ハワイ
広いハワイ島を効率よく巡ることができ、充実した1日でした。
個人ではなかなか回りきれないエリアを、ツアーならではのスムーズな動線で案内していただけたのが良かったです。
移動中も、ハワイ島の歴史のお話やクイズタイム、質問コーナーなどがあり、長距離移動でも飽きることなく楽しめました。一方で、静かに休める時間も設けてくださり、細やかな配慮がありがたかったです。
火山は噴火しておらず、あいにくの雨もあり期待していた赤いマグマは見られませんでした。ただ、こればかりは自然相手なのでタイミング次第だと思います。
マウナケア山麓での星空は、満月の日だったので少し明るかったですが雲もなく綺麗でした。
火山を早めに切り上げて代替プランとして現地スーパーにも立ち寄っていただき、お土産を購入できたのも嬉しいポイントでした。
ガイドの方は終始きめ細やかに気を配ってくださり、安心して参加することができました。良い思い出になりました。ありがとうございました。
家族向けの楽しいアクティビティです。ツアーオペレーターは地域の歴史についてよく説明しています。また、非常に景色が良いです。とても価値があります。素晴らしい仕事です!
Fun activity for families. The tour operator does a good job of talking about the history of the area. Also, very scenic. Very worthwhile. Great job!
ハワイは数回訪れましたが、オアフ島でのノースショアは初めて行けましたー。ワイキキと雰囲気が違い、ゆっくりとした街を散策したり、スヌーピーコラボのお店も発見出来て良かったです。
SUPもしっかりできましたが、ウミガメを探す心の余裕がなく(笑)少し残念。
ランチも厳選された人気店の食事が出来ました。
コーヒー店と石けんのお店はお土産にぴったりのお店でした。
道中のお話も楽しくあっという間のお時間でした、思い出に残る時間を有り難うございました!!
スクールバスの乗り物移動も話題なるかと・・ド素人判断ですが(笑)
移動中にバックミュージックかけるのはいかがですか?チューブもいいかもですーー♪
天候が良くなく雲が多かったが、ガイドさんはできるだけツアー参加者が良い景色を見られるようにがんばってくれました。星も綺麗でした。とっても楽しかったです!
星空見る時の標高高いところ寒いので厚めのダウンやマフラーがあれば良い。
天気は生憎でしたが、ガイドの方が臨機応変に対応してくれたので、楽しめました。
火口はあまり見えませんでしたが、最後は星空が見え、無事写真を撮ることができました。
予約時に、行きたい所ややりたい事をザッと伝えてました。
当日にガイドさんと天候や予約時間に合わせて、組み合わせてくれました。
家族みんながチョコレートとコーヒーが好きな事を伝えるとガイドさんのおすすめのお店や物を教えてくれたり、連れて行ってくれました。
ランチのガーリックシュリンプやマラサダを事前に電話予約してくださり、スムーズに購入できました!時間が足りなかったので次回は8時間にします(笑)
ありがとうございました!!!
時間を押す事を考えて、事前に絶対にやりたい事や場所を決めておくと良いです。
日の出が見れなかったのが残念だった。
2月で雨季という事もあり、雨が降って寒かった。また、時期を変えてチャレンジしたい。マラサダも、雨のため冷えてしまっていたのが残念だった。
ツアーではありません。
ラニカイに送迎と、自転車を借りるだけの金額です。地図の配布もありません。確実スマホで地図の写真をとり終了、簡単な説明のみです。ガイドもなく各自で目的地までいきます。それに対して送迎バスの座席にこの張り紙はひどいかなと思います。写真を撮ってくれたり『ツアーらしいこと』をしてくださるのであれば話は違いますが、ただの送迎です。検討したほうがいいですよ!
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず弊社のツアーは、ツアー内容に明記してある通り、「ガイドが同行しない、自由行動」となっております。そこが従来のツアーとの違いであり、「お客様ご自身で、好きな場所で、好きな時間を楽しんでいただくこと」を目的とした、弊社のツアーの特徴でもございます。
しかしながら、自由行動中は全てお客様次第ではなく、トラブルがあったときや、現地のお勧め情報を知りたい時、その他ご要望があったときのために、お客様専用の「コンシェルジュサービス」を設けております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。ご要望内容は、「財布はなくしてしまったけど、どうしたらいいか?」 「自転車で転んで怪我をしたので助けて欲しい」 「カイルアで特別なお土産を教えて欲しい」などご要望内容は様々です。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし写真を撮って欲しいや、その他ご要望があったときにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。
地図の配布がないのはには理由がございます。自転車に乗る上で、地図を見ながらの運転は危険であるため、紙面の地図をお渡ししておりません。そのような理由で、携帯に地図の写真を撮っていただき、自転車に設置してあるスマホホルダーで見ていただくようにしております。実際に地図を見ながらの運転で事故に遭ったお客様がいらっしゃるため、この点は改善させていただいた結果でございます。
また、チップに関しては任意であり、お支払いを義務付けるものではございません。実際には担当ドライバーがツアー終了時に、「もし本日のツアーが充分ご満足できたなと思えたお客様は、サービス料のご協力いただけると助かります。」とお声掛けをさせていただいております。何かしらの理由で、満足いただけなかったお客様からは、チップの受け取りをご遠慮してさせていただいております。またのご参加をお待ちしております。
初めてのホノルル鉄道…ガラガラでした。゚(゚´ω`゚)゚。
でも景色がよく見れて楽しかった♪
ピンクピルボックスには参加ぜずアウラニでのんびり楽しみました。
心残りなのは最後にアウトレットに寄りマラサダを食べるのを楽しみにしていたのに
すっかり忘れて車に乗ってしまったことです.°(ಗдಗ。)°.
ガイドさんもとても陽気な方で一日楽しく過ごせたこと感謝致します。
ありがとうございました。
AULANIのDisneyCharacter GreetingBreackfastのために利用しました。以前はレンタカーで行きましたが、今回は2名の旅行ということで、こちらを選びました。Uberと迷いましたが、日本人のドライバーで安心でした。
5:05ピックアップ予定が5:20を過ぎてもバスが現れず不安になりました。記載されている電話番号にも繋がらず、改善された方がよろしいかと。バスの一部の運転手さんがイライラしているのもなんだかなぁ、という感じでした。
内容盛りだくさんでした。
それでも時間には余裕がありゆっくり体験出来ました。
ガイドの方が動植物や地理の知識が豊富でお話が楽しかったです。
お昼は日系の方が素材にこだわって作られた行列必須のお弁当を広大な景色の良い場所で食べられ開放感たっぷりで美味しくいただきました。
黒砂海岸は日本の海岸を想像していたのですが海岸の作られ方がハワイ島らしくて感心してしまいました。
亀ものんびり甲羅干し。
お弁当食べ終わりの声かけタイミング、降車時の足元への注意、写真撮影の声かけ等の心遣いが気持ち良かったです。
冬の参加は朝やや肌寒く感じ、飛行機がかなり寒いので羽織る物が1枚あると良い。歩きやすい靴が楽です。お水は貰えます。早朝出発なので前日にスパムむすびを買い、空港で食べました。
とても楽しく親切丁寧に案内してもらえて良い思い出になりました。星空はすごく素敵でした。ありがとうございました
ブルーハワイアンとの素晴らしい体験がありました。火山国立公園の悪天候のため、完全な体験をすることはできませんでしたが、ブルーハワイアンは私たちのために代替ツアーを作成するために素晴らしい仕事をしてくれました。ダレルは私たちのパイロット兼ツアーガイドとして素晴らしかったです。
We had an awesome experience with Blue Hawaiian. We weren't able to experience the complete experience because of poor weather over Volcano National Park but Blue Hawaiian did an excellent job of working with us to create an alternative tour for us. Dale was great as our pilot and tour guide.
できれば、火山と滝のツアーを予約してください。
If you can, book the the volcanoes and waterfall tour
あいにくの天候でしたが、そのなかでもとても良い思い出に残る観光になりました。車の椅子が濡れていトラブルもありましたが、添乗員さんも親戚な対応をして頂きました。
トレイル入口まで車で行けるのは楽だと思います。自由時間はやや短めですが慌ただしくはなかったです。スタッフはテキパキ対応してくれました。当日は雨だったのですが希望者には傘を貸してくれて助かりました。
土曜日ならKCCファーマーズマーケットに行くプランが特にオススメです。ハワイの食事や特産品を地元の方から購入でき、良い思い出になりました。
ガイドのシンさんの説明がわかりやすく、とてもフレンドリーな方で楽しめました。
車酔いすることなく運転もお上手でした。
ハワイ島の自然、歴史や文化についてもご存じでとても勉強になりました。
ヒロでの自由行動は美味しいお店や情報も良かったです。
キラウエア火山はさすがハワイ島!スケールの大きさを実感しました。
星空観測は天候に恵まれ、夜空いっぱいの星に感動〜です。なかなか無い体験ですね。
星の位置や星座についての説明もとても良かったです。
お写真が素晴らしく、有意義な体験をすることができた事に感謝致します。ありがとうございました。
星空観測は寒いのでダウンはお借りすることはできますが温かくして参加して下さい。
天気は途中からいまいちでしたが、海亀も見れて良かったです。現地日本人ガイドならではのハワイの歴史も交えての話はとても興味深く聞かせていただきました。
ハワイ島は、西側は溶岩台地が広がっていて武骨なイメージで、東側は雨の多い熱帯雨林と、風景が全然違ってバラエティに富んでいて、ハワイ島の広さを感じました。
キラウエア火山は、標高約1200mと高いのと、雨で結構寒いくらいだったので、防寒も併せて、ウインドブレーカーとかの準備が望ましかった。
長袖シャツと傘だけでは少々寒かったです。
いなっち様
このたびは、ホロホロサークルアイランドツアーにご参加いただき、
またご丁寧な体験談をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
途中からお天気が崩れてしまったとのことですが、
海亀をご覧いただけたようで何よりです。
また、現地日本人ガイドならではの視点でのハワイの歴史のお話も
興味深く感じていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
西側の溶岩台地と、東側の熱帯雨林という、
ハワイ島ならではのまったく異なる景色の違いも感じていただけたようで、
島の広さや自然の多様さを体感していただけたことを嬉しく思います。
また、キラウエア火山での服装についてのアドバイスもありがとうございます。
おっしゃる通り、標高が高く天候によっては想像以上に冷え込むことがあり、
防寒対策はとても大切ですね。
今後ご参加されるお客様へのご案内にも、ぜひ参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、
ぜひ違う季節のハワイ島にも遊びにいらしてください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホロホロアイランドツアーズスタッフ一同
ガイドのジョナさん、本当にお世話になりました!
ダイヤモンドヘッド日の出登山(ハイキング^^;)なので、朝は早いのですが、私は以前に昼間登って熱中症気味になり、頂上目前の階段下でリタイヤした事があります。早起きしても、暗い内に登るのがおすすめです!ジグザグ上り坂までも楽々行けました。また、参加者4人に懐中電灯を準備して下さるなど、ジョナさんの細やかな心配りが素晴らしい!
その後仲間が4人増え、8人グループとなりました。
レナーズにも立ち寄って下さり、マラサダも車内で美味しく頂きました。
立ち寄り場所もたくさん有り、それぞれの見所やトイレのアドバイスなど、このツアーはジョナさんの魅力によるものが大きかったと思います。
観光地だけでなく、海をゆっくりぼんやり見る時間も作って下さいました。
1つ後悔!と言うか失敗!
カフク・シュガーミルにある、ガーリックシュリンプで有名なジョバンニに心躍ったのですが、辛いもの好きで「ホット&スパイシー」を注文してしまいました。これは、想像以上に痛い位辛く、その場をすぐに引き上げて、ビールを飲ませてくれる店に駆け込んで、ビール片手に何とか食べました!人気No1と書いてあるスキャンピを頼むべきでした!辛い物好きな方もご注意ください!
ハレイワタウンもブラブラとお店を冷かしながら歩いて、丁度良い時間でしたし、最後のコーヒーファームの試飲のコーヒーも美味しく頂き、気に入ったものを購入できました。
最後まで、運転しながらたくさんのお話をして下さったジョナさん、お世話になりました!ありがとうございました!!
ダイヤモンドヘッドに登る方は、思ったより足元がゴツゴツした道なので歩きやすい靴で!行列のように登りますが、わずかな窪みとかで立ち止まって休む事も出来ます。「ホット&スパイシー」にはご注意!!
ハワイ到着日に空港に迎えに来てもらってホテルチェックインの時間まで利用させてもらいましたが、素晴らしかったです!
ローカルでお洒落なコーヒー屋さんや、人気なランチ屋さんにも連れて行ってもらえましたし、有名スポットもスムーズに回ってもらえてとても楽しく過ごせました。それに天気の悪い日だったので車移動が大変助かりました…!特に英語に不慣れな自分達の代わりにオーダーしてもらえたのが本当に助かりました!運転手のトヨさんはとても優しくて親切でした、ぜひ次回もお願いしたいです!!
とてもお世話になると思うので、チップ用キャッシュは用意すると良いかと思います!
雨でも結構!雨で足元滑るし 日の出ツアーなのだから 雨なら中止にしてほしいかったです。
もお服もズブれて早くホテルに帰りたかっらたです
マウイにいる小魚、中魚を見るだけの水族館。
入場料が高い割に、感動する特別魅力的な展示が少ない。
もう少し値段が安く駐車場も無料なら、マウイの魚を知るには良いと思う。
水槽前の段になったイスに、数人の小さな子どもが頭をぶつけて泣いていました。暗がりの中、遊びたくなるようなイスなので、気をつけてください。
今回は、初めてオーダーメイドツアーを申し込みました。
行きたいところに全て行け、時間的にもスムーズに回ることができて大満足です。
日曜日の利用だったので、ガイドさんがお勧めしてくださった『ハレイワのフリフリチキン』を食べました。とても美味しかったです。
とりあえず、行きたいところをリクエストして、回る順番や滞在時間は相談してみると良いと思います。
ガイドの京子さんメッチャ博学です。
そして、短時間に数箇所。しっかりポイント押さえてくれます。
ハワイのこともっと大好きになりました!
とにかく初めてハワイに来たら、このコースご利用ください。
天気も良く、寒くもなく花火と
夜景を両方楽しめました。
花火はすごく近いので大迫力でした。
花火を観ながらマラサダを頂き
夜景を観ながらグァバ茶を頂き
ホテルへも送って頂き、ゆっくり楽しめました。ガイドさんの日本語が上手であんしんしました。
出来ましたら花火と夜景の両方が見られる金額日がお勧めです。
ジョナさん、9月に引き続きお世話になり、ありがとうございました。
ノースショアではホヌがいると思われるビーチを案内していただいたり、バランスロックに寄っていただいたり、わがままを聞いていただいてありがとうございました。
早朝のダイヤモンドヘッド登頂は雨が少し降っていて残念でしたが、その後は天気がよくて海がキレイでした。ジョバンニのガーリックシュリンプを近くのビール専門の店内でビールを飲みながら美味しく食べられました。ジョナさんのたくさんの会話もあり、とても楽しい1日でした!
ダイヤモンドヘッドで雨が降っている時は、手すりの錆が服につくので、濃い色の服を着ていった方がいいと思います。 ジョバンニのガーリックシュリンプを食べるのでしたらビニール手袋を持っていくと便利です。
年配者を連れて参加しました。ピッタリだと思います。年配者のペースで時間も設定していただき安心してのんびりと楽しめました。
人が多すぎてハイキングなんてもんじゃない。
特にファーマーズ マーケットがある週末などはおすすめしません。
5時間プランをお願いしました!
行きたいところを周れて感謝です。
タンタラスの丘をお願いしましたが、ガイドさんは駐車場で待っていて、自分たちだけで見てきましたが、他の会社のガイドさんは降りていろいろ説明してもらっていましたのが少し羨ましく感じました。
私たちはフライトを予約したときに火山が噴火することを期待していましたが、2日遅れてしまいました。それでも火山のレイアウトを見ることができ、何がどこで起こるのかについてより良い理解を得ることができました。
We were hopping the volcano would be erupting when we booked the flight, but missed by 2 days. We did see the layout of the volcano and got a better understanding what happens and where it happens.