ハワイ
集合場所がわかりにくかったです。お天気に恵まれて最高でした。又、英語だったのでトイレがあるのがわかりませんでした。ビールばかり飲んだけどシャンパンも飲みたかったな~
美味しいご飯に美味しいお酒、また綺麗なサンセットが最高でした!また運良くクジラも見ることが出来ました!
最高の思い出となりました!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
サンセットディナークルーズでクジラに会えたのはラッキーでしたね!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
5スターのコースに参加しました。
少し緊張しながら参加しましたが、送迎バスから乗船、ウエルカムドリンク, 船長との記念撮影から席への案内がとてもスムーズで、クルーのホスピタリティに他の参加者の方々も緊張から解放されている様子でした。
コース料理に3種類のカクテル、ワインの美味しさは予想通り。それぞれ素材の味を生かし、色合いも綺麗で、冷菜・シャーベット時には冷やしたフォーク、スプーンをナプキンに包んで運ばれてくるところはさすが5スターと思いました。
振り返って目に浮かぶのは、船の席から観える刻々変わる空の色とホノルルの夜景、ダイヤモンドヘッドの山の稜線でした。今回は幸運にも夕日に加えてダイヤモンドヘッドから立ち上がる虹を見ることができ、Sunset-Rainbow Dinner Cruiseでした。
景色の明るい前菜時にはハワイアン、夕日の日没時はロブスターにジャズのピアノ演奏、メインのお肉料理にはジャスライブ、その頃には辺りはすっかり暗くなっていました。
景色料理音楽が上手く調和した素晴らしい演出でした。
皆さん、5Starはドレスコードありで、洋服が迷われると思いますが、いつもより少しおしゃれをするくらいで気軽に参加出来ました。デッキに出ると風が強いですが、寒くはなかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ファイブスターのサービスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
ラッキーシンボルの虹も見られて良かったですね!
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
家族で参加。普通のプラン(ランクが一番下)でしたが満喫できました。
イベントの音学とダンスが懐しく印象的的でした。夕方のクルーズがおすすめです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスやミュージックをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
初めての二人きりのディナークルーズでした。さすが75mの船で揺れること無く食事も大変美味しくいただき最高のクルーズでした。最後の締めでみんな輪になってのダンスは一体感ありいい思い出になりました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
皆様でダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
口コミを見て5スターにしようと思ったのですが、前日ですでに満席のため3スターに参加しました。そのため期待度は高くなかったのですが、想像以上に楽しい時間を過ごせました。
より良い時間を過ごすために注意点をあげると
1.チェックイン後はなるべく早く乗船すべき
先着順で先が決まります。ショーや景色が見えづらい席もあったように感じました。良い席をキープするために早く乗った方がいいと思います。
2.時間には余裕を持つべき
予定終了時間は19時半でしたが、船を降り始めたのは20時でした。直後に予定は入れない方が良いかと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
楽しいお時間をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は是非ファイブスターディナークルーズもお楽しみ頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
大きな船のクルーズより、臨場感があってとても楽しかったです。日本人は私達ともう1組だけで、それも良かったです。飲み放題なんで、すぐにみんな陽気な雰囲気!マイタイも美味しかった!スタッフも、ノリノリだし、とても親切!
アラスカから来たというファミリーともお話しできて楽しかったです。
ただ、帆を下ろすと、暴風になるので、上着は必須ですね。
カニが食べたくて1スターにオプションで席確約をつけて申し込みました。カニは3回おかわりしました!別で頼んだドリンク代も終わり頃テーブル会計で楽ちんでした。明るいうちに出航しサンセット、夜景も見れて日本では味わえないノリのショーもすごくよかったです。ただ、オプションの写真が表紙と中身が逆さまなことに帰ってから気づきました。でもすごくよかったのでまた行きたいです!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
カニを沢山お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います!
お写真に付きましたは、申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させていただきます。
有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
金曜日のヒルトンの花火の打ち上げを確実に見るために予約しました
料理も美味しかったです
フラダンスや生演奏などエンターテイメントもあります。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
花火はお楽しみ頂けましたでしょうか?
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クジラを見ました。
We saw wales. Nough said..........................
窓側席確保でお願いしました!サンセットも、料理も、ショーも最高でした。2ドリンク付きは嬉しいですね!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
素晴らしい体験でした!次回そこに行くときは、間違いなく彼らを通じて予約します!
Awesome experience! I will definitely book through them again the next time I’m there!
素晴らしい時間を過ごしました。本当に、旅行のハイライトの一つです。クルーズで素敵な人たちに出会いました。唯一の提案は、実際のバーのように人々が好きな飲み物を飲めるようにすることです。1人あたり60ドルにしては飲み物の種類があまり良くありませんでしたが、それでも素晴らしい体験でした。しかし、スタッフは素晴らしいカスタマーサービススキルを持っていて、それが私にとっては重要です。バーテンダーのオースティンは最高でした!人生でバーテンダーに最も多くチップを渡した瞬間です。
I had a great time. Honestly, one of the highlights of my trip. I met some awesome people on the cruise. The only suggestion I would make is to have it be like a real bar in which people can drink what they want. There wasn’t a good variety of drinks for $60 per person but it was still an awesome experience. However the staff had great customer service skills and I’m all about that. Austin the bartender was dope! The most I’ve ever tipped a bartender in my life.
清潔なボート、良いクルー、そして素晴らしいドリンク!!! 確実にウィンウィンです!アレックスとクラリーは素晴らしかったです!間違いなくまたやりたいです!
Clean boat, good crew and great drinks!!! Win win for sure! Alex and Clarry were amazing! I would definitely do it again!
旅行最後の日に設定しました。まずバスの空調が寒すぎ。案内された席からはステージが見えない。船が清掃されていない。窓側の席だったのですが、窓の掃除がされていない。子供が砂糖入れの砂糖袋を全部出してしまったのでかたずけようとその砂糖入れの底をみるとかびだらけ。砂糖とクリームはいつのものかわからないほど古そうでした。食事もおいしくない。どうしてこのツアーがVELTRAで1位なのかが不思議でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
3スターにて利用しました。16時45分集合17時半出航ですが、席指定プランでなければ来た順に席が埋まって行くので、着いたら果物など食べながら出航待ちできるので、集合時間には行った方がいいです。出航後は盛りだくさんのエンターテイメント内容で、お料理も良かったです。お手洗いに階下に降りた際、カニかビュッフェプラン席の横を通りましたが、席の感じはやはり3スターのお金を出しただけの差は感じました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クルーズは美しかったし、スタッフはとてもフレンドリーでした。旅行の時間も良かったです。素敵な歓迎を受け、旅行に無料のドリンクが付いてきたのは良かったです。食べ物の選択はまあまあでした。全体的に良い体験で、またやりたいと思います。
The cruise was beautiful, the staff were very friendly and the duration of the trip was good. It was nice to receive a nice welcome and get a complimentary drink with the trip. The selection of the food was ok. Overall it was a nice experience and I would do it again.
でしたが、魚料理、チキンも美味しく、ローストビーフも最高でした。
小学校6年の子もお腹いっぱいしっかり食べ、ハワイアンダンスをみたり、一緒に踊ったり、デッキで写真をとりまくったり。
あいにく小雨が降ってましたが、充分楽しめたし参加して良かったと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
女子会6名での参加です。
出航して数分後にクジラがご挨拶に来てくれました。
サンセットもめちゃくちゃ綺麗でした。
Aloha and thank you for your review! We are happy to hear you had an enjoyable evening aboard the Majestic. We appreciate your feedback and hope you all can join us again soon. Mahalo!
今回はガラガラに付きケアもしっかりして、楽しい時間を過ごせました。
又、参加させて頂きます( ͡° ͜ʖ ͡°)
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
船にのり、ノリの良い音楽を聴きながら美味しいお酒を飲んで、サンセットを見ました。
もうロケーションが最高です!
英語が分からなくても全然問題ないです。
遠くにクジラが見えた時は興奮しました。1月に利用しましたが少し肌寒かったので、冬の時期に参加される方はカーディガンよりパーカー等少し厚めの上着があった方が、寒さを気にせず楽しめると思います。
また何度でも乗りたいです!
料理もスタッフも内容もよかったと思います。
安い料金のプランにしたのか、席が狭くテーブルも狭かった。
仕方ないことかもしれませんが、それだけが不満に感じました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
テーブルが狭かったとのご指摘、社内で共有させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
いつもお世話になっています。
何度目の乗船かな?
なかなか日本ではロブスターを食べる機会がないのでおいしくいただきました。
また、次回もよろしくお願いします。
毎度ご利用頂き誠に有難うございます。
今回もロブスターをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
素晴らしい時間でした。美味しい食事、美しい夕日、スピーカーからの興味深い歴史、素晴らしいライブ音楽。
Excellent time. Good food, beautiful sunset, interesting history from speaker, outstanding live music.
みんなが笑顔で素敵な時間を過ごせました^^
料理もとても美味しくショーなどもとても素晴らしかったです☆ショーのラストは参加者みんなが盛り上がり色んな国が一つになりました✨
デッキから見るサンセットはもう最高でした☆
さらにデッキから夜景を見ながら
、、、プロポーズされている方もいて
幸せそうなお二人でした!
皆んなが笑顔で幸せな時間でした!
今までで1番の時間で最高なクルージングでした☆またぜひ利用させていただきます^^
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
以前3スターに参加したことがあるのですが、今回は奮発して5スターに参加しました。
しっとりと落ち着いた雰囲気で、ハワイで初めてジャケットを着こんでいきました。乗組員もフレンドリーで、女房にもいい思いをさせてあげることができました。体力的に今回で最後のハワイか、もう一度行けるか?でいい思い出をありがとうございました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
インターネットを利用して1月25日(金曜日)に「サンセット・ディナークルーズ マジェスティック号 生演奏とビュッフェ付き/花火鑑賞+アペタイザー食べ放題(フリードリンク付き)<金曜日限定/2019年3月31日までのご参加>コースに7名で参加しました。全員が今回初めての参加です。
船の出航前に桟橋のオフィスにおいて、スマートフォンに記載されている WEBヴァウチャー(クーポン券)を提示して乗船券を入手しました。
乗船後、ウェルカムシャンパンをいただき、続いてグループの人数を質問され、着席するテーブルを指定されました。
テーブルに着席後、担当者が5~10分でドリンクの注文に現れました。この際にアルコールは有料であると案内されました。この時は予約を確保した私の間違いで、フリードリンクだがアルコールは有料なのかと思ってしまいました。
ボトルワインやビールを注文した後に、今一度スマートフォンに記載されているWEBヴァウチャーを確認すると「Free Alcohol」と記載されています。そこで、クレームを申し出てアルコールをすべて無料にしていただきました。
WEBヴァウチャーで無く、昔のように紙媒体のヴァウチャーであったなら桟橋のチェックイン時に紙は回収されており、船内でクレームを申し出ることができなかったと思います。
あいにくの曇り空でサンセットは見えませんでしたが、食事はまずまずでした。
生演奏は良かったです。
上記以外に下記をご案内させていただきます。
生演奏最中にダンスタイムがあるのですが、生演奏フロア(2階)の出入り口で行っている為に他のフロアへの出入りに不便です。反対側で生演奏すべきと思いました。
我々は7名で参加しましたので、ハイアットリージェンシーワイキキホテルからの送迎(お一人往復$15。別料金。)は利用せず。ホテルからタクシーを利用しました。往路は夕方の渋滞料金で一台$38(チップ込)、帰路は一台$24(チップ込)。タクシーは3列シートなので一台で5名乗車できます。
マジェスティック号は「アロハタワー・マーケットプレース・ピア6に係留されています。アロハタワーからアラモアナ通りに沿って東に向かって歩き右側にあります。」と案内されています。この案内に間違いありませんでしたが我々は現地で少し迷いました。その理由は、船体に大きく船の運航会社である「ATLANTIC CRUISES」と記載されているのですが、船会社に注目していなかった為、別の所に小さい文字で「MAJESTIC」と記載されていることになかなか気づきませんでした。グーグル地図ではスターオブホノルル号の西側を案内します。最終的にはスターオブホノルルの事務所で教えていただきました。
Aloha, thank you for taking time to share your review with us.
We are very disappointed to learn that your experience was less than exceptional.
We appreciate your valuable feedback and will share it with our team. Please provide an email address and/or phone number you can be reached at in order to further discuss and address your concerns.
Mahalo!
すべてが最高でした!
良い思い出になりました!!
スタッフの対応も最高でした!
食事も船からの景色も船内の盛り上がりも本当よかったです!
ありがとうございました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初めて参加しました。海から観る夜景・花火がとてもステキでした。時期的な事もあると思いますが…寒かった
次は、昼間にあるプランに参加したいです。
大きい船でのサンセットクルーズも参加した事がありますが、こちらの方がサンセットを独り占めできるので、本当に満足です!
外国人が多いツアーですが、英語が全く話できなくても大丈夫でした。(案内は全て英語でほぼほぼ理解できませんでしたが、なんとかなりました)1月中旬の参加でしたが、日が沈んでからはとても冷えるので羽織るもの必須です!!次回もこのツアーに参加したいです!