(参加者のレビュー一覧) テーマパーク/チケット (子どもと旅行) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ
テーマパーク/チケットのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.36 4.36 / 5

体験談数

3027

ポリネシアカルチャーセンター入園チケット <送迎選択可>

本当に素晴らしかった!

投稿者: カワマサ

孫1人を連れてハワイに行くので
初めて訪れました!ワイキキから意外と1時間半弱。いろんな国の文化に触れて小1の孫は目を輝かせていました。すごい良い体験できたし、大人の私たちも素晴らしい経験ができました!
夜のショーはなかなか圧巻。オアフに行く人にはみんなに勧めたいです。マハロ

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

調べたら18時半ワイキキに戻ると書いてあったけど、聞いたら21時にバス集合だよ!と。
驚いて夜のショーを追加してチケット買いました。が、このショーが最高やから良かったけど!

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2026/01/07
参加日: 2026/01/05

クライムワークス・ケアナファーム ジップライン体験(3時間) オアフ島最長800メートルのラインでノースショアの大自然と絶景を満喫<7本>

雨でしたが…

投稿者: ゴエモン

オアフ島で1番長いジップラインがあると聞いて、ジップラインが大好きな息子と参加させて頂きました。人気が高い様で、最初お願いした時間では予約が取れず、結局、朝一番でのツアー参加になりました。
朝ワイキキを出る際には雨は降っていませんでしたが、目的地に着く頃には土砂降りでした。その中でジップラインをしましたが、天然のシャワーどころではありませんでしたが、日本だったら中止の天候だったと思いますので、ある意味良い経験が出来たと思います。天気が良かったら最高だったろうな…と思いました。また、ガイドの話ではこの時期は雨が多いそうですので、マウンテンパーカーの様な物があると安心だと思います。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

年末年始は雨が多い様なので、それ用の準備があると良いと思います!

役に立った
評価:
プラン: 現地集合/解散
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2026/01/05
参加日: 2026/01/03

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

行くか迷いましたが、行って良かったです。

投稿者: はな

12月に行きました。
少し寒さはありましたが、晴れてる日は最高です!
ホノルルから遠いので、送迎バスを使うかタクシーを使うか迷いました。
Uberタクシーで行きました。ホノルルから30分くらいでつきました。
開園20分前くらいに着くとゲートも英語表記なので、チケット予約の並びがどこかわからなくて、不安でした。
すると、日本人スタッフの方が出て来て予約の名前でチケットを先に渡してくださいました。
わからない事も丁寧に教えて頂き安心できました。12月なのもあり、園内はそこまで並ばなくても遊べて10歳息子もほぼ制覇できました。
ロッカーの使い方が難しいすぎて、何度も英語対応のスタッフさんに翻訳アプリで聞きました。
スライダーによって、プールが深い場所もあるので、息子が溺れてしまいましたが各アトラクションにスタッフさんが配置されてるのですぐに浮き輪を渡してもらいました。
閑散期だったので、アトラクションも朝から運転してるのもあれば、昼から運転していたり、終日運休しているのもあるので、確認が必要です。私たちの日は流れるプールが運休していて、1番楽しみにしていたのに残念でした。
 お昼は、14時くらいに食べました。
ピザセットのポテトがすごく美味しかったです。
結局、閉園時間まで遊びました。
帰りもUberタクシーを予約していましたが、かなり道が渋滞していたみたいで予定時間より40分くらい待ちました。
帰りは混み混みで1時間30分くらいかかりました。行くか迷いましたが子どもはすごく楽しかったみたいで、いい思い出になりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

時間と値段、人数で送迎にするか決められたらいいと思います。
レンタカーがあれば良かったかな。
更衣室は、あまり綺麗ではなかったです。
繁忙期は閉園前には更衣室も混み合いそうでした。

  • エントランス

  • アトラクション

役に立った
評価:
プラン: 【最大25%OFF!12月末まで割引中】1日券
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/04
参加日: 2025/12/12

クアロア・ランチ ジップライン体験(3時間) 最長約400メートル、最大高低差30メートルの谷を駆け抜ける!<7本/送迎付きプランあり>

クアロアランチ最高!

投稿者: anmama

2度目のクアロアランチ。前回と違う体験をと今回はジップラインを選びました。ジップラインでも、スタート地点に向かう道中、広大なクアロアランチを見渡すことが出来、やっぱりクアロア最後〜!でした。ジップラインは7本も体験でき、爽快でした!スタッフの説明が英語のみのため、聞き取れない会話もありましたが、そこも笑いを誘うなど旅先の想い出の1つとなりました。やっぱりクアロアランチ、最高です!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

携帯もショルダーストラップがらあれば大丈夫だと思います。スタッフが撮影してくれた写真にはジップライン滑降中の写真がなかったので、携帯を持っていけば良かったです。
落としたら自己責任ではあるのですが。

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/04
参加日: 2025/12/28

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー 戦艦ミズーリは専任ガイド&ツアーガイドがご案内! アリゾナ記念館や太平洋航空博物館プランあり <チップ込み/日本語ガイド>

効率よく観ることができ良かったです。

投稿者: あゆあ

3か所を効率よく周って見学ができ充実したツアーでした。朝は早いのですが2日目に参加したので、ちょうど時差ボケで早く目が覚めてしまうので大丈夫でした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

一万歩くらい歩くので歩きやすい靴で。

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/03
参加日: 2025/12/09

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

彼我の見方の違いが分かります

投稿者: 華ちゃん

ハワイには何度も行ってますが、パールハーバーには初めて行きました。アリゾナ記念館も戦艦ミズーリー号も「美しいところを見せる」ようなしつらえでした。物足りないと思う反面、犠牲者を追悼する展示として受け止めました。ともあれ、日米の見方の違いを実感しました。海軍基地はとても広く、見学のための手続きも厄介そうでした。当初には、個人で行くように計画していましたが、ツアー参加で行った方が良いと思いました。今回のツアーでは、私たちはアリゾナ記念館、ミズーリー号の2か所だけを見学しました。ミズーリー号の見学が終わってから、航空記念館の見学に出かけた他のツアー同行者と合流するための待時間が少し長いように感じました。ホテルまでの送迎付きだったので、身体的には楽でした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

水分補給、トイレ事情は良好な環境なので、年配の人も安心して出かけられます。

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/02
参加日: 2025/11/21

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

エキサイト系アトラクションが面白い!

投稿者: やまおやじ

ウォータースライダー系のアトラクションが多く、大人でも楽しめる。今回、ボディボードのアトラクションはやらなかったが、これも面白そうでした。バスの時間があったので4~5時間しか滞在出来なかったが、もっと遊びたかった。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

食事する店は、注文してお金を払って、レシートを隣の窓口に渡さないと、作ってくれない。注意が必要です。

役に立った
評価:
プラン: 【最大25%OFF!12月末まで割引中】1日券
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2026/01/01
参加日: 2025/12/28

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

寒かった

投稿者: Yoshikatsu

楽しかったけど寒かった。
12/30の冬は寒かった。濡れてもいい服を余分に持っていくのがおすすめ。
夏に行きたいな。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【最大25%OFF!12月末まで割引中】1日券
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2026/01/01
参加日: 2025/12/30

ポリネシア カルチャーセンター ガイドツアー付き!盛りだくさんのアクティビティ体験&ハワイ最大の伝統ルアウショー<園内日本語ガイド/送迎可/ビュッフェ付き>

ガイドの確認を

投稿者: rinberu

ポリネシアの中の日本語ガイドさんはすごく丁寧な説明で気配りも最高でした。
また、行くことが有ればお願いしたいです。

日本語ガイドをお願いしたのですが、
バスガイドは日本語ガイドではありませんでした。
日本語ガイドをお願いしたはずでしたが、私の勘違いだったのか英語のバスガイドでした。
日本人観光の人が居なかったのか、周りの人は外人でした。早くに集合場所に来てましたがガイドさんが英語だったので違うと思って暫く待ちましたが他のバスは来ないので聞いてみたらそのバスでした。後ろから座るように言われましたが、主人とは別々に座りました。着いた時ガイドさんも日本語が分からないみたいでどこに行くのかやり取りするのにスムーズではなかったです。一言、日本語ガイドさんではない事を言って欲しかったです。
違う観光会社を選びました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

日本語ガイドか確認をしてください。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェディナー付きプラン(ゴールド席)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/12/31
参加日: 2025/12/29

Best of Kualoa Full Day Package - Hollywood Movie Sites Tour, Jungle Expedition, Farm Tour & Lunch

最高のツアーでした! best tour ever

投稿者: amazing tour

すべてのツアーガイドがとても親しみやすく、助けてくれました。景色は素晴らしかったです。オアフを訪れるなら、このツアーは必見です...ビュッフェはとても美味しくて健康的でした。

All the tour guides were so personable and helpful. The view was stunning. If you are visiting Oahu, this tour is a must...The buffet was so tasty and healthy

Local customer service: 5

Location & environment: 5

Schedule & duration: 5

Equipment & facilities: 5

Comfort & well-being: 5

Translated by OpenAI
原文を表示 翻訳する
役に立った
評価:
プラン: Best of Kualoa Combo - Movie Tour, Jungle Tour, Farm Tour & Lunch
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/30
参加日: 2025/12/28

Best of Kualoa Full Day Package - Hollywood Movie Sites Tour, Jungle Expedition, Farm Tour & Lunch

最高のツアーでした Best Tour Ever

投稿者: Anniversary

ツアーで最高の時間を過ごしました。ガイドは素晴らしかったです。とてもフレンドリーでした。敷地は清潔で、もっと長く滞在したいと思いました。素晴らしい体験で、また戻ってすべてを再度見て回りたいです。ありがとうございました。

We had the best time on the tours. The guides were excellent. Very friendly. The grounds were clean, wanted to stay longer. It was an awesome experience would love to come back and tour it all again.
Thank You

Local customer service: 5

Location & environment: 5

Schedule & duration: 5

Equipment & facilities: 5

Comfort & well-being: 5

Translated by OpenAI
原文を表示 翻訳する
役に立った
評価:
プラン: Best of Kualoa Combo with Pick-up: Movie Tour, Jungle Tour, Farm Tour & Lunch
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/18
参加日: 2025/12/10

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

歴史を学ぶ機会

投稿者: とね

初のハワイ旅行で、ハワイに行くからにはアリゾナ記念館に必ず行こう!と夫と話しており、戦艦ミズーリや、航空博物館の3箇所を回ることのできるこのツアーに決めました。
参加者は全部で18名で、皆さん良い方で、和やかかつ良い雰囲気の中、太平洋戦争についてのアメリカ側からの歴史を学ぶことができました。同行の皆様にも感謝です。
航空博物館ではニイハウ島の悲劇や、第442連隊戦闘団のエピソードなど、教科書にも載っていない部分を学ぶことができ、貴重な機会となりました。ガイドのかつやさんの説明が分かりやすく、的確で素晴らしかったです。行きの車の中で「日本で例えるなら、広島の原爆ドームや長崎原爆資料館、靖國神社のような場所です。特にアリゾナ記念館は遺族の方がお墓参りに来る方も居ます」と事前に注意がありました。
観光スポットではなく、厳粛な場である、という認識を持ち、マナー厳守で伺いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

戦艦ミズーリでは別のガイドさん(日本語対応です)が解説して下さいました。タイミングが悪くチップを渡しそびれてしまい、大変申し訳ないことをしました。

  • 第二次世界大戦終結の場所

  • 戦争の悲劇に学び、平和が続くことを祈ります

  • 広島、長崎の資料もありました

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/15
参加日: 2025/12/12

ポリネシア カルチャーセンター ガイドツアー付き!盛りだくさんのアクティビティ体験&ハワイ最大の伝統ルアウショー<園内日本語ガイド/送迎可/ビュッフェ付き>

効率的に回れます

投稿者: はなはな

以前はガイド無しで入園したことがありますが、あまりショーなど見る事ができませんでした。このツアーは少しお高めですが、少人数のツアー(今回は2G5人)で希望により選んで回ってくれます。とても親切なフレンドリーなガイドさんでした。
ただ、バスを降りてからガイドさんに会うまでの案内がないので、どうしたらいいのか、少し戸惑いました。
バスを降りたらとりあえずインフォメーションでチケットをゲットし、入場したらガイドさんがいます。お気を付けください。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

バスを降りてからガイドさんに会うまでの案内がないので、どうしたらいいのか、少し戸惑います。バスを降りたらとりあえずインフォメーションでチケットをゲットし、入場したらガイドさんに会えますので中に入ります

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェディナー付きプラン(ゴールド席)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/15
参加日: 2025/11/21

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー 戦艦ミズーリは専任ガイド&ツアーガイドがご案内! アリゾナ記念館や太平洋航空博物館プランあり <チップ込み/日本語ガイド>

勉強になりました!

投稿者: みち

ガイドの方の説明が分かりやすく、当時の背景や出来事を丁寧に教えてくださったので、理解を深めながら見学することができました。
個人で行くだけでは気づけない視点も多く、ツアーに参加して本当によかったです。
貴重な体験をありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

晴れの日でも、羽織りを持って行ったほうがいいかと。送迎バスや博物館のエアコンが、けっこう強いです!

役に立った
評価:
プラン: 1名参加/アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/14
参加日: 2025/12/12

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー 戦艦ミズーリは専任ガイド&ツアーガイドがご案内! アリゾナ記念館や太平洋航空博物館プランあり <チップ込み/日本語ガイド>

最高に楽しめました。

投稿者: 池ちゃん。

パールハーバーには前から行きたくて、でも久しぶりの海外、初めてのハワイで不安でしたが、現地のドライバさん兼ガイドさんが色々説明してくれて準備してくれているので楽しめました。短時間で回れて昼過ぎには戻ってこれるので、その後ショッピングや観光ウォーキングにもちょうど良いツアーでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

  • 戦艦ミズリー艦博物館

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/09
参加日: 2025/12/05

シーライフパーク・ハワイ入場券 イルカや海の動物と遊ぶ人気プログラムが楽しめる

うーん>⁠.⁠<

投稿者: sorahime

送迎付きにしたのですが日本で予約した時に帰りのお迎え時間を選択したのですが14時か17時しかなく17時にしたのですか結構行ってみるとパークは16時までで閉館。
外でお迎え待っていたけど1時間来なくて最悪な状態でした!
パークの人が心配してくれて知り合いの観光バスに頼んでWaikikiまで連れて帰ってもらえました!
パーク内も工事ややってないところもあり時間潰せなかった。
半日で十分な広さでした!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 2

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 入場券(送迎付き)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/09
参加日: 2025/11/29

ポリネシア カルチャーセンター 4時間たっぷり自由に周れる!盛りだくさんのアクティビティ体験&ハワイ最大の伝統ルアウショー<送迎可/ビュッフェ付きプランあり>

楽しかった!

投稿者: sorahime

無料のカヌーに乗ったり、トイレも喫煙所もたくさんあり綺麗に整備されていた。
ブュッフェディナー料理の種類もたくさんあって食べきれないぐらいでした!

ただ1つ残念なのは…
ナイトショーの席を日本でネット予約してシルバー席(ステージ前の中央)を高い値段出して予約したのに実際会場でブロンズ席のステージサイドの席にされた。
会場のスタッフに伝えても代えてもらえなかった。
料金差額返金してほしい!!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

席の番号フリ割されるので入場券もらったら再度その場で確認した方が良いですね。

役に立った
評価:
プラン: 【12月末まで割引中!】ビュッフェディナー付きプラン(シルバー席)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/09
参加日: 2025/12/01

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー 戦艦ミズーリは専任ガイド&ツアーガイドがご案内! アリゾナ記念館や太平洋航空博物館プランあり <チップ込み/日本語ガイド>

ツアーは素晴らしかったんですが

投稿者: A.I

ツアー自体はとても素晴らしかったです。
荷物を入れるクリアバッグも貸していただけて、気をつけなければならない点などの指示もしっかりあり、案内も問題なかったです。
ただし、前半の案内をしていただいたMさんは良かったんですが後半、航空博物館からのガイドを担当されたHさんははっきり言って最悪でした。
ツアーのガイドではなく自身の政治思想の演説を延々と聞かされました。
思想自体は人それぞれ自由に持つものでありそれは問題とは思いません。
ですが、ツアーのガイドという立場を利用して自分の思想や主張を押し付けるのは問題ではないでしょうか?
語る主張もアリゾナ記念館や戦艦ミズーリ、航空博物館で展示・解説されている内容とは全く異なるものでした。
政治思想を主張したいならご自身で講演会を開くなりYouTubeをやるなりすれば良いと思います。
航空博物館以降はガイドのせいで最悪の体験になりました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

Hさんは金土日のみガイドをされるそうなので、それ以外の曜日での参加をおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/07
参加日: 2025/12/05

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

一度は訪れたい場所

投稿者: star

ガイドのクリさんがとても良い方で、説明も詳しく、わかりやすく、思いがこもったお話を各所でうかがえ、個人で参加しようか迷ったのですがこちらのコースを選んでよかったです。
大変勉強になりました。
どうもありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

事前に巡る場所や歴史について学んでおくとよりガイドさんのお話がすっとはいってきて、より有意義な観光になると思います。
手荷物をコンパクトにする必要があるので事前に準備をしておくと良いとおもいます。

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/01
参加日: 2025/11/13

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー 戦艦ミズーリは専任ガイド&ツアーガイドがご案内! アリゾナ記念館や太平洋航空博物館プランあり <チップ込み/日本語ガイド>

歴史を知るには

投稿者: bone344

ずっと行きたかったパールハーバーでした。日本人として一度は訪れるべき場所と思います。特にミズリー艦でのガイドさんの説明は大変感動しましたか

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

早朝のツアーですがお勧めします

  • ミズリー艦

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/01
参加日: 2025/11/25

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

なかなか残念なガイドさんでした

投稿者: ぴゃらんちゃ

まず、真珠湾に関する知識がとっても浅い事。そして発言内容に一部誤りがあった事。加えて、歴史を時系列で丁寧に伝える事が出来ない、かつ早口で説明をしてしまう為、お客さまには真珠湾の歴史について、深く理解する事は難しいと思います。

またガイドさんの言葉使いも非常に乱暴で「ゆるいやつが来た」とか「つっこんでいって下さい」とか「これだけすりこんでおけば大丈夫ですね」など、高校生の部活動なんじゃないのかな?というくらいな言葉使いでした。

そして歩いている最中、ガイド中、ペンをカチカチカチカチとなんども鳴らしながら歩くので煩いし、車のドアのほとんどを、お客様に開けさせる事があったので、ケガのリスクや、お客様への負担という観点からも疑問点が多かったです。

また真珠湾では、船の整理券を制度上お客様に取らせるのですが、その段取りも雑で、私が他のお客様に操作方法を教えるという始末。それを見て、ガイドが「なんんで3人で端末いじってるんですか?」と、私からすれば、いちゃもんをつけられて、だったら誰でも操作出来るようにちゃんとお客様にお伝えしてほしいと思いました。

また当日、キャンセル規定も厳しく、当日、急な体調不良で参加出来なかった方がいたのですが、全額じゃなくても一部返金をしてあげるとか、日程をスライドさせて調整するなど、何らかのフォローがあってもよかったのではないかと思います。

また戦艦ミズーリでの写真についても、説明がなく、ドライバーがまとめて印刷したものを持って行っている事を知らされておらず、多くのお客様が写真コーナーで、プリントアウトされたものがないか確認している姿も見られました。

また社内には「チップを強制する」と受け取りかねない表示がされており、それが車に乗って一番目立つ所に表示されれている為、ちょっと下品だなと思いました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

・早口であまり知識がないガイドさんになる可能性があるので、各自、予習をしてから、ツアーに参加するか、別のツアーを探す事もお勧めします。

催行会社からの返信

この度は ツアーご参加とレビューありがとうございました。
お客様の感想に対し当日の担当ガイドに確認しました。 また弊社からの回答もさせていただきます。
当日急な体調不良で参加できなかったのはお客様のお連れ様の事ですね。お連れ様に100%チャージがかかってしまうのは残念ですが、当日お席の確保して周りの関係者の方々も動いている事をご理解ください。何かあった場合の連絡先として弊社の連絡先がバウチャーにあったかと思いますので、事前にご連絡いただければ何か出来る事があったのではと思います。船の整理券に関しては6人まで一括予約ができるので他のお客様にお客様の分まで予約をお願いするという対応をしております。まとめて取る事で他の方にスムーズに機械を受け渡す事ができます。ペンのカチカチは、 航空博物館で使うレーザーポインターでペンではございません。 調子が悪かったのであらかじめチェックしてました。
写真についての説明はわかりづらかった部分もあるかと説明の内容についてはもう少し工夫をするように話しました。
チップに関しては商品ページにもチップ別と記載がございます。文化の違いでいくら払えばいいのかわからないというお客様が非常に多いので金額など目安として貼っております。日本にはない文化ですがご理解のほどよろしくお願いしますと記しています。チップに関してはいろいろな考え方はありますがお客様が満足を得なかった場合は払わないという選択肢もあるかと思います。ハワイ旅行をいい思い出にして欲しい双方の認識に誤解があると思い説明させて頂きました。お客様の感じた事は事実でありサービス業務として参考とさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。最後に歴史の間違いがあるという点に関してですが、弊社のガイドは厳しいトレーニングを行っております。何についておっしゃっているのかわかりかねますが、ありがとうございました。

  • 戦艦ミズーリにて

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/12/01
参加日: 2025/11/29

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー 戦艦ミズーリは専任ガイド&ツアーガイドがご案内! アリゾナ記念館や太平洋航空博物館プランあり <チップ込み/日本語ガイド>

真珠湾訪問

投稿者: tes

戦後80年の節目にあたり、縁あって真珠湾を訪れる機会を得ました。来月には知覧へ行くことも決まっており、なんだか呼ばれたような気さえします。
現地では日本に対する敵対心のようなものは感じず、ただただこの事件における死者を悼むような雰囲気でした。もう80年も前の出来事なのですが、しかしまだ80年しか経っていないという相反する感情を持ちました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

個人で行かれるよりツアーに参加したほうが圧倒的に便利です。

  • 戦艦アリゾナ沈没跡

  • 戦艦ミズーリ

  • 特攻機追突の凹み

  • 零戦

役に立った
評価:
プラン: 1名参加/アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/30
参加日: 2025/11/22

ポリネシア カルチャーセンター 4時間たっぷり自由に周れる!盛りだくさんのアクティビティ体験&ハワイ最大の伝統ルアウショー<送迎可/ビュッフェ付きプランあり>

とても楽しかった!

投稿者: わかめ

昔からこの施設があることは知っていたけど、何となくつまらなそうかと思い避けていましたが、、今回子供と一緒に旅行に行ったので参加してみることに。

結果、なんで今まで行かなかったんだろうと思いました。とにかく最後のショーが素晴らしい。
大人も子供にもおすすめです。体験も子供達はとても楽しんでいました。

体験自体はハワイというより、ポリネシア全体の文化体験の場なので 東南アジア寄りの雰囲気を味わうことができました。現地の遊びやクラフト、ダンスがよかったです。
特に楽しかったショーは初めのカヌーのショーとフィジー、最後のHA:ブレス・オブ・ライフ。
カヌーのショーはこのツアーでは予約なしの自由席なので早く向かってください。
フィジーのショーは初めに、小さい子はステージに呼んでもらい、フィジーの名産品を紹介するお手伝いすると草の冠がもらえます。
ノリのいい音楽とダンスで会場も盛り上がっていました。

火つけのショーも会場は沸いていましたが英語なので説明は子供達はちょっと退屈していましたが英語圏の人々には大盛り上がりのトークショー&火起こしショーでした。
火が起こるのは後半なので、ショーの最初に間に合わなくても全然いいかも!

tatoo体験はシールタイプかと思いましたがただのスタンプでちょっとがっかり。

ビュッフェはポキバー(マグロとサーモンが4種ほど)、日本のお刺身(マグロ1本まるまる捌いてお醤油も用意)、お米や炒飯、ビーフン、キッズメニューコーナー(ポテトやポテトサラダ、パスタなど)、中華、パクチーが聞いた東南アジア料理など色々な料理やフルーツ、デザートが並んでいて豪華!

買ってまで食べる勇気の出なかったポイ(タロイモを蒸してペースト状にしたハワイの伝統的な主食)も試すことができました。
子供達にもいろいろな味を食べさせてみたかったのでビュッフェで食べさせてみることができてよかった。

ドリンクバーではライオンコーヒーも飲み放題でした。パイナップルアイスまでありました!
一通りハワイの名物が味わえると思います。しかも会場内は生演奏で雰囲気も良いです。

最後のショーはダンスと火のショー、ミュージカルが融合していてあっという間の3時間でした。
ストーリーは人間版ライオンキングという感じでしょうか。
命のサイクル、人間の一生がテーマで子供に見せれてよかったです。

ーーーーーー

帰りは8時55分前後にショーがおわり、9時10分にはバスが出てしまいます。
写真を急いで撮って会場を出ました。バスは行きと同じ場所にいました。
同じようなバスがいますので行きに乗ってきたバスのナンバーをちゃんと確認してください。
車内アナウンスでは行きの途中で1回、センターに着く少し前に最終確認で集合時間とバスのナンバーを1回と計2回ほど言っていましたが全て英語です。

降りる際に念押しで確認したり、バスのナンバーなど写真を撮っておくといいかも。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

非営利団体のせいなのか物価やお土産が安いです。1ドルや2ドル台のお土産もありました。
お土産をこちらで買うのもおすすめ(お土産だけなら入場しなくても買えます)
the bus でも来れます

  • HA:ブレス・オブ・ライフ

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェディナー付きプラン(シルバー席)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/27
参加日: 2025/11/21

クアロア・ランチ ジップライン体験(3時間) 最長約400メートル、最大高低差30メートルの谷を駆け抜ける!<7本/送迎付きプランあり>

爽快です

投稿者: るうう

数本のジップラインをクアロアランチの壮大な景色を見ながら行くのは、とても爽快でした。3名のインストラクターがついてくれて、とても安全に出来ますが、英語での説明でしたので、何を言ってるのか全くわかりませんでした。それを伝えると、日本語のビデオを見せてくれたので、安心できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/26
参加日: 2025/11/19

Kualoa Ranch Zipline Tour & Jurassic Valley Adventure

家族はこのジップラインマップを気に入りました。 The family loved this zipline map

投稿者: Kara

ジップラインは刺激的で、注意深いガイドのおかげで安全に感じました。緑豊かなジュラシックバレーを飛び越え、山や海の景色を楽しむのは素晴らしかったです。

The ziplines were exciting and felt safe thanks to the attentive guides. Flying over the lush Jurassic Valley with views of the mountains and ocean was incredible

Local customer service: 5

Location & environment: 5

Schedule & duration: 5

Equipment & facilities: 5

Comfort & well-being: 5

Translated by OpenAI
原文を表示 翻訳する
役に立った
評価:
プラン: Jurassic Valley Zipline Tour with Transportation from Waikiki
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2025/11/23
参加日: 2025/07/12

ポリネシアカルチャーセンター入園チケット <送迎選択可>

1度はおいでよ❣️

投稿者: ハジメ、うーちゃん

バスを降りてからとりあえずどうすれば良いか分からず、スマホのバウチャーをチケットセンターに見せると、紙のチケットを発行してくれました✋
これで不安は半分無くなりまして、あと半分は日本語ガイドさんを探すこと。何とかガイドさんが居る場所を見つけて、素晴らしボランティアガイドさん(NENEさん)に巡りあって、最高でしたー!!
気付いも、接客も営業も(笑)最高👍
また会いに着たくなりました!

ありがとう、ねねちゃん。またねー🤗👍

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/22
参加日: 2025/11/20

ポリネシア カルチャーセンター ガイドツアー付き!盛りだくさんのアクティビティ体験&ハワイ最大の伝統ルアウショー<園内日本語ガイド/送迎可/ビュッフェ付き>

日本語ガイドさん素晴らしい。ファイアーダンス必見!

投稿者: 吟遊詩人

ちょっと金額は上がりましたが、日本語でガイドしてくれた、学生さんのこころさんのおかげで、とってもリラックスして、ポリネシアの楽しいアトラクションに参加できました。一つ一つが楽しかった。ほんとにありがとうございました。
最後のドラマ仕立てのダンスはほんとによかった!ファイアーダンスは胸熱でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

私は時間配分間違って、ブュッフェの時間がすごく短くなってしまいました。ブュッフェには少し時間に余裕を持っていきましょう。
また、ポリネシアセンターから外に出るツアーは注意が必要です。

役に立った
評価:
プラン: ビュッフェディナー付きプラン(ゴールド席)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/22
参加日: 2025/10/11

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

とても助かりました。

投稿者: ak2

とても良かったです。
チケットの買い方や手続きなど全てガイドさんがやってくださったのでとても助かりました。また、また歴史背景や説明なども日本語で教えてくださったのでとても勉強になりました。とてもお勧めです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/11/13

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

戦艦ミズーリの迫力

投稿者: takos

送迎と、太平洋航空博物館での日本語による案内が大変心強かったです。安心してツアーに参加できました。ただ、見学時間が少し短く感じたので、もし可能であれば丸一日のプランがあればより満足できるかもしれません。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

バンが涼しいので上着の用意をおすすめします

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/11/12

真珠湾(パールハーバー)観光ツアー アリゾナ記念館(自由散策)+戦艦ミズーリ記念館 太平洋航空博物館やキャプテンツアー付きプランあり<日本語ガイド/午前>

必ず見て学ぶべき歴史

投稿者: ギュウ

必ず理解しなくてはならないこと。だと思いました。ミーズリー号は最近まで現役で規模がすごかった。航空機博物館は色々な機種があり、好きな方は必見‼️

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

朝早く昼に終わると思いきやギッチリ7時間
ミーズリー号の中はひたすら歩く野で、すにーかーがおすすめ。
そして必ず水は携帯要です‼️

  • ミーズリー号からみたアリゾナメモリアル

  • 圧巻のミーズリー号

  • 航空機博物館のトムキャット

  • ブルーエンジェル

役に立った
評価:
プラン: アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/14
参加日: 2025/11/10

テーマパーク/チケット (子どもと旅行) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

テーマパークで非日常のワクワク感をお子さまと一緒に体験! 加えてチケットの事前購入も取り揃えているので、夏の炎天下の中チケット購入の列に並ぶ必要はありません。