旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

人数が多く、小さい子もいたので、広々としていて貸切状態で乗れて大満足でした。タクシーのほうが安いという考えも（うちは人数が多いので）ありましたが、お迎えがあって楽ですし、大満足でした！次回も利用します。

私の妻と私は、子供たち、その配偶者、そして全ての孫たちを連れてハワイへの家族旅行をすることに決めました。結婚して間もなく初めてハワイに行ったときの素敵な歓迎を思い出し、家族全員に同じような体験をさせてあげたいと思いました。誰かにウェブサイトを案内してもらった後、手続きは簡単でスムーズでした。私が探していたものが割引で提供されており、価格も適正でした。指示はわかりやすく、家族には何も言わなかったのですが、孫たちは最初に私たちのサインを持っている人たちを見つけました。ホステスたちは私たちを迎える準備が整っており、10人分のアロハの歓迎と美しいオーキッドのレイを用意してくれていました（そのうち3つは母親のためにアップグレードされました）。子供たちは皆喜んでおり、最年少の子は数日後にレイを髪飾りの一部として着けていて、まだきれいでした。これはハワイへの旅行のたびに必要なものではないかもしれませんが、孫たちとその親たちのために初めての歓迎を手配して本当に良かったと思っています。家族のために特別な思い出を作ってくれて、改めて感謝します。

My wife and I decided to take our children, their spouses and all the grandchildren on a family vacation to Hawaii. I remembered the nice welcome we had on our first vacation to Hawaii shortly after we were married, and I thought it would be nice to give the whole family a similar experience. Once I found someone to direct me to a possible website, the process was straight forward and easy. What I was looking for was being offered at a discount, and the price seemed right. The instructions were easy to follow, but without mentioning anything to the family, our grandchildren happened to find people holding up our sign first. The hostesses were ready for us with 10 aloha welcomes and beautiful orchid leis (of which 3 were upgraded further, for the mothers). The kids were all pleased and our youngest wore here lei as part of a hairpiece a few days later and it was still looking good. Maybe this isn't needed on each trip to Hawaii, but I'm sure glad I arranged this as a first-time welcome for the grandchildren and their parents. Thanks again for making everything special for our family.

ホテルまで迎えにきてくれたのは、日本人女性の方でした。
私たちだけだったので、空港までいろいろお話しながら移動できあっというまに着きました。
空港についたら、別の方が搭乗手続きの場所など詳しく教えてくれて安心でした。
ここまで親切にしてもらえると、とても助かります。

ハワイ島についたらすぐに女性スタッフが待ってたので安心しました。
バンもとてもきれいで快適でした。

ホテルまでかなり距離があるので、安いしとても便利でした。

一人で初めての空港で不安だったけど、出口の所で名前を呼んでくれてたのですぐわかりました。　バスとかあんまり走ってなさそうな感じなのでお願いしといてよかったです。

到着すると名前を書いたボードを持って待っていてくれましたのですぐに分かりました。日本の方で、貝殻の首飾りをいただきました。
帰りはpick upの時間が早かったのでタクシーにしました。

運転手さんがお迎えと思っていたのですが日本語はできない女性でしたが親切でした！遅い時間帯で私達だけでした。運転手さんも安全運転でホテルまで安心して乗っていられました。オススメです。

海外に出ると一番不安なのはバスやタクシーの運転です。 朝早くのピックアップでしたが待っていてくれました。ドライバーさんは日本語はできないようでしたが問題はなし！
安くて安心・オススメです。

ハワイ島から帰国のカイルア・コナ地区ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
当初、友人の借りていたレンタカーで空港まで行くことも予定していましたが、フライト時間の都合で帰国2日前に予約をしました。なのでバウチャーチケットをプリントできず携帯の画面コピーで用意をしていました。
当日、朝9時半にホテルロビーでのピックアップでしたが、実際にバスが到着したのは10時半前でしたので1時間も待つことになりました。10分以上到着が遅れた場合は現地オフィスに電話するようにチケットに記載があったので電話しましたが、ハイウェイでアクシデントがあったため遅れているということでした。迎えが来るのか来ないのかと聞きましたが、分からないが多分遅れて到着する…ということでしたので待ちましたが、待つ間タクシーを呼ぼうか、どうするべきかとかなり焦りました。（多分…だったので。）
結果、1時間遅れで到着してくれましたが、こういった遅れる場合の対応も連絡を頂ける等、それなりの対応をして頂きたく思いました。コナ空港は小さいのでチェックインから搭乗まで迷うことはありませんでしたし、フライトも遅れていたので何とか間に合いましたが、かなりギリギリでした。
ハワイでは、どの島でもロバーツハワイの送迎は有名で「満足」という体験談や、友人からも「すごく良い」と聞いていましたが、今回の様なアクシデントの際の対応も「満足」させて頂きたいと思いました。

今回、はじめて空港からの送迎をお願いしたのですが、荷物を受け取る場所で、名前が大きく書かれたプレートを持っていらっしゃったので、すぐにわかりました。
日本語がわかるかたのお迎えで、とても安心できました。
貝で作られたレイをいただき、車のなかでは運転手さんのウクレレの歓迎を受け、心底、ハワイ島に来て良かったと思えました。
また、ハワイ島に行く際にはお願いしたいです。

コナ空港とホテル間の移動に行きも帰りも利用しましたが、利用者が我々二人だけだったこともあり他のホテルによることも無く、席も好きなところに好きなだけ陣取る（?!）ことができてとても快適でした。

It is much cheaper to book transportation services of Roberts Hawaii through VELTRA than to book from Roberts' own web site!!

ドライバーだけでなく、女性の方が丁寧に対応してくださり、とても安心できました。
また利用したいです。

ドライバーだけでなく、女性の方が丁寧に対応してくださり、とても安心できました。
また利用したいです。

閑散期とは言え時間通りの送迎に感謝です。
また、社内も清潔なので変なタクシーに乗るより快適かもです、、、、。
また機会が有れば利用させて頂きたいと思います。
コナコーヒーにも種類が有るので買う時には十分注意しましょー！

言語は、英語ガイドと聞いてましたが、日本人女性の方がお迎えして頂きました。
貝殻のネックレスも掛けていただき、とってもほっこりました(^^)
コナ空港は特殊な作りですが、バゲージクレームの方へ歩いていき、自動ドアを出たところのすぐのところで待っていて頂けました。
ドライバーさんも日本の方で、全く不便なかったです。
安心してホテルまで送り届けて頂けました。ありがとうございました。

コナからホノルル乗り継ぎで日本帰国する際に利用致しました。
ドライバーさんは、予定時刻の少し前にお迎えに来ていただき、日本語は話せませんでしたが、荷物のやり取りなどとてもスムーズでした。
空港に到着してからは、日本人の方にチェックインまでお世話して頂きました。
日本まで荷物スルーが出来るかや、ホノルルでの乗継の仕方など、少し不安でしたが、慣れてらっしゃるのか、とても親切にして頂き、本当に安心致しました。
どうもありがとうございました！！
ハワイアンの直行便ができたら、もっと楽にハワイ島に行けますね(^^)
オアフより気に入ったので、また必ず再訪致します。
その際は、またお世話になりたいので宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難うございました！

何回目かの利用になりますが、毎回親切でフレンドリーなドライバーさんで安心して利用しています。帰りは空港に日本語を話す係員がいてチェックインの手伝いもしてくれました。

海外で独りの移動はとにかく割高なので助かります。
また、待ち合わせ場所には元気な女性が明るく迎え入れてくれたので疲れも吹っ飛びました！

嵐の予報も快晴に変わり気持ちの良いスタートになりました！

ピックアップ当日は朝6時半という早さでしたが、時間よりも早く待機していて下さり、よかったです。日本とは違って、たいていバスは時間通りではない中、すばらしいと思います。また、空港に着いたあと、別のスタッフが飛行機のチェックインも手伝ってくれました。初めてだったので、大変安心しました。次もぜひ利用したいと思います。

とっても安心でした！しっかりしてます。
バゲージのところで待ち合わせとのことでしたが、
名前の書いてあるボードを持った日本語のできるかたがお出迎え。貝殻のレイ？もプレゼントしてくれました。

その方はお出迎えのみで、ドライバーさんは別の方に交代されていましたが、
その方もしっかりおくってくれました。

次回も利用したいです。

一人旅なので、オプショナルツアーを入れるならレンタカーはいらないんで非常に便利でした。最初はちょっと待ち合わせがわかりづらかったのですが、まったくもって問題なく行けました。次回も利用したいと思います。

ホテル出発が朝４時だったにも関わらず全く問題なく行けました。
また利用しようと思います。ホテルが近かったので今度は、距離を気にせずホテル選びをしてみたいと思います。

2回目のハワイ島旅行、出発が朝早い便でしたのでシャトルバスを利用しました。定刻通りに迎え着て頂き、空港での日本語対応ですんなりチェックインできありがたく思いました。次も機会あれば利用したいと思います。

キングスランドの楽しい時間は
あっという間に過ぎてしまいました。チェックアウトしてお迎えが来るまでのんびりと座って待っていました。到着時間の15分前に、ピックアップ場所がキングスランドでないことを見つけ、大慌てでコンシェルジュリに相談。ヒルトンバケーションクラブの方にカートで10分ほどの距離を送ってもらい、なんとか間に合いました。予定通りに空港まで送って頂きましたが、またまたドタバタ劇をやらかしてしまいました。
空港ではハワイアン航空のチェックインに緊張しながらのぞむ覚悟で向かいました。なんと日本人の受付の女性がいて、あ〜よかったって胸をなでおろし、ついでにマイレージまでつけてもらいました。
飛行機を待ってると着いた飛行機から今から楽しむ旅行者たちと入れ違い。期待溢れる顔と帰る寂しさとの交錯でした。また、来ます。また、利用します。星空ツアー残念です。直前で雲がかかり望み薄の判断でキャンセルし、次回来た時もリトライします。その時はまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

12月4日、海外旅行に不慣れな夫婦が結婚30年の記念にトライしたハワイ旅行。ネットにある経験談を読みながら乗り換えにおける注意事項を頭に叩き込んで、ホノルル空港乗り換えにのぞみました。しかしながら誘導員に示されるまま歩いてしまい外に出てしまう始末。国内線ターミナルまで荷物を押して移動。搭乗手続きや荷物預け、そしてチェックインに大汗をかきながら、なんとかハワイアン航空に乗ることが出来ました。機内でのガヴァジュース本当に美味しかった。数十分でコナに着陸。これが空港？っていうくらいのどかで、出口は？荷物は？と迷いながらウロウロ。日本とは逆で出口を出てから荷物を受け取る⁉︎性善説が通るんですね。出発であれだけ汗かいたから、到着と予約しているロバーツハワイさんのシャトルバスを探すのにまた言葉でストレスを感じるのか…って不安なままで勝負の出口へ。そこにはロバーツハワイさんのそれも日本人の方が迎えて頂きホッと安心。約30分くらいかな⁉︎快適な道を溶岩と海を眺めながらキングスランドへ。ヒルトングランドバケーションクラブがたくさんあるので、降ろされたところは間違っていてまたまた乗車。最後までアタフタ珍道中でしたが、無事にキングスランドヒルトングランドバケーションクラブに到着。たかが空港、ホテル間に利用しただけでしたが、レンタカー、タクシーだったらまだ言葉や方法がわからず空港にいたかもしれないなぁ〜って家内と話しながらホテルチェックイン出来ました。私たちはこちらで３泊しましたが、ワイコロア地区の循環バスで充分事足りました。急ぐ時間は東京に置いて来ましたし、30分に一本のバスでも全然大丈夫でした。
空港からキングスランドまで料金もタクシーと変わらないんじゃないかな？チップも渡すのかどうかも運転手さんは催促もないし、淡々と荷物を降ろしてくれて他ので、本当に気持ちとしてこちらから渡しました。大変喜んで頂きました。ひょっとしたらチップ込みだったかもしれません。
まずはロバーツハワイさんの助けで無事に着く事が出来ました。ありがとうございます。

The service is very good. The price is cheaper than others. I am very satisfied with this company.

空港からコナ市内バスを使いました。
余り待つ事も無く、貸し切り状態で乗りました。
少人数ならば便利です。

時間どおりにターンテーブル前で待っていていただき、ピックアップもスムーズでした。貝殻のネックレスもうれしかったです。

前日の申し込みでしたが対応して頂けました。
空港に着くとカードを持った女性が立っていますので迷うこともありません。
ドライバーは
外国人でしたが、道すがら日本語で簡単な観光案内をしてくれて大変満足できました。また利用します。