旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

飛行機の便名と時間をネットで入れれば、ピックアップ時間と場所を指定してもらえるので、飛行機の時間を逆算しなくてもいいのでとても楽でした。

送迎はもちろんコナ空港でチェックインや荷物預けまでサポート頂き、大変感謝です！
是非また利用します。

全てがスムーズで、時間もロスする事無く丁寧に
ご対応いただきました。
また是非利用したいと思います！

成田発の便が機体トラブルで欠航になり、深夜だったため連絡がとれず困っていたところ、Veltraさん経由で利用がなかった旨問い合わせてくださいました。事情を話すとVeltraのスタッフさんが連絡をつけてくださり、現地でお待ちいただけるということで安心できました。
ホノルル→コナ間の便が決まらなかったため、決まり次第電話連絡することになっていましたが、私が公衆電話のかけ方を間違えていてつながらず、ついに連絡なしで現地に到着してしまいました。
しかし空港待機のスタッフの方が急遽日本人女性のマネージャーさんに連絡をとってくれて、マネージャーさん自ら迎えに来てくださいました。ホテルまでの道中、ハワイ島の話をたくさんしてくださり、大いにお気遣い頂いてそのお人柄に感動してしまいました。
帰りの便も予約しようと思い電話しましたが、私の滞在していたマウナラニだと早朝早すぎるお迎えになるので、タクシーの方がいいかもと率直にアドバイスしてくれました。
とても信頼できる素晴らしい会社です。このマネージャーさんにお会いするためにまたハワイ島に行きたいと思ったくらいで、ご迷惑はおかけしたものの、今は機体トラブルに感謝したいほどです。

空港到着後係りの人が待っていてくれ名前を告げるとすぐに車に案内されスムーズにホテルまで行けました。次回も利用すると思います。料金がもう少し安いと星5つだと思いました。

５：００Amのお迎えでしたが、バスの中ではハワイアンソングが良い感じに流れ、運転にも気を使っているのもわかり、帰国したくない気持ちになりました。
次回、リピ決定です！
本当にマハロ！

空港に到着して、少し迷子になりましたが運転手の方はすごく感じのいいかたで、しかも大きいバス貸し切りだったので快適でした。

空港で荷物を受け取るところで日本語対応の方がおり、名前の確認の後ドライバーさんがホテルまで送ってくれます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

初めてハワイ島に行きましたが、やはりビックアイランド笑
レンタカーか送迎サービスは必須です。
ピックアップ時間通りに来て、空港に早めに着いたためドライバーさんが一組ずつ、空港手前の像？で記念写真撮ってくれました。サービス？気まぐれ？
とりあえず、ありがとうございました。

空港での日本語スタッフさん、送迎のドライバーさん、共に親切でした。料金も比較的安いので、次回再訪の機会あればまた利用したいです。

娘家族より1日先に一人で帰国する為に、キングズランドよりコナ空港まで利用させていただきましたが、空港に着いた途端待ち構えていた係員の方がチェックインから荷物の預けまでお手伝い位頂き、不安に思っていたチェックインが嘘の様でした。便利でリーズナブルなお値段で、気持ちよく利用することが出来、ハワイ島での楽しかった思い出をそのまま持ち帰ることが出来ました。

すこしでも早くホテルに着きたくて、タクシーと迷いましたが、お願いしてよかったです。
係の方がとても手際よく、3組の乗り合いでしたが、とてもスムーズでした。
空港に到着して、ターンテーブルで荷物を受け取り、カイルアコナのホテル到着まで1時間かかりませんでした。
もちろん、ドライバーさんは安全運転です。
料金、サービス、総合して満足です。
また利用します。

ホテルへのピックアップの時間も正確でした。
空港でも、ロバーツハワイの係の方が荷物の預けから、航空券の発券の機械操作など、いろいろ手助けしてくれて、とても助かりました。
チップ込みで、この値段、とても安いと思います。
シャトルバス特有の、立ち寄りによる時間も全く感じられません。
次回もまた利用します。
おすすめです。

ハワイ島では流しのタクシーが無いと聞いていたので､送迎を予約しました。
メールで書かれていた洋服の特徴が違っていたため少し戸惑いましたが､ウェルカムフラワーならぬウェルカムシェルネックレスを頂き､ハワイ感を味わった後スムーズにホテルまで｡
お願いして良かったです｡

初めてのピックアップでしたので、少し不安でしたが、早朝にもかかわらず、最高でした。

安全運転にも安心しましたよ〜‼️

毎年、ハワイ島に参りますので、今後ともよろしくお願いします……
nobusun

以前からロバーツさんを利用させて頂いています。今回も時間も正確で、何も不安無く利用させて頂きました。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

スピーディーシャトルにはない手荷物の預け手続き手伝いとかしてくれて助かりました。なにかトラブルがあっても心強い。

当日タクシーにしようか休み迷いましたましたが、コナ空港にはタクシーはあまり見当たりませんでした。そして、ハワイ島はとにかく大きいため、私が泊まったホテルまで40分近くかかりました。何カ所かホテルに寄っていくので時間は多少かかりますが、タクシーで行くよりもたぶん安く、他のホテルやショッピングセンターをバスの中からですが見られたので大満足でした。

これまで何度もタクシーで行き来してましたが、このシャトルは便利でお安いです。
チップも含まれているので、安心ですね！

ハワイアンタイムで待つかと思いきや待っていてくれてしかも、すぐ連れて行ってくれる。無駄な時間もなく大満足！thank you

急遽、旅行行程を変更してハワイ島へ行きました。直前の問い合わせ予約でも対応頂き助かりました。ありがとうございました〜

サプライズ歓迎あり！送迎だけでなく、空港での手続きの全てをサポートしてくれて感謝です。次回もまた利用させて頂こうと思います〜

空港に到着してから案内の方が居てくださりとてもスムーズに利用できました。
車内も窮屈さはなく快適な移動です。あえて要望するのであれば移動中に車内で簡単なガイド案内があるとよりいいなぁと思います。日本語のテープでもいいので流していただくとよりベストな移動です。

時間どおりの迎えでとてもスムーズな移動でした。空港に到着してからもチェックイン、荷物預け手続きなど親切、丁寧に案内してくださり大変助かりました！安心して搭乗手続きまでできました！

ホテルからコナ空港まで送ってもらったのですが、輸送サービスだけかと思っていましたが、現地roberts hawaiiのりつ子さんにはフライトのチェックインまで手伝っていただき感謝しています。機械でのチェックインには慣れていなかったことと、また空港はチェックイン客でごった返していましたので、大変スムーズに、搭乗券を入手できました。暖かいサービスです。

往復でこちらのシャトルサービスを利用させていただきました。
飛行機のチケット発行、手荷物預け入れ、空港入場口まで案内してくれました。

チケット発行時、夫はビジネス、私はエコノミーとばらばらにとっていたのですが、ハワイ島のカウンターでホノルルから日本への便を二人ともエコノミーコンフォートにしたかったのですが、私たち夫婦は英語が喋れなくて、シャトルバスのスタッフさんがカウンターで英語で対応してくれました。
おかげさまで、日本へ帰る長い時間を主人と隣同士で過ごすことができました。

シャトルバスだけではないスタッフの心遣いが嬉しかったので、次回のハワイ島もこちらをお願いすると思います。

ハワイ島でのバゲッジクライムで手荷物の遅延がありました。
シャトルサービスのスタッフの方が迎えに来てくださり荷物の受け取りも率先してしてくださいました。
空港スタッフへの手荷物遅延手続きもどうしたらいいのか教えてくださり、助かりました。
予約した時間から１時間ほど遅れての送迎になりましたが、英語での対応もしていただき大助かりでした。
同じシャトルバスに乗られた方にはお待たせすることになってしまいましたが、急なトラブルに英語対応もしていただき感謝しています。
このサービスでタクシーより安くホテルまで行けました。
安いところばかりに目を向けていましたが、日本にいるようなサービスがハワイでも受けられて感激しました。