旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

ロバーツハワイを利用してコナからワイコロアビレッジと
帰りのワイコロアビレッジからコナまでを予約しました。
日本で精算を終えていたので、ドルを残しておく必要もなく
チップも含まれているという事でとても楽でした。

そしてスタッフの方がとっても優しかったです。
日本語も上手で帰りは飛行機のチェックイン方法や
荷物の預ける場所など丁寧に案内してくれたり
教えてくれたりしました。
本当に利用して良かったです。
ありがとうございました。

ホテルに予定時刻よりも少し早めに来て待っていてくれました。笑顔で対応もよく親切でした。2人で行き、空港からホテルまでの行きはタクシーを利用しましたが、予約が私たちだけだったのでタクシーよりも広く快適に乗ることができました。ただ、ピックアップ時間の設定が出発の2時間以上前に空港に着くようになっているので何もないコナ空港で過ごすには早すぎるのではないのかと思った。

私のミスで出発直前にバタバタしましたが、日本の事務局が素晴らしい対応をしてくださり無事に予約が取れました。
そしてコナ空港での待ち時間でも会社の方が大変親切に色々教えてくださり とても嬉しかったのです。
20分以上遅刻してきたご夫婦を待って出発し、それぞれの宿泊先のホテルで下り始め トランクに余裕ができ……その内スーツケース同士がぶつかり転がる音が頻繁にし始め……嫌な予感はしていたのです。
ホテルに着いて部屋に届いたスーツケースを見たら ヘコみが2箇所、擦り傷が1箇所できていました。新しいものではありませんがリモワのものなのにやはりショックです。
運転手さんの質も少しコントロールして頂きたいと思いました。

空港には日本語ができる人がいてくれますでの、英語ができない方でも問題ないと思います。
ただ途中ドライバーの方が簡単な案内をしてくれたり、他の国のお客さんとお話できたりするので、英語がわかれば、より楽しいとは思います。

空港からホテルの送迎はここに頼んで良かったと思えるほどでしたが、帰りにホテルから空港まで担当してくれた方が残念すぎて次回利用するか悩みます。
外国人の方でしたが、ロビー内で苗字呼び捨て(空港からホテルまで利用した時の方も外国人でしたがmissと敬称つけてくれました。)
また、空港に着いた時の対応が悲しすぎました。
私の他に1組お金持ちそうな雰囲気の老夫婦もいましたがその人たちの荷物は持ちチェックインカウンターまで持って行ってるのに、私は荷物とともに降ろされそのまま。利用する空港のチェックインカウンターも教えてくれずウロウロしました。
せめてチェックインカウンターまでは案内してほしかったです。
不親切だったので、チップ払わずそのまま荷物を受け取ったのがよくなかったのか
空港からホテルまでの送迎の際チップを多めに払ってなかったからこのような差別が、、、と一瞬思ってしまったほどです。
しかし、悪い面を書きましたがいい面もっ！！ホテルを間違えて登録してしまいましたが、確認のための連絡を密にしてくれて当日も電話をくださり本当に大丈夫なのかな？という心配はありませんでした。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

ホノルル空港からそのままハワイ島に入るスケジュールでした。普通ならホテルまではレンタカーにしますが、機内での二日酔い＋時差ボケ地獄を想定していたので、本サービスを利用しました。予想以上のサービス内容で、貝のレイもプレゼントされ驚きました。運転手も気さくで、とてもいい時間を過ごすことができました。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

宿泊先から空港まで問題なく送り届けてもらえます。2人なのでタクシーよりも割安だと思います。次回も利用しようと思います！

コナ空港の到着口まで日本人が出迎えてくれて、もう一組荷物が出て来ないので、先に行かせてくれた。機転のきいた判断で満足しました。又、利用したいです。

ハワイ島のコナ空孔からホテルまでの送迎に初めて利用させていただきました。インターネットでの申し込みも簡単。空港ではわかり易い所で日本語でお出迎え。タクシーに比べて半額の料金。会社関係のメンバーにも紹介しました。

手荷物受け取り場所で待っていてくれて、安心しました。
格段待つこともなく出発してくれました。
安心して、利用できます。

早朝にもかかわらず、時間通りにピックアップしていただき、安心でした。
空港ではチェックインのお手伝いもしていただき、うれしいかぎりでした。
次回も利用したいと思います。

アメリカのシャトルバスは何度か利用していますが、大体が時間にルーズで３０分遅れは当たり前と思っていましたが、今回は時間通りに迎えに来て下さいました。とても安心できて又利用したいです。

海外の空港では、何かと勝手が判らずタクシーなどでボッタクリに会う事もあり、利用しました。日本語で対応して頂きとても安心して利用できました。また利用したいです。

ホノルルからハワイ島をトランジェントで、乗り継ぎましたが
英語レベルが低い私は、ずっと日本語の通じない移動にびくびくしてました（笑）
迎えてくれた方が、とても親切で荷物が出るまで会話してくださって不安を取り除いてくれました。

なにより、嬉しかったのが、貝殻のネックレスを首にかけてくれたことでした。ちょっとレイを首にかけてくれるセレモニーに憧れていたんですが、個人旅行だし諦めていました。。。なので、このサービスに感動しました。
また、運転士さんも気さくな方で本当によかったです。
運転士さんが優しく誘導していただきホテルマンと会話して頂きようやくチェックイン出来ました。本当にありがとうございます。
また、迎えに来てくださる

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

空港ではわかりやすい表示で出迎えてもらえ、すんなり乗車。
貸切り状態だったので私達の宿へ直行であっという間に到着出来ました。
ハワイ島着直後で雰囲気も浸りたかったのでＢＧＭをハワイアンにしてもらえるようにリクエストすると快く応じてもらえ、快適でした

ホテルピックアップは時間通り、すんなりと空港到着出来ました
空港到着後は別のスタッフが付っきりで飛行機のチェックインを手伝って下さり、
ホノルル乗換え時に預け荷物のピックアップ無しで済むように手配してもらえました。
このようなサービスが付いていると期待していなかったので、とても助かりました。

行き帰りとも利用。空港に着くと直ぐに探してくれ全く迷わない。
帰りは我々だけの貸切状態でも運行している。
コナ空港出発時も日本語の堪能なロバーツの職員さんが、発券・手荷物預けから最後のセキュリティチェックまですべて誘導してくれた❗️

私の名前のプレートを持った方が待っていてくださり、とてもわかりやすかったです。
初めてのハワイ島でスムーズにホテルまで移動できました。次回行く時もまた利用したいです。

空港では、シェルレイでのお出迎えから始まり、スタッフの細やかな心配りが感じられるものでした。ロバーツハワイさんは、何回か利用させておりますが、毎回満足しています。
タクシー利用より絶対にお薦めだと思います

時間もぴったりに迎えに来てくれて、空港には別のスタッフがチェックインのお手伝いまでしてくれました。これなら、初めての人でも安心して利用できます。