投稿者: どんすけ
新婚旅行でハワイに訪れ、夫婦で参加しました。
早朝割引プランでしたが十分だったと思います。日本語はあまり期待できませんが、バラセイリングをするまでの流れに特に不安な点はありませんでした。
一日の流れは、ホテルにお迎え
⇒港着、船で沖へ移動(私たち含め日本人3組、乗組員2人、ノリノリの音楽をかけていました)
⇒船の上で準備(言われたとおりにするだけです)
⇒順番が来たらパラセイリング(夫婦二人でできました)
⇒あとは成すがままです。遠くの景色はきれい。ホノルルを一望。真下を見ると自分たちの高さにびっくりします。そのうち、下に戻されて、ちょびっとだけ海に落としてくれます。
⇒ほかの皆さんが終わり次第、帰港。⇒送迎車に乗る前に、受付で写真データが購入できます。(データ確認後のため、無理に購入する必要はありません。現金またはカード、ただしカードはJCB不可で、出直しました)
⇒ホテルまで送迎、でした。
絶叫マシーンに乗るような、初めての体験でドキドキしましたが、一度はやってみる価値あると思います。
海上は風が強く、波もあったため、酔いやすい人は酔い止めを飲んだほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: どんすけ
新婚旅行でハワイに訪れ、夫婦で参加しました。
初めてのサーフィンでしたが、私も妻も一回目から波に乗ることができたし、そのあとも何度もチャレンジできて、とっても疲れたけど最高の思い出となりました。セミプライベートレッスンだったので、安心して体験できたし、帰りにオリジナルTシャツをいただきました。
一日の流れは、ホテルにお迎え(運転はちょいと荒め)
⇒事務所に到着・着替え(ラッシュガード、リーフシューズを無料で貸し出してくれます。自前でもってきましたがどちらも借りました。)
⇒サーフィンの基本動作の説明。シンプルでわかりやすい。
⇒サーフボードを持ってビーチに移動。このとき先生とご挨拶。
⇒ビーチで基本動作を再確認。その後、サーフィン開始!
⇒とにかく先生の指示に従って挑戦し続けます。(最初は波乗り後座るのがうまくできず、最終的には落水。うまく落ちないと、サンゴで痛い思いをします。パドリングで疲れたら、先生が助けてくれました。)
⇒事務所に戻り、着替え。写真データをもらいました。(その日全員分の写真がひとまとめになっています。)⇒ホテルまで送迎、でした。
先生の日本語はカタコトですが十分です。波に乗れた瞬間は感動!またやりたい!
サーフィンそのものの技術向上というよりも、先生の力を借りてサーフィン体験したい人向けだと思います。私たちは満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
投稿者: mikibuu
家族全員が出来るところを探して、見つけたショップ。
日本人スタッフさんはませんでしたが、大丈夫。安心感たっぷりの愉快なスタッフさん。
6才の息子が本当にいけるのかと母親の私はビクビクしていました。
最年少の息子は父親と一緒になんの迷いもなくニコニコしながら、あっという間に空高く!そして、ニコニコして戻ってきた。
ただただ、息子の度胸と安心安全なスタッフさんに感謝感激しました。
ちなみに、私もやりましたが、ギャーギャー言っていて、娘に笑われながらやり終えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ90メートル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: あかささ
高所恐怖症ではない新婚夫婦で参加しましたが、150mは怖かったです!実際に上がっている時間は5分ほどでしたが、もうお腹いっぱいなかんじでした。でも、それが良い思い出で、帰り道何度も「怖かったねー」と楽しく話しました。
5組で船に乗り、1組以外は全員150mを選んでいました。
オプションの写真撮影は、飛ぶ前に言わないと撮ってもらえないので、とりあえず頼んでみるといいと思います。船から降りたあと、受付で写真を数枚見せてもらい、買うか聞かれます。その時に断ってもいい雰囲気でした。撮ってもらった人は皆買っており、撮ってもらうのを忘れたご夫婦は残念そうにしていました。
写真のデータはSDカードでした。
パラセーリング だけでなく、船に乗ること自体とても楽しかったです。パラセーリングは陸から結構離れたところで行います。帰りは船を猛スピードで飛ばし、途中カーブさせたりしてくれて、とても気持ちよかったです。
あと、降りる時に他の方々がチップ10ドルを用意していたので、私も渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: aaa-tan
飛行機遅延で予定してた日に参加できず、焦りましたが問い合わせメールに迅速に対応していただき、無事最終日に参加できました!
マンツーマンで教えて頂き初心者でも立てることができ、とても楽しかったです!
50ドルで写真も購入致しました。
とてもいい記念です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サーフィン【グループレッスン】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: Momo
友人と2人での参加です。最初は2人とも怖がっていたのですが、実際体験してみるととても気持ちが良く、最高の思い出になりました!スタッフさんも同乗の方も良い方ばかりで、一緒に楽しむことが出来ましたし、すごく満足です!!高くまで上がった時は、とても眺めがよく、ずっとこうしていたいと思うほどでした。心配していた船酔いなども一切ありませんでした。また、送迎があるのでとても楽だと思います。パラセーリングが初めてでも安心して参加できた良いツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/11 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: ☆☆☆
先生は、現地の方ですが頑張って日本語を話してくださりとてもわかりやすかったです。去年の体験がすごく楽しく、今年のハワイでもサーフィンの体験をさせていただきましたがとにかく楽しかったです。陸トレはすぐに終わり、水上で先生がボードをとめてくださり、立つ練習をしたのがとても良かったです。波に乗りながら虹も見えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サーフィン【グループレッスン】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: ハワイっ子
体験談を読んだら、怖くないという体験談が大半だったので、高さ120mを選んだのですが、結構高さがあり、高所恐怖症の私はずっと遠くを見ていました。遠くを見ていれば怖くないのですが、時折強い風が吹くと、パラシュートが想定と違う動きをするので、ドキッとしました。
写真は30ドルしますが、スマホではちゃんと撮れないので、購入をお勧めします。私は友人と割勘しました。カードまたは現金で購入可能です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: なみにのれたよ
ありがとうございました!とっても楽しかったです\(^-^)/英語は全く話せませんが、レッスンに問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: ぱちっと
特大ボードを使うので誰でも簡単に乗れます。
初心者以外には物足りないかも。
波も穏やかで足がつく場所なので、安心して練習できます。
因みにマンツーマン講義でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プライベートレッスン(5歳以上) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: snj808
日本語が通じないので流れに任せて、、という感じでした。
予約時に何も記載がなかったがインストラクターの一人が写真を撮影していてそのデータ(SDカード)を30ドルで半ば強制的に?売りつけてきました。記念にと思い支払いましたが帰国後にデータを確認するもピントボケしているものが多くこれで30ドルはぼったくりかと思います。ゴープロで自撮りしてる方がよっぽどいいかと思うので、もし購入をすすめられたら買わない方がいいです。
パラセーリング自体は天気も良く最高でした。
高さは150mがおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ150メートル ※送迎設定保存用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: つばき
パラセーリング 自体は楽しく、貴重な体験でした!が、予約時間や送迎などのトラブルに巻き込まれてしまった事が残念です。(私たちがたまたま巻き込まれたのかもしれませんが…。)
【残念だったこと】予約した時間になっても送迎の車が来ず、待ちぼうけをくらいました。困って、利用していた旅行会社の現地デスクに電話をして仲介をしてもらったところ「業者側が予約時間を間違えていた」とのこと。私たちが予約をした時間や近い時間はNGで、結果2時間後の回に回されて午前中が無駄になってしまいました。私たちがたまたま巻き込まれただけかもしれませんが、今後利用される方々への情報程度に書き残しておきます。
【よかったこと】パラセーリング はとても楽しかったです!スタッフのお兄さんも盛り上げてくれます。水着を着ていき、水ジャポンをしたのですが、上半身は濡れませんでした。なので衣類で防水対策はそこまで必要ないかと思います。(※携帯で撮影する場合は必ず防水ケースに入れてください!※) 足は濡れるので大きいタオルは持くべきです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ110メートル※送迎設定保存用 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: かおる
日本人は私たちだけでしたが、みなさん気さくで話しかけてくれました!英語が喋れなくてもなんとかなります!笑 初のパラセイルでしたが、景色は最高過ぎました!高所恐怖症でしたが、そんなことよりも楽し過ぎて気になりませんでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ130メートル※送迎設定保存用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: トムトムトーム
初めてサーフィンを夫婦の年齢合計102歳でやって、すぐ乗れました。付きっ切りで、優しく丁寧に教えてくれて、とっても楽しかったです❣️
後からネットで見れる写真がなかったのが残念でした。今度は最初に写真の確認したいです。
そして次回もお願いしたいです❣️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/04 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: いそっち
カップルだと一人一人に先生が付いてくれるので、しっかりと教えてもらえる反面、別行動になる。
途中で近づいて写真を撮ってもらえるが、あとで購入できるようだ。無理に売りつけてくる事はなかった。
口コミありがとうございます。3つ星の理由を教えて頂けば、参考になりますのでよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マンツーマンレッスン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: カブトムシ
器具をつけられる前に濡れたくない洋服は脱がなければならなかったのに、脱ぎ忘れててんやわんやしましたが楽しく空を浮遊できました!
最高でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: 埼玉在住
50・60代の両親にとって、初めてのパラセーリングでした。2人ともいい笑顔が見れました。チップをスマートに渡せなかったのが悔やまれます。
感謝の気持ちを伝えたくて、渡したくなるので、その時慌てるより予め相場を調べて用意しておくと良いですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ90メートル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: Ontario
これは私のハイライトの一つでした。これは、ウォーターフロントの素晴らしい景色を楽しみたい人にとって、よく計画されたスリラーです。安全が最優先で、皆を安心させます。楽しいおしゃべりが素晴らしく、スタッフはそれぞれの分野の専門家です。私は全体の時間を楽しみ、ボートや景色の素晴らしい写真を撮りました。ビーチから遠くに旅行せずに冒険を求める人には、これは素晴らしいパッケージです!
This was one of my highlights. This is a well-planned thriller for anyone that wishes to get a great view of the waterfront. Safety is paramount, putting everyone at ease. The pleasant banter is great and the staff members are experts in their field. I enjoyed the entire time and got some great shots of the boat and the view. Anyone wanting some adventure without travelling far from the beach - this is a great package!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Flight - 800ft Line (8 min) Early Bird Special |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: まぁな
親子3人で飛びました。
5歳になったばかりの息子が体験できるのはここくらいでした。
宿泊しているヒルトングランドバケーションから徒歩で5分くらいのところだったので、子どももグズることなくよかったです。
天気はあまりよくなかったので、少し肌寒かったです・・・
アクティビティ自体は怖がるかなーと思っていたのですが、大興奮でした(笑)
戻るときにうまい具合に足だけ海ポチャしてくれました:-)
防水カメラを持参していたので、撮影は頼まず自分で空からの風景を撮りました。
一緒に参加した方たちは撮影を頼んでいて、なかなかユーモアのある写真を撮ってもらっていたので、次男が参加できる年齢になったときには撮影をお願いしようかなぁ、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ90メートル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: たつみようこ
口コミをみて、
・3人でもできること
・小学校低学年や年配の人でも楽しめること
という私たちの旅行条件に叶っていたので、参加しました。
スタッフさんは、日本語も少し話せるみたいで、コミュニケーションに問題はなかったです。
同じ船に乗った人たちは、みんな日本人だったので、なんとなく連帯感も。笑
船の上では、陽気な音楽が流れ、沖までいきます。各グループごとに順番に飛びました。
水着を事前に着用してくださいと書いてましたが、私は水着を持ってなく、濡れてもいい格好で参加しました。それでも問題なかったです。
パラセイリング中は、沖から眺める水平線、ダイヤモンドヘッド、飛行機、など景色が楽しめて、爽やかな風が気持ちよく最高の体験でした!
そして私たちは、船に降りてからでしたが、タイミングよくクジラが泳いでるのが見れました!
パラセイリングが終わる前に、海に足が浸かるようにしてくれます。人をみて加減してくれてて、私たちは、一回浸かっただけでしたが、カップルは二回、男子大学生?のグループは、身体まで何回かポチャンしてもらってて、見てる私たちも楽しませてもらいました。
飛んでる間、スタッフさんが写真を沢山撮ってくれます。
S Dカードでデータをもらい、30ドルです。日本のテーマパークで、1枚写真を買うのに、2000〜3000円することを思うと、安い!
貴重な体験ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/31 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: Lisa
楽しい時間でしたが、流れの中でフィンがあればもっと良かったと思います。私は若い子供を想定していました。ウミガメは素晴らしい体験でした。セーリングの際にクジラも見ました。楽しい人たちに出会いました。子供たちはシュノーケリングが終わった後、ボートの周りで水遊びをしました。クルーは遊び心がありながらもプロフェッショナルでした。全体的に成功でした!
Fun time- would’ve been better with fins in the current. I was assuming a younger child. The turtles were quite the experience. We saw whales during the sail portion. We met fun people. The kids got to play in the water around the boat when they were done snorkeling. The crew was playful but professional.
Overall it was a win!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: Yuki
アラモアナショッピングセンターの更に奥にある港から出発でした。スタッフの方は日本語喋れますし、安心して説明を聞けます。
150mのパラセーリングは絶景でした!!
ご厚意で、空から船へ紐を引っ張って戻るとき海にバシャバシャッと付けてもらいました。沖に出るまでの時間もジェットスキーみたいで楽しいです。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ150メートル ※送迎設定保存用 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: Deb
今週で一番の素晴らしい日でした。子供たちは大喜びでした!川でのカヤックツアーは素晴らしく、リラックスできて、美しい景色でした。アドバイスとして、2人乗りのカヤックには経験者を一人入れると良いです。森の中のハイキングはとても素晴らしく、私たちが想像していた通りでした。ハイキング中には歴史や情報がたくさんあり、とても魅力的でした!滝に着いたときは、素晴らしかったです!水は冷たかったですが、私たちが体験した中で最も素晴らしいものでした!ランチ、周囲の環境、ガイドさん、すべてが素晴らしかったです!迷わず、ぜひ行ってみてください!!!
This was by far the best day of our week. The kids loved it! The kayak trip on the river was amazing, nice and relaxing, beautiful scenery. Advice- have one experienced kayak-er for the 2 person kayak. The hike through the forest was so cool, it was exactly what we had imagined. We were filled with history and information along our hike which was really inviting! Once we got to the falls, delightful! Although the water was cold, it was the neatest things we had experienced! The lunch, the surroundings, the tour guide, all amazing! Don't second guess, Just do it!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sacred Falls Paddle & Hike Tour |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: ともなり
はじめてパラセーリングにチャレンジしましたが、やって良かったです!
思ったより恐くなくむしろ空の上からの景色を楽しむことが出来ました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: かばこ
カイルアビーチの美しさに感動でした。
午前中は自転車を借り、ランチを持ってラニカイビーチへ。静かで、のんびり、そしてビーチの美しさにうっとり。途中、雨に降られましたが、みんなタオルをかけたり、移動したりで雨宿りしてやり過ごしてました。雨上がりの自転車が気持ち良かった。
午後はガイドさんとカヤックツアー。初めてでしたが、スタッフのフォローで無事乗り込み、漕ぎ出した時は感動。景色が凄い!風もなくお天気に恵まれました。ガイドのトモさんに島の生態に教えて貰ったり、写真を撮って頂いたり。トモさんは参加者全員の名前を覚えてくれました。あっという間の2時間でしたが、ちょっと疲労と共にカヤックをゴロゴロ引いてショップまで帰るまで楽しみました。スタッフの皆様のテキパキとした案内のおかげです。
また参加したいです。カヤックもビーチも他のアクティビティも魅力的ですし、タウンにも行きたいし、と迷えるくらい素晴らしいところ。
かばこ様
ツアーのご参加及び、コメントのご記入ありがとうございました。
とても楽しんで頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非、カイルアに遊びにいらして下さい。
お待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド付きカヤックツアー(送迎付き)(2024年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: Nicole
これは素晴らしい体験でした。とても美しく、ハイキングも楽しかったです。またこれをやりたいです。
This was an amazing experience. it was so pretty and the hike was fun. would do this again.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sacred Falls Paddle & Hike Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/23 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: 匿名希望
せっかくなので150mをチョイス。
小学生の息子とのタンデムフライトでしたが、上空からの眺めはサイコーです。
スタッフも手慣れたもので、あっという間に準備完了。
その勢いで、レッツゴー! ばいばーい! って感じで大空へ。
最後にドボンのおまけつき^^
おすすめのアクティブですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: Hilary
マンタレイとの素晴らしいダイビングで、本当に楽しみました。私の休暇のハイライトの一つでした。
Excellent diving with the manta rays, really enjoyed it and was one of the highlights of my holiday.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ゆんか
天候にも恵まれた、最高のパラセイリングデビューでした!
船長さん、上げてくれる方、どちらもノリが良くてとてもワクワクしました!
恐怖は全く無く、とても楽しく空を飛ぶことができました!
最後はビックジャポンで海に落として頂きとても気持ちよかったです!
送迎の際のバスの運転手のヤノさんがとても愉快な方で行き帰りも楽しませて頂きました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】早朝割引プラン/高さ120メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: ゆこん
とっても楽しかったです!
足がつかない沖でのシュノーケルが不安でしたがライフジャケットをパンパンに膨らましたため、浮力があったので怖いことはなくシュノーケルしたことある方なら十分楽しめます!
沖なので、魚は黒い魚が多く色とりどりの魚を見たい方には向きません。
ただ、海亀はたくさんいます!5匹は見れました!群れて泳ぐ姿が良かったです!
ダイビングスポットなのか、下にはダイビングツアーのダイバーも。
深い海を優雅に泳ぐ海亀と魚に大満足です!
船で移動中には、イルカの背やホエールも見れてハワイ詰め合わせでした!
ただ、シュノーケル後にクルージングなので濡れた体が風にあたり寒いです。しっかり防寒することをお勧めします。
また、かなりスリリングに船を飛ばしてくれるので酔いやすい方は対策を。
ゆったり帆を張ってスローなクルージングもしてくれるので緩急あって飽きませんでした。
遠くに行かなくてもワイキキ沖で手軽に楽しめるのでぜひ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定!】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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パラセーリングをお楽しみいただき、ありがとうございます。
しかしながら、現地催行会社の手配ミスにより、バウチャーに記載されている時間になっても迎えが来ず、不安なお気持ちの中、お待ちいただくことになり誠に申し訳ございません。
また、別の時間帯にてご参加いただくことができたものの、貴重なハワイ滞在時間中にも関わらず、予期せぬ事情によりお時間が空いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現地催行会社から、当日手配ミスを行った担当者には厳重注意を行ったとの報告を受けております。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、現地催行会社と共に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム