観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

思っていたよりも飛行機が立派で安心しました。せっかくのハワイなのでハワイ島観光も興味があって参加しました。オアフ島と違ってゆったりしていて大谷翔平さんが別荘を買ったとか···解ります。キラウエアとか見どころもあります。ガイドの伊藤さんが素晴らしくより良い印象でした。弁当も美味かったです。

ダイヤモンドヘッドの日の出。楽しみにしていました。迎えもスムーズで楽しめました。約２００ｍの標高はちょうどいいです。朝陽が水平線から上がって来る瞬間は見られませんでした。こだわるのは日本人だけなのでしょうか?　帰りのバスで似た名前に間違われ乗りそびれるところでした。

家族4人、子供10歳、6歳の男の子二人で参加しました。長時間のツアーで心配しましたが、ガイドのモアナさんはとっても子供に優しく車内でDisneyの音楽を流してくれたり、子供たちにずっと話しかけてくれていて、子供たちも二人も飽きることなく楽しむことができました。
もちろん大人もガイドも完璧で質問にも細かく答えてくださり、初めて見るキラウエア火山にもとても感動しました。星空も満月でしたが、とっても綺麗な星空を見ることができました。
丁寧に星の説明をしてくださり、帰国したらまた日本の空を見上げてまた思い出して星空をみたいと思いました。
また絶対ハワイ島に来たい！そう思わせるツアーです。

グループに1歳児がいる事もあり、あまり詰め込んだツアーには参加出きず、どうしようか困っている時に見つけました。のんびりと行きたいところだけ案内してもらいゆったりと過ごしました。お昼ご飯も地元の人が行くリーズナブルかつおしゃれな店に連れて行ってもらいました。
全てではないと思いますが、日本人女性のガイド＆ドライバーでした。

カウアイ島は2回目で、ベルトラさんのツアーは初めて利用しました。自分では車が運転できないので、こちらのツアーに参加して良かったです。キラウェア灯台、リマフリガーデン、ケエビーチ、どこもとても美しくお気に入りスポットになりました。次回は是非キラウェア灯台のそばまで行きたいです。行きたいところは全部案内していただいたのですが、前回よりショッピング要素を足したのと、想像以上に素敵な場所が多すぎて時間が全く足りませんでした。カウアイ島ならではの緑・空・海に加えて、ハナレイタウンの賑わいも楽しかったです。ガイドの柴田さんが、事前にリクエストを聞いて下さったり、情報を下さったりしたので安心して参加できました。ツアー中も柔軟に対応してくださったので限られた時間の中で存分に楽しめました。ツアー料金以外に、リマフリガーデンやケエビーチへ行くための予約や入場料、キラウェア灯台のそばに行くための予約や入場料等が別途必要ですが、カウアイ島の自然や生き物を守るためなので、十分に行く価値ありです。リピート確定です。

バギーやホーストレッキングもいいですが、限られた時間でまわるにはバスで充分堪能出来ますよ
途中高台から眺めるビーチは最高の景色
午前中クアロアランチで午後からビーチでのんびり過ごすのをおすすめします

最高でした！
YASUさんの人柄とてもいいです。
食べ物もうまい！
3度目のハワイでしたが、まだまだ知らない事ばかりでした。
リラックスして参加できます。
またリピートしたいです。

往復の時間もピッタリでしたしドライバーさんも日本人スタッフの方でしたので安心感がありました。全てにおいてパーフェクトでした！

いろいろなおさかなや、大きなウミガメに遭えました。
９０代の母もシュノーケルにチャレンジ、ガイドさんが浮き輪を引っ張ってくださったので、安心して海の中を眺めることができ、母も喜んでいました。
早朝のプランではなかったためか、水が少し濁っていましたが、快適なラウンジボートで、家族だけで気兼ねなく楽しめたのが良かったです。

朝8時から午後5時まで、目一杯テリーさんにお世話になりました。
幼児2人連れですが、色々配慮して頂きストレス無くツアーに参加することができました。昼食も、安くておいしい店を案内してもらい、大満足でした。

ハワイに行った次の日に参加しました。
自分で運転できない、不安がある、小さなお子さんやご年配のご家族の方がいらっしゃる、という方にはおすすめです。

英語ガイドさんと記載がありましたが、当日来てくださった方は日本語も堪能で、ハワイの歴史についてもお話してくださいました。

有名どころをいい感じに回ってくださるので、初めてハワイに行く、自力で行くのはちょっと、と悩まれている方にはいいプランだと思いました。

ハワイに来たら行っておきたい名所を案内してもらえるので、ハワイが初めての方はいいと思います！

写真も各所でドライバーの方が撮ってくださいます！

コスパがとてもいいと思いました！

素晴らしいクルー、楽しいボート、そして海の洞窟を見ることができて信じられないほど素晴らしかったです!!!!

Great crew, fun boat, and the sea caves were incredible to get to see!!!!

私たちのガイドはとても素晴らしく、面白く、知識が豊富でした！友人や家族におすすめします！

Our guide was so awesome, funny, and knowledgeable! Would recommend to friends and family!

初めてのハワイ旅行でしたので、オアフ島一日周遊観光に参加させて
頂きました。すべて日本人の6組程のグループの方々と一緒に一日
周遊させていただいたのですが、何よりガイド兼ドライバーの京子さんが
素晴らしかったです。とても考えてタイムスケジュールが組んでありましたし、運転をしながらの京子さんのお話しや観光地毎に京子さんが写真を撮って下さったり、細やかなサービスがとても素晴らしかったです。
お昼のガーリックシュリンプもとても美味しかったです。
アッという間の一日でした。
有難うございました。

新婚旅行以来のハワイ旅行で今回は、子供3人連れて
ハワイだったので移動がなかなか難しくなるなと思い今回
ベルトラさんで送迎つきのツアーをお願いしました。
行きたいところなどおすすめの場所を提案していただいたりと臨機応変に対応していただきとても感謝しています。
子供連れでもとても楽に移動ができ、ハワイのいろいろな情報を教えていただいてとても大満足でした。

カイルア、ドールプランテーション、ハレイワ、ワイケレと、著名な街に少しずつ1日でまわれる効率的なツアー。時間配分どうかなぁって思っていましたが私的にはバッチリ！初めて行く方にはもしかしたら短いかもしれませんが、2回目、3回目、目的がクリアな人にはオススメ。

家族6人でプライベートタクシーをハイヤーしました。時短もあり、ランチにガーリックシュリンプ、夜はバーガーを食べました。正直、日本の方が美味しいレストランあります！が、このエリアは自然を楽しむことに時間を使うことが重要です。食事で時短しても10時間では足りなかったです。行きに4輪バギーツアーを別途申し込み、翌日はポリネシア文化センターを個人予約していたので、隣接するコートヤードホテルにてDrop Offしてもらいました。こういった融通が効くのもプライベートツアーの良いところですね。

77歳の両親と登りました。両親は最初から中腹のView Pointを目標にしていて、そこまで頑張って登っていました。私達家族は山頂まで登りまして、天気にも恵まれ良い景色が見れました。9時にはホテルに戻れるので、いつも通り朝食を食べ、子供達はビーチでサーフィンをやっていました。本当に夜はぐっすり眠れます^_^

クルーはとても親切で、すべてのことを説明してくれました（私たちは経験豊富なライダーと何十年も馬に乗っていない人が混ざったグループでした）。素晴らしい景色を楽しみながら、とても楽しい乗馬体験ができ、ランチと周辺地域の歴史について学ぶことができました。私たち4人全員がこのツアーを強くお勧めします！

The crew was super nice and explained how to do everything (we had a mixed group of experienced riders and some who had not ridden a horse in decades. It was a super fun ride with breathtaking views and we learned about the history of the ranch and the surrounding area which was really interesting. All 4 of us highly recommend the tour!

行程はホテルピックアップ→マウナケア州立公園→ヒロ市内→リチャードソン・オーシャン・パーク(黒砂海岸)→ビッグ・アイランド・キャンディーズ(おみやげ購入)→キラウエア火山(溶岩台地、サーストン・ラバ・チューブ、火口見学)→マウナケア州立公園(星空観測)→ホテル解散

2月末の旅行でしたが、ハワイは雨期にあたっていて、ツアー参加時も雨が降ったり止んだりのあいにくの天気でした。
リチャードソン・オーシャン・パークでは1匹だけでしたがウミガメを見れ、黒砂海岸ではペリドットのかけらの粒を見ることが出来ました。
天気が良ければペリドットが光に反射してグリーンサンドビーチになるそうです。
ビッグ・アイランド・キャンディーズでは、ほぼ全ての商品を試食、コーヒーを試飲出来、気に入ったものを購入することが出来ました。
キラウエア火山ではツアー前日に活動沈静化したとのアナウンスが発表され、天気と相まって溶岩が見れないかも？と思っていましたが、夕暮れに火口に着いたときは雨とガスで火口も見えにくい状況でしたが、日没後雨もほぼ止み、チラリとだけでしたが火口の縁に赤く燃える溶岩を見ることが出来ました。
最後の星空観測では、一つ目の候補地は雨、2つめの候補地の手前で雲を抜け満天の星空を観測することが出来ました。
あいにくの天気にもかかわらず、全ての行程において目的達成できてめちゃくちゃラッキーでした♪
これで天気が良ければ最高でしたね。

最後に、ガイド兼運転手のタケさんは、元ラジオパーソナリティ？かと思うぐらい良い声と話しのリズムが良く、心地よく説明を聞くことが出来きたのも良かったです。
お昼過ぎから夜の11時頃までの長いツアーでしたが大変満足できました。
タケさん、長時間ガイドと運転ありがとうございました。
またお目にかかれることを願っております。

岐阜県くらいの広さのハワイ島に4200m級の山がふたつあること、巨大なキラウエア火山の歴史、溶岩トンネルかできた仕組み、そして私からの質問「ハワイの空港になぜイノウエとかオニズカとか日本名がついているのか」、そのほかいろんなことを、ガイドのみのさんのなめらかな関西弁で理路整然と教えてもらいました。このツアーに参加されるなら「イザベラ・バードのハワイ紀行」(平凡社)を事前に読まれることをおすすめします。

スタッフの方がホテルの送迎の時から色々とお話していただいて凄く楽しめましたし、帰りの際もコースに無いスポットにわざわざ行って写真を取っていただき本当にありがとうございました！

自分では行けない所を観光出来てとても良かったです。
なによりガイドさんがとても素晴らしかったです。
また頼みたいと思いました。

これは素晴らしい外出で、全ての価値がありました。必ずつま先が閉じた靴を履き、赤土のカウアイで汚れても大丈夫な服を持参してください！追加のタオルも良い提案です。ショーツを履く予定なら、水筒と大きなスプレーも持っていくと良いでしょう。

This was a great outing worth every penny. Definitely wear close toed shoes and bring clothes you are okay with getting red dirt Kauaui stained! An extra towel is a good suggestion as well. Water bottle and big spray if you are going to wear shorts.

午前は、カネオヘ湾クルーズ、思いのほか波が高く、船内に波がザバ〜ン・・びしょ濡れになった方も。ガイドさん最高！！！
ランチビュッフェは豚肉、鶏肉が柔らかくて美味しかった。カラマンシーとパイナップルジュースもgood。午後から、ジュラシックビレッジでたくさん写真を撮り大満足の1日でした(⁠✿⁠^⁠‿⁠^⁠)

口コミページ上部の、良いものだけいくつか見て決めてしまったこと残念に思っています。

ベルトラ希望欄に、口コミで良かったと書かれていた場所、私が希望する名称、知りたい飲食店情報など、ひとまず思いつくままに書き連ねました。

その中から当日周る順番等、組み立てて提案してもらえると思っていたら、全く期待とは違う結果になりました。当日現れたのは男性スタッフのとおるさんでした。

開口1番、女性じゃなくて良かったんですか？と聞かれ、選べたんですか？！申込みページからは分からなかったですと言いながら、知ってたら女性リクエストしてましたと心の中で思い、既に少し残念に感じました。

直前の予約（第1希望が翌日、第2希望が明後日）だったので、ベルトラ予約後に直接お電話でＡＡツアーズにお知らせしました。
電話に出た女性は、分かりました。では手配しますねと言っただけ。
ひと言、女性か男性の希望ありますか?とリクエストだとしてもひと言聞くべきです。
明らかに案内不足でした。

女性じゃなくて良かったかと聞かれた初めのひと言で、テンションが下がり更にその他の希望で色々書いたリストが把握されてない、コースの組み立てがされてない印象を受けました。

私の想像では、希望の中からざっくり2〜3パターンのコースの提案があり、当日は選ぶだけ、または微調整をするようなイメージでした。

実際は、コースの大枠も無く1から話し合いをし、そこに貴重な時間を割いていることに更に残念感と不安が増しました。
1つ1つリストをこちらから聞いて、予約が要るから無理、ここは遠い、ここは近いと答えを受け私が消去法で取捨選択して近場のホノルルエリアだけに絞っていった感じです。

ＡＡツアーズの公式LINEでもご連絡していたので、「色々希望は書きましたが、1番の希望は、綺麗な海を眺めながらコーヒーが飲めたら幸せです」と伝えましたがそれも伝わってはおらず、早々に諦め日本人ドライバーのUberタクシーをチャーターしたと思うように切り替えました。

全くコースの組み立てや提案がないので、もともと希望していたタンタラスの丘やホノルルの気になってたカフェ等、近場のお店を細かく周り海を眺めながらコーヒーではなく、丘から街の景色を眺めテイクアウトしたアサイーボウルを立ち食いというところまで希望に寄せる事は出来ました。

行きたいと思ったお店の1つは「えっ、それ知らない。会社の人に聞いてみます」とそこから調べてました。。

思い切って、何故知らないのか聞いてみたら細かいお勧めスポットは人それぞれなのだそうです。
最低限、口コミに上がったところは把握してて欲しいです。

最終的にお店へは行けましたが、現金しか使えないお店でした。
普段からあまり持ち歩かない旨を話すと驚かれ、こういう安いお店は現金だけが多いですよと言われました。。

それを事前に調べて伝えるのがガイドの仕事でしょう。
日にちがなかった事を理由にするなら、第2希望の明後日にする選択肢もあったはず。

諦めようとしたらお店の方が親切で、家族が近々日本に旅行するからと、円換算で不足分を計算して予備にと持ってた日本円を足してお買い物は出来ました。

その後、とおるさんの「良かった、今日はチップ無しかと思った〜」と言うひと言には心底残念な気持ちになりました。

聞けば、ハワイ在住30年以上、どんどんできる新しいお店についていけない、お客さんの希望で知る流行りやお店も多いと言っていましたが、毎年日本に帰国してるなら書店に寄って主なガイドブックで最新情報を立ち読みするだけでも、知ることができます。

サービスの良さに応じてチップをと、初めの方に見せられたツアー説明の注意事項にも書いてありました。もらって当たり前ではありません。

飲食店情報もいくつか名前は挙がりましたが、知りたかったのはもっと穴場のガイドブックでは知り得ないお店です。
そうなんですねと、相槌打ってましたが有名どころやファミレスに興味は持てませんでした。

今回、ハネムーン以来10年ぶりのハワイ、海外旅行自体もコロナで本当に久しぶりでした。
贅沢な価格と思いましたが、誕生日旅行もあって思い切って参加した旨も話しましたが、へぇ～と言っただけで終わり。
おめでとうございますのひと言も言えないドライバーにチップを期待されても困りました。

余談ですが、前日のディナーで行ったレストラン。夫が私の誕生日で予約をしてくれてデザートプレートのサプライズがあり、とても嬉しかっただけに余計落差を感じました。

美味しかったディナーより、更に高額なプライベートツアー。楽しみだっただけに一層残念です。

事前にお知らせした場所全部行って、ぴったり5時間でした。ドライバーさんが天気を見ながら行き先を考えくれたので、雨を避けてバッチリ良い写真が撮れました。買い物する時間もあり、ランチも食べて、大変満足です。

大きなボートで約30分間川を下り、ガイドが上から話します。私たちのガイドはとても面白く、このアクティビティの中で一番好きな部分でした。緑豊かな熱帯雨林を通る歩道やトイレのあるエリアで下船し、最終的には大きな崖や洞窟のある場所に到着します。虫除けスプレーを必ず使用してください！このエリアにはたくさんの蚊がいます。
ここでは、場所の短い歴史や音楽、フラダンスを楽しむことができます。
ボートに戻り、より伝統的なウクレレ音楽やフラダンスで帰ります。
私自身は音楽があまり好きではありませんでしたが、全体的には楽しい旅行でした。
ハードなハイキングができない方、車椅子を使用される方、小さなお子様がいる方には、このアクティビティは短時間で景色を楽しむことができ、厳しい歩道の煩わしさがありません。

Large boat brings you about 30 mins down river with a tour guide speaking overhead. Our tour guide was very funny and was probably my favorite part of this activity. You’ll disembark at an area with walkways/bathroom through a lush rainforest that eventually ends at an area with a large cliff/cave. APPLY BUG SPRAY! There are lots of mosquitoes in this area.
Here you’ll get a short history of the location as well as some music/hula dancing.
You’ll head back to boat and return with more traditional ukulele music/hula dancing.
Wasn’t a fan of the music myself, but enjoyed the trip overall.
If you aren’t able to do a strenuous hike, wheelchair bound, or have small children this activity is short enough to get a taste of the scenery without the hassle of a rough walking trail.

私たちはこれを気に入りました。ルアウと組み合わせて一日を楽しむことができました！ここのスタッフはとても親切で、地元のハワイアンソングは美しかったです！

We liked this as it filled our day paired with the luau! The staff here is very friendly and the local hawaiian songs were beautiful!