ハワイ
70代両親と2歳、5か月の子供含め8名での参加を考えていましたが、当日体調不良で4名での参加になってしまいました。
テリーさんは穏やかな雰囲気の方で、嫌な顔一つせず優しく心配して下さり、行きたい所やランチの相談に乗ってくださいました。
ラニカイビーチに行くにはUBERに乗り換える必要がありましたが、初UBERだったので、使い方も丁寧に教えてくれたので安心できました。
ハレイワではTシャツ屋さんで色々悩んでお待たせしてしまいましたが、優しく待っていて下さり、おいしいフリフリチキンのお店を紹介して下さいました。道中のご自身のお話も楽しく、夕飯が買えそうなスーパーも教えて頂けたので大変助かりました。本当にありがとうございました。
くみ様、この度は私共のツアーをご利用有難う頂き誠にありがとうございました.カイルアビーチに行かれたが、何よりです.以前は営業車でご案内出来たのに、法律が変わって、案内が出来なくなったのが、とても残念です.いろいろと買い物と観光も出来たみたいですね.またハワイに来る機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
家族3世代、9人での旅行、
ヤスさんの案内なしでは体験できない、とても楽しい時間を過ごせました。
ドローンで撮っていただいた家族写真は大切な記念になりました。またハワイにに行く時はぜひお願いしたいと思っています。
明子様アロハ!Hau’oli Makahiki Hou! 明けましておめでとうございます!今年も明子様ファミリーにとって最高の1年になりますことをハワイよりお祈りしております!昨年はYasuチャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝致します!明子様ご家族様の絆をテーマに撮影させて頂きました!ドローンからの写真はぜひ大きくパネルにしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。ぜひまたご家族皆様でハワイにお越し下さいませ!次回も空撮をやって撮影もしてアレを食べて皆様と盛り上がりましょう!再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
星空がきれいで、プラネタリウムにいるみたいでした
黒砂海岸もキラキラ8月の誕生石が入っててきれいでした!
タイミングにより、ウミガメにはあえませんでしたが、楽しかったツアーになりました!
ホノルルマラソンの前乗りで、時間にはあるのでオアフ島1日周遊観光を利用しました。
運転とガイドをこなすベンさんは長崎県出身で、親切、写真も沢山撮って頂き、観光ポイントでは丁寧に案内して下さいました。
家内も初めてのハワイを満喫していました。
今回家族3人で参加させていただきました。
キラウエア火山や満天の星を見ることができ、一生の思い出となりました。
ツアーガイドの方もすごく親切で充実したツアーにすることができました!
早朝にホノルルのホテルからピックアップされ空港へ、そこからヒロ空港へと飛びました。
ガイドさんも頑張ってくれてますし、見どころが多く非常に楽しめます。同時に結構目まぐるしい感じは否めませんが、旅程が限られていてハワイ島にも行ってみたい人には最適なツアーだと思います。
特に溶岩ウォークは非日常空間でした!
お昼のお弁当も地元のスパム弁当ということで旅行先ならではの味が楽しめました。
ヒロのマーケットとかはもう少し時間が欲しかったなぁという印象です。
素晴らしい日でした!島をすぐに全て探索でき、たくさんの素晴らしいスポットを見ることができてとても良かったです!
Splendid Day! We loved that you can explore the island in full so quickly and see so many awesome points!
こんにちは、カラさん
レビューをありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、感謝いたします。私たちは、あなたが私たちの美しい島を巡るツアーを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。ステファニーと素晴らしい時間を過ごされたことを願っています。島には見るべきものや素晴らしい食べ物がたくさんあります。ハワイでの体験全体を楽しんでいただけたことを願っており、機会があればぜひ再度お越しください。
マハロ
ジョナ
ファングループハワイ
Hello Kara,
Thank you so much for your review. Thank you so much for your kind comments. We are glad you enjoyed the tour around our beautiful Island. We hope that you had a great time with Stephanie. There are so many stuff to see around the Island as well as great food. We hope you enjoyed your whole experience in Hawaii and please come back and visit when you have the chance.
Mahalo
Jonah
Fun Group Hawaii
初めてのハワイかつ新婚旅行ということで最初は色々と詰め込んでしまいましたが、時間に合うようにアレンジしていただきました。
ガイドも丁寧で時間配分もバッチリでした。紹介いただいたハレイワのガーリックシュリンプは美味です。
行けないところがいっぱいあったので、次回ハワイに来た際にも利用したいと思います。ヒロさんのお人柄も良く、最高の思い出になりました!夫婦共々感謝しております。ありがとうございました!
総行程400キロの少しハードな観光でしたが、メニューも豊富で説明もいろいろ工夫されて退屈しない、和気あいあいとした行程でした。
中でも星空ツアーは、夕方から雨が降ってきて心配しましたが、臨機応変に場所を変えて星空がよく見える場所に行き、きれいな星空で感動しました。
星座の説明も詳細にされて充実した1日でした。また再度参加したい気持ちです。
テリーさんは優しく話してくれる形でこちらの様子を見ながらガイドをしてくださり、落ち着いて楽しむことができました。
ミズ様、この度は、貸切ツアーをご利用頂き誠に有難う御座いました.海老料理も召し上がれて何よりです.日本から多くのお客様が、またハワイに来られるようになって、とても嬉しいです.またハワイに来る機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
運転手兼ツアーガイドの方がかなりアクティブな方でお話を絶え間なくし、ハワイを走りながらもたくさんのスポットを共有してくださり、楽しく過ごせました
遠くてなかなか行かれないところに、土産屋に寄りながら効率よく回る感じ。
個人的には,途中の立ち寄りスポットを5分ずつ短縮し,最後のアウトレット滞在を45分から1時間にしてくれると嬉しい。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
私たちは、今回家族8名の大人数での旅行でこのようなツアーをしたいと思っていました。人数も多く、年配の祖父母もいたので、不安もありましたが、大きめのバンで迎えに来てくださり、最高の1日を過ごすことができました。7時間でしたがあっという間に時間が過ぎ、まだ時間があっても良かったです。
事前に行ってみたい場所をリクエストしていて、出発前にも確認をしてから出発しました。クリスマスイヴということで、閉まっているお店もありましたが、そのような場合でも変わりの場所を提案して下さるなど、柔軟に対応して下さりました。
カメハメハ大王像→ライオンコーヒー(休店)→レナーズ→トロピカルファーム→ロミーズ→バランスロック→ハレイワ(ショッピング)→ドールの流れでした。(この間にジュラシックパークの撮影場所やチャイニーズハット、ハレイワのビーチなど写真が綺麗に撮れる場所にも連れて行って頂き、家族写真が撮れました。)
どの場所に行っても丁寧に説明して下さって、お店の予約や対応などもしていただいき、並ぶ時間などが短縮できました。本当に最高の時間を過ごすことができました!ありがとうございました!
また旅行した際はお願いしたいと思います!
さきえ様、この度は当社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました.希望のコースも色々回れたみたいで何よりです。レナーズやロミーズの海老料理もいただけて良かったです.又ハワイに来る機会がありましたらご連絡下さい。お待ちしております.アロハ!
旅行は素晴らしかったし、レイはとても情報豊かでした。美しい夜で、たくさんの星や惑星、そして月の出を見ることができました。壮観で、誰にでも試してほしい体験です!私たちは心から楽しみ、強くお勧めします!!最後にホットチョコレートがあったのも良かったです。斜面はかなり寒かったので。ピックアップとドロップオフは時間通りでした。私の意見では、食事の選択肢がもう少し良ければと思いましたし、壮大な夕日を見るためにどこかに立ち寄れたらよかったです。それを除けば、本当に楽しみました。
The trip was fantastic and Ray was super informative. It was a beautiful night and we got to see a lot of stars and planets and the moon rising as well. It was spectacular and a must try for everyone! We thoroughly enjoyed it and I highly recommend it!! Also loved the hot chocolate touch at the end because it was quite cold on the slopes. The pickup and drop off was on time. The one thing that could have been better in my opinion was the food options and I also wished we had stopped somewhere to see the spectacular sunset. Apart from that, we really enjoyed it
朝の5時に迎えに来てダイヤモンドヘッドへ。入口のトンネルの前で45分待機。なんでこんなに早く来たのだろうと思いながら登山道に到着。ビジターセンターでトイレを済まし、いざ登山。最初はなだらかながら途中から急傾斜に、階段も多く結構きついっす。そして頂上に到着。ベストポジションでスタンバイできました。見下ろすと後から来た人たちがたくさん集まっていました。なるほどこのために朝早く来たんだ、と納得。参考にしてください。
生憎の雨模様でかなり寒く、ほとんどの人がサンドバーでは少し海に入って遊ぶだけでした。
ただ、自然のことですし、ハワイは12月が雨季ということで仕方がないですね。
海亀ウォッチングでは、多くの海亀を船上から見つけることができました。
その後、シュノーケリング。珊瑚礁の周りを魚が多く泳いでおり、いい経験になりました。願わくば次は夏のより暖かい季節に訪れたいと思います。
小学生を含む家族5人で利用しました。
AM8:15着の飛行機でしたので、税関、メイク、着替えを考え「9:30」に予約しました。
空港の集合場所が載っておらず、出発の2日前に問い合わせしたところ、すぐに回答頂きました。着いたら電話が欲しいと記載してありましたが、私の電話がうまく繋がらず、9:30頃空港の職員に助けられて電話がつながりましたが、スタッフさんに会ったら、電話が繋がらなかったことに怒ってらっしゃって、「私はバカみたいに1時間も前から待っていた」と言われ、家族で唖然としました。飛行機がつく時間に待ってくださるのはそちらの自由ですが、こちらが9:30と指定しているので、その時間からスタートして欲しかったです。
電話がつながらないのなら、出口付近で「◯◯様」等プレートを持っててくださるとよりわかりやすいと思いました。(初めて利用する方だと少し不安だと思います。)
ドライバーさんには子供がトイレに行きたいとの要望にすぐに応えてくださり、家族でたくさん写真も撮ってもらえて良かったです。
予約画面でどのガイドがよいか選ぶところがありましたが、プロフィール等がなかったので、プロフィールがあると良いと思いました。
どうしても5時間からしか選べないのが残念です。9:30から14:30までの予定でしたが、30分を残しツアーが14:00で終了してしまいました。もっと景色が綺麗なところ連れてってもらえるのかな、と思いましたが、そうでもなかったです。ツアー代金、チップを払った割には納得のいくサービスではなかったように感じました。
辛口評価ですみません。今後の参考になればと思い投稿させて頂きます。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日の到着時間は7:45でした。
当時、通常1時間以内には外に出てお電話頂けている状況でしたので、当社からも9:00前から頂いた電話番号にご連絡しておりましたが、繋がりませんでした。オフィスで心配してスタッフを空港に向かわせました。お客様と空港で合流したスタッフは常に空港にいる者ではなく、探す為に出向いた者です。
サインボードのご指摘がありましたが、空港でサインボードを持つのは誰でも出来るわけではありません。セキュリティの為、空港でのパーミッション許可がないと出来ませんので、簡単ではありません。スタッフの対応は、電話が繋がらなかった事で1時間もの間空港でお待ち頂いた件に対して慰労したとの事で憤慨したつもりはなかったとの報告です。
長旅でお疲れのお客様に早くご乗車頂き、リラックスして頂こうと動きましたが、予定時間通りに行動なさりたかったお客様の意向を汲み取る事が出来ず申し訳ありませんでした。
ツアーに関しまして、ご希望の観光先を巡ってご予約頂いた5時間で完了する為のスケジュールでご案内させて頂きましたが、当日の道路状況がスムーズで14:15にホテルにお送りさせて頂きました。
こちらの時間分に関しましては、ベルトラを通じて返金させて頂きました。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
ハワイ島の大自然を一日で満喫するならこれ以上のツアーはないと思います!
特にキラウエア山や星空を堪能できたのは心に残る思い出になり、大満足です。
「一周する」という目的だから仕方ないと思いますが、車での移動時間が大半を占めます。ヒロの街も車窓から眺める程度です。
ガイドのコウジさんが様々なトークで移動時間中も楽しませてくれ全く飽きませんでしたが、車移動が苦手な方や街を歩き回りたい方には合わないツアーだとは思いました。
ガイドがとても楽しかったです。交通情報や混み具合を考慮してコースを変更してくれたので、とてもスムーズに回ることができました!知識が豊富で何でも聞いたら教えてくださったり、率先して写真を撮ってくださるなど、気配りが凄かったです!めちゃくちゃオススメです!
素晴らしい時間を過ごしました。景色は美しく、ハンバーガーのランチは驚くほど美味しかったです!スタッフはとても親切で、周辺の探索に関する素晴らしいアドバイスを提供してくれました。
We had a great time, the views were beautiful and the burger lunch was surprisingly delicious!
The staff were very friendly and provided great tips on what to explore around the area.
ツアー先の説明はもちろんハワイの歴史等も含め、いろいろ学べた楽しいツアーでした。とてもゆっくりはっきりお話もしてくださって聞き取りやすく、かすかに流れる車内のハワイアンBGMも心地よかったです。ヒロの街の散策をもう少ししたかったですが、充実のツアーでした。
ラグジュアリーボートに乗ってとても優雅な海のアクティビティを楽しめました。大阪出身の素敵な女性キャプテンのおかげで息子もカヤックやシュノーケリングを楽しめて大満足でした。またハワイへ行くときはお世話になりたいです。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。 先日は弊社ラグジュアリーボート貸切ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
カヤック、シュノーケリングも楽しんで頂けたとお聞きし担当させて頂いたスタッフも大変喜んでおりました。
ぜひまた皆様でお越し頂ければと思います。その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めてのハワイ旅行でどうしてもアウラニディズニーに行きたくてこちらでお願いしたのですが、本当によかったです。まず、担当してくれた運転手さんがとても素敵な方でした。きちんとバスに乗れるか不安な気持ちで待ち合わせ場所にいたら、私たちを見つけて降りて声を掛けてくれました。アウラニに向かう道中ではハワイについてたくさん教えてくれたり、楽しいお話を聞かせてくれたりして飽きることなく時間を過ごすことができました。また、車内が寒くないかなど気配りもしてくださりとても親切でした。スケジュールでは、割と早い時間に解散だったのでどうなのかなと思っていましたが結果的にちょうどよかったです。またワイキキからアウラニに行く際はまたこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。
沢山の映画のロケ地になっていました。色々観てみようと思いました。風が心地よく自然の迫力に感動するばかり。
家族4人で利用しました。移動中、気さくにいろいろとお話していただき、現地の様子がよくわかり、とても楽しい時間となりました。臨機応変に対応していただき、限られた時間の中で、観光ポイントを効率よく回ることができました。カカアコワードアート→カメハメハ大王像→この木なんの木→パールハーバー→ドール→ハレイワ(ガーリックシュリンプランチ&買い物)→ワイアルワコーヒー試飲、子どもたちも、満足した様子でした。
12月25日は、ほとんどの施設が休みなので海で過ごそうと家族4人で参加しました。
スタッフの方々は、てきぱきと説明してくれたり、気さくにアドバイスしてくれたりしました。
オプションは自転車を選択し、シュノーケルを借りて、ラニカイビーチに向かいました。美しい砂浜に感動、シュノーケリングもしっかり楽しめました。次にカイルアビーチに戻り、海水浴を楽しみました。
ランチは、店が休みの所が多い為なのか、カラパワイマーケットのトルティーヤ(7種類位はあった)一択でした。店員さんがツアーのクーポンの事をよくわかってないのか、レジで支払いをさせられそうになったり、ミネラルウォーターとポテチをもらいそびれそうになったりしましたが、Google翻訳で何とか乗り切れました。
ビーチで食べたかったのですが、時間的に厳しかったのでカイルアビーチアドベンチャーに戻って食べました。トルティーヤはとても美味しかったですが、ボリュームがあったので持ち帰り夕飯にしました。
思い出に残る1日となりました。
フミ様
この度は弊社のツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
クリスマスをカイルアのビーチでお過ごし頂き、とてもスペシャルなクリスマスとなりましたね。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
12/27にツアーに参加しました。
1日でヒロとキラウエア火山、そしてマウナケア山麓で星空観測も効率よく回って頂けました。
老人から小さい子までの三世代での参加であり、申込み時には体力的についていけるか心配でしたが、全く問題ありませんでした。
観光案内だけでなくハワイの生活等、色々なお話も聞けてとても楽しかったです。
天候も心配でしたが、ガイドのモアナさんのおかげで火山のクレーターも星空も良いタイミングで見ることができて良かったです。
溶岩の上で食べたロコモコ(本家のお店!)も美味しかったです。
日本では得られない貴重な体験ができました。
ありがとうございました!
ガイドさんがついてきてくださった航空博物館のシミュレーターは面白かった。
ミズーリは艦内は必ず回ってください。
艦橋まで観ると時間ギリギリです。
朝早いのは理由あるので、一度は観に行くと良いかも。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。戦艦ミズーリは近くで見るとその大きさ、迫力に圧倒されますよね。またのご利用をお待ちしております。
ダイヤモンドヘッドからの日の出、景色を堪能したくて参加したのに、
12月で日の出時間が7:00にも関わらず、7:30バスに戻るという
時間設定でゆっくり景色を見ることができませんでした
日の出時間に合わせた時間設定はできないのでしょうか
せめて15分だけでもいいので
とても気持ちの良い爽やかなガイドさんでした。
ベルトラからのノースショアツアーは4回目で
フリー時間がちょうど良くて気に入っています。
今年からチップの制度が変わったとかで、細かいお札が無くて大変失礼しました。
来年もし同じガイドさんなら、回分お払いしたいです。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。リピートして下さっているとの事、大変嬉しく思います。今年もぜひ、アイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。お待ちしております。