ハワイ
レストラン（食事券・事前予約）のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
コース内容に飽きた
投稿者: プリンママ
今回２回目の利用ですが、前回と同じコースにしたため料理の内容も全く同じで、正直飽きました。肉は相変わらず美味しかったです。
また、飲み物を頼むとチップ込のコースなのに結局チップが発生し、支払いが面倒に感じます。どうせならワンドリンク付きのコースだったら良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
とてもおいしかった
投稿者: kororopo
初めてウルフギャングステーキで食事をしました、とても美味しかったです。店員さんもみんな日本人に慣れてるので日本語で対応してくれます、また行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
ステーキ
投稿者: mio
時間になったらスムーズに案内してもらい、料理の方も本当に美味しかったです！肉は柔らかく、ジューシー、塩胡椒なしでも美味しい。夫は骨の周りまで綺麗に食べていました。また食べたいと思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
サプライズバースデー
投稿者: 0901
姉と二人で行ったハワイ旅行。
ちょうど現地で姉の誕生日を迎える予定だったので、誕生日当日になにかサプライズができないかと思い、行きたがっていたウルフギャングにベルトラを使って予約しました。サプライズは、現地で連絡しようと思いレストランに連絡したところ、予約が入ってないと言われ、慌ててその場で予約を取りました。
すぐにベルトラの問合せにメールしたところ、迅速に対応していただけました。
予約の確認とともにサプライズが可能かも先方へ伝えてもらうことができ、念のため当日バウチャーにサプライズしてもらいたい旨記載しておいたところ、テーブル担当のスタッフからhappy birthday の声がけと、デザートプレートにロウソクとbirthday songのサプライズをしてくれました！姉も感動してくれて、とても喜んでくれたので、私も嬉しかったです。
予約したコース内容はとてもバランス良い食事で、ウルフギャングの良いところを堪能できたと思います。ステーキの付け合わせのほうれん草ソテーがめちゃウマでした笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
とてもスムーズ
投稿者: 旅人Ｓ
18時30分の予約で25分にお店に着きました。
待っている方が1組いましたが、先に席に通されました。
今回は決まったメニューなので、大好きなエビ類が沢山食べられ、お肉もありお腹いっぱいになりました。最後のデザートもおいしく頂くことができました。
しいて言えば別料金の飲み物が少し高いかな？と感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス 食事券&事前予約 最高級USDAプライム・ビーフ・ステーキ ＜夕食／ワイキキ・ビーチウォーク2階＞
がっかり
投稿者: Hawaiimi
楽しみにしてあおましたが
照明は暗すぎ、待たされる
味もイマイチでコスパも悪いあまりオススメではありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フィレステーキまたは選べるメインの5コースディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/07 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
食べきれず
投稿者: 桃好き
両親と家族旅行で行きましたが、お肉の量が多くてちょっと食べきれなかったです。でも、お肉は柔らかく美味しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/06 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
絶対食べるべき！
投稿者: しーはー
ハワイ滞在中で、一番豪華なディナーがウルフギャングでの食事でした。ロイヤルハワイアンセンター内にあり、通りかかる度にいつも行列ができていたのを見ていたので、日本で予約しておいて本当に良かったです。お店の人もみんな親切でしたし、特別感を演出してくれました。味も、もちろん良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き！／ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/06 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
期待外れでした
投稿者: ヤマユカ
一度は訪れてみたいと思っていたレストラン。ハワイを訪れる度、お店の前の行列を見ていたので今回の旅では予約をして行きました。どんな美味しい熟成肉が食べられるのだろうかと期待に胸を膨らませていましたが、味も量も期待外れでした。このお値段を出すのなら他でもっと美味しいお肉食べられると思います。シーフードは美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/05 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
念願のTボーンステーキ♪
投稿者: マーチ
予約をしないと行けないと前回からの反省をして今回は日本にいる時から予定を組み予約をしました。
お店の中の雰囲気も最高でスタッフの方も気さく。
料理も本当に美味しかったです
是非また行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
日本人だらけです
投稿者: ガリバー
予約がなければ、ウルフギャングには入れそうにありません
予約していても若干、待たされます
席に着くと見渡す限り、日本人だらけ
外国人は従業員のみ
従業員がコミカルで笑わせてくれます
食事は大変美味しくいただきました
量も多く、満足です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
一度食べてみたかった！
投稿者: 匿名希望
母と２人で利用しました。当日、17：30にお店に行くとすでに行列が！
バウチャーを出すとすぐに店内に通してもらえました。
シーフードの前菜に始まり、パン、そして待望のTボーンステーキ、デザートまで！
食べきれるか不安でしたが、美味しくて満腹になりながらペロッと平らげてしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
ハワイは、良いですね！！
投稿者: 元気です。
ベルトラさんを通して、事前予約して行ったものですから、スムーズに入店できましたし、予約の席の場所がものすごく良い場所で、その時点で気に入りました。
家族６名で行きましたが、店員さんの対応も良く、ステーキだけでなくシーフードも大変美味しく頂きました。ビールもちゃんとジョッキがありましたし、ウルフギャングの赤ワインも美味しかったです。 大変満足致しました。 ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
プライムステーキが素晴らしい
投稿者: kawai
プライムステーキが素晴らしい！値段は高めでも納得の味でした。
でも二人だと食べきれないくらいのボリューム！期待を裏切らないお店です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2016/12/14 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
予約して正解◯
投稿者: yuon
人気店だけあって
たくさんの人が待っていました。
予約していて良かった〜
待ち時間なし
お腹いっぱい 言うことなし
大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き！／ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
ロブスターもステーキも満喫しました
投稿者: さっちん
家族6人での2回目のハワイ旅行でした。2年前、予約なしでウルフギャングに行ったところ入れず、今回はぜひともと思い、VELTRAにお願いし予約を取っていただきました。予約した時間に行くとすぐに案内され、最初に出てきたロブスターとエビの盛り合わせにびっくり。そして熟成肉のTボーンステーキは柔らかく、肉の味もしっかりしていて皆大満足でした。淡いの思い出に残るディナーでした。この次行くときも是非予約をお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き！／ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
楽しかったです☆
投稿者: とくめい
新婚旅行で利用させてもらいました。
味は申し分なく、お腹いっぱいになりました。
店に行ったときは、お客さんがいっぱいでしたが、予約して行ってるのでスムーズに入れました。
メニューも、コース料理並みに充実してて、大満足でした☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス 食事券&事前予約 最高級USDAプライム・ビーフ・ステーキ ＜夕食／ワイキキ・ビーチウォーク2階＞
トマホーク最高！
投稿者: NAKA
トマホークを含むコースを夫婦でいただきましたが、非常に美味しくいただきました。ただ、日本人には少し量が多すぎるかな？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トマホークステーキの4コースディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
料理のボリューム不足感は否めない
投稿者: ひろべす
昨年夏に予約なしのフリーで夜の時間帯に店に行った時、当然に満席でしたが時間を指定されて2時間後に何とか入店し、フリーで好きな注文が出来て大変満足出来ました。そこで今年は予め予約をと思い、オプションを申し込んでいきました。時間通りに入店出来たのは良いですが、予め指定されたメニューであり、メインのステーキも正直言って量が足りませんでした（デザートのケーキも日本人にとっては少々濃すぎる）。もちろん料理はおいしかったですよ。次回からは自分で予約する事にします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
ロイズ(Roy's)レストラン 食事券＆事前予約 ワイキキで楽しめるハワイクイジーン料理＜夕食／ワイキキビーチウォーク店＞
そこそこな味です
投稿者: マハナ
そんなにすごくおいしいとは思いませんでしたが
まずくもありませんでした。
お店側がサプライズなどを用意していてくれたのは大変うれしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2023年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/01 |
| 参加日: | 2017/01/12 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
日本にもあるけど
投稿者: マハナ
日本にもあるけどハワイでも行ってみました。
前菜のシーフードもおいしくお肉もおいしかったです。
ただ、予約をしていても少し待ちますので時間には余裕をもって
予約されるのをお勧めします・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/01 |
| 参加日: | 2017/05/15 |
ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス 食事券&事前予約 最高級USDAプライム・ビーフ・ステーキ ＜夕食／ワイキキ・ビーチウォーク2階＞
美味しかったです
投稿者: マハナ
2回利用しましたが毎回スムーズにお店には入れて
混んでいても関係ないのでこちらから予約していくようにしています。
スタッフさんは日本語はほとんど話せませんがこちらが多少英語が話せれば
問題ないですしフレンドリーです!(^^)!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/01 |
| 参加日: | 2017/05/16 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
おなかいっぱいになりました
投稿者: KANAKO
店先で行列を作っていましたが、
予約していたので、すんなり席につく事ができました。
お肉はとても柔らかく、また、前菜の海老もとても美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
Tボーンステーキ！
投稿者: moe
こちらで簡単に予約ができたので美味しいステーキを堪能できました。
夕方18時過ぎは人気の時間帯らしく予約がうまっており、ディナーには少しで早めの17時に予約しましたが店内は、いっぱいでした。
夫婦＋娘2人で2名分のコースのオーダーをしました。前菜だけでもロブスター、エビ、蟹などけっこうな量がありました。
付け合せのマッシュポテト、ほうれん草も美味しかったです。
デザートのケーキは濃厚で食べきれませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
大変おいしかったです
投稿者: ぼよたんママ
噂で聞いていましたが、想像以上においしかったです。日本では味わえないおいしさだと思います。ハワイでステーキ食べるなら絶対ウルフギャングですね。男性スタッフの方もとても親切で優しかったです。最高のディナーをありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き！／ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
美味しかったー
投稿者: ナオミ
お肉はもちろんのことシーフードもおいしかったです。店員さんもとっても気さくな方で居心地が良かったです。今度行く時は、違うメニューも食べたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス（Tボーン）ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス 食事券&事前予約 最高級USDAプライム・ビーフ・ステーキ ＜夕食／ワイキキ・ビーチウォーク2階＞
担当の給仕さんが大変親切でした
投稿者: nufhfood
ハワイは、不思議と日本語を話すスタッフより、アメリカ人のスタッフの方が親切な方が多いように思います。
このレストランも大変親切にして頂いて、気持ちよく食事が出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フィレステーキまたは選べるメインの5コースディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
予約していたのに・・残念でした。
投稿者: ゆかママ
今回、娘の挙式をするために、ハワイに行きました。
新郎・新婦の家族8人で参加しました。
折角なので、挙式前に食事をと思い、食事4人分+席数のみ4人分で合計8人で申込したはずでし たが・・・当日、ハワイに着きリコンファームして、ビックリ！！！？？？
なんと、？？？ 席数が4人分？？？しか、予約されていないとか・・？？ 予約時間には、席が取れないから、時間変更して・・？？とか・・？？ 目の前が、真っ暗に・・！！
明日は挙式で、早く帰りたいのに、1時間遅れて食事！！
おまけに、時間指定に行くと、またまた、30分待たされて・・！！
本当に最悪でした。リコンファームしなかったら、どうなってたのかな？
日本語も、通じないし、高い電話料金払い、時間厳守ではない。
料理は、冷めていて、お肉も固かった。
高い料金の割には、今一つ！！感じでした。
おめでたい事なので、みんな、文句言わなかったけど、予約した、私は立場がなかったです。（泣）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
お肉は最高でした！
投稿者: hiromi.O
20時30分に予約でしたが、少し早めの入店になりました。
受付、接客もよく、問題ありませんでしたが、食事の量が思っていたより、少なめでした。
体験談を読んで、大人4人で、2名分を予約してシェアしました。
コースで、デザート付きでしたが、メインのTボーンステーキが、大人4人では、少なかったです。
予約時に、コースの内容がわからなかったので、詳しく内容を載せていただけたら、よくわかるのではと思いました。
ロブスターが前菜で出ましたが、こちらは無くても良かったのではと思い、その分お肉の量を多めにして欲しかったです。
味は、みんな大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
ハワイ ウルフギャング・ステーキハウス 食事券＆事前予約 最高級熟成ステーキの老舗レストラン＜昼・夕／ロイヤル・ハワイアン・センター内＞
凄いボリューム！店員さんも陽気で親切！
投稿者: やすし
凄いボリュームなので、お腹を空かせていって正解。
店員さんも、陽気で親切！
16時からしか予約取れませんでしたが、早めの 予約は必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き！／ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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レストラン（食事券・事前予約） | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイの人気レストランへ行くなら事前のご予約がおすすめ。日本でも数々のメディアで取り扱われ話題のステーキハウス「ウルフギャングステーキハウス」をはじめ人気レストランは満席必至。美しいオーシャンビューやサンセットを食事とともに楽しめるレストラン、ちょっと特別な夜にぴったりのフレンチやハワイアン料理のビュッフェなどおすすめレストランをご紹介。行ってみたら満席では入れなかった、予約しようと思っても英語が・・・という心配も無用です。多数の体験談が裏付ける賢い旅のアイテム、レストラン事前予約はこちらから！
Hawaiimi様
当レストラングループ・ルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店をご利用頂き、有難う御座います。折角ご来店頂いたにも関わらずご満足頂く事ができなかったとの事で、大変申し訳無く思います。お待たせしたのは、お料理が出るタイミングが遅かったのでしょうか。今後、少しでも皆様のご満足度が高まるように努力させて頂きますので、ご教示頂けましたら大変参考になります。照明ですが、クラシックなアメリカンレストランは、日本に比べてかなり暗く設定されている事が多いのは事実です。ここ数年で、当ルースズクリス・ステーキハウス、ワイキキ店では日本からのお客様が急増し、よく頂くコメントが照明の暗さとエアコンの利きすぎです。このご意見はアメリカのお客様とは対照的となり、我々も思案、検討しています。お客様皆様にご満足頂ける解決策を見出し、実行していく所存です。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に繋げさせて頂きます。今回のご体験に懲りず、またハワイにお越しの機会にご利用下されば幸甚に存じます。
その際には私までお申し付け下さい。
ルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店
蓼川治男