ハワイ
行きは空港から集合場所に行けるか不安でしたが案内係の方が待つ場所まで誘導してくれたので大丈夫でした。帰りはホテル指定場所からでした。安心して乗れました。
ハワイに来た時はいつもこの送迎ツアー。毎回ちょっとずつ値段が上がるけど、3人くらいまでならタクシーより安いし気楽。
ただ、利用者が増えて、今回は結構空港で送迎車待ちしました。
昔は割とスッと乗れましたけどね。
とはいえ、全くドライバーへ気を遣うことなく、不安なくホテルまで運んでくれるので安心です。当分、送迎はこの一択だと思います
空港で15分くらい待つので、先に受付してからトイレに行ったほうが良いかも
日本語が出来る方が案内してくださり、とても親切でした。飛行機の長旅の後でしたが、安心して利用できると思います。
ホテルから空港までの送迎で、違うターミナルで降ろされ、仕方なく歩いてターミナル間移動しました。運転手任せにせず、自分でちゃんと確認が必要だと思いました。
深夜便で空港に向かう際、タクシーだと少し怖かったのでこちらを利用しました。きちんと時間通りに来てくださりました!
ホノルル空港団体出口には各社の送迎がありましたがHISには担当者が大勢いてテキパキと案内してもらいスムーズにホテルまで送ってもらいました。
次回も必ず頼みます
マウイ島にやっと着いて気分良く車に乗車しました。シャトルと書いて有りましたが今回は、大型の乗用車でした。色々お話ししてホテルまで着いて、料金を請求されました。いつもネットで前払いなので、おかしいので断りましたが、チップも要求されて、気分が悪くなりました。
今回も、乗る前にチケットを見せて確認してもらいましたが、何か対策してほしい。
夏休みも終わりで、割と人が少なかった様な気がしますが、それでも20分程は待たされました。
配車の関係上、これ位は致し方なしですね。
待つ場所(ベンチ)が、日差しを遮るもの無く、帽子など準備しておいた方が良いかもです。
時間通りにスムーズに送迎して頂きました。海外では時間が大きくズレたりピックアップ場所が離れていたりなどのトラブルも、それはそれとして海外旅行のあるあるではありますが、そのような心配をせずに旅行出来ました。乗り合いではありますが飛行機の運行に合わせて時間もちょうど良く設定されており、タクシーやその他にも安く移動する手段はあるとはいえ、内容からすればこの値段も最近のハワイの物価を考えるとリーズナブルだと思います。
チップは降車時にドアサイドのプラスチックケースに入れる制度なので、乗車前にポケットに用意しておくとスムーズだと思います。
日本人は私どもの他は二人だけ、ほとんど米国内地の方のようでした。入国審査に時間がかかりましたが、出発を待っていてくれたのだと思います。有難うございました。
まさか大型バスで来るとは思わなかったのでびっくりしましたが、日本語で航空会社の確認をしてくれて乗りました。
空港では航空会社毎に案内して降ろしてくれますので、特に問題もなく、良かったです。
英語のみと思っていたのですが、必要な日本語は話してくれますので良かったです。
時間通り迎えに来てくれて快適に空港へ移動できました。車内は特筆するところは特にありません。チップ込みなので楽でした。
時間通りに迎えに来てくれて快適でした。
空港からホテルの便でしたが、受付順で乗せてくれるがかなり待たされるので中でぐずぐずしないでサクッと出て来て受付するのが良いです。
車内は特筆することはありませんが、チップ込みなので楽です。
受付早めに!
予約が決まった時点ではピックアップ」場所はarraival hallとなっていましたので、一階でお待ちしていたのですが、他の方がご指摘のように、二階の5と6の間でした。電話でのやり取りで20分ぐらいかかってしまいました。車はスーツケース6個はつめる2大きさでした。そのあとホテルまではあっという間でした。ピックアップ場所を正確に事前に伝えていただけたなら、星5つでした。
読んでいただけた通りです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
集合場所のご案内が不明確であったため、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、集合場所は出発階2階となっており、当日の状況に応じて変更となる場合があるとのことでした。そのため、催行会社ではWhatsAppを通じてお客様に直接ご連絡し、詳細をご案内している次第でございます。
今後はより一層、催行会社との連携を強化し、正確な情報提供とスムーズなご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
荷物も多く騒ぐ子供で手一杯でしたがこのサイトのおかげで大変助かりました。次回も利用したいと思います。
毎年ハワイに行く時利用させて頂いています。
到着時 出口出てすぐに受け付けがあるので便利です。
帰りも時間ぴったりに迎えに来て頂けるので安心です。
運転手さんも日本語が上手で道中案内しながら走ってくれるので楽しいです。
飛行機が早く着いた事もありましたが、30分程待つことに…。待ち合わせ場所は正確でしたので良かったです。4人で乗りましたが乗り心地も良く、日本人の方でした。また利用したいと思っています。
チップも忘れずに。
ご利用いただきありがとうございます。
お待たせしてしまいましたが、乗り心地や対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
時間通りにお迎えが来てくれます。車内も広く快適でした!待ち合わせ場所にも迷うことなく行くことができました。
ピックアップが早い時間だったため、空港には出発の3時間前に到着しました。
早い時間に搭乗手続きを済ませ、保安検査の待ち時間も短く5分弱で通過することができました。
そのため、ラウンジで、落ち着いて出発前のひとときを過ごすことができました。
ぜひ利用することをお勧めします。
日本へ帰国される方々をそれぞれのホテルへ迎えに行き、時間通りに空港へ送り届けていただけました。また、ハワイにいらしてくださいとの、トークもハワイでの思い出の最後になり、次回もお願いしたいと思いました。
問題なくお願いできます。
待ち合わせや案内などとても新設で助かりました。ドライバーの方の運転が丁寧でした。おもてなしの気持ちが嬉しかったです。
行きの空港~ホテル間の移動は、Uberを利用しましたが、時間が読めないので安心できるこちらを予約しました。
少し割高でしたが、時間通りにホテル前まで迎えに来ていただけたので良かったです。
チップが別途必要だったので残しておいた方が良いです。
早朝に安心して空港に向かう事ができました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました♪^_^
収納場所が出口を出てかなり右手だったので、ボーっとした頭ではすぐ見つけられませんでしたが、黄色の制服は目立ってよかったです。バスに乗るまでの待ち時間も少なく、快適でした。
出口を出るとすぐわかるので、初めてでも安心できます、
毎回一人だとこちらがお安く便利なので利用しています。すぐホテルまで送迎してくれて助かります。
空港へ到着し、ヴァウチャー通りに進むと、軽やかに声を掛けてくれて、安心してお願いすることができました。日本語でお話しいただけるのも、ありがたかったです。
年間約8回位、お世話になっています。いつも日本で一番にこの送迎を予約して出発します。Uberや現地タクシーも利用しますが、空港の送迎はベルトラ(HIS)さん一択です。
ドライバーさんへ、チップをあげて下さい。
毎回利用させてもらってます。安心、安全、とってもスムーズで良いです〜
手間が掛からずとってもお勧めだと思います。
お客さん増えているので、朝早い到着便が貸切状態でおすすめです。
送迎箇所もわかりやすいし、日本語対応なので、安心。ただ、利用便の到着次第で、他の方を待つ事もあります。待合場所近くにトイレは2階にしかないので、荷物とかあったら,トイレ行くのが不便なので、到着したら、ますお手洗いを済ませてから、荷物のピックアップやらを行った方がいいです。
初めてのハワイで、利用しました。
団体様の出口から出ないといけないのに、違う出口から出てしまいましたが、場所はすぐわかりました。
スタッフの方も日本語オッケーなので安心でした。
自分たちと、もう1組だけだったため、
自分のホテルの前まで運良く降ろしてもらえました!