ハワイ島
時間通りにホテルに迎えに来ていただきました。お客さんは私たちのみでした。料金も手ごろで良かったです。
キングスランドにお迎えに来ていただきました。ハワイののんびりした時間(遅れがち)かと思ってましたら、10分前に到着されて名前を呼んでいただきました。ハワイにおいて、時間前に到着はびっくりでした。おかげで空港でゆっくりできました。ありがとうございました。
毎年ロバーツを利用しています。ホテルに定刻に迎えに来てくれたのは当然として、今年からは空港にも係の方が待機していました。コナ空港はチェックインカウンターが混むので時間がかかるのですが、ロバーツの係の方がチェックインを助けてくれてきわめてスムースに出来ました。料金もお得でここまでやっていただけ感謝です。
毎年利用しています。今年からは空港の出口に係りの方がいてすべて対応くれるようになっていました。(去年までは自分で車を探しました)。安いので初心者の方でも安心です。
結婚30周年の記念にハワイ島に旅行しました。
宿泊は初めてのハワイ島なのでHOTELの送迎が心配でしたが、このサービスで安心して
ハワイ島の旅行を楽しめました。
結婚30年の記念にハワイ島旅行に出かけました。
宿泊するのが初めてでHOTELの行き帰りに不安でしたが、この送迎で心配なく
ハワイ島を楽しめました。
初めてのハワイ、baggage claimで出迎え、手荷物を受け取るまで待っていただき、受け取った後、バスでホテルまで送っていただきました。料金も手頃で良かったです。
前日にホテルの部屋に電話がかかってきて、「ロバーツの○○」であること、「他のホテルで迎えてからそちらに迎えに行くので、時刻は○時○分になる」ことを説明されました。迎えはほぼその時刻通りでした。空港に着いてからも、機械のチェックインまですばやくやってもらい、大変助かりました。タクシーや他のシャトルバスよりも料金が安く、また機会があれば利用したいと思います。
初めてのコナ空港でのチェックイン、不安だったのですが、シャトルが着くなり搭乗手続きをしてもらい、更にバック預けの会計と預け手続きまで行なって貰いました。ロバーツの社員かどうかも分からずお礼も言わずチェックインしてしまいました。有難うございました。
初めて利用しましたが、非常にスムーズなお迎えで助かりました。料金もお手頃なので今後も継続して利用していきたいと思いました。
初めて利用しましたが、非常にスムーズなお迎えで助かりました。料金もお手頃なので今後も継続して利用していきたいと思いました。
初めてのKona空港。親切な出迎えからホテルまで分かり易くスンナリ行けて、非常に助かりました。次回も利用したいと思っています。
朝早い出立だったので、本当に助かりました。
スタッフの方がとても親切で感動しました。
どうもありがとうございました。
ハワイ島は、実は、10回以上訪問していますが、以前は、レンタカーを利用していました。
この送迎サービスは、1か所に滞在する場合は、大変便利と前回のハワイ島訪問の時から、利用させて頂いています。早目に来て頂いて、空港に着くと、日本人スタッフが出迎えて、チェックインの手伝いまでして頂き、助かっています。
時間通りに来てくれて、荷物も進んで運んでくれ、日本語も通じる運転手さんでなんのストレスもなく快適でした!ハワイ島は日本人があまりいなくて不安だったのですが、とても大満足でした。ありがとうございました。
時間通りに来てくれて、荷物も進んで運んでくれ、日本語も通じる運転手さんでなんのストレスもなく快適でした!ハワイ島は日本人があまりいなくて不安だったのですが、とても大満足でした。ありがとうございました。
レンタカーなしの一人旅。
他に交通手段も少ないので、空港からホテルまで送迎して頂きました。
スタッフの方のわかりやすい説明で速やかに移動。
旅がスムーズにはじまって本当に良かった!
最初は送迎ともチェックインオフィスまでだったのですが、今回宿泊したコンドミニアムはチェックインオフィスと建物が少し離れているため荷物を持っての徒歩での移動は大変とのことで建物脇のゲートでの待ち合わせに変更してくれました。
お気づかいいただき、助かりました。
ワイコロア地区のコンドミニアムに宿泊しましたが、カイルアコナ地区だと思われていたようで話が噛み合わず、心配になりましたが、バウチャーを見せつつ説明すると即対応してくれました。
ハワイではハワイ島もオアフ島もいつもロバーツさんにお願いしていますが、今回のようなことは初めてでびっくりしました。
空港手続き終えて外に出ると英文字の出迎えプリントを持って担当の女性が待っていてくれました。
迷わずに予約したミニバンに他の方々と乗り合わせてホテルまでドライバーの方がスムーズに送ってくださいました。助かりました。
コナ空港に着いた瞬間に私たちを見つけてくれて、バンへの移動も素早くフレンドリー。ワイコロアへのシャトルバスを他社とも比較してみたけど、ロバーツハワイが一番格安でした。浮いたお金でホテルのバーで楽しみました。
初めてのハワイ島で無事ホテルまで来てくれるかしらという不安もよそに、定時にお迎えがやってきました。これが来なければ飛行機にも乗れない、ホノルルでの予定がなんて思ってましたが。また、次回も利用させていただきます。
初めて、ハワイ島一人旅。空港もどんな感じか想像つかず不安でしたが、係りの方が優しい笑顔で声をかけていただき、ホットしました。運転手さんが言い方で、初めてのハワイ島を色々と説明してくれてなんと、ホテルまでの観光スポットに短時間停車、写真撮影してくれました。
日本語も堪能で、なんとかハワイ島の始まりを楽しいものにさせてくれる始まりでした。ありがとうございました。
2回目のハワイ島一人旅の空港までの送迎ももちろん、VELTRAさんで予約していた送迎サービス。わざわざ一人のお迎えをといつも気を揉みますが、笑顔で定期の時間にホテルにお迎え来てくれると、ホッとします。次回の一人旅の際もよろしくお願いします
二回目のハワイ島一人旅。今回はちゃんとお迎え来てくれるかななんて不安もありましたが、無事来ていました。空港で係りの人に声をかけてもらえて、一人の私はホットしました。英語が離せない私ですが、日本在住経験もあるという夫婦で(まさかの近所さんでした)車内でも盛り上がりました。
お世話になりました。
時間どおりに笑顔で迎えにきていただき、とても助かりました。ありがとうございました。ただホテルに着く直前、ドライバーに「私たちはチップで生活してますから」とあからさまにチップをねだられたのにはびっくりでした。それ以外は快適です!
27JUN2015のHA167便でコナ空港からホノルル経由で札幌に帰国する際、ホテルからコナ空港までの送迎をお世話いただきました。送迎だけと予想しておりましたが、現地スタッフの方に搭乗手続き、荷物の手配まで行っていただき、とても助かりました。手元に20ドル札しかなかったため、チップをお渡しできず、誠に恐縮しております。前日(26JUN2015)の連絡でピックアップ時刻を6:30から7:00に変更され、搭乗手続きに要する時間を考慮すると、少し不安に感じておりましたが、この不安は全く不要でした。
24JUN2015のHA258便でのコナ空港からホテルの送迎も、非常に心配りされて快適なドライブでした。次回、コナに出張するときは間違いなく御社に往復の送迎をお願いいたします。
重ねまして、このたびは御社の送迎サービスに感謝申し上げます。
草々
コナ空港の荷物受取場の前で、名前入りカードを持って待っていてくれましたので、すぐに分かりました。出迎えの方は日本語OKでしたので、何の問題もありませんでした(ドライバーはおそらく英語のみだったようです)。
行きは私達のみで空港からホテルまで直行、帰りは途中で複数のホテルを回りました。シェラトンまでは距離があり、レンタカーを借りないのであれば、送迎シャトルを利用するのがコストパフォーマンスが良いと思います。
空港に着くと出迎えがあり、バスまですぐに案内いただきました。直前の前日予約でしたが、きちんとした対応で助かりました。
花はとてもきれいでした。子供たちは花をもらって挨拶されるのが本当に好きでした。
The flowers were so pretty. The kids really liked being greeted and given the flowers.