ハワイ
時間を10分勘違いして遅刻したら、送迎の運転手(日本人)がものすごく感じ悪くてビックリしました。
それ以外でもDVDの受け渡しの説明など何かとイラッとさせられる口調で不快なスタート。
子供2人連れてましたが、カメラマンさんも特に子ども好きでもなさそうだし、淡々と場所を移動してポーズをとって、という感じでした。
400ドル以上してこの不快感、料金以上のプラスアルファは全く感じませんでした。
このたびは、弊社ドライバーの応対につき、大変な失礼がありましたことを誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
また、カメラマンの対応につきましても、本当に申し訳ございませんでした。
弊社全スタッフに通達を出し、接客の心得を再度徹底いたしました。
今後は、二度とこのようなことがないように、社員一同誠心誠意努力して参る所存でございます。
今回の件につきましては、何卒ご寛恕いただきたく重ねてお詫び申し上げます。
また次回ハワイにご旅行の際は、ぜひビーチフォトの撮り直しをさせていただけないでしょうか。
ご連絡をお待ちしております。
何とぞよろしくお願いいたします。
大里
CINEVIE.TV
すべての行程が本当に素晴らしかったのですが、特に素晴らしかったのが、スタッフの方々のホスピタリティー!
サンドバーで遊んでいるときに、メガネを落としてしまって、困っていたところに、スタッフ全員で探してもらい、奇跡的に見つかりました!特にジェイミーは快く捜索をかって出てくれて、本当に助かりました!!
素敵なツアーをありがとうございます!
船の上で頂いたランチもとても美味しかったです。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。まずは落とし物が見つかってよかったです!!ジェイミーをはじめ、スタッフのお客様へのサービス精神とホスピタリティは、弊社の魅力の一つだと思っております。ご満足いただけたようで、光栄です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
深く海底に沈んでいる飛行機なども見れてまさにアドベンチャー。運が良ければ大きなウミガメが潜水艦の横を悠々と泳ぐ姿も見れます。潜水艦で潜る前に船で移動しますが、そこからの景色もとても良いと思います。なお、お魚をメインで楽しみたい方は、シュノーケルなど別なツアーにしましょう。
憧れのアウラニディズニーでのキャラクターブレックファーストが体験できて楽しかったです。何とか予約代行もしてもらいました。運転手も日本語が上手で安心でした。ありがとうございました!
5歳の娘と親子3人で参加しました。
特に説明もなく始まり、パドルをもって漕ぎ出し、サーファーと一緒に気持ち良く波乗りを楽しみました。
終了後、写真見ました?と言われましたが、特に撮影している人もいなかったですし、どこかで知らない間に撮ってたのか?とも思いましたが、結局撮っていませんでした。
写真を希望すれば、撮ってくださるのかな?別料金でしょうけど。
カヌーに乗った写真はなく、思い出に残っていますが、子連れでしたし、あったら良かったなと思いました。
もうすぐ2歳になる子供と参加しましたが、親子でとても楽しめました。
まだ子供が小さいためシュノーケリングはしませんでしたが、ライフジャケットをつけて海に浮いてるだけでも十分楽しめました。また船上で食べたハンバーガーとビールも最高でした。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、とても良い思い出になりました。
ホテルから果樹園直行だと思い込んでいた私たち。
途中、いろいろな場所を経由してくれたので、思ってもみなかった観光ができ、楽しかったです。
行った時期が1月で、もっとも収穫が少ない時期だったのですが、
ランプータンの収穫が体験出来て、子供たち大満足でした!
虫よけスプレーをしても蚊に刺されます。。。
これは覚悟の上参加した方がいいです。
スノードームの中に入れるパーツを選んで入れるだけなので、子供でも簡単にできると思います。
あっという間に終わってしまったので、少し割高な気がしましたが素敵なお土産ができました。完成品は割れないようにしっかりパッキングもしてくれて安心です。
急にハワイに行くことになったので日本を出発する日に予約しました。
サンドバーはひざ下10センチくらいで深くなる境に行った時にちょうどホヌがあらわれてビックリ!今回の初ホヌでした。
クルーズでは6~7のホヌをみられました。
ランチのハンバーガーも船上で焼き立てをいただき美味しかったです。
シュノーケリングのポイントは色とりどりの魚がいて楽しめましたがタイミングが悪くホヌと一緒には泳げませんでした。
スタッフの方もいろいろ声をかけてkudasari久しぶりのハワイの海を楽しめました。
私たちはハネムーンで参加しました。
送迎付きで参加させていただきましたが
送迎時の運転手さんもとても面白く沢山お話しさせていただきました。現地に到着すると
更に楽しくて気さくなカメラマンの方と合流しました!1時間があっという間で最高の時間を過ごすことができました。友達にも是非進めたいと思います!
17時から参加しました。
夕陽がとても綺麗で、海も見渡せて、本当に最高のロケーションでした!!
150mはかなり高さもあり、すごく楽しかったです(*^^*)
ハワイに来たらぜひ参加して欲しいです。
サンドバーは初体験で感動しました~
綺麗なハート形のサンドバーも初でした~
たくさんのホヌに会うことが出来ました❗
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。ハートリーフもご覧に頂いたのですね。幸せが訪れますよ〜。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
写真で見たときから「行きたい!」と思っていた場所でした。こちらのツアーに参加して大満足です。
船は2隻。1隻は日本人専用ともう1隻はそれ以外の国の人たちに分けられるぐらいに、日本人が多かったです。メインスタッフの方も日本人で(Yukiさん素敵!)ガイドや楽しいお喋りでツアーを盛り上げてくれました。他のスタッフも日本語が堪能ではなくても、みんなに話しかけてくれたり気を使ってくれたり盛り上げてくれたりと、皆さん素敵な人達でした。英語話せなくても大丈夫なツアーです。
サンドバーの水位は思っていたよりもあったのですが、海のど真ん中に出てくるあの白いサンゴの砂浜と深い海の堺の色合いが、今まで見たことがないもので、本当に綺麗で感動しました。カメラ付きドローンを欲しかったと切実に思いました。次回は必ず!
ランチのBBQハンバーガーも、パティが分厚くて美味しかったです。アルコールは一杯5ドル(最後にまとめて清算)、ソフトドリンクは飲み放題でした。クレジットカードでアルコールを購入する人は、ミニマム20ドルと説明がありました。
カメウォッチングは、飼われている訳ではないので運だと思います。でも、何度か見ることが出来ました。シュノーケリングは、足が付かない場所でするのですが、ライフジャケットを付けたり、ロープにつかまったり、フィンやマスクなども完備なので安心です。ただ、結構流されるので泳ぎに自信がない人は少し大変かもしれません。海面とサンゴまでの距離が近いところの「まわり」を泳ぐのですが、サンゴに立たないでくださいと言われていながらも上を歩いている人がいてとても残念でした。日本語で説明してくれるツアーなので、綺麗な自然を守るためにも、ツアー参加する人たちにはちゃんと説明を聞いてルールを守って欲しいと思いました。
港へ帰る時やシュノーケリングが終わって船へ上がってからは、全身濡れている中船が走るので、結構寒いかと思います。着替える時間もなく港へ到着するので、大判のバスタオルなどを羽織ると良いかと思います。
船を降りる時にチップボックスがあるので、少し現金を持って行くと良いかと思います。日本人にはあまりなじみのないチップですが、良い時間を過ごせた、ありがとうという気持ちなので、ぜひ心遣いを渡して欲しいなと思います。スタッフの皆さん、ありがとうございました!
ツアーの予約が実施日に近かった為、150メートルのみ空きがありました。1番長い事もあり、無事不安でしたが、やってみると取り越し苦労でした。
ワイキキビーチを海から眺めるのは、また違った良さがありました!
送迎からほぼ英語のみの対応でしたが、スタッフ全てに好感をもてました。
次回、行くなら再度申し込みたいと思います。
熟女二人の初体験。最初はドキドキでしたが、いざ飛んでみると楽しい!楽しい!
まさしく天に昇るような気分でした。
あっと言う間でしたが、ちゃんと写真に残せたので いい思い出になりました。
アウラニまでの道で、いろいろと解説もしてくださってとても良かったです。ありがとうございました。
車も綺麗で、安全運転で安心して乗ることができました。
ヒロちゃんは、生まれて、初めての、ガールフレンド美奈様と一緒に、ハワイ旅行来ました。子供が、生まれたら、また、ハワイ旅行に行きたいです。
今回で2回目の利用です。ディズニー好きなのでホノルルに行ったらアウラニディズニーへ行って、アウラニでしか会えないコスチュームを着たキャラクターに会ったり、お土産を購入したりしたいと思うのですが、自分達でレンタカーを借りて行くのは不安…と思っていた時に、こちらのオプションツアーを見つけました(*∩ω∩)アウラニディズニーでは5時間滞在出来るので、マカヒキを予約して朝食を食べるのにも、お土産をゆっくり見るのにも充分な時間です。
ドライバーさんの運転も全然荒くないので、安心です。
コオリナの海はホノルルとはまた違う素敵な景色が観られるので、ディズニー好きな方はぜひ行ってみてください!!
出発前に足の障害に問題無しの確認もきちんとしてくださいました。
今まで、機会あるたびに飛んでいましたが、今回が最高でした。今まで忙しそうな時にはカップルでも別々だったり滞空時間も提示も無く確実短かったりと何か不満残ることも。でも今回は高度も、滞空時間も提示してあり150mを予約しました。受け付けスタッフの方もボートのスタッフの方も丁寧親切で充分満足でした。次回もハワイに来るときはきっとハワイアンパラセイル予約します。次回は金婚式かな
一つだけ:集合場所がヒルトンのラグーンの前の駐車場前付近との事だったので、ラグーンタワーの前のヒルトンの駐車場前で待っていましたが不安になりヒルトンに確認すると違うとのこと。ラグーンタワー前のラグーンの隣に有る駐車場でした。ちょっと分かりづらかったです。
ハワイでサーフィンしたいと思い当日の朝、探していると、昼から参加可能を見つけて、参加しました。
ウェイクボードとスノボードはした事あるので、立てたらなのとかなると思っていました。
グループ参加でしたが、その日は、人が少なくコーチとツーマンでした。(ラッキー!)
基本をビデオで見て、いざ沖へ!
コーチが「コイデーコイデー」っと言って、
いざ波へ1回目で立てて20mくらいは、立っていたと思います!!
その後も7〜8回滑って全部立てました。
最高ー!に楽しかったです。
コーチに感謝!!
初めてのサーフィン楽しく遊べました!
一人で参加しました。インストラクターも参加者も気さくで大丈夫です。9人参加にインストラクター5人位いました。日本語が話せるインストラクターが居なくても大丈夫ですが、この日は居ました。一人でも楽しめます!ハワイは波が乗りやすい波で長く立て、日本で立てない人も楽しめもす。参加者ほぼ初めての方でしたが、全員立てていました。
約80年前にここで武力衝突が始まったと思うと、日本人として見て考えることが重要と思った。日本にも戦争関連の資料館はあるが、展示や解説がアメリカ目線と日本目線で違うこともあり、本ツアーに参加して、太平洋戦争を深く知ることに繋がった。大きな戦艦が未だに油を出しながら沈んでいる光景は、武力衝突の凄さを知ることになった。残念ながらアリゾナ記念館の桟橋が修復中で船からの見学となったが、修復が済んだら、また参加してみたいと思う。
平日のせいか、非常に空いていました。
ウォータースライダーも並ぶこともなく、楽しめました。ガバナも予約しましたが、平日なら必要ないと思います。小さな子供たちがらいても十分楽しめると思います。
ガイドは面白くて親切でした。乗り物は本当に素晴らしく、子供も大好きでした!
The guide was funny and Helpful. The ride was really great and my kid love it!
送迎のドライバーさんが最高に楽しい人で、日本語もお上手ですごく印象に残りました。
パラセーリングのキャプテンとスタッフさんも私たちがハネムーンなこともあり大変盛り上げて下さって、すごく楽しい思い出になりました。
同乗になったのが私たち含め三組、日本人は私たちだけでしたが、同乗になった海外の方とも仲良くなれて、最初から最後まで最高でした!!
ガイドさんも優しいし、ウミガメと至近距離で触れ合えたし、ご飯も美味しい!
日焼けは結構しますので、しっかり塗って着込んで対策を。
テンション高くて大声が出てしまいますが、ウミガメさんはうるさい音には近づいてこないみたいです。見つけたらそっと見守りするのが1番近づけるポイントです!
ガイドさんがとても良心的なので、チップ渡すのは嫌にならないほど良かったです!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。ウミガメに近づけるポイントの伝授、ありがとうございます。カメさんはなかなかのツンデレなので、チヤホヤせずに見守ると寄って来てくれるんですよね!そして、チップを渡すのがいやにならないほど良かったとのお言葉。とても光栄です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンドバーでは多国籍バレーをして楽しめました!日本人はなかなか入っていく人が少なかったですが、勇気を出して参加してみるとすごく楽しいです!
午前中は雲がかかっていて海はそこまで綺麗ではなかったのですが、雲がなくなり太陽が出てきた後の海は信じられないくらい綺麗で感動しました。
シュノーケリングもお魚が沢山いて、サンゴもありとても綺麗でした。
昼食時にパイナップルを始めお腹いっぱいになるほどの果物を出して頂きました。
ハニー・クリーム・パイナップルはとても甘く、ホテルで食べる用に買って帰って来ました。
時期もあるかもしれないのですが、果樹園を散策中に木から直接採って食べられる物があると良かったです。
ただ山の中を歩いているって感じは少々残念
T&T様
体験談のご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
この時期は木になっているもので熟れているものが少なく申し訳ございませんでした。
今の時期は、スターアップルのゴールドとパープル、サポジラ、オレンジ、ザボン、金柑、等になります。
ただし、テーブルに御着き頂きましてからはハニークリームパイナップルをはじめ10種類以上のフルーツを召し上がって頂けたと思われます。
これから6月、7月とフルーツの多い季節となってまいります。
皆様にはお楽しみ頂けます時期が訪れるかと思われます。
又の時期のお越しいただけます様お願い致します。
Hawaii Eco Tours, LLC
Maki
私の家族と私は、キャプテン・ボブのカネオヘ湾サンドバーシュノーケルアドベンチャーで過ごした一日をとても楽しみました。
サンドバーでシュノーケリングの練習をする機会があり、子供たちにとって素晴らしかったですし、サンゴ礁の魚は豊富で色とりどりでした。
帰り道に飲んだホットチョコレートは、心温まる素敵なひとときでした :)
My family and I loved spending the day on Captain Bob's Kaneohe Bay Sandbar Snorkel Adventure.
Having the chance to practise snorkeling at the sandbar before heading out to the reef was great for the kids and the fish at the reef were plentiful and colourful.
A nice hot chocolate on the way back was a great touch to warm the bellies :)
150mからのハワイの眺めは最高でした!
酔いにくい体質ですが、かなり揺れるので酔い止めは飲んだ方が、気持ち的にもいいと思います。
写真も$30で80枚前後撮ってもらえます。
購入は写真を確認してからで大丈夫です。
私達が撮ってもらったのは逆光でほとんど暗く写っていたので、泣く泣くキャンセルしました。楽しみにしていただけに残念。
**当日のピックアップが残念でした**
予約した日は風が強く、キャンセルになってしまい、次の日に変更しました。
ですがピックアップ時間になっても迎えが来ず、『5分過ぎても迎えが来ない場合は問い合わせした下さい』とありましたので、ホテルのフロントで電話を借りて問い合わせをするものの連絡がつかず、とても不安になりました。
結局20分遅れで迎えがきて、先に乗ってた方に話を聞くと、1番最初に乗った方も私達と同じピックアップ時間だったそうです。
その方から3番目のピックアップ場所にも関わらず、同じ時間を設定されているのはどうなのでしょうか。慣れない土地と言葉のやり取りで不安な上に、主人とは少し険悪なムードに。
当日に遂行するのか、ピックアップ時間は間違ってないか、事前に確認を取っていたにも関わらずの出来事だったので、あまりないケースだとは思いますが、せっかくの旅行なのでいい思い出で終わるように、改善をお願いします。