ハワイ
年末年始のためか、満席で賑わってました。
8割くらいが日本人でした。
外人の素敵なカップルやクルーの方の明るい雰囲気で、とても楽しく、またリラックスして過ごせました。
何でも手に入るワイキキのゴージャスさと、大自然が魅力のハワイですが、今回は海と山のふたつを堪能しました。大らかな大自然は神々しいばかり。ガイドさんのお二人も飾らないお人柄で参加の皆さんも打ち解け楽しい時間でした。まるで自生してるかのような木々からもぎたての見たこともないフルーツをいただきました。雨が降ると足元は赤土でぬかるみますので、古い履きなれたスニーカーがおススメです。赤土は汚れると落ちにくいのでご注意を。
ガイドさんは中立の立場で話をして下さるので、日本人でも嫌な気分になることはないです。
真珠湾の歴史を知ることができました。
バスの中の話もとても勉強になりました。
初ハワイのため参加しました。
雨期で悪天候でしたが、色々なところで楽しめました。ガイドさんの説明が丁寧で、効率よく回れました。
自由時間の間にガイドさんがB級グルメを買っておいてくれました。
ガイドさんお薦めのオムレツが特に美味しかった。
ジョバンニのガーリックシュリンプもホテルに持ち帰って食べましたが、とても美味しかった。
ハワイ初めての方に特にお薦めのツアーです。
とてもワクワクしましたが、波がもう少し大きければよかったです。ガイドはとても親切でした。足洗い場は狭い通路で混雑していて、少し不便でした。
Very exciting but wish the waves had been bigger; guide was very helpful; narrow walkway and crowded making it awkward at foot-washing area.
何度かハワイに行ってますが、なかなか個人では行きにくいので、足をのばすことはなかったノースショア。
今回は思い切ってツアーに参加しました。
ドールプランテーション、ハレイワの町観光、ジョバンニのガーリックシュリンプなど、とても満足出来るツアーです。更にこのツアーを満足させて頂けたのが、ガイドのマキさん!
楽しい1日を本当にありがとうございました。
また、是非マキさんのガイドツアーに参加したいと思います。
ハレイア、カイルアへのツアーは2回目でしたので、景色の大体の検討はついていましたが、前回とは、また違った景色を見せてもらいました。何と言っても、ドローンで、私達を含め周りの海や景色を撮って頂き それを各グループに、その場で届けてもらいました。それを見た私達は、こんな青い海の中に、いたんだ〜〜‼︎と、驚くばかりでした。ガイドのマイクさんが、B級グルメを食べる先々で、注文から支払いまで、事前にしてくれて、いろんな煩わしさも、軽減して頂きました。立ち寄る場所での写真撮影も、マイクさんがされて、後で見ると なかなかのアングルで 思い出に残りました。ほんと、楽しかったです
アロハ!先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ジャスミンさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
パートナーが前から行きと言っていたので、今回は嫌々(笑)申込みしました。
予想以上に良かったです。
ガーリックシュリンプも美味しかったです。
時間もたっぷりあったので、ゆっくりできました。
残念のは雨です。
1月ハワイ初めてで風邪もひいてしまい。
やはりいつも時期にしようと思ったらました。
オースティンは素晴らしかったです!!!彼は本当に素晴らしい一日を作ってくれました。
私たちはUTV体験を1時間だけしましたが、オースティンは常に気を配って、皆が楽しい時間を過ごせるようにしてくれました。
非常におすすめです。
AUSTIN was AWESOME !!! .. He really made the day.
We had the UTV experience only for 1 hour but Austin was always attentive to ensure everyone had a great time.
Highly recommended
到着日にマッサージとかしてさっぱりした後、利用されるのもおすすめです。ダイヤモンドヘッドを真正面に見ながらの時間はハワイに来た感じがして、雰囲気も良く、美味しい紅茶に次回も利用します。
何度か訪れているハワイですが、今回はいつもと違う場所を観光したいなぁと思っつていたところ、テレビ番組でこの果樹園を知り参加してみました。
あいにくの雨模様でしたが、日本人女性のガイドで丁寧な案内のもと、ハナウマ湾やマカプウなどに立ち寄り絶景を堪能して果樹園に向かいました。
自分たちではなかなか行けそうにない難しい住宅地を通り、さらに奥へ進むと
「一体どこへ連れて行かれるのだろうかと不安になっていませか〜」とガイドさん。笑いながらの到着でした。
オーナーが世界中を旅して集めた樹木やフルーツの木とあり、初めて見るものが多く感動しました。
散策の時中でフルーツの実をもぎり実食できる体験も面白かったです。
ランチタイムでは珍しいフルーツもたくさんあり、見た目とのギャップに驚きながらも満腹になるまで美味しくいただきました。
帰りにハニークリームパイナップルを1個購入し、翌朝食べやすくカットして
クアロア牧場に持って行きました。
綺麗なビーチを眺めながら食べたパイナップルは、忘れられない味となり最高の思い出作りになりました。
雑誌を見て、「とにかくここに行ければ良い」という思いで、3つのアクティビティーに参加できる基本的なコースに参加しました。中でもジャングル体験は迫力満点のダイナミックなライドで、始終大爆笑でした。次回はホースライディングに挑戦したいです。
車満員❗13人のツアーがスタート!
私達夫婦2人も参加です(^O^)
知らない人達5組で、ガイドさんの歴史的なお話やハワイ事情…等あまり聞くことの出来ない楽しいお話しも交えて車はドールプランテーションに‼そして次に立ち寄ったのは、青海亀散策!離れた所で、少し見えたものの残念!ハレイワに行き早目のランチ……みんな、ここに来たならガーリックシュリンプが食べたい‼のリクエストに、時間のロスが無いようにと電話注文をしてくださり、行ったら直ぐに頂けました‼二人で食べて丁度良いくらいのボリュームにお洒落なプレートランチ✨とっても美味しかった❗
そしてついに!今日のメインイベント✨乗馬をするためにタートルベイに‼
ワイキキでは味わえない風と空気と海の青さ……
可愛い馬達が蔵を着けて待ってくれています‼
13人1人、1人が馬との相性を考えながら、順番にまたがり……いざ出発です❗
いきなり海岸沿い!なんて素敵
こんなに長い距離海辺を歩いてくれるなんて❗
ヤッパリ✨タートルベイまで来て本当に良かった
これ!これ!これがやりたかった海辺の乗馬!他のツアーでは、無い乗馬!
最高でした‼
帰りはナッツファームにも寄って下さり、最高の1日を過ごせました‼本当にありがとうございました‼又、参加したいと思います‼
口コミがよかったのでこのツアーに決定し、12歳の初ハワイ息子と参加しました。当日は私たちを入れて3組6人での1日でした。運によると思いますが一緒の方々がいい方で、距離感もちょうど良く1日快適でした。何よりガイドのレオが最高。うるさい感じの無理矢理盛り上げるような雰囲気は一切なく穏やかな語り口調と優しい表情で歴史や植物の案内をしていただきました。また、所々の名所では、着きました→勝手に見てくださいではなく、一緒に降りてトイレの場所を教えてくださったりと、とにかく親切で優しかったです。雨が降ったり止んだりしましたが、この時期には珍しくビッグタートルも見られ、虹もでて、息子はハワイで一番楽しい1日だったと言っていました。このツアーは、本当におすすめです。時間にも割とゆとりがあり、ドタバタしないのに満喫できる、そんな最高のツアーです。ガイドレオのような大人になりたい!と、息子が憧れてました。一緒に参加されたみなさん、アロハビーム!!
地図で見た時は全部回れるかな〜?とワクワクしてましたが、行ってみると意外と狭くて、あっという間に一周しちゃいました。
スタッフは皆さん愛想のいい方ばかりでしたが、人手不足なのか、一人で複数の滑り台を見ていたり、カフェと名がつくフードエリアが全て閉まっていたり…閑散としている感じがしました。
カバナのお水とフルーツサービスは嬉しかったです。
ツアーなので迎えが来る3時過ぎまでやることないのにいなきゃいけないのは時間の無駄でした。次回行くとしてもレンタカーなどで好きな時に帰れた方がいいなと思いました。
オーキッズのサンデーブランチはとても人気と聞いていたので、このサイトから予約していきました。テラス席を希望していましたが、当日まで分からないということだったので、ドキドキしながら訪問しました。
通された席はなんと海が見えるテラス席で、綺麗な景色を見ながら、とても美味しい食事をすることが出来、とても感動しました。
一緒に行った相方もまた、機会があったら行きたいねと言っていたので、本当におすすめのお店です。
ドライバーはマキさんでした!!
話し上手で車内で移動中にもハワイについてたくさん知ることが出来ました。
4組ほどの家族や夫婦などと一緒で幼稚園児の子供が居るので団体行動は不安でしたが、皆さん良い人達でとても楽しく観光する事が出来ました。
たくさん観て、食べて、知ってハワイ初心者には本当におすすめです。
ハワイは4度目でした。ワイキキビーチ、カイルア、ノースショアにハナウマベイなど主要ビーチは行ったことがある上に12月であちらは雨季という事もあり、今まで行ったことがないクアロアを選びました。ハワイ=ビーチアクティビティというイメージを持ちがちですが、今回クアロアを訪れて「どうして今まで来なかったんだろう!」と思うくらい、ハワイの大自然に触れてとても感激しました!特にロケ地ツアーは目の前に広がるダイナミックな景色がとても印象に残りました。クアロアランチ内でたびたび猫ちゃん達に出会ったのも可愛かったです♫
初めて参加しました。ほとんど外国の方ばかりでしたが、とてもフレンドリーな雰囲気の中美しい夕日が見れました。
日が落ちた後の海と空も神秘的で夢のような時間でした。
小ぶりのヨットならではの醍醐味。ハワイでの一番の思い出になりました。
カイルアからノースショアまでぐるっと回るコースへ参加しました。
冒頭、和田さんから「わがまま言ってください」とおっしゃっていたので、カイルアで1ヶ所見てみたい場所に車を廻していただきました。和田さんありがとう♪
また、ラニカイビーチにてレンタル自転車がパンクするトラブルに見舞われ、LINE電話で和田さんに伝えたら、すぐにトラックがレスキューに来てくれました。和田さんありがとう♪
ハレノアでは買い物も満喫できたし、とても楽しい一日でした。和田さんありがとう♪♪♪
初挑戦でしたが、常にインストラクターの方が付き添ってくださっていたので安心でした。
母が付き添いで見学に来ていましたが、それも問題ありませんでした。
とても良い思い出ができました!
母と姉妹2人の3人旅で、海外ということで不安もあったのですが、ツアー中はガイドの方(ダイスケさん)が、皆さんを楽しませながらも、きちんと安全に安心して過ごせるようにして下さっていましたので、心から一日中楽しむことができました!いろいろな所をまわることができたのですが、移動中の車内も楽しく、ハワイにまつわる色々なお話を聞くことができました。そのお話を聞いてからのハワイ旅行はまた違う楽しみ方ができたので、旅行中のどの時期にツアーを入れるかお悩みの方は、前半にいれるのがおすすめかな?と思います!またハワイに行く時は絶対にここのツアーでお願いしようと思っています!!
2020/1/2
成人した子供達と中年夫婦の4人での参加でした。
当日は昼過ぎから土砂降りになり、キャンセル覚悟でレンタカーで向かいました。
到着する頃にうまく雨が上がり予定通りに実施できました。
ただ私が乗った馬は雨の中を回っていたようで、鞍と馬体が濡れていて、座った瞬間におしりとズボンの内側が濡れてしまいました。
バギーなど他のツアーで雨の中出発したらしい人達は、皆レインコートを着用していました。
貸し出しは無料か有料か…わかりません。
体験談の通り馬達はとても慣れていて、初めてでも心配なく楽しめました。
ガイドの女性も大変感じが良く、前に後ろにと気遣いしてくれ、途中で草を食べ始めてしまう馬がいても混乱なく進むことができました。
景色は本当に素晴らしく、2時間もあっという間でした。
スマホをズボンのポケットに入れておき、片手で写真を撮ります。落とさないよう気を付けてください。
雨が上がってすぐだったせいかもしれませんが、緑が濃く木々の匂いも深く感じました。
家族全員で満足し、予約したことを感謝されました。
いい思い出ができました。
精力的に魅力的な観光名所をテンポ良く案内戴きました ありがとうございました 坂井さんの詳しい説明もわかりやすく良かったです
ダイヤモンドヘッドに登頂し、山頂で日の出が見れると思っていましたが、下山してからの現地出発時間に間に合わないスケジュールだったため、泣く泣く下山しました。もう少し時間的に余裕を持っていただけたら良かったなぁと思いました。
はじめてのハワイで楽しく過ごす事ができました。
ダイヤモンドヘッドからの日の出ははじめてのカタカナにはおすすめです。
今回女子3人で参加させてもらいました。初ハワイでしたので、全てが新鮮な体験でした。カイルアでの電動自転車は気分爽快、景色も素晴らしいし、とても楽しめましたよ。ガイドのダイスケさんの気の利いた対応のおかげで時間に無駄が全くありません。ハワイの最近の情勢の話も興味深かったです。できたらツアー参加日は最終日以外がお勧め。色々とお勧め情報を教えてもらえます。ステーキ店、今回の旅で1番美味しい食事ができました。ダイスケさん、ありがとうございました。
初ハワイでしたが、ガイドの善し悪しで旅が良くも悪くもなるのを知っていたので、今回評価の高いマキさんプランでお願いしたのですが、色々問題が生じハレイワで離脱しました。まず車の座席について、車がギュウギュウなのもそうですが、夫婦2名で参加し、席が離れ離れに。。席替えはするということで謝ってはくれたのですが、やっぱりあの狭さで8時間も耐えられないし、途中で離脱すると告げたら、私達夫婦の体型が大柄な為、厳しそうだと思ったなど失礼な発言があり、とても不快でした。胡散臭さを感じ他の評価コメントを拝見したところ、小柄な方同士3人でも座席は狭く、ギュウギュウだったとのことなので、あの座席の狭さは体型関係ないかと思いました。だとしたらお客に向かって、セクハラ発言するような人ってことです。その自覚がないならば改める必要があるんじゃないですか?
しかしながら、お金ももったいないということで、一度は引き留められたのですが、その後の態度も特に主人に対して見当違いな発言(気を使いすぎだよ等)をしており、主人が気分を害し離脱することにしました。主人曰くむしろ気を使わなければいけないのはそっちの方だろ!と思って頭に来たらしいです。
今まで色々なガイドさんを見てきましたが、ここまで酷い対応されたのは初めてです。私達にとってこれ以上このツアーに参加するのは、お金より時間の無駄だと判断しました。お客様目線とは口ばかりで、長時間快適に人間を乗せる為に、どのような配慮が必要かの発想もないくせに、体型についてdisられる筋合いはありません。
人を人じゃなくお金やモノとして見ているんじゃないでしょうか。何名参加か把握しているならば、その人達が離れ離れにならないような配慮が必要です。飛行機なら仕方なくても、オプショナルツアーでそれはないです。誰が大事な人と旅行にきて、座席が離れて旅して楽しいと思うのか。それこそ数だけ足りればいい、お客の快適さよりも利益第一という金儲け主義の発想なんだなと思い残念でした。私達はマラサダやTシャツ、貝殻をサービスされることよりも、心からのおもてなしが何より嬉しいと感じます。
日本人がみんな物で釣られてよい気になると思わないで頂きたい。
無名のガイドさんでも素晴らしい方はたくさんいます。その前のハワイ観光のガイドさんはウィットに富んでおり、最後までお客様を楽しませることを一番に行動していました。(写真を進んで撮ってくれる、車上荒し対策の為荷物を持たせる等)、ドライバー、催行会社共にサービスの考え方を見直し改めて頂きたいです。
【再編集】
返信を受けて私と主人の意見を言わせて頂きます。まずは私からですが、バスの定員数についてですが、ハッキリ申し上げてエレベーターの定員のように、ただ目的地に数分間の我慢ですむものとは違い、観光がメインになるツアーで、いくら定員と言えども非常に狭いバスの中半日はキツいです。ご自身は運転席で悠々自適かもしれませんが、お客様はきっと我慢していることかと思いました。日本人の我慢強さ、和を乱したくないという思い、楽しい旅行を嫌なものにしたくないという気持ちに甘えてるのでは?
あのバスは、2名ずつ、3名ずつ、4名参加であれば2名ずつで配慮してあげるのが妥当です。席を離すのは仕方ないというツアーなんて、初めてでした。あと体型についても嘘ばっかり。
スヌーピーのTシャツのときになんて言ってないですよ。座席の相談した際にマキさんがハッキリ「お二人の体型をみて、厳しそうかなとは思った」と言ったじゃないですか。男性ならまだしも、女性には絶対に慎むべきです。私からは以上です。
主人からは「モアナルアガーデンでは他の方がVANに戻られる前にドライバーに確認したところ、どこでも良いからと言われたため最後尾に着席しております。決して勝手に着席した訳ではなく、ドライバーに促されて着席しております。従って「お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。」は嘘になりますが、どういうおつもりでしょうか。
また他の方の低評価のコメントでも最初と最後だけもっともらしい文章ですが、中間あたりで言い訳や批判的な文章が散見しております。お客様を疎んじたことはないと記載しておりますが、文章に現れておりますよ。
最後に、「むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます」とは、我々が具体的に何を聞き入れなかったのか!
ご回答をお願い致します。
また観光中にも固執されていたTシャツの件で、ホテル側に名簿に無いと言われたとの事ですが、セキュリティ的に考えてどこの誰だか分からない人に客の情報を漏らすとも思えないのですが。」とのことでしたので、ご回答お願いします。
ご投稿頂きまして有難うございます。
御参加頂きました当日は満席で皆様にはきつい思いをさせておりましたが、ご用意いたしましたVANはアメリカでは14人のお客様とドライバー1名が定員となっておりまして、
乗員数がオーバーの状態では運行いたしておりません。
アラモアナホテルを起点にそれぞれのホテルをピックアップし、お客様のホテルが最終のピックアップとなっておりました。
ご乗車時お席は別々になりますが、席替えをしていきますので、同席できるところもございます旨ご案内させてご乗車いただきました。
しかし、モアナルアガーデンでピックアップ時、お客様は最後列でご一緒にお座りになりましたが、通常はドライバーにご確認いただいてお座りいただけるものと思われます。
他、の方が何とか同意していただきましたが、お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。
その後、ドールで最後列で4人はきついとの話があり、離脱するとの事でしたが、せっかくのツアーですから、お席替えしますので、そのままご参加頂けます様お話しさせていただき、ご主人は助手席に、奥様は直ぐ後ろの席をご用意させていただきました。ご理解いただけたものと思いましたが、ハレイワで再度離脱のお話しがあり、2回目のお話しですので、致し方なく離脱いただきました。
その折、せっかくですから日焼けスヌーピーはおとどけしますと話させていただき、サイズの確認からお二人ともXLであることを確認させていただきましたが、体系に付いてとやかく言ったことはありません。
ご参加されました皆様にのは平等に対応する様心がけております。
お客様を疎んじたこともありませんし、むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます。
今回は誠に残念です。
日焼けスノーピーのTシャツはHYTで拒否させております。お泊りの名簿に中には見当たらないとの事でした。
今回の出来事を参考にツアーをよりいいものにに変えていく所存です。
ご指導いただきまして有難うございました。
Maki
I have been to Hawaii many times, but this time I tried the Sunset Cruise for the first time.
It was even better than the sunset seen from the beach.
It was also the best view of the streets of Waikiki and the diamond head.
I will participate again.
2017年4月に夫婦でお世話になりました。
かなりお礼遅れてしまいました( ̄◇ ̄;)
やっさんのおかげでハワイの行きたい所プラスαを1日で安心して全て回れました。
食べ物も流行り物プラスα美味しいローカルなものまで食べれて最高でした。
やっさんも面白い方で楽しかったです。
写真もすごくオシャレに撮っていただきました。貸切プランだったので高いかと思いましたが、このプランで大満足です。次にハワイ訪問した時も大切な人と一緒の時もやっさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。またお願いします。
アロハ!先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます!満足プラスαさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii