ハワイ
ホテルでピックアップしていただき、カイルアビーチでのオプションを選ぶという内容。子供は街に行くのでは無く、ビーチアイテムレンタルを選択。大きな浮き輪だったのですが、実際の海ではあまり使えるものではなかったです。
海が綺麗だったのと、街まで送っていただけたたので、結果良かったのですが、ツアーの企画としては、少し高い印象。
カイルアビーチからラニカイビーチまでの送迎ありとかにしていただけたら。もっと良かったかもです。
yuyusamu様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。小さなお子様用の浮き輪も今後、用意致します。
ラニカイビーチ、確かに少し距離がありますね。カイルアビーチ・ラニカイビーチは商業活動禁止のビーチになりますので、送迎することができないのが、私どもも残念に思っております。ただ、行くことが大変なビーチになりますので、きれいなビーチをきれいに保つことができるのかなとも思っております。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアに遊びにいらしてください。カヤックなどのアクティビティもお勧めです。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
2歳の子供と一緒に参加させて頂きました。
フリープランで動けるので、子供のペースで周りに迷惑をかけることなく楽しむことが出来ました。
亀を見ることを楽しみにしていましたが、見ることはできなかったです。
ツアーバスの規制も以前と比べ厳しくなり、近くまでバスで送迎してもらえず残念でした。
また、ガイドさんが親切でノースショアの街をバスで案内してくれたのだと思いますが、その時間が長く早く目的地で降ろしてほしかったです。
運転も荒く、子供は今まで車酔いしたことなかったのですが初めて車酔いをしていました。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただきます。
ミッキーとの朝食の予約が取れなかったのですが、奇跡的にオンラインで取れました。これがないと、時間を持て余すかもしれません。ミッキー、ミニーとチップ&デールのサービスがとても良かったです。写真を買って、ミニーのサインをもらいました。日本ではないサービスだと思います。
お土産も、アロハシャツとバッグをいくつも買って満足しました。
いつか泊まってみたいと思います!
久しぶりのハワイでした。
コオリナは初めてでワイキキとは違った落ち着いた時間を過ごせました。
アウトレットにも立ち寄り効率的に楽しめました。
水族館への遠足と半日託児でお世話になりました!子供達は帰りたくないと大泣きするくらい楽しかったみたいです。
遠足では、車に乗ってお出かけしてランチも自分達で買わせてもらったそうです。良い体験ができました!
その間に、親はゆっくり買い物ができてお互い幸せな時間だと思います。
写真もエアドロップで送ってもらえます。
次回もぜひ利用させていただきたいです!
ご利用頂きまして誠に有難うございました。お子様を初め、ご両親様にもご自分たちの楽しいひと時を過ごして頂けて、幸いでございます。
ハワイにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。夏休みなど長期のお休みには、別の遠足プログラムをご用意してお待ちしております。
入場のみのパッケージを利用しましたが、これは小さな子供を持つ家族には最適です。終日雨が降っていましたが、それでも楽しく、素晴らしい体験をしました。自分たちのスケジュールに従って、プレゼンテーションのスケジュールに参加していなくても、さまざまな村を見に行くことができました。ボートライドは子供たちにとってのハイライトで、ガイドは安全を重視し、全員がナレーションに参加できるように配慮していました。
カヌーライドは公園の反対側で終わり、フィジー、フランス領ポリネシア(タヒチ)、ハワイの村に歩いてアクセスできました。いくつかのゲームを楽しんだり、歴史的な村の建物を見学したりすることもできました。
ポリネシア文化センターで働くスタッフと学生たちによって建てられた大きなセーリングカヌーもぜひチェックしてください。そのストーリーについて尋ねてみてください - 本当に素晴らしいです。
PCCへの訪問は、私たちの旅行中に非常に価値のあるものでした。ポリネシア文化センターを強くお勧めします!
We did the Admission only package, which is great for families with young kids. It rained the entire day but it was still fun and we enjoyed the experience. We were able to follow our own schedule and still head over the see the different villages even if we were not on the presentation schedule. The boat ride was a highlight for my kids and the giudes were very safety-oriented and made sure everyone was engaged in the narration.
The canoe ride ended on the other side of the park, with walkable access to the villages of Fiji, French Polynesia (Tahiti), and Hawaii. We were able to play some of the games and even check out some of the historical village buildings.
Don't forget to check out their very own large sailing canoe that was built by the staff and students who work at the Polynesian Cultural Center and BYU in La'ie. Ask about its story - it's truly remarkable.
The visit to PCC was very much worth doing during our trip. I highly recommend Polynesian Cultural Center!
4歳と6歳の子と体験しました。
説明は全て英語、スタッフの方は少し雑な対応があったりしましたが、子供たちが喜んでいたので良かったです。
施設が改装工事中?のようで全てを見ることができず、周りにも何もないところなので少し残念。
アウラニの朝食に行きたくて利用しました。
アウラニは思った以上に最高でした!滞在時間5時間も十分過ぎるくらいでツアー内容にも満足しました。
しかし40〜50代くらいの日本人男性ドライバーさんの対応が少し残念でした。
集合時間前にピックアップの時間だと連絡がくるし、時間通りでも遅いと少し怒られました。
また帰りの車内でチップを払うように強要され、ツアーのよくある問い合わせ通りの額を用意していましたが少なすぎたのか突き返され、もっと払うように怒られました。
他のレビューではドライバーさんがすごくいい人だとがいていたので残念でした。
アロハ
この度は、ドライバーガイドの対応によりお客様が不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。また、弊社のお客様へのご説明が足りませんでしたことを深く反省し、今後のサービス改善に努めて参ります。
当シャトルは、乗り合いシャトルであり、複数の集合場所にてお客様をピックアップいたします。参加されるすべてのお客様のピックアップを円滑に行うために、お客様には集合時間の10分前に集合場所へご集合いただくことをご協力のほど、お願いしております。また、集合時間が間近に迫っている場合は、シャトルへ乗り遅れることがありませんよう、ドライバーがお客様へ直接お電話にて集合を促しております。以後、上記の関する内容をホームページ及びバウチャーへ記載するなどし、集合についてお客様からのご理解をいただけるよう改善して参ります。
ドライバーがチップが必要であることを周知したことやチップ受け取りをお断りしたことで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。当シャトルでは、米国のチップの仕組みに馴染みのない方も多く参加されております故、ドライバーガイドがツアー当日に口頭にて、ツアー代金にはチップが含まれていない旨を参加者へ周知しております。また、お客様からチップの授受は、ドライバー1人1人の自由意思に委ねております。従って、ドライバーがチップを受け取りを丁重にお断りする場合がありますこと、あらかじめご了承頂けますと幸いです。
チップの相場に関して、お客様への説明が不足していたことを反省しております。以後、お客様からの理解が得られますよう明瞭に記載することに努めて参ります。
以下、ご参考いただければ幸いです。
10% 例)送迎サービスを利用。ワイキキからアウラニ・コオリナリゾート間の往復が実現できた。
15%~ 例)ガイドサービスがあった。車中、ガイドドライバーがハワイやアウラニディズニーリゾート等の説明があった。親切丁寧な対応で好感がもたれた。安全運転であった。
20%~ 例)ドライバーガイドの創意工夫がありエンターテインメント性がみられ非常に満足した。
10%以下 例)道を間違える等の出来事があった等。
よろしくお願いいたします。
マハロ
私達2人だけの参加で貸切でした。
ドライバーさんがとても良い方で、色々説明をしてくださいました♀️
憧れのアウラニディズニーで、朝食もでき、たくさん写真も撮れ、限定グッズも購入でき大満足です❣️
アウトレットは日本の方が安い気がして‥購入しませんでした。
短い時間で色々と回う事が出来て良かったです。
入場ゲートを通ると無料で日本人ガイドさんが案内してくれて効率的にみて回ることがっきました。
夜のショーも大変迫力があり楽しめました。
当日は、晴れていましたが、少し風が強く、波も高いように感じました。船酔いする方は酔い止め必須です。
プリンスワイキキの横のハーバーから、定刻通りに出航しました。残念ながらクジラには会えませんでしたが、海の上から見るダイヤモンドヘッドや、ワイキキビーチ、ホテル群の景色も良かったです。
スタッフの方々も、陽気なお兄さんたちで、合間にはグループ毎に写真を撮ってくれたりと、親切でした。
時間帯も、8時、10時30分、13時と選ぶことができて、自分たちの予定に合わせることができたのも良かったです。
ドルフィンアロハでは、初めてイルカに触る体験ができて、家族皆感激しました。日本人スタッフが説明をフォローしてくださったのも安心感ありました。
イルカショーやウミガメの餌やりもよかったですが、娘(8才)が1番楽しんだのは、小鳥のエサやりでした!人懐っこい小鳥がどんどんエサを食べにくるので大興奮でした。これだけでもおススメです。あと、ちびっ子用の遊具のスペースもあって、小さい子たちも楽しそうでした。
注意点をひとつ。
voucherには、自分たちが宿泊しているAホテルではない、少し離れたBホテルが集合場所として記載されていたので、朝イチバンでBホテルへ移動してシャトルバスが来るのを待っていたのですが、時間になってもシャトルバスは現れず、実はAホテルが集合場所だったそうです。VELTRAかツアー会社かわかりませんが、voucherに手違いがあったせいで、私たちはBホテルからタクシーで現地に向かうことになり、後日精算してもらいました。尚、対応はとても丁寧だったので特に不満はないです。ある程度メジャーなホテルに自分が宿泊しているにも関わらず、集合場所が自分のホテルになっていない場合は、念のため事前に確認されると安全だと思います。
素晴らしい時間を過ごしました。体験は素晴らしかったです。
私の孫たちは驚き、興奮していました。
アンバーは素晴らしく、プロフェッショナルで、とても忍耐強かったです。
この冒険をぜひお勧めします。
We had an amazing time. The experience was fenomenal.
My grandchildren were amazed and thrilled.
Amber was excellent, professional and very patient.
Definitely recommend this adventure
子供達初めてのハワイ最後の夜に予約しました。
受付をすると、何やらスタッフがザワついて
察するに、私達の予約した席に他のお客様を通してしまった様子でした。
代わりに通されたのはカウンター後ろの賑やかな席。
デートなら少し困るような席かもしれませんが、
私達は賑やかな雰囲気で楽しく食事が出来ました。
提供のタイミング、接客サービス、さすがでした。
エビのカクテル、娘は生臭いと言いました。
お肉は確かに凄いボリュームです。
デザートはチョコチョコしてました!
賑やかに楽しい食事を楽しみたい方にはオススメです!
子供が念願のイルカタッチ。直前まで降っていた雨も止み最高の思い出ができました!
入口で集合時間と送迎時間を案内してくださり、マップも受け取れるので安心です。
時間になると、日本語を話せるとても親切やスタッフの方が注意事項を教えてくださったので、子供達も安心してチャレンジできました。
次男が120センチくらいの身長で、プールでギリギリ足がつくかつかないかでちょっと怖がりましたので、お子さん参加の方は参考になさってくださいね!偶然にもウォルフィンとのタッチができ、本当に奇跡のような時間でした。写真は遠くから参加してない家族が撮りましたが、やはり綺麗な写真は購入するのが良いと思います。何枚か撮影してくださって、ツアー終了後20〜25分くらいで完成して、自分で好きな写真を選べます!水族館内の他の施設も楽しめました。参加してよかったです!
素晴らしい!!素晴らしいツアーで、複数のクジラとの接触を見ることができました。天候とボートは素晴らしく、クルーは素晴らしかったです。情報を提供し、すべてのゲストが幸せで関与できるように配慮してくれました。私たちはこのカタマランでのツアーは2年目ですが、水があまり得意ではない私でも、楽しく、リラックスでき、同時にスリリングでした。
Amazing!!!! Great tour, including seeing multiple whale contacts.
Weather and boat were awesome, and the crew were amazing, being informative and making sure all the guests were happy and involved.
This was our second year of touring with this catamaran and even though I do not really like the water, it was fun, relaxing, and thrilling all at the same time.
ハレイワ観光をメインにツアーをチョイスしました。朝最寄りのホテルでピックアップされ、そこから40〜50分程でドールプランテーションに到着。日本人のガイドの方で、車での道中も周囲の建造物やハワイの豆知識・歴史など様々な事を教えて下さいました。到着してからは選んでいるツアーにも寄りますが私たちは30分ほど自由行動。パイナップルの畑を見たり、お土産ショップで買い物したりなど、このタイミングでトイレも済ませることが出来ました。そこから10分程でハレイワに車で移動し、まず車に乗りながら一通り各スポットの説明をして頂き、希望の場所で降ろしてもらうという感じでした。念願のスヌーピーショップや、パタゴニアなど2時間以上時間があったので、行きたかった場所には一通り行くことができました。端から端までは2kmほどあるので全て回るのは少しハードかもしれません。途中でガイドさんオススメのガーリックシュリンプを購入しその場で食べましたが、非常に美味しかったです!日本人の女性の方がされているお店だったので、注文時も安心でした。ハワイの中では田舎の方なので、言語やトイレの衛生面など不安な部分がありましたが、ガイドの方のサポートもあり安心して楽しむことができました!(トイレも意外と気になりません)。ハレイワ観光検討されている方にはオススメのツアーです♪
丁寧なレビュー、そして貴重な意見を頂きありがとうございます。
お写真も拝見させていただきました。色々なお店を回られて、念願のお店も行かれて、楽しんで頂けたようで嬉しいです。
またの参加をお待ちしております。
これは素晴らしい体験であり、観光客として行うべき観光アクティビティです。食べ物、ショー、ショップ、そしてホスピタリティは素晴らしかったです。絶対にやるべきです。
This was a fantastic experience and tourist activity to do as a tourist. The food the, the show, the shops, and hospitality was fantastic. It’s a definite must do.
スモークリブのプランを娘と注文しました。
場所も、インターナショナルマーケットプレイス近くですぐわかりました。
お肉が、ガラスの蓋をして出され、開けてスモークが出ると、娘はよろこんでいました。
食べやすく美味しかったです。
2人で一枚のお肉を分けるので、私はまだ足りないなと正直思いましたが、デザートがチョコブラウニーとチョコアイスだったので全部たべると満足しました。
飲み物は、別料金ですが、パイナップ味のジュースがとても美味しかったです
大変有意義でした。
久々のハワイだった事と、短い滞在だったので、時間を有効に使いたいと思い
レンタカーではなく、送迎付きのツアーにして正解でした。ランチも付いていてお得だし、シュノーケルも街歩きもしたいという欲張りな要求が満たせました。日本人スタッフのナツエさんとエミさんは参加者がどうしたいかをきめ細やかに察知してくださり、とても心地よく過ごせました。ありがとうございました。
ジャッククレイジー様
送迎付きカイルアビーチツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
カイルアビーチ、カイルアタウンを満喫して頂けたようでとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
3月4日のホエールウォッチングに参加
大きいクルーズ船と迷ったが小さいクルーズ船の方がホエールを見つけた際、少しでも近づけるのではと今回申込みをしました
集合場所では受付が無く戻ってきたクルーズ船に乗っているスタッフが受付をする為、待っている間ここで良いのか戸惑いました
やはり少しずつ移動をしてくれて100m辺りまで近づいてくれスマホの2倍望遠でも十分動画、写真が取ることが出来ました
時間も五山だけで無く、朝・昼前・昼過ぎから選べるので他のオプションとのセッティングも出来時間を有効に使う事が出来ました
チームは私たちに素晴らしい水上の日を提供するために本当に尽力してくれましたし、私たちがウミガメを見ることができるように気を配ってくれました。
次回の予約はもう済ませています。
The team really went out of their way to give us a great day out on the water, and went out looking to make sure we saw turtles.
We are booking next time we go already
高齢の父、息子、私の3人でツアーをお願いしました。22歳の若いガイドさん。歴史をしっかり勉強されていて、父の質問にもその都度丁寧に説明してくださいました。チケットも事前に購入して頂いてあったのでスムーズに、自分たちのペースできて見学できてとても良かったです。
ご評価頂きましてありがとうございます。ツアーをご満足頂けて良かったです。
野生のクジラなので仕方がないと思いますが、遠くに潮を吹く姿、尾ひれくらいしか見られませんでした。その位なのでクジラなのかイルカなのか区別がつかない感じでした。
妻と二人で訪問しました。スムーズに問題なく案内され、スモークリブを堪能しました。少し量が多かったので、持ち帰って翌日お部屋で温め直して戴きました。内容や量は申し分ないと思います。
ワイキキビーチは高層ホテルが多いので、のんびりした雰囲気のビーチで過ごしたくて申し込みました。幼児とベビー連れだったので、アクティビティは特に何もせずに、お散歩と貸してもらった浮き輪で遊びましたが、充分喜んで満足していました。まだ、海水も少し冷たい時期なので人も少なく、静かで美しいハワイの海を満喫できました。ランチのピザはみじん切りのニンニクが山ほど振りかけてあるので臭いの気になる人は微妙かもしれません。午後は街に行ってマートに日本でも人気のカナダのアニメ、バウパトのオモチャやグッズがたくさんあったので購入することもできました。
ミルクティー様
この度はツアーへのご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
カイルアビーチ、カイルアタウンをお子様と満喫して頂けたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非とも皆様でカイルアまで遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
送迎の彼はハーフでイケメン、日本語も上手です。カイルアビーチ到着後も日本人スタッフの方がいて、とても親切に色々教えて下さいました。
ロッカーを借りれるのでビーチに行く時の荷物もたすかります。当日強風で海が少し荒れていましたが、カイルアのビーチはとても綺麗で海の透明度も素敵でした。お天気ならもっと珊瑚のリーフが綺麗だろうなと思います。次回ハワイに行く際はお天気の日に再度チャレンジしたいと思います。
ランチにチョイスしたピザも4/1サイズですが、
すごく大きくてめちゃくちゃ美味しかったです。
選べるオプションの自転車も気持ちよく、タウンまで街並みを見ながら地元っ子のように…
Wi-Fi持参してるとどこでも迷わずいけちゃいますよ!
ホヌ様
この度はツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
ツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
そうですね。お天気がよいと更にきれいな海を楽しんで頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
prince waikikiの裏が待ち合わせ場所になっていて集合時間になるとみなさん集まってきます。時間は予定通りに出航してくれました。
船内も音楽がかかっていて良い雰囲気です。ドリンクは1階のバーカウンターで購入できます。
肝心のクジラはあまり近くでは見れなかったですが、たくさん見れたので大満足です!
私が参加した日は天気は曇り、風がとても強かったので波がとても荒く船酔いしている人もいました。酔いやすい方は酔い止めを持って行った方が良いと思います。
小さい鯨でしたが、潮吹きが見ることができました。
期待していたジャンプは見れなかったのが残念です。
鯨とは別に綺麗な虹が見ることができ、いい経験となりました。
太陽の下で楽しい!西側はワイキキからの素晴らしい逃避で、美しい海の水と山の景色が楽しめました!
Fun in the sun! The west side was an awesome escape from Waikiki with gorgeous water and mountain views from the sea! It seems impossible to not see