ハワイ
お迎え場所には時間より早く着いていたのですが、朝10時過ぎということもあり大変な混雑でした。その中から自分たちの乗るバスを見つけるというのは難しかったです。担当者がベルトラと書いた看板でも持っていてくれたら良かったと思いますし少し離れたところにバスが停まっていたせいもあり見つけるのに時間がかかりました。またバウチャーはいらないとの事でしたが迎えに来た担当者に渡すように言われました。
ツアー自体は大変おもしろくクジラが見えた瞬間には興奮しました。
船の中では3階にいたのですが、軽食が2階にしか置いてなくいちいち階段を降りて取りに行くのが面倒でした。上と下の2か所にあればよかったと思いました。水以外の飲み物も欲しかったです。
Aloha, thank you for your review and for booking an Atlantis Whale Watch Cruise tour through VELTRA.
We are happy to hear you enjoyed your cruise aboard the Majestic and you saw WHALES!
We appreciate your feedback and hope you can join us again soon. Mahalo!
美味しいご飯に美味しいお酒、また綺麗なサンセットが最高でした!また運良くクジラも見ることが出来ました!
最高の思い出となりました!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
サンセットディナークルーズでクジラに会えたのはラッキーでしたね!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
5スターのコースに参加しました。
少し緊張しながら参加しましたが、送迎バスから乗船、ウエルカムドリンク, 船長との記念撮影から席への案内がとてもスムーズで、クルーのホスピタリティに他の参加者の方々も緊張から解放されている様子でした。
コース料理に3種類のカクテル、ワインの美味しさは予想通り。それぞれ素材の味を生かし、色合いも綺麗で、冷菜・シャーベット時には冷やしたフォーク、スプーンをナプキンに包んで運ばれてくるところはさすが5スターと思いました。
振り返って目に浮かぶのは、船の席から観える刻々変わる空の色とホノルルの夜景、ダイヤモンドヘッドの山の稜線でした。今回は幸運にも夕日に加えてダイヤモンドヘッドから立ち上がる虹を見ることができ、Sunset-Rainbow Dinner Cruiseでした。
景色の明るい前菜時にはハワイアン、夕日の日没時はロブスターにジャズのピアノ演奏、メインのお肉料理にはジャスライブ、その頃には辺りはすっかり暗くなっていました。
景色料理音楽が上手く調和した素晴らしい演出でした。
皆さん、5Starはドレスコードありで、洋服が迷われると思いますが、いつもより少しおしゃれをするくらいで気軽に参加出来ました。デッキに出ると風が強いですが、寒くはなかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ファイブスターのサービスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
ラッキーシンボルの虹も見られて良かったですね!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
家族で参加。普通のプラン(ランクが一番下)でしたが満喫できました。
イベントの音学とダンスが懐しく印象的的でした。夕方のクルーズがおすすめです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスやミュージックをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
初めての二人きりのディナークルーズでした。さすが75mの船で揺れること無く食事も大変美味しくいただき最高のクルーズでした。最後の締めでみんな輪になってのダンスは一体感ありいい思い出になりました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
皆様でダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
口コミを見て5スターにしようと思ったのですが、前日ですでに満席のため3スターに参加しました。そのため期待度は高くなかったのですが、想像以上に楽しい時間を過ごせました。
より良い時間を過ごすために注意点をあげると
1.チェックイン後はなるべく早く乗船すべき
先着順で先が決まります。ショーや景色が見えづらい席もあったように感じました。良い席をキープするために早く乗った方がいいと思います。
2.時間には余裕を持つべき
予定終了時間は19時半でしたが、船を降り始めたのは20時でした。直後に予定は入れない方が良いかと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
楽しいお時間をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は是非ファイブスターディナークルーズもお楽しみ頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
カニが食べたくて1スターにオプションで席確約をつけて申し込みました。カニは3回おかわりしました!別で頼んだドリンク代も終わり頃テーブル会計で楽ちんでした。明るいうちに出航しサンセット、夜景も見れて日本では味わえないノリのショーもすごくよかったです。ただ、オプションの写真が表紙と中身が逆さまなことに帰ってから気づきました。でもすごくよかったのでまた行きたいです!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
カニを沢山お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います!
お写真に付きましたは、申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させていただきます。
有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
金曜日のヒルトンの花火の打ち上げを確実に見るために予約しました
料理も美味しかったです
フラダンスや生演奏などエンターテイメントもあります。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
花火はお楽しみ頂けましたでしょうか?
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クジラを見たい!と子供が言うので一緒に参加しました。私も今までに
見た事がなかったので期待していました。
クジラの確認ができなかった場合は、再乗船できる無料乗船券を配布する
との記載もあるので安心していました。
「今、見えました!!」と4回ぐらいアナウンスがあったのですが
見るタイミングを逃した方がほとんどでした。
全く見えなかったけどアナウンスがあったので、再乗船は出来ません。。。
ランチはまともに食べれるものがなく、ポテトチップスをつまみました。
遭遇出来るかは運もありますが残念です。
Mahalo for booking an Atlantis Whale Watch Cruise with VELTRA.
過去の体験談を見ていたら、くじらを見れないことも多いのかなと少し心配しならがら参加しました。実際途中まで全く気配を感じることもできませんでしたが、最後の最後に2頭のくじらの潮吹き(呼吸)や尾びれを見ることができました。うれしかったです。また海上から見るオアフ島はとてもきれいで素敵な写真を撮ることができました。くじらの写真もとりあえず撮ることができましたが、やはり距離があるので迫力ある写真がほしければ、望遠タイプのカメラを準備するか船の専属カメラマンの写真を購入するのが良さそうです。
Aloha, thank you for your review and for booking an Atlantis Cruise Whale Watch tour through VELTRA. We are happy to hear you enjoyed your cruise aboard the Majestic.
We appreciate your feedback and hope you can join us again soon. Mahalo!
窓側席確保でお願いしました!サンセットも、料理も、ショーも最高でした。2ドリンク付きは嬉しいですね!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旅行最後の日に設定しました。まずバスの空調が寒すぎ。案内された席からはステージが見えない。船が清掃されていない。窓側の席だったのですが、窓の掃除がされていない。子供が砂糖入れの砂糖袋を全部出してしまったのでかたずけようとその砂糖入れの底をみるとかびだらけ。砂糖とクリームはいつのものかわからないほど古そうでした。食事もおいしくない。どうしてこのツアーがVELTRAで1位なのかが不思議でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
3スターにて利用しました。16時45分集合17時半出航ですが、席指定プランでなければ来た順に席が埋まって行くので、着いたら果物など食べながら出航待ちできるので、集合時間には行った方がいいです。出航後は盛りだくさんのエンターテイメント内容で、お料理も良かったです。お手洗いに階下に降りた際、カニかビュッフェプラン席の横を通りましたが、席の感じはやはり3スターのお金を出しただけの差は感じました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クルーズは美しかったし、スタッフはとてもフレンドリーでした。旅行の時間も良かったです。素敵な歓迎を受け、旅行に無料のドリンクが付いてきたのは良かったです。食べ物の選択はまあまあでした。全体的に良い体験で、またやりたいと思います。
The cruise was beautiful, the staff were very friendly and the duration of the trip was good. It was nice to receive a nice welcome and get a complimentary drink with the trip. The selection of the food was ok. Overall it was a nice experience and I would do it again.
でしたが、魚料理、チキンも美味しく、ローストビーフも最高でした。
小学校6年の子もお腹いっぱいしっかり食べ、ハワイアンダンスをみたり、一緒に踊ったり、デッキで写真をとりまくったり。
あいにく小雨が降ってましたが、充分楽しめたし参加して良かったと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
女子会6名での参加です。
出航して数分後にクジラがご挨拶に来てくれました。
サンセットもめちゃくちゃ綺麗でした。
Aloha and thank you for your review! We are happy to hear you had an enjoyable evening aboard the Majestic. We appreciate your feedback and hope you all can join us again soon. Mahalo!
今回はガラガラに付きケアもしっかりして、楽しい時間を過ごせました。
又、参加させて頂きます( ͡° ͜ʖ ͡°)
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
天気が曇りで、出航してからは雨が降り出しましたので、クジラの出現は諦めていたのですが、何度も潮吹くのを見たり、尾びれも見ることが出来ました。
天気は徐々に回復して、2階や3階のデッキで気持ち良く過ごすことも出来ました。
ファミリー割引があるためか、外国人の子供連れが多く、幼稚園の遠足の中にいるような感じで、ものすごく賑やかでした。
ランチを頂いた後、何度かクジラの出現に感動していた大人の中には、昼寝に入っている人も見掛けました。
11時半出航2時過ぎまでクルージングなので、大人の中には飽きる人もあるようです。
1階部分から入り、2階~3階への階段の移動があります。
車いすの人はどうするのか聞いたところ、1階のみで過ごすことになるとの事でした。
ランチメニューは、ハムやチーズ、フルーツ、ミニハンバーガー用に挟む、レタスやトマト、ローストビーフのスライス。クッキーなどが用意されていました。コーヒーは1ドル。お酒は10ドルでした。
Aloha and thank you for your review! We are happy to hear you had an enjoyable cruise aboard the Majestic and you were able to see whales!
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料理もスタッフも内容もよかったと思います。
安い料金のプランにしたのか、席が狭くテーブルも狭かった。
仕方ないことかもしれませんが、それだけが不満に感じました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
テーブルが狭かったとのご指摘、社内で共有させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
いつもお世話になっています。
何度目の乗船かな?
なかなか日本ではロブスターを食べる機会がないのでおいしくいただきました。
また、次回もよろしくお願いします。
毎度ご利用頂き誠に有難うございます。
今回もロブスターをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
素晴らしい時間でした。美味しい食事、美しい夕日、スピーカーからの興味深い歴史、素晴らしいライブ音楽。
Excellent time. Good food, beautiful sunset, interesting history from speaker, outstanding live music.
私たちの小さな家族3人は、オアフで6日間の必要な休暇を取り、最終日に午後のセーリングクルーズを予定しました。残念ながら、22歳の娘が体調を崩し、私たち2人と一緒にカタマランに乗ることができず、彼女のチケットの返金も受けられませんでした。しかし、乗船にかかったお金を一銭も後悔していません。キャプテンとクルーは楽しく、飲み物を提供しながらおしゃべりを続けてくれました。私たちが景色や乗船を楽しみたい時には控えめで、見どころや安全対策について教えてくれる時には素晴らしい指導をしてくれました。私たちは毎分を楽しみ、もっと長く続いてほしいと思いました。私たちは決してオープンウォーターでのボート派ではありませんが、素晴らしい休暇の締めくくりをありがとうございました!
My little family of 3 took a much-needed, very rare vacation for six days on Oahu, and on the final day scheduled an afternoon sailing cruise. Unfortunately our 22yo daughter was ill and unable to go along with the two of us on the Catamaran, and we were unable to get a refund for her ticket. However, I did not regret a penny we spent on the ride. The captain and crew were entertaining, and kept the beverages flowing along with the banter. They were non-intrusive when we just wanted to enjoy the view and ride, and wonderfully instructive when there were sights to see and safety precautions to take. We loved every minute, and wanted it to last much longer than it did, even though we are not boat-out-on-open-water people at all. Thank you for a wonderful end to our vacation!
みんなが笑顔で素敵な時間を過ごせました^^
料理もとても美味しくショーなどもとても素晴らしかったです☆ショーのラストは参加者みんなが盛り上がり色んな国が一つになりました✨
デッキから見るサンセットはもう最高でした☆
さらにデッキから夜景を見ながら
、、、プロポーズされている方もいて
幸せそうなお二人でした!
皆んなが笑顔で幸せな時間でした!
今までで1番の時間で最高なクルージングでした☆またぜひ利用させていただきます^^
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
以前3スターに参加したことがあるのですが、今回は奮発して5スターに参加しました。
しっとりと落ち着いた雰囲気で、ハワイで初めてジャケットを着こんでいきました。乗組員もフレンドリーで、女房にもいい思いをさせてあげることができました。体力的に今回で最後のハワイか、もう一度行けるか?でいい思い出をありがとうございました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
インターネットを利用して1月25日(金曜日)に「サンセット・ディナークルーズ マジェスティック号 生演奏とビュッフェ付き/花火鑑賞+アペタイザー食べ放題(フリードリンク付き)<金曜日限定/2019年3月31日までのご参加>コースに7名で参加しました。全員が今回初めての参加です。
船の出航前に桟橋のオフィスにおいて、スマートフォンに記載されている WEBヴァウチャー(クーポン券)を提示して乗船券を入手しました。
乗船後、ウェルカムシャンパンをいただき、続いてグループの人数を質問され、着席するテーブルを指定されました。
テーブルに着席後、担当者が5~10分でドリンクの注文に現れました。この際にアルコールは有料であると案内されました。この時は予約を確保した私の間違いで、フリードリンクだがアルコールは有料なのかと思ってしまいました。
ボトルワインやビールを注文した後に、今一度スマートフォンに記載されているWEBヴァウチャーを確認すると「Free Alcohol」と記載されています。そこで、クレームを申し出てアルコールをすべて無料にしていただきました。
WEBヴァウチャーで無く、昔のように紙媒体のヴァウチャーであったなら桟橋のチェックイン時に紙は回収されており、船内でクレームを申し出ることができなかったと思います。
あいにくの曇り空でサンセットは見えませんでしたが、食事はまずまずでした。
生演奏は良かったです。
上記以外に下記をご案内させていただきます。
生演奏最中にダンスタイムがあるのですが、生演奏フロア(2階)の出入り口で行っている為に他のフロアへの出入りに不便です。反対側で生演奏すべきと思いました。
我々は7名で参加しましたので、ハイアットリージェンシーワイキキホテルからの送迎(お一人往復$15。別料金。)は利用せず。ホテルからタクシーを利用しました。往路は夕方の渋滞料金で一台$38(チップ込)、帰路は一台$24(チップ込)。タクシーは3列シートなので一台で5名乗車できます。
マジェスティック号は「アロハタワー・マーケットプレース・ピア6に係留されています。アロハタワーからアラモアナ通りに沿って東に向かって歩き右側にあります。」と案内されています。この案内に間違いありませんでしたが我々は現地で少し迷いました。その理由は、船体に大きく船の運航会社である「ATLANTIC CRUISES」と記載されているのですが、船会社に注目していなかった為、別の所に小さい文字で「MAJESTIC」と記載されていることになかなか気づきませんでした。グーグル地図ではスターオブホノルル号の西側を案内します。最終的にはスターオブホノルルの事務所で教えていただきました。
Aloha, thank you for taking time to share your review with us.
We are very disappointed to learn that your experience was less than exceptional.
We appreciate your valuable feedback and will share it with our team. Please provide an email address and/or phone number you can be reached at in order to further discuss and address your concerns.
Mahalo!
すべてが最高でした!
良い思い出になりました!!
スタッフの対応も最高でした!
食事も船からの景色も船内の盛り上がりも本当よかったです!
ありがとうございました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルへの送迎付きプランだったので時間・交通や飲酒などを気にせず安心して参加出来た。料理も文句ないレベルで、当日は天気も良く美しいサンセットを見ることが出来た!何より全クルーの愉しませる手腕が素晴らしく参加して良かったと心から思えるツアーでした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
また綺麗なサンセットお写真の掲載、有難うございました!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回ハワイ旅行最終日の夕食に少し背伸びをしてこちらのサンセットクルーズを利用しました。
港に着いて受付を済ませると、他の方が並んでいる列ではなく、5スター専用でタキシードを着た女性に案内され1番に乗船することができました。そのまま船の屋上に案内され、船長のお出迎えなど5スターの方でないと受けられないウェルカムサービスをしていただきました。
しばらくして室内に入り、乗船前に1人3枚ずつドリンクチケットを頂いていたので、ドリンクを注文しました。
ドリンクメニューやお品書きは日本語で書いてあり、英語がわからなくても内容を知ることができました。
出航と同時に料理が運ばれましたが、その30分後には日没時間でしたので、食事半ば外に出て日が沈むのを見ていました。少し慌ただしかったのですが、前に遮るものが何もない夕日は滞在中に見たどれよりも綺麗で感動しました。写真では上手く写すことができなかったので、是非目で見て体感していただきたいです!
スタッフの方がとても親切に写真を撮影してくださり、場所などもアドバイスしてくださいました。
最上階は5スターの方しか出入り出来ないため、混雑もなく終始周りの人を気にせず過ごすことができました。
料理が出てくるタイミングは、グループごとに進み具合で持ってきてくださったのでストレスなく食事を楽しむことができました。
スタッフの方は常に私たちを気にしてくださり、少し船酔いした時もすぐにお薬を出してくださいました。日本人のスタッフもいて、英語が拙くても日本語で会話することができたのでとても安心しました。
途中と最後には私たち専用のピアニストや歌手の方のコンサートがあり、ジャズバーにいるような贅沢なひと時でした。
下の階は終始賑やかでしたが、まるで違う船に乗船しているかのように静かでプライベートな時間を楽しむことができました。
料理もサービスもロケーションも、お値段以上に最高で私にはもったいないくらいでした。
特別な日に大切な人と利用するにはこれ以外ないくらい本当にオススメです。是非また利用したいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
最初から最後まで私どものクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また沢山のお写真を掲載して頂き、有難うございました!
是非また大切な方とご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
近くのホテルへの送迎があるので,夜も安心。フリードリンク付きのアペタイザー食べ放題でしたが,ビュッフェの人は2階で,我々は3階で,景色が良く見えて良かったです。アペタイザーはあまり種類がありませんが,ちょっと食べてから行ったので問題なし。ビールやスパークリングワイン,ワインなどは飲み放題だったのでお得でした。スタッフは気持よくオーダーを取りに来てくれたり,写真を撮ってくれたり,親切でした。2階にも入れるので,生演奏も聞くことができました。夕日がきれいでした。
Aloha, thank you for your review and for booking an Atlantis Appetizer Cruise tour through VELTRA. We are happy to hear you enjoyed your cruise aboard the Majestic. We appreciate your feedback and hope you can join us again soon. Mahalo!
今回初めて参加しました。海外の雰囲気を感じたかったので、日本人が少ないこのディナークルーズを選びました。クルージングの中身については想像通りで、最初にビュッフェを楽しんであとはそれぞれ景色を見たり、バーでハワイアンダンスやハワイアンミュージックを楽しむ内容でした。料理の味は普通といったところ。
問題はホテルまでの送迎サービスでした。
私たちはプリンスワイキキに宿泊していたのですが、迎えの時は最初にピックアップされて他のホテルを回るルート。右側通行であること、目的地へのルートを考えると合理的な順番です。そう考えると、帰りのルートはプリンスワイキキを1番最初に通過するのですが、なぜかそのまま真横を通過。結局最後まで残されて、挙げ句の果てにプリンスワイキキから100メートルほど離れたところに降ろされて、あとは歩いて帰れと言われる。他のホテルはピックアップした場所で下ろしているのに意味が分からない。
この日はさらに、帰りのバスの段取りが悪かったようで30分ほど待たされる。
それも重なり19時30分に終了するツアーのはずが、ホテルに帰り着いたのは21時でした。
毎日運行しているツアーなのに段取りが悪い点や非効率的な送迎ルートを考えるとあまりおすすめはしません。
現地集合がいいかもしれませんね。
私はもうこのツアーには参加しません。
Aloha, thank you for taking time to share your review with us. We are very disappointed to learn that your experience was less than exceptional. We appreciate your valuable feedback and will share it with our team. Mahalo!