいました。子供用のシートを有料で頼んでいたのですが、こちらも向こうも忘れていてつけないままおわりました。日本語ナビはばっちりでした。
ホテルのバレーサービスは超楽ちんです。ガソリンも満タンでしたし、返す時もそのままなのは、便利です。

空港では名前のプレートでお迎えしてもらって、貝殻のレイまでかけてくれて指定のホテルまで送ってもらい楽々でした。

ホテルから空港への送迎で2回目の利用です。
今回も時間に正確で安心でした。

空港に着くと、日本語ができる女性が待っていてくれて、
搭乗手続きなども親切にお手伝いしてくれます。

ハワイ島のレンタカーは初めてでしたが、受付含みスムーズでした。日によっては手続きに時間がかかるケースもあると思いますが、この日はさほど余計な時間もかからず乗り出せました。

時間前にホテルに迎えに来てくれて、安心して利用することができました。運転手さんも感じの良い人でしたよ。

日本語スタッフが空港で出迎えてくれて、スムーズに利用することができました。貝殻のレイを掛けてくれ、ハワイムード満点でした。

コナについてから、入国審査終了まで時間がかかりましたが
ちゃんと待っていてくれました。
申し出ると名前も確認してくれるのでなにも不安はありません。
ドライバー氏もとても親切です。初めてのハワイ島ならば、利用をおすすめ。
なれて来たらTAXIでもいいと思います。

予定時間を10分過ぎてもバスが来なかった為、催行会社へ電話しようと思っていたところ、ホテルの駐車係の方に声をかけられました。『トラブルがあり、あと10分程遅れる』との事でした。連絡をいただけたのは助かりましたが、実際にバスが到着したのは、最初の予定時間の30分後でした。
予定していたドライバーの家族が倒れてしまったようで、急遽別のドライバーへ変更となり、遅延が発生したそうです。
朝早い便という事もあり、道路が空いていたので飛行機には間に合い、問題はありませんでしたが、事情はあるにしろやはり遅延なく対処いただけるとなおたすかります。

皆さんの評価が高かったし、チップが不要ということで申し込みました。
でも、ハワイアン航空の国内線って荷物の預け入れが複雑なんですね。それをずっとサポートしてくださって。いてくださらなかったらたいへんだったと思い、思わずチップを渡してしまいました(笑）

コナ空港に着いて、外に出たらすぐに係の人がいて迷うことなくホテルへ
初めてでも安心してハワイ島を楽しめます。乗合でしたが、それほど待つこともなくホテルへ到着しました。

往路は国内線出口で待っていてくれて、復路は時間通りに迎えにきてくれたので、待つことなくスムーズに移動ができました。
機会があったらまた利用したいです。

ホテルから空港までお願いしましたが、ピックアップ10分前から待っててと言われ、ホテルロビーで待ちましたが時間通りに来ず。
待ち合わせ10分前になっても来ないので、事務所に連絡したら帰ります「5分遅れてる」とのこと。
その後10分待ちましたがバスは来ず。
バスが来たのが待ち合わせから30分後でした。

海外なので、時間にルーズなところもあるけれど30分は待たせすぎだと思います。
もう使わないです。

ハワイの送迎はロバーツと決めています。
ホテルには時間通りに来てくれて、空港到着も事前に伝えているエアライン別にターミナルに下ろしてくれるので、チェックインカウンター探して迷う事無く安心です。
また次回もロバーツハワイを利用します！

ホテルから空港への送迎ですが，10分遅れての到着でした。しかし，遅れる旨をホテルに連絡して頂き，事前に知ることができました。不安に10分待つよりも安心して待つことができ，しっかりした対応だと思います。

笑顔で迎えてくれて安心しました。道中も質問すると明るく話してくれました，楽しかったです。いつも利用したいです。

空港に到着後、スムーズに車に乗れ、混載車ですがホテルの地域別に無駄の無いルートで運行してくれるので、毎回空港ホテル間の送迎はロバーツハワイです！

初めてのハワイ島で、レンタカーで運転するのが心配だったため、送迎を申し込みました。空港での受付スタッフさんやドライバーの方々が親切で良かったです。

朝一のホノルルへの便に搭乗するため、早朝にホテルを出発しなければいけませんでしたが、早目にホテルまで迎えに来てもらえ、飛行場まで、英会話を楽しめました。

朝9時出発の飛行機に乗るため、ホテルに7時30分に来ていただくよう予約しました。17名と人数が多い旅行だったため、ホテルのロビーに7時頃集合することになっていたのですが、バスは7時過ぎにホテルに到着しました。
チェックアウト後にトイレに行く人がいたり、ABCストアで買い物をする人がいたりで全員が集合するまでには少し時間がかかりました。しかし、ドライバーさんは時間が早いから、ということで待っていてくれました。
7時15分頃、コナ空港に向けて出発し、7時45分頃到着しました。
大きいバスで、ゆったりと17名全員が乗車でき、快適でした。

今回初ハワイ島でしたが個人手配でしたので、オアフでもお世話になっているロバーツさんに申し込みしました。
空港を出てすぐにわかりましたし(ハワイ島は他もすぐにわかります(笑))もちろん日本語も通じます！
出発までの待ち時間もたいしてなく有り難かったです。
また利用させていただきます！

初めてのハワイ島で空港からホテルまでの移動にこちらを利用しました。
途中まで道路が渋滞していましたが、メーターを気にする必要もなく、安心してお任せできたので良かったです。

ハワイに行くときはこちらの送迎シャトルサービスを利用しています。価格が安いのでありがたいです。ネームプレートを持って待っていてくれるので探しやすいです。

予約も簡単、確認メールもしっかりしていて安心です。行きも帰りも予約しましたが、よくあるがさいバンではなくちゃんとしたバスで酔うこともなく良かったです 笑

ホテルへピックアップに来てくれたドライバーの方が大きなスーツケースもトランクへ運んでくれ、空港に着いてからも先に降りて荷物をだしてくれました。とても親切なドライバーで気持ちよく利用させていただけました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

コナ空港から出てすぐのところにあるデスクで受け付けします。色々なツアー会社のデスクもあるので、最初は見落としてしまいました。名前が平仮名で書かれて貼り出してありました。
私はワイコロア地区のホテルでしたから、同乗者が多くて大型の観光バスでしたから、出発までに時間がかかった分、星一つ減らしました。
でも日本で予約しても、英語が苦手でも確実にホテルに行くことができる安心感がタクシー代と同じくらいの料金で確保できて良かったです。

ミクロネシア出身の若い男性ドライバーが迎えにきてくれましたね。
しっかりと安全運転で空港まで送ってくれました。
コナ空港はとても気持ちのいい空港ですね！
ありがとうございました。

凄く大変でした！なぜかと言うと定刻にシャトルが来なかったのです。
９時出発でしたが、９時になっても来ないのでホテルの受付（日本語ダメ）
に言って確認してもらった所中々連絡取れず取れたはいいは何か英語でベラベラ、少しの単語しかわからない私はチンプンカンプン！たまたま英語の出来る日本人の方が居て通訳してもらった所、シャトルの予約が明日になっていたとの事。こちらの控えを見せこちらは間違ってない！どうしよう、対策としては１２名だったのでタクシーを３台。一台に付２５ドル位かかるとの事。どうしますか？との事で選択の所たまたま他の方が予約してある同じ系統の
シャトルが来たので乗せてもらった次第でした。あんまりでした。飛行機に乗れなければどうしようと思いました。最悪！！