(参加者のレビュー一覧) ページ 95) 世界遺産 (観光ツアー) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.70 4.70 / 5

体験談数

4410

キラウエア火山 ヘリコプター遊覧 <フライト50分/英語パイロット/ヒロ空港発>

空から見学ツアー

投稿者: best0077

2017年11月に溶岩が海に流れ落ちる様子とハワイ島の壮大な自然を見るためにヘリコプターで申し込みしました。
結果、溶岩は全く流れ落ちる事無く、壮大な自然もレインボー滝という小さな滝を眺めただけのツアーとなりました。
レインボー滝は車でも行けるのでヘリでしか行けない自然に出逢いたかったです。
ヘリの飛行時間も離陸から約45分でこれでは短すぎますね。
行くなら長時間のツアーにしないと堪能出来ませんね。
ヘリに乗るという事自体が良ければ良いですが、長時間ツアーですと費用がかなりかかるので迷い所です。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/20
参加日: 2017/11/17

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

初のハワイ島

投稿者: pisa2

10月下旬に参加しました。ツアーの内容は行程に記載されているとおり、皆さんの投稿のとおりで、期待を裏切ることはありませんでした。マラサダ(けっこう大きかったです)を食べることができ、アカカの滝もなかなか見事なものでした。ビッグアイランドキャンディーズでもたくさんお土産を買うことができました。オアフ島で買うよりも工場直売のためお安いそうで、人数の多い職場や日ごろお世話になっているご近所さんへのお土産もここで揃えることができました♪ただ、天候だけはどうにもならず、一番のメインで考えていた火山の赤い色を全く見ることができずに残念!!霧というか靄というのか一面に広がって真っ白でした…。ギリギリまで粘って待っていただいたのですが、これだけはダメでした。ですが、星空観測では土星の輪っかや月のクレーターもはっきりと望遠鏡で見せていただき、星座の解説も楽しかったです。ハワイ島をぐるりと周るのは移動距離が長いので、レンタカーで行くよりも安全で楽に行けるので良かったと思います。
よりよいツアーのために言わせていただくと、どのポイントに行っても駆け足感があったので、ガイド&ドライバーさんは大変かもしれませんが、ツアーのピックアップ時間をあと30分早くするだけで、もっとゆとりが出るのではないかと思います。あと、参加の皆さんは初対面ですしシャイな方が集まる回もあると思います。質問コーナーはなかなか盛り上がらない事もあると思いますので、「質問があればいつでもどうぞ」ということにしておいて、寝たい方もいると思うので弱い音量で音楽をかけるなどすると車内のモードもなごやかになって良いかと思います。

  • アカカの滝

  • 溶岩洞窟(出口)

役に立った
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/19
参加日: 2017/10/27

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

1日でハワイ島を3/4周!

投稿者: ikura

新婚旅行でハワイ島を訪れた際に、こちらのツアーを利用しました。初めてのハワイ島、そして滞在が3日しかなかったので、2日目に効率よく観光しようと思いこのツアーに申し込みました。ハワイ島のキラウエア火山に一番行きたくて選んだところ、大満足!
この日はマグマも上の方まで上がって来ていたみたいで、火口からマグマが見え隠れしているのが見られました。日が暮れてくると火口が赤く見えてとても幻想的でした。天気も良く、夕ご飯のお弁当も景色が良いところで食べられてよかったです!
他のツアーでは回らない、アカカの滝や、ドライブインのマラサダ、車窓からの街並をみれたのもよかったです。ビッグアイランドキャンディーズでは、オアフ島で買うよりも安く買えるということで、お土産用に結構買いました。
ハワイ島に到着後やはり疲れもあったので、ツアーが10時半ごろピックアップだったのも良かったです。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/19
参加日: 2017/10/28

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

行ってよかったです!

投稿者: yuka

時間配分からお話の内容、写真スポットまでしっかり考えられていてお客さん思いのツアーでした!約400キロ(だったと思います)もある道中にも色々とお話してくださるので個人で行くより断然よかったです。良い写真スポットをたくさんキープして写真を撮っていただけたので、これも個人旅行ではできなかったと思います。
星空観察ではひとりにひとつ双眼鏡を貸してくださって、天の川を双眼鏡で見ると本当にきれいで感動でした!色んな星や星雲?を双眼鏡や望遠鏡で見せていただけました。すごく高い山のてっぺんまで行くツアーに行かれた方のお話をお聞きしましたが、こちらの星空観察の方が綺麗さも内容も良かったんじゃないかな?と私は思いました。
Kojiさん、ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/16
参加日: 2017/11/10

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

最高でした。

投稿者: ツネ吉

安心の日本語ガイド。
島をほぼ一周できるので、
ハワイ島についてよくわかります。

時間配分が適切で、
火山の色が変わる時間、
星空が見えやすい時間、
よく考えられています。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/14
参加日: 2017/11/05

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

大満足です。

投稿者: emiko

1日の長丁場でしたが、全てにおいて写真ポイントや情報など、細かく教えてくださり、とても大満足でした。
星空も東京では見ることのできない満点な星空で、土星も見れて、本当感謝してます。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/14
参加日: 2017/09/29

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

溶岩がいっぱい!感動の絶景!

投稿者: たぬき

新婚旅行で行きました。飛行機で片道1時間程度でオアフ島からハワイ島に着き、ガイドの方に車で連れられロコモコ発祥のお店へ。日本人が初めに作ったともいわれているそうで、醤油も付いていましたが、そのままでもおいしかったです。その後地元のマーケットを覗き、ハワイ一大きいというカメハメハ像を見て歴史を学びました。それから工場でチョコやクッキー、コーヒーを試食しながらお土産を購入。言えばどれでもいくらでも試食できるとのこと。カカオにコクがありとてもおいしかったので大量買いしてしまいました。そしてお待ちかねの火山公園へ行き、火山活動でできた洞窟や周り一面溶岩の固まりのエリアを散策。時期的にも天候にも恵まれ、夕方には巨大なカルデラから吹き出す蒸気に写し出された溶岩の赤い色が見れて、自然の雄大さを直に感じることができました。結構詰め込まれたスケジュールのアクティビティですが、個人的にはそれだけ多くの体験ができて満足です。

  • 溶岩の色に感動!

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/14
参加日: 2017/11/08

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

感動しました

投稿者: papyko

火口を見た瞬間、絶景~!皆さん歓喜の声が出ました。自然の大きさに感動しました。ガイドさんの佐藤さん、いろいろありがとうございました。お土産のコーヒーもバッチリゲット!バナナも買って、食べました。写真も撮ってくださって、記念になりました。天気にも恵まれ、本当に来て良かったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/10/29

Blue Hawaiian Helicopters Discover Hilo Tour - Volcanic Landscapes & Waterfalls

素晴らしい Wonderful

投稿者: Greg

私たちはパイロットのカールと一緒にツアーに参加しました。彼はとても知識が豊富で、親しみやすく、楽しい方でした。多くの興味深い場所を見せてくれ、流れの一つで輝く溶岩を見つけてくれました。本当に素晴らしい体験でした!

Went on the tour with our pilot Carl, who was very knowledgeable and friendly and fun. Showed us many interesting sites and found glowing lava on one of the flows. It was really a great experience!

Translated by OpenAI
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役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/13
参加日: 2017/11/10

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

天の川と大地のパワーに感動!

投稿者: katu&hiro

生まれて初めて見た壮大な天の川と地球の中心から流れ出たマントルの溶岩を見た時
地球の鼓動を感じました。初めてのビックアイランドでのツアーだったので 盛りだくさんの内容で大満足でした。ガイドのスーさんは 関西なまりでとても親しみを感じました。知識が豊富でしかも写真もたくさん撮ってくれて、おもてなしの心をもった素敵な女性でした。私達二人にとって天候にも恵まれ最高の思い出になりました。初めての方にはお勧めです!

役に立った 1
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/11/06

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー 溶岩ウォークとハワイ島島内観光 by H.I.S. <弁当昼食付き>

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー

投稿者: 匿名希望

リピートしての参加でした。小雨模様から始まりましたが、次第に天気も回復して雄大なキラウエアを見れて良かったです。ガイドさんの説明もわかりやすく、また来たいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(7/29まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/11/08

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

初ハワイ島

投稿者: ちーちゃん

マウイ島には以前に行ったことがあったのですが、初ハワイ島はオアフ島やマウイ島とはまったく違う大自然でした。
キラウエア火山は予想以上の迫力で、行く価値ありです。
ここでしか味わえないハワイを満喫できました。

  • 大自然!

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/10
参加日: 2017/11/02

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

11/7(火)に参加しました

投稿者: どなるど

弾丸ではありましたが、ハワイ島の各地を効率良く回る事ができとても良かったし、予想以上に楽しめた。
特にガイドのコージさんにはとてもお世話になりました。
話も上手く、車内での移動時間が全く苦ではありませんでした。
ハワイ島はとっても素敵な場所なので、
又いつか行けたらと思っています。

素敵な時間をありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/09
参加日: 2017/11/07

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

楽しかった

投稿者: 匿名希望

ハワイ島でツアーにお金をかけるなら絶対これって決めてました。
ガイドさんが1日中ハワイ島にまつわる沢山の貴重なお話を楽しく話してくれて勉強にもなったし安心して過ごせました。お土産も買えてマサラダも食べれて星空観測も細かい星座の説明も聴けて大変満足です。
この日は実際に赤いマグマが目で見れて感動しました。

  • 火山

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/08
参加日: 2017/10/31

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

一緒の誰かが持ってた!

投稿者: モッチ

ガイドのきょうこさんが[珍し~今日はマウナロアが綺麗に見えてる~]と感激し、溶岩流の所では虹がかかり、満月がとても綺麗でした。絶対に誰かが「持ってるよね(^o^)/」と参加者皆で感激しました。それにしても溶岩が流れながら固まった所は日本では絶対に見られない光景だし、真っ暗闇で時々吹き上がる真っ赤な溶岩は絶対に見る価値が有ります。ツアーの中には昼間に溶岩流を見るものもありますが、夜は違う世界になります。機会があればこのツアーは価値が有ると思います。そうそう、ガイドさんが撮ってくれた写真が無料でダウンロード出来るのもお勧めなところです(^-^)v

  • 溶岩流も見もの!

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/08
参加日: 2017/11/03

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

星空に期待し過ぎなければ大満足でした

投稿者: カプリコーン

初、マラサダは揚げたてで美味しかったし、天候に恵まれた爽やかで雄大な溶岩台地でお弁当をひろげたのも最高、赤く活動する火山とハワイ島の景色の変化、南極、北極、砂漠以外の気候がハワイ島にあること、オヒアレフアの伝説等、コウジさん独特?の語り口調ガイドを楽しみながらのビックアイランド巡りは自分で巡るより無駄がなく選んで良かったオプションでした。
只、星空はローカルなハワイ島ならではの真っ暗闇に肉眼でも見える満天の星を勝手に想像してたので・・・・星4つとしました。
そして、家から見える星空と変わりないんだなと新たな発見でもありました!
また機会あったらオプショナルツアーはベルトランさんでと思っています。

役に立った
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/08
参加日: 2017/11/02

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

キラウエア火山日帰りツアー

投稿者: 50代主婦

一人参加でとても不安でしたが、ガイドさんが気を使ってくださり、大変楽しい旅になりまし
た。
ハワイ島の歴史やら火山のこと植物のこといろいろな話を聞き有意義な一日でした。途中で野生の黒豚にも遭遇することができてビックリでした。天の川も見ることができました。
今度はまたぜひハワイ島へ行き星空観測に参加したいです。

役に立った
評価:
プラン: 1名様プラン(~2018/7/24)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/08
参加日: 2017/10/11

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

キラウエア火山に感動!

投稿者: ロミロミ

一人旅だったのでハワイ島に到着するまでは少し不安でしたが、現地のガイドさんがとてもフレンドリーでたくさん話しかけてくれたり写真もたくさん撮ってくれたので、なんの心配もなくとても充実した旅になりました。ヒロの町では時間が少なくてゆっくり買い物ができなかったのが残念ですが、それ以外はとても満足しました。

  • ラッキーな事に肉眼でも赤いマグマが確認できました!

役に立った
評価:
プラン: 1名様プラン(~2018/7/24)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/05/30

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

元気になれます。

投稿者: まるちゃん

半日のツアーなので私たちのような熟年カップルも安心して参加できました。天気に恵まれ最高の一日でした。エネルギッシュなガイドの方の行く先々での説明はわかりやすく、興味がどんどん湧いてきます。
溶岩の上で食べたお弁当も家庭的な感じで日本で買うお弁当に引けをとらない美味しさです。
バスツアーはどちらかといえば苦手だったのですが、ガイドの方の細かい気遣いで平気でした。
またハワイ島に行く機会あれば、別のツアーでも彼
女にお世話になりたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/11/02

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

ツアーにして良かったです

投稿者: なんくる

個人手配で火山観光を考えましたが、とても難しそうだったのでこちらのツアーへ申し込みました。結果は安全・効率的に観光することができ、大満足でした。
VELTRAさんへの申し込みですが、現地についてからは別のツアー会社のガイドさんが案内してくれます。
私達のときはMIZUHOさんとおっしゃる女性のガイドさんで、見た目やお話の内容も案内も物腰の柔らかな方でしたが時折ユーモアもあり、好感の持てる方でした。また時間管理・バスや停車場所の目印などもしっかり的を得た伝え方で大変安心して着いて行く事ができました。
ツアーバスは比較的新しく、ガイドさんも安全運転でしたので安心して乗っていられました。しかし移動距離がけっこうあるので、私達は念のため酔い止めを服用していました。
ご一緒の方々はほとんどカップル(ハネムーナー??)で、中学生の娘と参加した私はちょっと肩身の狭い思いをしました。
でも娘は溶岩台地できれいな石を手にとって観察したり、壮大な景色に出た虹を見ることができたり、火口の観光をする頃にはすっかり暗くなってくれて、しっかりと神秘的な光景を見ることができたこと、夜の観光もちょっぴり大人な気分で特別な旅行になったようです。
残念だったのは、行きの飛行機が1時間ほど遅れ、ダウンタウン散策が20分くらいしかなく、スーパーで買い物をしただけで終わってしまったことですが、目的の火山観光には支障は無かったです。今写真を見返すと、本当にいろいろ行ってますね。ツアーにして良かったです。

  • 小さく写ってるのが移動で乗っていたバンです。

  • カメハメハ大王の像も見ました。

  • cafe100のロコモコ、グレービーソースで美味しい!

  • ビックアイランドキャンディーズ。いろんなチョコがあるので迷う。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/10/12

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

楽しかったハワイ島の一日

投稿者: keiちゃん

朝はちょっとゆっくり出れてその上夜のキラウエア火山の噴火の様子まで
見れて大満足のツアーでした
運転手兼ガイドさんがとても親切で夕陽を背にした写真撮影も貴重な体験でした。
本当にお勧めです。
楽しい時間をありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/10/16

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

天気が…

投稿者: ささたま

いろんなツアーがある中行きたいところが多かったのでこちらに、参加させていただきました。
ですが今回は天気に恵まれず、火山口も行ってみたら雲でまっしろ…
星も雲の隙間から星の光が強いものだけ見えただけで、残念ながら高いツアー代を払ったものの満足は出来ませんでした。
ですが、日本人ガイドさんの面白さや気遣いにまぁよかったかなと思えるものになりました!
ハワイ島は大きいだけあって移動が長距離で大変ですが、自分で運転するのを考えたらありがたいですしね。
完全にリベンジしないと悔しさ残りまくりです泣

  • 迫力満点の滝でした!

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/07

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

楽しい1日でした!

投稿者: ハワイ

ヒロ方面は普通に雨が多いのですが、ツアーの車に傘も載せてくれていますし、ダウンジャケットも借りれます。
マラサダは今まで食べたマラサダの中で一番美味しかったです。ホノルルで食べたものより、フェアモントのホテルで食べたものよりサクッとしていて、油っぽさがあまりなく、もう一個食べれそうな感じでした。日曜でお店が混んでいるのでガイドのショーンさんが事前にお店にオーダーしてくれて待たずに食べれたのも気がきいており良かったです。
最期の星空観察も素晴らしかったです。望遠鏡を除いたり、双眼鏡だスバルを見たり、自然の美しさを実感するツアーでした。

  • お弁当を食べた場所

  • マラサダ

役に立った
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/15

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

ハワイ島日帰りツアー

投稿者: ラオウ

キラウエア火山が見たくて参加しました。唯一の夜のキラウエア火口を見られるこのツアーにしました。天気が良くてバッチリ見られて感動しました。またガイドの京子さんが良くてとても楽しかったです。昼食のロコモコは男性である自分には量的に足らなかったですけど日本人女性にはちょうどの量かなと思います。

  • 暗くて遠いのでピンぼけしているけど。

役に立った
評価:
プラン: 1名様プラン(~2018/7/24)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/11/02

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り!ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供<夕食付き>by マサシネイチャースクール

横柄な態度

投稿者: 寂しい旅行者

ガイドさんの態度が、疲れているせいか
だんだん不機嫌で横柄になり、非常に不愉快でした。勉強不足で逆に教えてあげたいくらいのガイドの内容でこれでは料金は取れませんね。

催行会社からの返信

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を催行会社と担当ガイドに確認しました。
ガイドはご参加いただいた皆様にご満足いただけるよう努めておりましたが、お子様連れのお客様もいらっしゃったため、全てのお客様にご期待いただいているサービスのご提供ができませんでしたこと、
かつ最終的にお客様に横柄との印象を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また、ガイド内容につきましても、定期的に研修を行ってスキルアップを行っておりますが、いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層の努力をしていくと報告を受けております。

この度は、ご参加いただきましたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/11/02

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ショーン最高でした

投稿者: おいさん

ガイドのショーンの違和感のあるイントネーションの日本語の案内が良かった。ピックアップが最後のキングスランドで妻と離れ離れの席で窮屈感もあったが、それを除けばとても良かったです。最後は全員を送った後に、我々が最後になりコナのウオールマートに行ってもらい、その日のアルコールをゲットしました。ショーンもワンちゃんがベッドにおしっこをしたから、自分のベッドを買っていました。とても素敵なハワイ島の思い出になりました。ショーン仁さんに負けるな。またショーンのツアーに参加したいと思います。アリガトウ。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/04
参加日: 2017/10/16

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

最高の景色です!

投稿者: びっぴ

車で気軽に山頂まで行くことができ、そこからの景色が最高でした。ヒロの町も散歩できましたが、観光地化があまりされていないのんびりとした町でよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 1名様プラン(~2018/7/24)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/04
参加日: 2017/10/24

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

楽しかったです

投稿者: アダム

ガイドのスーさんの説明が素晴らしく、車に乗っている時も大変に楽しかったです。アカカの滝やマウナケア山麓の溶岩台地など素晴らしい景色を堪能できました。特にマウナケアでの噴火口見物は夕方の暗くなる頃で赤い火口や煙が見えて感動的でした。ただ、最後の星空観察が月と雲が出ていたことがあって、よく見えなかったのが残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/02
参加日: 2017/10/30

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

楽しいツアーでした!

投稿者: モコリン

他のツアー会社が行かないアカカの滝と周辺散策がとても良かったです!ガイドのショーンさんの豊富な知識と楽しいトークで、車中も楽しませていただきました。天候にも恵まれ、火口の溶岩もはっきりと見えました!星空観測では、少し曇っていましたが、多くの星を見ることができました。星空の説明や望遠鏡での観測も興味深く楽しめました!天候に恵まれ、楽しいツアーになりました!

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi無料特典付き!基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/02
参加日: 2017/10/08

ハワイ島世界遺産キラウエア火山日帰りツアー キラウエア・カルデラやスチームベントを見学+溶岩台地ウォーク by H.I.S. <ロコモコ昼食/弁当夕食付き>

ハワイ島最高

投稿者: やんちゃママ

ゆっくり出発なので、朝が楽です。ハワイ島で買ったチョコレートのお土産が大好評。
溶岩は夜見ると迫力あります。
溶岩の上でジャンプして採った写真が最高の思い出です

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン(~2018/7/24)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/31
参加日: 2017/10/05

世界遺産 (観光ツアー) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。