旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

今回はハワイ島のレースに参加するため、送迎をお願いしました。ロバーツのマイクロバスはわかりやすく、ドライバーさんもフレンドリーでした。帰りも時間通りにピックアップされ、空港でもガイドのかたが親切に対応してくださいました。また次回もお願いしたいと思います。

いつもお世話になっております。

安全で快適に、空港送迎して頂き、
ありがとうございます♡

ドライバーの方は英語しか話せない
方ですが、とてもフレンドリーで、
安全運転で、マナーもきちんと
されているので、心地よく、ホテル
まで来れました

空港に着いてすぐ、担当スタッフの方が日本語でお出迎えして下さり安心できました。また、ちょっぴりプレゼントをいただいたり、お水を用意していただいたり、心遣いが感じられました。シャトル内も広々としていて、私たち家族の貸し切りで、ホテルまで意外と長い道のりでしたが、のびのびと過ごすことが出来ました。

到着便の変更は臨機応変に対応してくれます。
ただし、同乗者の到着便が遅れた場合、一緒に待たされます。

今回、私たちは当初予定していた羽田－ホノルル便が、飛行機の機体トラブルにより欠航となり、出発が１日遅れてしまいました。
更に、羽田で指定されたホノルル－コナ便に空きがなく、コナ空港への到着便が搭乗直前まで確定せず、事前に連絡することも出来ませんでした。
それにも関わらず、コナ空港ではスタッフの方が迎えに来てくれていて、全員到着後（今回の旅行は人数が多く、空席待ちで２便に分かれてコナ空港に到着しました）、次の送迎便に同乗させて頂くことが出来ました。

ここまでは良かったのですが、その後、同乗者の乗る飛行機の到着が遅れていたようで車内で１時間以上待たされました。
車内にはドライバーさんのみ。ドライバーさんは日本語が話せず、説明はありません。
30分ほど待ったところで「飛行機が遅れている。今到着したから、もう少し待っていて。」と日本語の話せるスタッフさんに言われましたが、そのまま再び30分以上経過・・・
小さな子供を連れており、子供が飽き始めた為、ドライバーさんに日本語の話せるスタッフに電話をつないでもらい、最終的には同乗者の到着を待たずに出発してもらえましたが、こちらがクレーマーのような扱いを受け、釈然としませんでした。
ドライバーさんは早く出発したかったようで、言葉が通じないなりにも申し訳なさそうに謝ってくださいました。

レイは美しく、妻への楽しいサプライズでした。旅行のロマンチックな始まりです。

THe Lei's were beautiful and fun surprise for my wife. Romantic way to start the trip. Mahala

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

夫婦二人でワイコロアのキングスランドからコナ空港まで利用しました。タクシーで移動すると70ドルほどと聞いたので二人で利用するとほぼ値段は変わりません。
今回の利用では綺麗で大きなシャトルに私たち二人だけの利用で、快適に過ごせました。
搭乗時にお水をいただき、車内にはハワイアンミュージックが流れていて、最後までハワイ気分を満喫できました。
空港到着時には日本語がペラペラの方にチェックインの手続きをしていただき、スムーズにチェックインすることができました。
値段も手頃で至れり尽くせりの送迎サービスで、オススメです。
次回も利用しようと思います。

ハワイ旅行が初めて、もちろんハワイ島などは良く知らないので全てに不安でしたが、空港到着後に日本人スタッフの手厚い歓迎とサポートで超リラックス。　送迎の運転手の方も気さくな雰囲気でのんびりとホテルまで。　いろいろ楽しんできました。

初めてのビッグアイランドで、関空からハワイアン航空でホノルル経由コナ空港に到着しました。さすが日系の航空会社とは違って、乗り継ぎも到着も時間が遅れ勝手ではらはらしましたが、コナでの出迎えはばっちりでした。到着後、ゴルフバックが出て来ないトラブルにも迎えのスタッフの方が対応してくれたお陰で全く心配せずに済みました。道すがらハワイ島の観光ガイドまでしてくれて感謝感激でした。

朝早くでしたが、ホテルのチェックアウトをしているときに、ホテルの人にもうロバーツさん来て待ってるよと言われました。さすが！と思いました。
また利用します！

タイムシェアを所有しており、5/10コナ空港 ⇒ Kings'Land、5/17Kings'Land ⇒ コナ空港を利用しましたが、出発前にインターネットで往復チケットを国内予約して行きました。体験談に満足した記事をみて購入決定。初めてのハワイ島少し不安はありましたが、5/10は空港出口に名前を書いたプラカードを持って立っていただきすぐに分かり安心しました。また5/17はKings'Landメインロビーに定刻に迎えに来ていただき、コナ空港到着後は女性スタッフがハワイアン航空券発券手続きまでしていただきすべてに大満足でした。Hiltonのタイムシェアを持っている関係で今後ハワイ島に行くときは必ずまた利用させていただきます。大満足でした。

今回の移動もロバートハワイにお願いして良かったです。
荷物を積み終るとミネラルウォーターのサービス。空港のモニュメントの前では車を止め撮影。空港のチェックインも日本語可のスタッフのいるとことまで案内してくれました。
良い旅の締めくくりにふさわしいサービスでした。ありがとうございます。

昨年ホノルル空港、ホテル間の送迎を利用。ピックアップもスムーズだったので、今回のコナでも予約。コナ空港を出ると直ぐに日本語OKのスタッフが出迎え。安心してホテルまで行けました。

某社のシャトルに比べて車内が広く、椅子の配置がぎゅうぎゅうではないのでとても快適に乗ることが出来ました。運転手の方は無愛想ですが普通の方です。コナ空港に着いたら他のロバーツの方(外国人)がチェックインの手続きをしてくれました。

ホテルにお迎えの運転手さんは趣味の？ウクレレを積んでちょっと弾き方を教えてくれて楽しめと貸してくれたり、シャトルが空港についてからチェックインまでのサポートは親切でした。

何度もハワイ島でこのシャトルを利用しているが航空会社のチェックインまでお世話いただいたのは初めての経験。次回に向けての情報も頂き次の訪問が楽しみです❗

ハワイ島では特に交通機関が心配ですが 、費用も安く安心感も全く心配ないのは有り難いですね。勿論往復お願いしていますが、前回は大型バスに二人だけの送迎で申し訳ないようなこともありました。

行きも帰りも利用しました。時間にも正確でとても安心でした。特に帰りは ハワイ島で日本までのチェックインのお手伝いもして頂き、個人旅行が初めての私達は 心強かったです。

コナ空港は、荷物のピックアップが空港の外ですので、注意して下さい。
ついたら、目印に貝の首飾りをくれました。景色が溶岩ばかりでつまらないですが、リゾート内はパラダイスです。

オアフではなかなか日本語でお迎え頂けることがないのに、ハワイ島で日本語で普通に出迎え頂けて初ハワイ島でドキドキしていた緊張が吹き飛びました。名前ボードの出迎えもとても嬉しいサービスです。今までのオアフの内容＆価格と比べてしまうと断然こちらを選びたい・・・と思える満足度です。

空港で飛行機をおりてバゲージクレームに向かう途中で名前を書いたボードを持った方がいるのでとっても安心できます。かわいい貝殻のネックレスをかけてくれました！（気に入って滞在中ずっとかけてました）
荷物を持って出発…と思いきや荷物が出てこず、まさかのロストバゲージに… すごく焦りましたがこちらのお迎えの方（日本人の方でした）のおかげで航空会社のカウンターでもスムーズにやりとりができ、無事数時間遅れでホテルに荷物が届きました。一人では対処に困るところだったので、頼んでおいて本当によかったです。ありがとうございました。

ホテルにきちんと時間どおりに来てくれました。
アメリカ人のドライバーさんでした。
サービスでよく冷えたお水をくれたり、写真スポットでわざわざ車をとめてくれて写真をとってくれたり、とても感じがよくて素敵なドライバーさんでした。
複数人だとタクシーを頼んでも値段はあまり変わらないのでこちらを頼んで正解です。
空港では別の日本語がわかる方がチェックインを手伝ってくれました。
滞在最後までとても親切にしていただいて、良い思い出です。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

レンタカーなしの夫婦のため、こちらを申込みました。
Pick UPがハワイアンタイムで10分弱の遅れでしたが、空港ではチェックインのお手伝いもしていただけて良かったです。

時間通りに迎えに来てくださり、ホテルから空港まで問題なく到着。
ハワイ島の最後に、コナの海岸線を通って海を眺めることができて
よかった。