投稿者: tari_to
入場券とカバナレンタルを手配。
現地まではレンタカーで行きました。
7月の日差しは強くカバナがあってよかったです。プールは何種類もあり、下は赤ちゃんから上は成人まで遊べるようになっていました。
食事は持ち込み禁止なので、現地でピザを購入。1枚$25ぐらいですが数人でシェアできる大きさです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: Jesse trevino
3人のスタッフは、教室での安全対策と簡単な指示について素晴らしい仕事をしました。ビーチでは、彼らは忍耐強く、助けてくれました。結果に満足しています!
The 3 guys did an excellent job going over safety an simple instructions in the classroom, on the beach the were patient and helpful. I was satisfied with the results!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Group Lesson (2 hours) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: ナニワジェンヌ
真珠湾徹底解剖ツアーに参加させて頂きました。
早朝6時の集合でしたが、到着すると長蛇の列。
早朝集合も納得でした。
ガイドさんのきめ細やかな心配り、段取りの良さ、何より、本当を見たり、乗船したり、貴重な体験でした。
戦艦ミズーリでは、永遠のゼロの主人公のモデルになられた方のお話や、アタックした後を見て、映画の世界ではなく、現実に起こった事に心を馳せ、手を合わせました。
個人では、とても回れないと思いますので、参加させて頂き、本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: シルバ
カップルでの参加でした。
送迎も頂き、日本語を話せるスタッフもいるので英語で心配な方でも安心です!
レッスンも簡単な日本語で指示してもらえるので全く問題ありません。
何度も波に乗るチャンスがあるので誰でも立てるようになると思います!
最後にグループで1枚写真の入ったデータももらえますよ。
素敵ないい思い出ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: ちゅめ
150mでトライしたのですが、参加者で日本人が自分たちだけで、ガイドさんもほとんど英語しか話さないので少し不安な気持ちもありました。
しかし、いざ舞い上がると状況は一変!空からハワイの絶景を一望できるだけでなく、美しい海がまさしく「ブルーハワイ」でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: ひよこちゃん
楽しいガイドと写真も取っていただき3時間ハレイワをぶらぶらできて満足です。
海もいけましたし、食事や買い物も十分できました。
ただ、ガーリップシュリンプをお目当てのジョバンニではなく、日本人経営のカメロンのほうに連れて行かれてしまったので☆ー1で。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/06/28 |
投稿者: Janelle T
ホノルルでの滞在中、このアクティビティは絶対にやるべきだと知っていました!素晴らしかったです!他のお客様が出航するのを待っている間、ボートで乗り物酔いしてしまったのが残念です。私のように敏感な方は、出航の1時間前にドラマミンを服用してください。スタッフは海の真ん中で期待できる限りの配慮をしてくれました!撮影された写真は素晴らしく、追加の30ドルの価値があります。
When we booked our vacation, I knew this activity was the MUST DO of our time in Honolulu! It was awesome! Too bad I got motion sickness on the boat while we waited for other patrons to sail. If you're sensitive like me, take dramamine an hour before you sail. The staff was as accommodating as can be expected in the middle of the ocean! The photos captured are amazing and well worth the extra $30.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Flight - 800ft Line (8 min) Early Bird Special |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: まゆみ
未知の世界の海底を観ることが出来、とっても感動しました。80代の母も大変喜んでいました。ただ、潜水艦に降りる時のハシゴが急で怖かったようですが、クルーの方が優しくサポートして下さいました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード・サブマリン<定員48名>(2018年12月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: mcmc
お迎えのバスは10分すぎてもこず、電話で問い合わせしている時に
ちょうどきました。
観光バスの大きさで、予想より大きいバスでした。
前にプレート出てましたが、少しわかりにくいです。
電話が英語の対応なので、日本語しかしゃべれない方はバスがこない場合少し心配です。
到着は10時半でオープンと同時でした。
子供たちとおばあちゃん、おじいちゃんもいたので
カバナを借りました。とてもよかったです。
お昼の係りの方が変わりに購入してくれて、並ぶことなくお昼も食べれて、
孫を眺めながら、おじいちゃんおばあちゃんは過ごしていました。
少し高いですが、小さな赤ちゃん、おじいちゃん、おばあちゃんがいる方は
カバナオススメです。
5歳の女の子はキッズエリアで、小3のお兄ちゃんはスライダーを乗りまくってました。
土曜日で人は多かったですが、オハナハイウェイを午前中に並んだら30~40分くらい並びました。(1番混んでた時間に並んだかな?)
すているスタイダーで、3分~5分くらいで乗れました。
できれば、スライダー乗る方は脱げないサンダル(マリンシューズ)履いた方がいいです。
スライダー乗るとき下でサンダルぬいで並ぶのですが、待ってる間が足の裏がとても熱いです。
マリンシューズの人はそのまま脱がずスライダー乗ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: Fun!
旅行が大好きで、2日後に再び行きました。次回島を訪れるときもまた行います!
Loved the trip, went back again 2 days later. Will do it again next time we visit the islands!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: Everett
体験は素晴らしかったです。ただ一つのマイナス点は、チェックイン時にIDを見せた後に軍の割引が返金されるはずだったのに、まだ何も受け取っていないことです。返金をぜひお願いしたいです。また、ヴェルトラが提案したイリカイホテルの駐車場は無料駐車のバリデーションがありませんでした。2時間で$7.00かかりました。イベントのすぐ隣に駐車できて、カウンターでチケットを購入できたのに、次回はカウンターでチケットを購入することにします。
The experience was great. The only negative I have is I was suppose to get my military discount refunded after I showed my ID at the time of check in. I still haven't received anything. I definitely would like my refund. Also the parking where Veltra suggested I parked at Ilikai hotel don't validate for free parking. That was $7.00 an hour for two hours. When I could have parked right next to the event and paid for the tickets at the counter I think next time I'll just get my tickets through the counter.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Super Flight - 1000ft Line (10 min) with Transportation |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: yong
天候の関係でウミガメが見られなかったのは残念でした。乗馬は山沿いや海沿いなどを散策出来てとてもよかったです。ただ、団体での参加だったので仕方がないかもしれませんが乗馬中の写真を撮れない、撮ってもらえなかったので自撮り棒などを持参すればよかったです。動いている時は危険ですが、何か所か止まる時があったので。乗馬中は無理でしたが乗馬が終了した時に記念写真を撮ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: DUMBO
約45分の道中、運転手(ガイド)さんがいろんな話をしてくれるのですが、マイクもないし前をむいてるので、3列目以降ほぼ話が聞こえません。せっかくたくさんのガイドをしてくれているのに残念です。さらに12人で乗ったので、一番後ろは本来荷物のスペース。なのでエアコンの吹き出し口がなく、また窓を開けることもできないバンで、蒸し風呂状態でした。帰りはお昼で日差しや気温も高く、汗をダラダラかきながら乗っていなければならず、暑くてとても辛かったです。運転手さんがとてもいい人だっただけに、残念でした。でも滞在時間がたっぷりあり、アウラニディズニーとコオリナステーションを堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: マツイ
2017年の7月にモニターツアーとして参加しましが、結論から言うと大正解でした!
写真は外からなので小さいですが、実際に潜ってイルカと一緒に泳げましたし、エイにも会えました
!ウミガメはゆっくり泳いでたので、隣で一緒に遊泳しました(゚ω゚)これは個人でできることではないので、ツアーの魅力かと思います
ただ、あまり沖に出ないので、サンゴとかカラフルなお魚をメインに考えてると、少しがっかりかもしれません。また、天気によっては透明度が低い時もあるみたいです。本日は特に綺麗だったみたいですが、こればかりは自然が相手なので仕方ないですけどね
当日大学を運営しているスタッフの方も親切な方ばかりで、泳ぎに不安のある方も本当に楽しめると思います!
マリンツアーを迷っている方にはオススメのアティビティだと思います
ALOHA! マツイさま
この度はイルカ大学へのご参加ありがとうございました。
イルカや、ウミガメ、エイにも会えたなんて!とっても素敵な日にご参加いただけたようですね!!
ぜひまた、ハワイへお越しの際はイルカの学校へご参加頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO !
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: まなみ
歴史の勉強になりました。
とても丁寧に説明してくれます。
前夜飲んでいると、朝が早くてつらいですが、頑張って起きましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: autumn
KCCで美味しいパイナップルにであって、そのパイナップルを作っている農園の食べ放題ツアーという事で申し込みました。
ハナウマ湾や潮吹き岩、マカプウ岬の観光も出来て、お得感イッパイでした。
農園に着くと、無農薬の農園なので虫除けスプレーを貸してくれて、いよいよ農園探検。
見たことも無いような果物の木から直接、もぎたてを味見させてくれます。バナナの花も初めてみました。
説明を受けても名前が覚えられないほどの珍しいフルーツをたくさん、食べて、農園を一周して戻るとテーブルセットが用意されていて、ガイドさんが「おにぎりはデザートにして下さい」っと。
Mackeyさんが、次から次とフルーツを切り分けてくれて、最期は拷問のよう(笑)
フルーツで満腹になるなんて、幸せ過ぎる経験でした。
お土産も買って、満足して帰りました。
また、是非、参加したいです。
フルーツツアーに御参加いただきまして有難うございました。
かなり拷問に近い形で召し上がって頂きました。美味しい拷問なら大歓迎と思いますが、いかがだったでしょうか?
今年はマンゴーが不作でしたが、それでもかなりのフルーツを頂きました。
パイナップルは相変わらず甘みの強い、筋の無い本当に美味しいパイナップルでしたね。
次回又のご参加をお待ちいたします。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: ころまる
サンドバー初体験でした。少し曇っていたのが残念ですが、サンドバーに立てたことが嬉しかったです。サンドイッチ食べたり、写真取ってもらったり楽しかったー。写真もたくさん撮れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: わたまま
朝ホテルへのお迎えの後、海岸線を通って農場へ向かいました。
運転の方も牧場のガイドの方も日本の方だったので安心です。
途中、運転の方がハワイのいろいろな話をしてくれたり、マカプウ岬で車を降りきれいな景色を堪能しました。
農場についてから約1時間くらいガイドの方について山を歩くので服装は運動靴を履いていったほうがいいです。私の行った日にはほとんど蚊はいませんでしたが、雨が降った後などはたくさんいるそうなので長袖長ズボンで行くことをお勧めします。
散策の途中、何種類ものフルーツ(木の実?)を口にして、楽しめました。
散策の後はおにぎりとお水を用意してくれていて、そのテーブルでいろいろなフルーツの試食をさせてくれました。
ハニークリームパイナップルもひとり1個の半分くらいずつ食べましたし、干し柿のような味やカボチャのような味のフルーツもありました。
7月はフルーツの豊富な時期らしいのですが、散策の時に実っているフルーツがちょっと少なかったのが残念です。こればかりは自然のものなので仕方ないですが。
またハワイに行った際には参加したいと思いました。
フルーツバスケットツアーに御参加いただきまして、ありがとうございました。
結構歩き回りましたら、タイミングで熟れている果物が少なかったようですね。
それでも20種類を越えて召し上がって頂けたと思います。パイナップルはこの果樹園でしか栽培していない貴重なものです。
またの機会ぜひ美味しいフルーツを召し上がりにいらしてください。
お待ち致しております。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: Takamy
思った以上の迫力とスタッフのエンターテイナーぶりで、10才の娘も含めて大変楽しめましたぜひまたやりたいです❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: Mel and Jim
とても楽しかったです!私たちはすべての瞬間を楽しみました。ガイドのジェイとジェイミーは素晴らしかったです。彼らは安全で、プロフェッショナルで、とても楽しく、彼らの仕事が得意でした。パラセーリングは素晴らしい景色で、非常に高く上がったにもかかわらず怖くありませんでした。あそこはとても穏やかで美しかったです。素晴らしい体験をありがとう、ジェイとジェイミー!
This was so much fun! We loved every moment, and guides Jay and Jamie were wonderful. They were safe, professional, very fun, and good at what they do. The parasailing had amazing views and wasn't scary, even though we went up really high. It was so peaceful and beautiful up there. Thanks Jay and Jamie for an amazing experience we'll never forget!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Deluxe Flight - 800ft Line (8 min) Early Bird Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: Fun!
私たちはとても楽しんだので、2日後に再び訪れました。島を訪れる人にはぜひお勧めしたいです。サンドバーは本当に隠れた宝石です!
We enjoyed it so much, we came back 2 days later and enjoyed it again. We highly suggest it for anyone that visits the island. The Sandbar is a true hidden gem!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: ハネムーン夫婦
■日時
2017年7月上旬
■プラン
リボンストラップ・お手軽プラン
■感想
リボンレイとかよくわからないし、どうせちょっとちゃっちぃものしかできないのだろうと思いましたが、やってみると妻と一緒に夢中になってしまいました。
・リボンの色選びに悩む
・最初の形決めはやってくれた
・髪を編むようにリボンを決まった手順で編んでいった
・説明開始から30分くらいで仕上げパートに以降
・リボンの結び目の形やバランスに想像以上に悩む
・ストラップの紐の色に悩む
・無事に完成!
リボンが安く見えすぎないものだったり、手作りした甲斐もあってか、5ドル/1時間くらいとは思えないほど楽しい時間を過ごさせていただきました。
作り終えた後も、夕飯や朝食について話していたらクーポンをくれたり、とても優しく接していただきました。
大事に使いたいと思います!
ハネムーン夫婦様
先日は御いで下さいまして、ありがとうございました。
「想像以上に楽しい時間でした」と言って頂けて、大変うれしいです。
これからも機会がありましたら、作って見てくださいネ。
いつまでも仲良く、末永くお幸せにお過ごしください。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リボンストラップ・お手軽プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: とみやん
いままで日本人にはちょっと行きにくい場所だと思っていました。でも実際に行ってみて、説明を聞いて、特攻隊員を水葬で葬ってくださったことや、戦艦ミズーリ上での調印の時のマッカーサー元帥の言葉に通訳のかたが逆の立場だったら同様のことができただろうかと思われたことなど、アメリカの懐の大きさを感じました。しかし一方原爆投下を肯定している人がたくさんいるという事実もあるので、アメリカ人のかたには、是非広島や長崎に来ていただき、戦争の悲惨さや愚かさをお互い確認し、二度と過ちは犯さないという気持ちを持つ事が肝心だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: ティアレ
アウラニに行くのは今回で3回目!5時間たっぷりと思いますが、あっという間でした。3回目ともなるとどこに何があるか把握出来ているため、スムーズに動けました。またアウラニでは初めてダッフィーに会うことが出来て、とても良かったです。またアウラニに行く際は利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
投稿者: Janelle F
私たちが行った日には魚はあまりいませんでしたが、大きなウミガメがたくさんいました。埋まった難破船は楽しかったですし、興味深い水中の特徴にとても近くまで行きました。
Not many fish the day we went but lots of huge sea turtles The buried wreaks were fun we traveled really close to a lot of interesting underwater features.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Submarine Tour [Currently Closed] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
投稿者: ととろき
日本人の運転手兼ガイドさんは、ピックアップ時や最初の方はややぶっきらぼうで怖い印象でしたが、乗馬の際は安全性を重視して牧場の人に意見してくれて安心して乗馬ができました。
フリープランの家族と行きましたが、同行する行程を確認してくれました。
海岸乗馬は、一段高いところから海岸を見下ろしす感じで、砂浜を歩くわけではありませんが眺めはよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
投稿者: ちゅら
ガイドさんがワイキキ~コオリナの道中楽しくいろんな話をしてくれました。日帰りで行けて、事前に予約していた朝食も楽しめて、ちょうどいい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: KOA
ひと言でいうと、夢のような忘れられない時間でした。
スタッフさんみんなサービス精神旺盛!経験も豊富なので、出航して割とすぐにイルカの群れに出逢えました。この日は運良く2回着水して2群れのイルカを観察することができました。イルカもまた私たちの周辺を長い時間行ったり来たりしてくれたため、個人の防水カメラでもキレイに写真が撮れました。
その後カヤックやスタンドアップパドルなどのアクティビティを楽しむ時間もたっぷりあって、十二分に楽しめるツアーでした。
専属のカメラマンは写真を撮ってくれるだけでなく、行き帰りの船内は彼のおかげで笑い声は絶える事がありませんでした。
また今度ハワイに行く機会があったら、再度参加してウミガメも是非間近で見てみたいと思います。
ALOHA ! KOAさま
この度はイルカ大学へのご参加ありがとうございました。
とっても透明度のよい日にご参加いただけたようで嬉しく思います!
出航してすぐにイルカ先生と遭遇できたなんて、、とってもラッキーな日ですね♪
また、ハワイへお越しの際はぜひご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO !
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 07:30出港プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
投稿者: じゃらママ
ハワイ10回にして、50代にしてはじめてパラセーリングを体験しました!
高さ150メートルに挑戦しました!
ボートで沖に出る前から音楽が流れノリノリ気分で
ライフジャケットが配られ
ボートが少し揺れたりしたけど風や周りでパラセーリングやっている様子を確認したり、安全確認もばっちりでした!
いざ、ボートには5組位乗っていましたが、待ち時間にも写真を撮ってくれたりして
楽しく順番待ちが出来ましたよ!
いざ、自分達の番になり高さのあるので少し不安でしたが、綺麗な空と景色に感動でした!
そして、空中散歩も最高に楽しかったし、海にわざと落とされたけど水の気持ち良かった事!
ボートへの着地も怖くなくスムーズでしたよ
最後まで接客も丁寧でお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: シルバーグラス
みなさんが投稿している通り、運転手のデイビッドさんはとても楽しく、コオリナまで楽しく移動が出来ました。アウラニではキャラブレを予約し、朝食も大変満足できるものでした。
キャラブレのお値段は高めですが、お食事も美味しくブランチと割り切れば納得できるものでした。
キャラクターのファンサービスも良く、スタッフの対応も本当に良かったです。
コオリナ地区まで他の手段で行くと、コストがかかってしまうため、大変ありがたかったです。
またコオリナに行く事があれば、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
拝啓
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度は、移動中の車内の温度調節の不備により、たいへん不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、お客様が車中快適に移動できる環境作りを徹底する必要性を痛感しております。早速、空調システムの点検、車中案内の仕組みの見直し、定員の見直しを行いました。
今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
また今後とも弊社のサービスをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。
敬具