投稿者: rui
今回はハネムーンでハワイに行くことになり、何か形に残る思い出作りをと探しているときに、こちらのドリームキャッチャー作りの体験を見つけ、参加を決めました。
お店に行くと、ハワイらしい手作りのものがたくさん並んでおり、作る前から期待が高まりました。
いざ体験がはじまると、お店の方が丁寧にわかりやすく説明をしてくださり、雑談もしながら和やかな雰囲気で製作が進みました。
色合いやデザインも自分たちで決められるのでオリジナリティのあるドリームキャッチャーが仕上がりました。
作っていた時間は30〜40分ほどで黙々と作業をしているとあっという間でした。
丁寧に教えていただきながら作ったので自分が作ったとは思えないほどの仕上がりで値段以上の価値のあるものになりました。
ハワイに来た際はぜひ参加してみてください!
とても良い思い出になります。
またハワイを訪れた際は違うものも作ってみたいと思います。
今回は素敵な思い出をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/19 |
| 参加日: | 2016/11/16 |
投稿者: たかっしー
色々と口コミで見て、更に安い価格のツアーあったのですが、口コミが悪く他の会社でも共通の催行会社BTSを使ってるこちらに申し込みました。 朝、時間になっても迎えが来ず連絡したら名簿に乗ってないとタクシーを呼んで来て下さい。領収書で支払いしますと言われて慌てて向かいました。ホテルの集合場所に居た二組も同じ・・・
帰りに聞いたらそれぞれ同じ回答で、全員置き去りでした。合計で10人程居たんですよ。考えられません。
結果分かったことは、往復タクシー自分で呼んで行った方が安くて全然いいですよ❗片道チップ込15でしたので参考にしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/18 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: SHIZUKA
女性5人グループで参加しました。
ハレイワ観光プランの方3名の女性と混載。
乗馬は渓谷を選択していたのですが、事前にコースに雨が降ってしまい、ぬかるんでいるので中止となりました。
ドライバーさんが天気を心配して乗馬の場所へ電話してくれていたのですが、先方から連絡がなかったため、乗馬の場所まで行ったので、事前にわかったら車移動しなくて済んだわけで、その分少しもったいなかったかなと。
海岸乗馬のプランに空きがあれば振り替えもあったそうですが、その日はあいにくいっぱいだったようで、返金という流れになりました。
ドールプランテーションは、迷路に入る時間はありません。
ハレイワ観光は、行きたい場所で下してくれました。
なので、食べたかったガーリックシュリンプのお店「ジョバンニ」でおろしてもらって、歩いて移動してフリフリチキンも食べました。
どちらもかなり美味しかったので、ハレイワ観光に行く方はおすすめですが、通常の乗馬プランがある場合は、時間が限られるため、どちらかに絞らないと難しいかなと思います。
その他、コース行程にはありませんでしたが、雨で乗馬ができなかったからか、ソープファクトリーにも立ち寄ってくださいました。
「本来寄らないところなのでナイショですよ!!」って言われたのに書いてごめんなさい(笑)
他のツアー客でごったがえしていて、あまりゆっくり見れなかったけど、行ってみたかったところなので、よかったです♪
隣にはワイアルアコーヒー ファクトリーもあります。
ドライバーさんは日本人の方で、運転しながら色々教えてくれたりして、とても楽しく過ごせました。
マイクを通してお話されていることもあり、お話が苦手な方にはつらいかな・・・
帰りは朝早かったから疲れているだろうからと、休んでください。と何もお話ししないで集合場所近くまで送っていただいたので、みんなぐっすり眠って帰りました。
トータルは満足ですが、乗馬をとっても楽しみにしていたので、その分★が下がりました。
次は絶対乗馬したいです!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/18 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: ホークマン
きれいな海を満喫できました。
スタッフの皆さんも楽しくフレンドリーで船の上でのハンバーガーもおいしかったです。
また海ガメもちゃんと見る事ができて、子供は興奮していました。
帰りの専用バスにサングラスを忘れてしまいました。英語は全くダメで、落とし物は絶対帰ってこないと日本のツアー会社の人に言われておりショックでしたが、
ホテルまで届けて頂けており、翌日手元に戻ってきた時には大変感動しました。
オールハワイクルーズの皆さんの心使いに大変感謝しております。
サングラスの件も含め大変いいハワイでの思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/18 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
投稿者: 初ハワイ
今回初めてだったのですが、お迎えのバスもシーライフパークと書かれた車でわかりやすかったし、シーライフパークについてからも日本語スタッフが説明してくれて安心して楽しめました☆
イルカとの触れあいもできて大満足です(*^-^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定!割引キャンペーン】イルカと泳ぐ!ドルフィンスイム・アドベンチャー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/17 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: たまねぎ
11月は太陽が雲で隠れて風が吹くと肌寒いので、大きめのバスタオルを持参した方がいいです。海の中は温かいです。どこまでも続く綺麗な青で感激しました。
今回、風と波が強い時間があり、シュノーケルの際、あまり魚を見る事ができませんでしたが、スタッフの方の対応がよく、ギターを弾きながら船の上で唄ってくれたりして楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/17 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: たまねぎ
パールハーバーの歴史をガイドに説明してもらいながら効率よく回りたいと思い、ツアー料金は高いとは思いましたが、夫と2人で参加しました。
ダイアモンドヘッド登頂付にした為、7時に登山口に到着後、8時10分に再集合と案内されて解散。普通に登ると往復1時間なので、若い人なら問題ないですが、年配の方やゆっくり写真を撮りながら歩きたい人にはギリギリの自由時間だと思います。
その後、ブルーウェーブツアーの事務所に立ち寄り、パールハーバー観光ではカバンの持ち込みが禁止の為、貴重品以外は事務所に預ける事になりました。(透明のカバンなら持ち込みオッケー)
戦艦ミズーリではガイドの説明があって良かったです。個人で訪れていたら、なぜ調印文書が2枚あるのか分からなかったと思います。また、昼食時に貰えるペットボトルの水を先に受け取る事ができ、途中で水を足す事ができたので非常に助かりました。
参加者のほとんどが飲み物を入れたカバンをブルーウェーブツアーの事務所に預けていたので、こういった気遣いは良いと思います。
今回、ブルーウェーブツアーと現地ガイドが女性の方でしたが、女性ならではの気遣いや、車中での説明も分かりやすかったので、次回利用する事があれば、また女性の方がいいなと思います。初めてパールハーバーを訪れる人は、ガイド付がお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー 真珠湾観光+ダイヤモンドヘッド登頂プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/17 |
| 参加日: | 2016/11/13 |
投稿者: マキコ
なかなかイルカが見つからなかったのですが、アトラクション気分で船の先端に座ってのイルカ探しも楽しかったです♩
途中100mくらいを水平に飛ぶトビウオを見ることもできました!
イルカが見つかって、海に飛び込んで、一緒に泳げた時は大興奮!
すぐ側にただようウミガメがいたので、ウミガメとも一緒に泳げました♡
オアフの起源など、色々教えていただき、本当に楽しかったです^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/17 |
| 参加日: | 2016/11/12 |
投稿者: まりも
ガイドさんは気さくでいい方でした
ただ、話してる内容が、個人論なのか、事実なのか、たまによくわからないときがありました。
また、無駄話が正直多く、参加者も少ししらけてました、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/16 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: ショッピングドランカー
日本人のドライバーさんで、車で移動中も周辺の観光案内をしてくれました。ハナウマ湾では魚の見やすいポイントなども教えてもらえてよかったです。シュノーケルとフィンの他にゴザも貸してくれました。雨季でしたが天気に恵まれたおかげか海もきれいで、魚がよく見えました。シュノーケルの時間もたっぷりあり、ウミガメには会えませんでしたが満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/16 |
| 参加日: | 2016/11/13 |
投稿者: KYOUKO
朝の5時45分のお迎えでしたが、朝のホノルルも気持ちよかったです。ダイヤモンドヘッドも、ハナウマ湾も人が多くなる前だったので、スムーズで時間のロスもなかったです。どちらもすごく楽しかった! 最後に降りる時、チップを10パーセント準備してきたけど、15パーセントと説明受け、そのまま準備していたチップ渡してもも良かったけど止めて、20ドル札からおつりもらった。。チップは難しいね。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/16 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: のほほのか
ハワイに行ったからには、パールハーバーとダイヤモンドヘッドに行きたいと思い全部一日で楽しめるこのツアーを申し込みました。
当日のpick upは片言の日本語を話すドライバーさんがダイヤモンドヘッドまで連れて行ってくれ、指定の時間までに戻ってくるように言われました。
山の麓でポイッと降ろされ、え??上までは自分で行くの!?と参加者みんなで笑いながら登りました。頂上までは一本道なので逆にガイドさんが居ない方が自分のペースで登れるので良かったです。
下山すると、ちがう日本語ガイドさんに交代していて、そこからパールハーバーまで行きました。
途中ギャグを交えながら、道中も楽しめるように工夫して下さっていました。
パールハーバーでは戦争について考える時間ができ、ハワイに行ったら絶対に寄るべき場所だと思いました。
実際感じることは人それぞれと思いますが、知るべき事が沢山ありました。戦争をしらない年代はいくべきです。
カレーも家庭の味で美味しかったです!
ガイドの方々に感謝いたします。
有意義な一日を過ごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー 真珠湾観光+ダイヤモンドヘッド登頂プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/15 |
| 参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: losvivos
ほぼ定刻通りに迎えに来ていただきました。ドライバー兼ガイドさんは日本人の方で安心しました。半日でしたが要所を押さえたツアーで満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/15 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: Harumi
That was an amazing experience for my daughters in their life! The stuff was very kind. Someday, I want to try this wonderful time to my daughters again!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ45メートル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/15 |
| 参加日: | 2016/11/12 |
投稿者: たっぴ
女友達と一緒にハワイに行き、パラセーリングしました。バスの待ち合わせ場所には明るい運転手が来てくれ常に笑わせてくれました!そして現地には気配りして盛り上げてくれるアドバイザーがいたので安心して乗ることができました。またハワイいったらやりたいです\(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/15 |
| 参加日: | 2016/10/19 |
投稿者: KUU
母の希望で参加しました。
イルカとウミガメを間近で見ることができて、癒されました。
ハワイの楽しい思い出の一つです、ありがとうございました。
ALOHA ! KUU様
この度はイルカ中学へのご参加ありがとうございました。
お母様と楽しい時間を過ごしていただけたようでイルカ先生カメ大教授に感謝です!
またハワイへお越しの際はぜひご参加くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております!
MAHALO !
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/14 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
投稿者: Grace & Bethany
素晴らしい体験でした。クルーは素晴らしく、とても知識が豊富でした!
This was a great experience, the crew was amazing and very knowledgeable!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Premium Submarine Tour (Larger Window) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/14 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: nico
どうせやるなら150mで!と参加しました!
正解だったのかどうかわかりませんが、空の上では、とっても気持ちよかったです!!
ただ、お約束の海にボチャンの時に、ふくらはぎを思い切り海面に打ちつけられ、ふくらはぎのほとんどが青あざになり、しばらく痛くて歩けませんでした。。。
それ以外は、スタッフもフレンドリーだし、同じボートに乗った人とおしゃべりしたり、楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
投稿者: Barrs
私たち家族全員がこの冒険を心から楽しみました... クルー、特にホストは素晴らしかったです.... ワイキキにいる間に絶対にやるべきことです!!!!
Our whole family thoroughly enjoyed this adventure... crew and in particular the host were fabulous .... definite must do whilst in Waikiki !!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Premium Submarine Tour & Luau Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: nanno
イルカは一瞬はしか見られなかった。日本人ガイドが独特な方でした(親切ではない)
この内容でこの値段は高いかなと…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10:30出発プラン<2017年3月31日まで>(おすすめプラン満席時のみオープン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: たくさん
天使の海でシュノーケルがしたくて、このツアーを予約。
ピックアップの時間になってもお迎えが来ない。10分経っても来なかったら電話をとなっていたので、そろそろ電話してみないとと思っていたらやっと来た。大型バスだったので、ピックアップ場所に入ることができなかったのも遅れた原因の一つですかね? バスに乗ると外人ばかり。さらにはガイドさんも英語でしゃべってるぅ。日本語ガイドなはず?? かなりの不安感。
でも船に乗るときに、日本人のみとそれ以外に分かれて乗船でき、日本人のみの船には日本人のガイドさんもいたのでホッとしました。おもしろくてやさしくてサイコーなガイドのYUKIKOさん。たくさん写真撮ってくれてどうもありがとう。
サンドバーは本当絵のような写真のようなキレイな浅瀬の海が広がっていました。浮き輪持って行ったけど、ここでは必要なかったかも。深くても胸までいかないくらいだったから。その後もっと沖へ行って、シュノーケル。たっくさんのお魚とキレイな海。ランチにはハンバーガーもいただきました。船内ではビールも別料金ではありましたけど飲めました。
船なのでお手洗いが残念なのは仕方ない。。ガイドのYUKIKOさんが楽しませてくれて、とっても思い出に残る楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: 南国大好き
とても楽しみにしてましたが、イメージと違いそれほどきれいではありませんでした。スタッフのかたはとても感じよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: simapon
イルカは近くですぐ見つかりましたが、日中はお休み中とのことであまり刺激してはダメとのこと。飛んだり跳ねたりはあまり期待しないほうがいいかも?
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
日によっては、スピンをしているアクティブなイルカに遭遇するときもあります。
そんな、イルカを観に是非またいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルカウォッチング(~2019/12/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: ビーバーハワイ
人生初めてパラセーリングをしたので、ジェットコースターとかも苦手なわたしは絶対にできないと思っていましたが、友人に勧められ挑戦してみました!終わってみたらこんなに楽しいとは思いませんでした!すっごく貴重な体験が安くできました♡ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ45メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: たらこ
やはり朝寝むいなかの喋りと押されたのはちょっと嫌でしたがイルカを見るための熱意とイルカ見れたがみれたことで満足でした!ただ人数もうちょっと少ないと良かったです。芋洗い状態でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/06 |
投稿者: ぱんた
イルカと一緒に泳ぐのが夢で、今回念願のイルカ大学に行くことができました!!
当日は快晴で10月に入り寒いかと思ったけれど、ウエットスーツを着なくても全然大丈夫でした!
行きのバスからウキウキで、いざ海に出ると…
港から出てすぐにイルカの大群が\(^o^)/
皆で一丸となりイルカを追いかけ、「山の方ー、海の方ー」とみんなで探し。
その日はオアフにいるイルカがほとんど集まってくれたみたいで、200頭はいたと言われました(^^)
私も旦那さんも、今回のハネームーンはイルカ大学が一番楽しかった!
ただ、後悔は写真買っとけばよかったー(´・ω・`)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: keiko
ハワイアンキルトをじっくり見たことも無いのに、何でも体験したいと欲張って申し込みました。
洋裁経験はありますが、ハワイアンキルトは針の運びが全然違っているので、針の進め方を1から教えて頂きました。
無謀にもクッションカバーを申し込みましたが、とても親切丁寧に教えて頂けて、出来映えに不安はあるものの、最後まで仕上げようと思いました。
Keikoさん、アロハ!
先日は有難うございました。
ゆっくりと、時間のある時に少しずつ、楽しみながら縫ってくださいネ。
分からない所が出てきたらいつでもメールをください。
完成を楽しみに頑張ってくださいネ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キルト・レッスン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/11 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: Feifei
私は2回レッスンを受けました。インストラクターは親切で忍耐強いです。彼はステップに慣れる手助けをしてくれ、サーフィンのサポートもしてくれます。この学校で素晴らしい経験をしました。そして、今ではサーフィンの大ファンです。教えのおかげです。
I have taken two lessons. Instructor is helpful and patient. He can help you familiar with the steps and assist for your surfing. I have great experience in this school. And now I'm a big fan of surfing, thanks to the teachings.
アロハ、フェイフェイさん、
私たちをレビューしていただき、ありがとうございます。あなたが私たちのサーフスクールで素晴らしい時間を過ごし、サーフィンに良い影響を与えたことを嬉しく思います。また一緒にサーフィンできることを楽しみにしています。
Aloha Feifei,
Mahalo for the time to review us. We are happy that you had a great time with our surf school and made a great influence with surfing. Hope to see you surf with us again
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Group Lesson (2 hours) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/11 |
| 参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: 結婚式のついで
ハワイにて娘の結婚式があり、せっかくのハワイきれいな海のツアーを探したところ天使の海 サンドバーを発見とてもきれいな写真とかあり申し込みました。
ほぼ予想通り、青い海と海の深さにより色の違いがありとてもきれいでした。
ウミガメもしっかり見ることができたこと、珊瑚礁の中での素潜りそしてランチのBBQは炭焼きのパテを挟みとてもおいしかったです。
ツアーとしては、かなり良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/10 |
| 参加日: | 2016/10/05 |
投稿者: まどか
母娘旅行でハワイを訪れました。
ハワイに訪れたのは4回目でしたが、初めてのPearl Harborでした。
早朝に出発し、ダイヤモンドヘッドに登ります。時間は十分に確保されていますので、自分たちのペースでのぼることが出来ます。綺麗な朝日とホノルル市内の景色を一望することが出来ました。
その後Pearl Harborに向かいます。
太平洋航空博物館はオーディオガイドを用いながら1時間程度見学し、戦艦ミズーリに向かいます。
戦艦ミズーリでは他の見学の方がなかなか入れない戦闘指揮所に入れて頂いたり、零戦の突撃跡が残っているデッキを拝見出来たりと大変貴重な体験が出来ました。
あの歴史的な場所にいま自分が立っているのだと思うと非常に感慨深く、平和について考えさせられるひと時となりました。
ランチは桟橋にてカレーを食べました。
お肉とお野菜がゴロゴロ入っていて食べ応えのあるカレーでとてもおいしかったです!
食後はPearl Harborビジターセンター見学とアリゾナ記念館に伺いました。
アリゾナ記念館にはボートに乗って移動します。
真珠湾攻撃で沈没した戦艦アリゾナの上に立っているのでアリゾナ記念館からは戦艦アリゾナを見ることが出来ます。この下に何千人の方の軍人が今なお眠っていらっしゃることを伺い、戦争の怖さや平和の尊さを痛感しました。
Pearl Harborを訪れて、非常に驚いたのは
展示物に反日的な文言が全くなかった事です。
そして敵国であった日本の当時の技術や国のために自らを省みらず戦う日本人軍人の精神を讃称する部分もありました。
ハワイに来ても、Pearl Harborを訪れる日本人は非常に少ないとガイドさんから伺いました。
70年以上前に起こった太平洋戦争、真珠湾攻撃という歴史をもっと多くの日本人と共有したいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー 真珠湾観光+ダイヤモンドヘッド登頂プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/10 |
| 参加日: | 2016/11/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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子どもと旅行 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏休みの旅行は、貴重な時間。お子様が心から楽しんで、笑顔が絶えない家族旅行で絆を深めましょう!好奇心旺盛な子供たちは、新しいことに挑戦したいと思っているはず。日常ではなかなか経験できない特別な活動に参加しましょう。年齢に合わせて、0歳から小学生までの子供たちが楽しめる、世界中と日本国内のさまざまなアクティビティをご紹介します。
この度は、ダイヤモンドヘッドの日の出ハイキングツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内した時間に指定場所でお待ちいただいたにも関わらず、お迎えに上がることができず申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社のスケジュール確認漏れにより、お客様のホテルにバスが停まらなかったとのことでした。楽しみにされていたツアーのはずが、ご自身でタクシーをお手配いただくこととなり現地にて不要なご心労をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム