投稿者: ココちゃん
空港に着いてからバスが来るまで少し待ちました。何組かまとめて同じバスに乗り、宿泊するホテルまで送迎していただきました。運転手の方も感じの良い人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: おい
到着後の手続き、実際の乗車もスムーズでよかったです。手続き場所を事前にアナウンスしていただきたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: サリー
ホノルルを経由して、ようやくコナ空港に到着すると、やすこさんが出迎えてくれてホッとしました。しかし、予定ではお昼を食べてから、ツアーに参加するものだと思っていたので、空腹のまま出発。それでも、1発目がアワビの試食で、美味しかったから助かりました。コナコーヒー農園では、丁寧な説明で、生のコーヒー豆を木からとって舐めたり、バナナの花が見れたり、とてもいい体験ができました。クッキーもタコスもみんなとってもおいしかったです。ウミガメも見れたし、マングースも見れて、楽しかった。ホテルのチェックインまで付いてきてくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: リーフ
ひとり旅でした。今回、初めて利用しましたが、分かりやすくて迷うこともありませんでした。非常に快適でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: tomot
時間通りにスムーズでした!
いろんなホテルも経由して、時間通りに空港まで、いけました。
運転主さんも気さくで良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: オレンジ
小さい子連れだったので、ツアーに参加するより少し割高ではありましたが、貸切バスにしました!
結果とても良かったです。
行き先選びも自由、バス内での時間も気遣いなく、行き先での滞在時間も自由でとても良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(定員24名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: 父ちゃん
日本人の人だったので行きたいスポットや美味しい食事等全て丁寧に教えていただきました。見晴らしのいい場所や絶好の写真スポットなど連れて行ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: とも
予約が簡単で、料金も良心的です。
集合時間ピッタリに迎えにきてくださいました。
安全運転で、感じも良いドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: えりか
このツアーを予約して本当に良かったです!!
関西空港→ホノルル空港→コナ空港の乗継便で、14:30頃の到着でした。
合流出来るか心配でしたが出口のところで名前の書いた紙を持って立って頂いていたので、すぐにガイドのヤスコさんと合流することが出来ました。
到着日が日曜日だったのでツアー詳細に記載のとおりアワビ養殖場はお休みでしたが、スケジュールを組み替えて色んなところに連れて行って頂きました。
まずは閉店時間が早いということで急いでクッキーのお店に行きました。
ハワイ島にしかないですし、教えて頂かなければ辿り着けない、入るのには勇気が必要な場所にあります。楽しみにしていたのでたくさん購入しました!
その後、こちらも楽しみにしていたコーヒー農園へ。マウンテンサンダーコーヒーの工場内の説明や、コーヒーの実の試食なども体験させて頂き、とても勉強になり楽しかったです!(運が良ければ機械が動いている様子も見れるらしいです)
そしてコナの散策として30分の自由時間を頂き、その間にタコスを買って来て下さるというとても効率的なスケジュールに感動しました、!
タコスはその後向かった国立公園の海岸で食べましたが、夕日も見れてホヌにも会えて最高でした。
道中も色んな話を教えて頂き、チェックインも立ち会って頂けて、初日から大変充実した1日になりました。
レンタカーにしていたら絶対に半日では行けない濃い内容のツアーです。特にハワイ島が初めての方には是非、参加をおすすめします!!
ハネムーンの良い思い出になりました。
ヤスコさん、本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: クースー
往路は我が家だけの送迎で小さな子もいたのでありがたかったです。
復路は3ヶ所のホテル経由での送迎でしたが、どちらも運転手さんはとても感じよく対応してくれました。
少し残念に思ったのは復路は短時間の待ち時間でしたが、往路は結構長く待っての出発となりました。
予約時に年齢も記載してるので、その辺りの配慮があればなお良かったです。
またチップ込みの料金で予約となってましたが、車内に『アメリカの文化としてのチップ…』とあり対応もよかったので運転手さんに渡しました。
文化としてチップを渡すのであれば、元々の料金にその辺りを記載するべきはどうかな?と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/19 |
| 参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: kamjk38
宿泊のコンドミニアムからも始発が近く
ルートを乗り分けながら活用しました
特に頻繁に利用したルートは市内回遊ルートです
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、色々なルートご利用頂いた様でありがとうございます!
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、kamjk38様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/19 |
| 参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: たけあき
ピックアップ予定時間より早めにホテル来て頂き、待つことはありませんでした。空港までドライバーさんから様々なお話を伺い楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/18 |
| 参加日: | 2024/01/16 |
投稿者: ゆうこりん
ビーチがみえないのですが、きれいなコースでした。
色々な野生の鳥がいました。
黄色だったり、足がとても長い鳥だったり・・。
楽しめました。
グリーンが広くて、難しいですが、初級から中級向けだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/18 |
| 参加日: | 2024/01/15 |
投稿者: Tommy
完璧なツアーでした。
4時間で以下を回りました。
予めリクエストしていた場所
・モアナルガーデン(この木なんの木)
・イオラニ宮殿(カメハメハ大王象)
・出雲大社
・タンタラスの丘
Sさんが急遽追加してくれた場所
・カカアコの壁絵
・アラモアナの海岸
ガイドのSさんは、私たちの希望に寄り添い親切です。
決して、行く場所の押し売りする事なく、私たち家族の
年齢層(50歳代~80歳代の4人で参加)を考慮しながら
丁寧な案内をしてくれました。
そして、ハワイの知識も豊富で色々教えてくれました。
私はハワイへ7回行っていますが、Sさんに聞かされる
話は私が知らない事がかなりあり楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2024/01/11 |
投稿者: なべなべ
両親の結婚50周年のお祝いで、総勢9名で参加しました。両親は初めてのハワイという事で観光名所に巡ってもらいました。
ガイドさんは知識も豊富で色んな事を教えてくださり、多少のわがままも快くきいてくださってホント感謝しかありません。また機会がありましたらよろしくお願いします。
なべなべ様、ご両親の結婚50周年おめでとうございます.初めてののハワイ旅行をご両親が楽しく観光が出来て何よりです.お役にたてられたのが本当に嬉しいです.またハワイに来る機会がありましたら是非、ご連絡下さい.お待ちしております.HII
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: おっさん夫婦
一週間買ったけど使ったのは2回ぐらい全く元取れません
UBERが早くて安くて便利な時代です。
使っても1日だけで観光ぐらいがいいかな。
時間対効果があまり良くなかったです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、コメント頂きありがとうございます。
おっしゃる様におっさん夫婦様のようにUBERなどを使いこなせる方は1日券の方が良いかもしれませんね。
THE BUSなどの公共交通機関などもありますし、また終日オプショナルツアーなどに参加される方などはご利用頂けない日などもあるかと思います。
1日券、4日券、7日券をご用意させて頂いておりますので、それそれのお客様のご滞在中のお過ごし方によってうまくご活用頂ければと思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、おっさん夫婦様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7日間券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: あさやん1206
混乗の乗り合いバスで、荷物置き場が中の棚になってるタイプの車。
空港ではドライバーが積んでくれたが、ホテルでは自分で降ろさせられた。
H◯Sならお客様には降ろさせないので、今回はとてもガッカリした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2024/01/15 |
投稿者: Tommy
がっかりでは済まされない非常に残念な事を書きます。
本件は、ホテルから空港の送迎に関しての事です。
今後のために 「VeLTRA」 が悪いのか
現地催行会社の「ロバーツハワイ」が悪いのか
ハッキリさせて欲しいと考えます。
手配漏れを疑いたくなるような状態でした。
これまで通り、今後もVeLTRAを利用したいため以下の体験談を書きます。
1.迎え場所の変更
・催行会社は、予約した時点、または2週間前には
分っていたはず。
・迎え場所が変更になる可能性があるなら
迎え場所が変更にならない催行会社を事前に探して
予約できたため残念。
※予約だけ受け付けて、後で知らせればよい程度の
レベルの催行会社なのでは?と疑いたくなる。
2.迎え場所の変更時連絡があった歳、集合時刻の間違い
前日夜にVeLTRAから連絡があったが
もし連絡が取り合えなかったら致命的。
3.迎え車が遅刻 1時間
・歩道での集合のため、立ちっぱなしで1時間。
・渋滞のためと言っていたが、当方、直前にレンタカーを
返却しているため集合時刻時点では、普段通りの
道路状況を確認していたのにも関わらず1時間遅れ。
・フライトに間に合わない可能性もあった
何故なら、たまたま催行会社の別の車のドライバーと
会話できて、催行会社に無線連絡してくれて
理由は不明だが、急遽、そのドライバーの車に乗れたが
その車に乗れなかったらと思うと恐ろしい。
4.迎え車の遅刻に対して一切の連絡なし
・10分たっても迎えの車が来ないため、こちらから
現地連絡先へ電話したところ、5分で到着するとの由
結果5分経過しても迎えの車は来なかった。
・更に10分経過後、再度、こちらから電話した所
確認して折り返すとの由
結果、1時間たっても一切の連絡なし。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認をたしましたところ、原因はパレードにてピックアップ場所が変更になっている旨を、催行会社側がプライベート送迎を委託している会社に連絡していなかったことと判明致しました。
担当者には催行会社マネージャーより厳重に注意をするとの報告がございました。
詳細につきましては別途メールにてご連絡いたしましたのでご確認いただけますと幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2024/01/15 |
投稿者: おかぴ
空港からホテルまでの移動はスムーズで、車に乗り込んで荷物を積んでホテルに到着しました。
しかし、ホテルに着いたら荷物が1つ抜けていて、それが別のグループのホテルに誤って降ろされてしまいました。ドライバーに掛け合って、該当するホテルにダッシュで走っていくほど迅速に対応してもらい、荷物を取りにいっていただきました。ハプニングがあったけれども、最終的には安全に到着し、感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/15 |
| 参加日: | 2024/01/13 |
投稿者: まじこ
全員初めてのハワイで、70代の両親も一緒でしたが、みんながとても満足できる、楽しい1日を過ごすことができました。
ランチにご紹介いただいた、ガーリックシュリンプ&フリフリチキンも、とっても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: きなこ
今回、初めて利用させて頂きました。
バスが予定時間の5分遅れで到着したので
少し心配しましたが後は、普通に空港まで
送迎させて頂きました。
又、次回も利用させて頂きます、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2024/01/11 |
投稿者: ゆうこりん
空港に息子を迎えにいって、その後、ラムの蒸留所でテイスティング。
そしてノースショアへ。
連れていってくれたガーリックシュリンプも最高でした。自由にどこでも行けて、最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2024/01/11 |
投稿者: ねこにゃん
スーツケースケース2つまでなのに1つ追加料金を払って3つにしてもらった。タンタラスの丘の夜景ツアーのドライバーさんだったので親近感があって安心した。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2024/01/12 |
投稿者: カニンヘン
ハワイゴルフ。2人で申し込みして現地の方と四人でまわりました。
日本語が全く通じなくてもゴルフというスポーツを通してとても楽しくプレーが出来ました。
送迎の方も片言の日本語が話せてなんの問題もなく過ごせました。
帰りの車の中で何とドリンクを用意して下さり、ソフトドリンク ビールをどっちでもいいですよ。と言って頂き迷いもなくビールをチョイス。
しかも日本の銘柄!日本人の心がわかって下さる方。
ゴルフ場に行く途中、車中からみえる観光名所を教えて下さりとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: とんてん
ホノルル空港の団体出口を出てすぐ受付カウンターがあります。以前はエスカレーターを上がって…と案内されていましたが、今回は受付のすぐ後ろからシャトルに乗れて楽でした。色のついた受付カードを渡され、呼ばれるまで待ちます。
今回だけかどうか分かりませんが、送迎ルートがカパフル方面からワイキキを西に向かうものだったので、ヒルトンハワイアンビレッジ宿泊の私たちはほとんど最後でした。1時間ほどかかったので、ワイキキの街並みを楽しむぐらいの時間の余裕がある方には良いかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/14 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
投稿者: むっちゃん
空港までのお迎えにホテルにきてもらったのですが、名前では無く何と呼んでいるのか分からず中々お迎えの車に乗れなかったのは残念でした。羅後は運転も到着の案内も荷物の下ろしてくださり良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/13 |
| 参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: quon3176
定番のコースですがルートをもっと増やしてもいいのかなと思いました。行きたい所にhibusが無かったのでthebusで移動を取りました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
ハワイへお越しのお客様が増えるにつれ、便も増やしていければと思っております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、quon3176様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/13 |
| 参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: quon3176
ホノルル到着が22時くらいだったんですが
待ち合わせ場所と違う到着口で探すのに1時間くらいかかり苦労しました。
到着便の到着口も把握していてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/13 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
投稿者: シエンタ 44
ハイバスは2回目の利用です。ワイキキから徒歩では行けない場所に安心して気軽に行けるので大変便利です!何日使うか決めていなかったので7日間券にしましたが今回は2日しか使わなかったので、次回は4日券で充分かなと思いました。
アロハ!この度は2度目のHiBusご利用との事、ありがとうございます!ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
HiBusは1日券、4日券、7日券をご用意させて頂いておりますので、お客様のご滞在中のお過ごし方によってうまくご活用頂ければと思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、シエンタ 44様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マハロ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7日間券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/13 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
投稿者: choco
ヒルトンワイキキアンに泊まりましたが、空港に着いて、比較的すぐにピックアップしていただき、ホテルに行くことができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/13 |
| 参加日: | 2023/12/18 |
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