投稿者: nana
バスを降りる時に何も言われなかったので降りたらここじゃないみたいな感じで、降ろされたところからでは空港に入れず、入り口を探してウロウロしてしまった。
閉鎖の入り口は把握しておいて欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/02 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: 則さん
ハワイには個人旅行で行くのでいつも
空港からホテルまでホテルから空港までシャトルバスを利用します。
ハワイなので少々心配することがあるのですが
その心配事もないぐらいスムーズいけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/08 |
投稿者: たぬき
空港での出迎えは日本人スタッフが多数おり安心できるが待ち時間少しあるので、それが無ければ完璧でした。
10分〜20分待つので日陰のベンチ確保と水は持ってた方がよい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/09 |
投稿者: ひとり旅
LAXからHNL着後利用。通常の出口では無いので着後案内の方が欲しかったです。時間がかかり出口に迷いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/30 |
投稿者: はあちん
毎回、違う方法でワイキキに移動していますが、プラカードの文字をもう少し大きく・ハッキリ書いて欲しいです
特にveltraの文字を
あと、何人揃ったら出発とか
降ろす順番とかを事前に話してくれると助かります
なさい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/31 |
| 参加日: | 2025/10/29 |
投稿者: でん
とても簡単です!予約も、バウチャーも万一の為のプリントoutも全て滞りなくできます。信頼できるので使うのは2、3回めです。
個人旅行でしたが、入国後の外へは団体方面に出るのがいいかも。結局移動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/30 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: キー坊
到着便が遅れて、ピックアップ時間を過ぎてしまいました。
しばらく待ちましたが来ないので連絡したら、すぐに迎えがあり心配しましたが問題ありませんでした。
ピックアップ場所、柱番号Pは反対側端でした。
この度はご参加いただきありがとうございます。
到着便の遅れでご不安な思いをさせてしまいましたが、無事にお迎えできて何よりです。
安心してご利用いただけたこと、私たちも嬉しく思います。
またハワイでお会いできる日を楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コオリナ地区】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: ぷてんまる。
待ち時間もなくすごくスムーズに送迎してくださいました。
空港からシェラトンワイキキまで
30分ほどで到着しました!
お世話になりましたm(_ _)m
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします!!
荷物を受けとり、ドアを出たらそのまま左へ!
緑のアロハシャツを着て、お出迎えしてくれました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/26 |
投稿者: のぼ
長い往路便が到着・長いイミグレーションを通過して楽しみな旅行がスタート!
寝起きで頭回らないところ、きっちり日本人スタッフさん達に受付・送迎頂きました。
やはり想像した通り正解でした。
Uberタクシーも良いけどスタートは車内も広々・安心安全重視が良いかも知れませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/28 |
| 参加日: | 2025/10/16 |
投稿者: Rita
毎度利用しておりますが、ピックアップも規定の時刻にたいてい来ますし、ドライバーの方もそつなく対応されている印象です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/27 |
| 参加日: | 2025/10/25 |
投稿者: Rita
交通事故の関係で遅れるかもとのことでしたが、30分程度の待ちで済んでよかったです。毎回利用しておりますが、安定のシャトルバスで安心できます。また来年も利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/27 |
| 参加日: | 2025/10/21 |
投稿者: 匿名希望
最初ネットが繋がらず連絡が取れなかったのですが電話までいただきスムーズでした!大変助かりました!またハワイに行く際は利用します。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/26 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: ももももも
現地スタッフは日本語が話せるわけではないですが、声かけもわかりやすく丁寧で安心できました。
クルマも清潔で空調も過度に冷えすぎてるということもなくちょうどよかったので快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/26 |
| 参加日: | 2025/10/24 |
投稿者: ももももも
いつもベルトラにお世話になっています。
バウチャーもわかりやすく、出発前からとても安心。
担当の方もとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/19 |
投稿者: まゆみ
ホテル→空港で利用。ベンツのリムジンでした!しかも私たち家族3人での利用。とても快適でした〜
クチコミを見ていてタイミングでリムジンになる事もあると知っていましたが、まさか私達も体験できるとは!ラッキーでした!!
また次回も利用する予定です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/07 |
投稿者: かおるる
何度も利用していますが、いつも時間通りに来てくれて信頼しています。帰りはリムジンが迎えに来てくれる事もあり、今回もそうでした。ちょっと得した気分です。
リムジンは毎回ではないので、過度な期待はしない方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/23 |
投稿者: まゆみ
空港の出口を出てすぐのところに日本人の係員さんがいてわかりやすい。何も心配することなく、初心者でも利用しやすいと思う。何組か乗り合いでホテルまで。降りる時に荷物をおろしてもらったタイミングでチップを渡せば笑顔でByeBye!また次回も利用する予定です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/03 |
投稿者: まんきんこん
さすがに送迎者が増えて来ると受付のチェックが厳しくなって来ました、バウチャーをちゃんと確認されてました。ここ数年で初めてだったので慌てて表示しました。
バウチャーを準備しておきましょう。
チップぐらいあげましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/24 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: まんきんこん
いつもありがとうございます、簡単に予約出来て安心安全に送迎して頂きとても感謝しています。格安にもかかわらず、チップは誰も- - -あげて下さい。
荷物に対してのチップ位あげて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/24 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: hrk
お迎え時間より5分くらい遅れました。
いつも早めに来ることが多いので、10分前から待つようにしていますので、少しだけ心配しました。運転は順調で、安心して乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/23 |
| 参加日: | 2025/10/18 |
投稿者: TEAM AMO
ロイヤルスターは本当に扱いやすく、時間通りで信頼でき、私の26人のチームを空港とホテルの間で移動させるのに非常に役立ちました。スムーズな乗り心地とフレンドリーな人々でした。
ROYAL STAR WAS REALLY EASY TO WORK WITH, ON TIME AND RELIABLE AND WORK GREAT FOR MY TEAM OF 26 GETTING US TO AND FROM THE AIRPORT AND HOTEL . SMOOTH RIDE AND FRIENDLY PEOPLE.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Deluxe Gold Temsa Motorcoach (up to 34 passengers) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: とらねこ
何度か利用させてもらっています。
空港出てすぐにロバーツハワイの受付があり、日本語も対応しているので安心しました。以前直接申し込んだライドシェアが英語対応だったので、どこに待ち合わせてよいかわからずとても苦労しました。
閑散期だったためか乗り合いの人もそこまで多くないので来年も重宝したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: のこやこ
行きの送迎が別会社で国内線からの乗り継ぎで集合場所がわからず、セキュリティの方にお世話になり難路でしたので、帰りの便は日本語対応のこちらにして良かったです。ホテルから空港まで違うホテルの方を拾いながらで、そちらの集合場所がわかり良かったです。スタッフさんも大変良い対応でした。次回もよろしくお願いいたします。
安心して利用してください。荷物は少なめが楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: Saa
バゲージクレームのところでドライバーさんが話しかけてくれました。
お陰で迷うことなくミートできて安心できました。
カウアイ島はUberがなかなか来ないこともあるので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】リフエ/ワイルア/カパア地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
投稿者: ウミガメ
道中もたくさんお話しできて楽しかったです。
事前に車種、ピックアップ場所など指示頂きスムーズに利用できました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: TomN
空港から、ワイキキのホテルまで、往復の送迎を、二名乗車でお願いしました。
まず、往路は、出迎えの車(SUV)ともすぐに会えて、かつ、明るい感じの運転手さん(英語)で、気持ちよく移動できました。
復路は、異なるホテルでのピックアップをお願いし、驚いたことに、ストレッチリムジンで、日本語を話す運転手さんでした。 心地よく、飛行場まで移動でき、旅の最後の締めくくりも快適でした。
確かに、タクシーやシャトルバスに比べると高価にはなりますが、得られる快適性、便利さは、推奨できると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワイキキ地区/往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: さむ
復路のホノルル空港までの移動で利用しました。空港まで20分ほどで到着し、スムーズでした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/17 |
投稿者: ぷーこ
今回、ハワイアン航空の遅延で予定より2時間以上遅れて空港へ到着しました。空港へ到着すると日本人スタッフさんが速やかにバス乗車の受付を済ませてくれてホテルに向かうことが出来ました。有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: よっしー
いろいろ問題があったという口コミもあったので、ほかの交通手段を使うか悩んだが、実際に使ってみると、乗り場もわかりやすく、手続きもスムーズに行えて、何の問題もなくホテルまで行くことができた。車の座席もゆとりがあり、ゆっくり座ることができた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/26 |
投稿者: 花★花
お迎え予定時刻より15分以上遅れてきました。
道が混んでいたり、前にピックアップした人が遅れたら遅くなるのは仕方ないですが、少し不安になりました。
運転手さんはフレンドリーないい方でした^^
また次回もお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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降車場所のご案内が不十分でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はスムーズにご案内できるよう改善いたします。
エイチ・アイ・エス