投稿者: うどん
ワイキキビーチで実施するためアクセスは優れているのですが、以下の点で満足度は非常に低いものでした。
・コーチングは基本なし:海に入ってからは「パドルパドル!立って」程度、集団レッスンでしたので6人に対して2人のコーチがつきましたが、うち1人は若い女性につきっきりでお喋りばかりしていました。
・サンゴ礁への接触による怪我の恐れあり:実施場所はサンゴ礁が点在しており、場所によっては海面付近まで隆起しています。大事には至っていませんが、誤ってボードから落ちてしまい足に打撲や擦り傷を負い、またパドリング時には手の指をすりむきました。
・日によるのかもしれませんが、私が参加した日はほとんど波がありませんでした。後ろからボードを押されて無理やり低い波に乗ったという印象です。
上記の理由から、自身でボードを借りて自力で楽しむか、またはHawaiian Fire Surf Schoolのような場所、指導の丁寧さともに優れた所でレッスンを受講されることを強くおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: Park YAMADA
2016年11月14日参加
ホテルに迎えに来たのが大型バス二台(ホテル二カ所でピックアップ)ということに大変驚きました。
本当に人気のあるツアーなんですね。
ボートのスタッフのみなさん陽気で、トークも軽快に楽しませてくれました。
時折曇ったりすると、海の青が少し暗くなり残念な時もありましたが、概ね晴天で本当に素晴らしい景観を楽しみました。
海水が腰の位置くらいまであったので、次に行く時は完全にサンドバーが出る時期を狙って行きたいと思いました。
ハムとチーズの入ったサンドイッチが軽食として出され、空いた小腹を満たしてくれました。
温かい紅茶もいただけて、海で冷えた体にありがたかったです。
帰りのバス、なぜか人数が合わずしばらく出発できないという小事件がありましたので、バスが複数台になるときには、乗せたバスを名簿でしっかり管理された方が良いのではないでしょうか。あれだけの人数、いろんな方々がいらっしゃいますから。
正直、次の予定が入っていたので内心気が気ではありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
投稿者: あやか
綺麗な海に感動しました。シュノーケリングも思っていた以上に時間をとってもらえて、楽しかったです。ハンバーガーもジューシーで美味しかったですし、参加してよかったです。ただ、集合時に時間が過ぎていた上になかなか記載されている人を見つけられず、不安にはなりました。まぁ終わりよければすべてよし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: 2gualoha
今回、サンドバーのツアーに参加しました。カネオヘ湾へ向かっている途中、ハイウェイでバスが故障し、べつのバスが来るまでにかなり待ちました。このようなハプニングはあってもしかたがない事とは思いますが、申し訳ないと言う謝罪もなく、しまいにはあからさまに機嫌が悪くなっている表情と態度。本当に有り得ませんでした。
そして、びっくりしたのがチップの話をする時だけ笑顔になり、謝罪をした事です。
ただ呆れるばかりでしたね。
今までも色々なツアーに参加していますが、このような対応や態度をされたのは初めてです。
せっかくの素敵なツアーなのに、残念でした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらバスの故障により、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応により、さらに不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、バスのエンジンに問題があったため、バスを途中で止め、お客様には違うバスにお乗り換えいただいたとのことでした。別のバスを25分ほどお待ちいただいたため、ツアー時間もその分調整させていただきましたが、せっかく楽しみにされていたご旅行中にご迷惑をおかけたうえにご説明・謝罪の言葉も足りず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: M***bu
その日は雨の日でした。私たちはとても寒かったです。天候は非常に悪かったです。海は水位が高く、きれいではありませんでした。青い海や白い砂浜には出会えませんでした。スタッフは親切でサポートしてくれましたが、あまりお勧めはしません。
That day was a rainy day. We were very cold. So, a weather condition was too bad. A sea was a high water, not clean. We could not meet such a blue sea and white sands. The staffs were kindness and supportive. I don't recommend so much.
アロハ、
ご体験について投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックはアクティビティ提供者と共有させていただきました。ツアー当日の天候が良くなかったことをお詫び申し上げます。お客様の休暇においてお手伝いできたことに感謝し、ハワイでのご旅行が思い出に残るものとなり、再度私たちを訪れていただけることを願っております。
マハロ・ヌイ・ローア、
VELTRAカスタマーサポート
Warm Aloha,
Thank you very much for taking the time to post about your experience, your feedback has been shared with the activity provider and we regret to hear that the weather was not great on the day of your tour. Thank you for the opportunity to serve you on your vacation, we hope your Hawaii vacation will still be a memory to remember to make you want to come back and visit us again.
Mahalo Nui Loa,
VELTRA Customer Support
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/19 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
投稿者: かちゃーん
迎えのバスの中では陽気なロコのおじさんのガイドで約1時間ほどでヨットハーバーに着きました。参加人数が多かったので2隻に分かれてサンドバーへ向かいました。時刻がお昼前だったこともあり、サンドバーは思っていたよりも浅くなくおへその位置くらいの深さでした。そこでは次に向かうシュノーケリングの練習もできました。軽食のハンバーガーはおいしかったです。ウミガメは遠くのほうで泳いでいるのが発見されましたが私たちは姿を確認することができませんでした。
場所が変わってシュノーケリング。サンゴ礁の近くには魚がたくさんい泳いでいました。
帰りは寒かったです。ホテルからバスタオル借りていくことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/19 |
| 参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: たかっしー
色々と口コミで見て、更に安い価格のツアーあったのですが、口コミが悪く他の会社でも共通の催行会社BTSを使ってるこちらに申し込みました。 朝、時間になっても迎えが来ず連絡したら名簿に乗ってないとタクシーを呼んで来て下さい。領収書で支払いしますと言われて慌てて向かいました。ホテルの集合場所に居た二組も同じ・・・
帰りに聞いたらそれぞれ同じ回答で、全員置き去りでした。合計で10人程居たんですよ。考えられません。
結果分かったことは、往復タクシー自分で呼んで行った方が安くて全然いいですよ❗片道チップ込15でしたので参考にしてください。
この度は、ダイヤモンドヘッドの日の出ハイキングツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内した時間に指定場所でお待ちいただいたにも関わらず、お迎えに上がることができず申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社のスケジュール確認漏れにより、お客様のホテルにバスが停まらなかったとのことでした。楽しみにされていたツアーのはずが、ご自身でタクシーをお手配いただくこととなり現地にて不要なご心労をおかけし深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/18 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: ホークマン
きれいな海を満喫できました。
スタッフの皆さんも楽しくフレンドリーで船の上でのハンバーガーもおいしかったです。
また海ガメもちゃんと見る事ができて、子供は興奮していました。
帰りの専用バスにサングラスを忘れてしまいました。英語は全くダメで、落とし物は絶対帰ってこないと日本のツアー会社の人に言われておりショックでしたが、
ホテルまで届けて頂けており、翌日手元に戻ってきた時には大変感動しました。
オールハワイクルーズの皆さんの心使いに大変感謝しております。
サングラスの件も含め大変いいハワイでの思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/18 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
投稿者: たまねぎ
11月は太陽が雲で隠れて風が吹くと肌寒いので、大きめのバスタオルを持参した方がいいです。海の中は温かいです。どこまでも続く綺麗な青で感激しました。
今回、風と波が強い時間があり、シュノーケルの際、あまり魚を見る事ができませんでしたが、スタッフの方の対応がよく、ギターを弾きながら船の上で唄ってくれたりして楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/17 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: nico
どうせやるなら150mで!と参加しました!
正解だったのかどうかわかりませんが、空の上では、とっても気持ちよかったです!!
ただ、お約束の海にボチャンの時に、ふくらはぎを思い切り海面に打ちつけられ、ふくらはぎのほとんどが青あざになり、しばらく痛くて歩けませんでした。。。
それ以外は、スタッフもフレンドリーだし、同じボートに乗った人とおしゃべりしたり、楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
投稿者: たくさん
天使の海でシュノーケルがしたくて、このツアーを予約。
ピックアップの時間になってもお迎えが来ない。10分経っても来なかったら電話をとなっていたので、そろそろ電話してみないとと思っていたらやっと来た。大型バスだったので、ピックアップ場所に入ることができなかったのも遅れた原因の一つですかね? バスに乗ると外人ばかり。さらにはガイドさんも英語でしゃべってるぅ。日本語ガイドなはず?? かなりの不安感。
でも船に乗るときに、日本人のみとそれ以外に分かれて乗船でき、日本人のみの船には日本人のガイドさんもいたのでホッとしました。おもしろくてやさしくてサイコーなガイドのYUKIKOさん。たくさん写真撮ってくれてどうもありがとう。
サンドバーは本当絵のような写真のようなキレイな浅瀬の海が広がっていました。浮き輪持って行ったけど、ここでは必要なかったかも。深くても胸までいかないくらいだったから。その後もっと沖へ行って、シュノーケル。たっくさんのお魚とキレイな海。ランチにはハンバーガーもいただきました。船内ではビールも別料金ではありましたけど飲めました。
船なのでお手洗いが残念なのは仕方ない。。ガイドのYUKIKOさんが楽しませてくれて、とっても思い出に残る楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: 南国大好き
とても楽しみにしてましたが、イメージと違いそれほどきれいではありませんでした。スタッフのかたはとても感じよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: Feifei
私は2回レッスンを受けました。インストラクターは親切で忍耐強いです。彼はステップに慣れる手助けをしてくれ、サーフィンのサポートもしてくれます。この学校で素晴らしい経験をしました。そして、今ではサーフィンの大ファンです。教えのおかげです。
I have taken two lessons. Instructor is helpful and patient. He can help you familiar with the steps and assist for your surfing. I have great experience in this school. And now I'm a big fan of surfing, thanks to the teachings.
アロハ、フェイフェイさん、
私たちをレビューしていただき、ありがとうございます。あなたが私たちのサーフスクールで素晴らしい時間を過ごし、サーフィンに良い影響を与えたことを嬉しく思います。また一緒にサーフィンできることを楽しみにしています。
Aloha Feifei,
Mahalo for the time to review us. We are happy that you had a great time with our surf school and made a great influence with surfing. Hope to see you surf with us again
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Group Lesson (2 hours) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/11 |
| 参加日: | 2016/11/08 |
投稿者: 結婚式のついで
ハワイにて娘の結婚式があり、せっかくのハワイきれいな海のツアーを探したところ天使の海 サンドバーを発見とてもきれいな写真とかあり申し込みました。
ほぼ予想通り、青い海と海の深さにより色の違いがありとてもきれいでした。
ウミガメもしっかり見ることができたこと、珊瑚礁の中での素潜りそしてランチのBBQは炭焼きのパテを挟みとてもおいしかったです。
ツアーとしては、かなり良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/10 |
| 参加日: | 2016/10/05 |
投稿者: おりえ
亀も上から眺めるだけで、
シュノーケリングも濁ってて…
天気もくもってたので寒かった〜。
天使の海って感じを全く感じれなくて残念です…。
お昼も質素なサンドイッチだけでした…。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: ずーやん
午後のBBQランチ付き参加しました。
元々サンドバーが見れる条件ではなかったので、そこは納得してツアーに参加しました。
だいたい膝下くらいの潮位でしたが、綺麗な景色が見れました!
ウミガメやフグ、シマアジも見ることができてよかったです。
スタッフさんも凄く明るくて楽しいツアーになりました!
次回は、サンドバーが見えるタイミングを狙って参加したいです!!
ちなみに、ご飯も美味しかったです。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーへご参加ありがとうございました。
美しい景色やたくさんの海の生き物たちとの遭遇はもちろんのことお食事も楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
ぜひ!また遊びにいらしてくださいね。お待ちしてます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン<2019年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: MAHALO
ハワイに10数回来てますが、今度はやりたい!次回はやろう!と思いつつ、なかなか出来ませんでした。今回は事前にアラワンさんで予約をして大正解でした。毎回ワイキキのカヌーズでサーフィンしてる時に、このアウトリーガーカヌーを拝見し・・・『楽しそう♪』と思ってました。1~2回乗るだけかな?と思ってたら4回も乗れて大満足。小波でもスピードが出て面白かったです。次回は写真もお願いしてやりたいと思います!
5つ星の口コミ、ありがとうございました!またのお越しをお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: Miyuki
旦那、私、8歳娘で参加しましたが、とても楽しめました。海の真ん中を歩けるなんてとっても幸せな気分でした!
日本人のツアーのお姉さんが写真をいろんな形で、とってくださったり細かい指示を出してくれて助かります。
ハンバガーも期待していなかったら本格的で美味!
寒くなった体に温かい飲み物が出たりとサービスも良い!
大満足にしなかったのは、
サンドバーに着く間の景色も楽しみたかったが、説明が多く景色を堪能できなかった。大事なのはわかるんだけどね。
あとは、混んでいたからランチを最後に取りに行ったら、サラダもフルーツもなくなっていて、そこは人数分確保しておいてもらいたかったなー。美味だったから余計にね。
本当楽しかった!また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: Ginnie
ツアーは素晴らしかったです。ランチも最高でした!ハイライトは、私たちのグループ全員が楽しんだバレーボールのゲームです!
The tour was great. Luch was awesome! The highlight would have to be the vollyball game everyone in our group had a blast!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/07 |
| 参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: みわショーン
去年も参加したのですが、とても楽しかったので今年もまた参加しました。
スタッフのみなさんはとっても楽しい人たちで、クルーズも楽しいし、
なんといってもサンドバーはすっごいきれいです!
今回はウミガメがすごく近くまで来てくれてたくさん可愛い姿が見れました。
シュノーケルをしてたときも、ウミガメと一緒に泳ぐことができました。
今年もとても楽しいツアーでした。
また来年も参加したいなぁ^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: alex
大学生の娘二人と48歳の母、81歳のおじいちゃんと参加しました。娘達は軽々とこなしていましたが母はパドリングが辛くてとても疲れました。それでも何度か波に乗ることができてとても楽しめました。おじいちゃんは素早く立ち上がることが難しようで少しだけ立てたと喜んでいました。おじいちゃんがボードにたった僅かな瞬間が写真に収まっていたので感激しました。三世代で充分楽しめました。
先日は皆さまでのサーフィンレッスンへのご参加ありがとうございます。
ハワイでの三世代サーフィン、きっと良い思い出になられたことでしょう。お嬢さま、お母さま、81歳のおじいちゃま、皆さん楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひ、またのご参加お待ちしております!
MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: minachan
潮の干満の関係で残念ながらサンドバーは見られませんでしたが…
以前助けられたウミガメらしく、船の周りを泳いでいるのを見ると何だかいじらしく思えました。ワイキキだけでないハワイを楽しむことができました。
アロハ〜!先日はキャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございます。
ウミガメに会えたんですね。かなりの確率で会えるとはいえ、たま〜にですが遠目でしか会えない日もあるんですよ。
minachanに幸運がたくさん届きますように!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン<2019年3月31日まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: SATOKO
天使の海、良かったです!
私たちが行った日は、満潮に近かったようで、砂場は出ていませんでした。(海の高さは、低くても腰くらいだった)
でも、綺麗な海に、青い空…写真撮影もスタッフさんが手助けしてくださり、良かったです。
私はすごく泳ぎが苦手ですが、
シュノーケルも何とかなりました。(旦那さんが泳げたから助かりました)
必要であれば、浮き輪など持参した方が良いでしょう。
また機会があればよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: Y.S.J
初めてのサーフィンでしたが、波が来た時にインストラクターの方がボードを押してくれ、さらに立ち上がるタイミングも教えてくれて、超楽しかったです。
子供でもできると思います。
この度はサーフィンレッスンへのご参加ありがとうございます!
初めてのサーフィンを楽しんで頂けて、大変嬉しく思います。お子様でも初めてのレッスンで立てるようにインストラクターが丁寧に指導しますのでご安心ください。
またのご参加お待ちしてます。
MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: hdtk21
10代から70代までの男女16人で参加しました。
結構過酷な登山になりましたが、それぞれが頂上まで登ることができました。
登り始めは寒いものの、登るにつれてどんどん暑くなっていくので、体温調整のしやすい恰好で登られると良いと思います。
スニーカー必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: 長谷川 敏勝
ダイヤモンドヘッドくらい登っておかなくてはと思い参加しましたが、坂道・悪路もあり60才を越えたわが身には結構大変。でも頂上で見た日の出はグッドでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/05 |
| 参加日: | 2016/10/30 |
投稿者: チャンモ
バスでの送迎は少し日本語が通じないスタッフですが、なんとなくヒヤリングが出来れば呼ばれたりするのは分かるのでOK。船のスタッフは日本人スタッフもいるので安心でした。
シュノーケリングやタートルウォッチングも楽しめ、サンドバーは時期をしっかり見極めて行けば海の中の砂浜も体験できそうです。私達が行った2016年10月頭は膝まで水があり少し残念でしたが、綺麗な海のと浅瀬でのシュノーケリング練習が出来て良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/03 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: としとし
友人3人で参加。この時期に海に入るのは寒いと聞いていたけど水は冷たかった‼サンドバーでは水が浅くても膝下まで浸かってる状態です。でも水がとてもきれいでした‼海亀ウォッチングでは海亀たくさんいたけどちゃんとした写真はとれず。シュノーケルしてたらまさかの海亀がいて至近距離で見ることができました!大満足です\(^_^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/02 |
| 参加日: | 2016/01/30 |
投稿者: としとし
五時にピックアップが来て五時半ごろに到着。六時開門なので、一旦バスを降りて、全体で説明を聞かされ待たされる。6時になったとたんバスが発車し、登り口まで。舗装された道はすぐ終わり、ごつごつした岩場の道を。靴の方がいいです。寒いけど、防寒するとそのうち暑くなって来るので寒暖の差が激しく体温調節できる羽織り物を。日の出は最高だったけど、集合が7時40分で、日の出が7時15分。降りるのに30分ほどかかるので、時間を考えてほしいなと思った。そこだけ心残り。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/02 |
| 参加日: | 2016/02/01 |
投稿者: ほっぴ
しかしそこが面白い。日本でもZIPラインをやったことがありますが、距離と景色が比べ物になりません。是非体験してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/01 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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自然にふれる (子どもと旅行) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Aloha,
この度はハンズヒーデマンサーフスクールでのレッスン参加ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今回せっかくお申込みいただいたレッスンでこのような経験をされてしまったこと、大変申し訳なく思います。
スタッフ一同、皆様に海の楽しさ、波乗りの楽しさを知って頂きたく、日々お客様に満足頂けるよう努めておりますが、グループレッスンですとお客様それぞれに合った指導が難しい場合もござます。お客様に安全で楽しいレッスンが提供できますようサービスの改善に努めてまいります。プライベートレッスンであれば細かなレッスンを行っておりますので、次回ご参加の場合はプライベートレッスンをもぜひご検討ください。
また、どうしても自然相手のスポーツですので、潮の満ち引き、波の大きさなどこちらでコントロール出来ないのが現状ですが、その波のない中でも皆様に楽しんで頂けるよう、日々努めております。
またのご参加、お待ちしております。
MAHALO!