投稿者: やまお
Pick-Up Time: 09:05 が正しくは 09:50だったのと、到着が遅れて1時間15分ほど待ちました。
予約確定と直前メール、バウチャーの記載が統一して9:05でした。
バウチャーの注意事項通り、10分待ってから電話して発覚。9:50に到着したバスは、ドライバーが事務所?のような所に電話して確認してくれたところ違うバスだということで、また待ちました。
現地の友達も見送りにきてくれていたので、記載が正しければ、朝ごはんや買い物をもっとゆっくり一緒に過ごせたのになと残念でした。
行きは大満足でしたし、ドライバーさん達も気持ちの良い対応だったので、怒りはないですが、太字でアナウンスしている箇所ですので早々に見直すことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: やまお
空港出口でまず日本語で声をかけていただき、一安心。乗り場を口頭で案内いただき(一度右に曲がるだけ)、乗り場には黄色の簡易カウンターと黄色の服を着た現地係員の方がいて、とてもわかりやすかったです。
ドライバーさんもフレンドリーに迎えてくれて、気持ちがよかったです。
飛行機は満席でしたが、2家族2ホテルまわるのみでしたので、すぐに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
投稿者: ケントモ
日本語で対応なので、色々と丁寧に教えていただけて 返却の前のガソリン満タンもスムーズに出来、なんの問題もなかったです。
また、次もここでレンタルしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: しょう
色々と比較しましたがこれが一番安いし、日本語スタッフもいるので本当にこれを利用して良かったです!前回のハワイの時もこちらを利用しましたが快適でした。次回もこちらを使います。ハワイの空港に着いたら、グループシャトルの表記を目指して向かえば一番手前にみえます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: しょう
色々と比較しましたがこれが一番安いし、日本語スタッフもいるので本当にこれを利用して良かったです!前回のハワイの時もこちらを利用しましたが快適でした。次回もこちらを使います。ハワイの空港に着いたら、グループシャトルの表記を目指して向かえば一番手前にみえます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: まんきんこん
シェラトンワイキキへの送迎サービスの時はxでしたが、帰りの便はいつもどうりとてもよかったです。HISのツアーの団体の方々とは別便の方ががありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/12 |
投稿者: まんきんこん
HISのツアーが始まった途端にそちらを最優先するドライバーが最低。
シェラトンワイキキホテルの降り場を通り過ぎて、HISのラウンジ下で停車、ツアーの家族一同を降ろした後その場で(シェラトンワイキキ降りて)と。
私ともう一組で(信じれん)と。
こちらの件、当日の停車順についてご不便をおかけいたしました。
お客様のお声を真摯に承り、今後の参考とさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: inattch
予定時間より5分ほど早かったと思います。こんなときは、だいたい遅れてくると思っていたら、意外にも少し早めにお迎えに来てもらい安心して送ってもらいました。ドライバーも礼儀正しく安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: あきちゃん
ハネムーンで利用しました。
ドライバーさんにレストランを紹介いただいて予約をしていただきましたが日程の相違があり、予約の取り直しをしていただきました。その際にドライバーさんの機嫌の悪さに非常にがっかりしました。私たちの伝え方に問題があったのかと思いますが、旅の初めの時にドライバーさんのあからさまに態度が悪く、私としてはその状況が影響して旅自体が楽しくても、心残りでした。ツアー利用として二度と利用したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: inattch
空港に到着して、時差ぼけてあまり考えたくない、迷いたくない、ぼっとしたままホテルへ行って休みたい。そんなときは安心して任せられる送迎車が一番。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/18 |
投稿者: ロングボウ
ピックアップ場所のヒルトングランドアイランダーには時間ぴったりに来てくれました。
ドライバーの方は腰痛防止の為かコルセットを巻いて、トランクや荷物を丁寧に積んでくれました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: Dany
素晴らしい日帰り旅行でした!フェリーは素晴らしく、ラナイを本当に楽しみました。特に猫のサンクチュアリが良かったです!港の近くには美しいビーチもあります。ラナイのシャトルバスサービスは素晴らしかったです!
This was a great day trip! The ferry was great and we really enjoyed Lanai, especially the cat sanctuary! There is also a beautiful beach, close to the harbour. The shuttle bus service on Lanai was excellent!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | One-Way [from Lanai to Maui] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/04 |
| 参加日: | 2023/08/02 |
投稿者: Dany
素晴らしい日帰り旅行でした!フェリーは素晴らしく、ラナイを本当に楽しみました。特に猫の聖域が良かったです!港の近くには美しいビーチもあります。
This was a great day trip! The ferry was great and we really enjoyed Lanai, especially the cat sanctuary! There is also a beautiful beach, close to the harbour.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | One-Way [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/04 |
| 参加日: | 2023/08/02 |
投稿者: てっことしん
家族気兼ねなく楽しい一時でした。
ガイドのTOYOさんがとても解りやすく説明してこださり、又食事も予約しての、タイムロスも無く。ほぼ希望通り観光が出来ました。
貸し切りチャーターにして本当に良かったと思っています。
いい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/04 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: はんちん
空港で待っていてくれて安心しました。空港からホテルまでの間もハワイ情報をたくさん教えていただきました。
はんちんさん
今回利用して頂きありがとうございました。多少なりとも情報が参考になると嬉しいです。機会がありましたらまたお待ちしております。井上シホ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
投稿者: クワトロ
現地時間の13時にホテルのメイン出入口で待ち合わせと思っていたところ、裏口、ホテルの宿泊カードがないと出入りできない外で待ち合わせだったようで、運転手さんにスキップされてしまったようで、待ち合わせの時間を過ぎてもピックアップに来られないので、バウチャーに記載されている現地の会社に電話をかけて、再度ピックアップのお願いをしました。結果的に代わりのスタッフと車を用意してくれ、予定時刻より30分ほど空港に到着が遅れましたが、予約していた飛行機には搭乗できました。もう1社別の日系の空港送迎は早めに予約を締め切られ、こちらは日本出発直前まで予約できたのが、メリットがありましたが、やはり、日系のツアー会社にしておいた方が無難だったように思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/03 |
| 参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: こむぎ
Hawaiiに行くときは、いつもお世話になっています。
初めての方でも、空港を出てすぐにデスクがあるので分かりやすいです。
また、送迎車もゆったりと乗れ、安心してホテルまで行けます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/02 |
| 参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: みぽぽ
団体出口でて、受付したら速攻車へ案内して頂けました。
人数も少なったので、2組での送迎。
空港出てホテルまで時間がかかりませんでした。
よかったわ。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/02 |
| 参加日: | 2023/06/23 |
投稿者: みぽぽ
迎え時間5分前には、車に乗り込みました。
ホテルがイリカイの為、そうしても1番なので、
皆様をお迎えするのに時間がかかりますが、空港には時間前にには到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/02 |
| 参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: まるまる
火山好きの息子のためにと思ってお願いしましたが、ガイドの市川さんのお陰で親のほうも本当に楽しく勉強になりました。
丸1日というかなりの長丁場でしたが、子どもたちの体力を考えて市川さんがコースを選んで下さり、また色々と 飽きないよう御配慮頂きましたので最後まで安心して過ごすことができました。素敵な写真をたくさん撮って頂き心から感謝申し上げます。ハワイ島のダイナミックな自然を家族全員で満喫できました。市川さんの優しい笑顔と語り口と共にハワイ島旅行は家族の大切な思い出になりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: ちゅみこ
ドライバーのAKIさんのおかげで、ブーツ&キモズでパンケーキを食べ、ドールプランテーションで迷路で遊び、フリフリチキンとガーリックシュリンプ(2箇所)、レナーズのマラサダ、全てをテイクアウトしたいというリクエストを時間内で完璧にこなして頂きました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: minstar
親切な対応でとても助かりました!荷物を運んでくださっただけでなく、子供がぬいぐるみを落とした際には、ウェットティッシュも渡してくださり、お心遣いありがとうございます。次回も是非利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: mofuzou
空港の荷物受けの所まで迎えてきてくださり、助かりました。
道中の安全運転で快適でした。
また、次回もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/31 |
| 参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: mofuzou
丁寧な方で、空港まで安全運転で快適でした。
道中の話も面白くて、ローカルな話もしてくださったので楽しく移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/31 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: ハワイ大好き
HISハワイは宿泊のホテル前まで送ってくれるのでお願いしました
ドライバーの方もとても親切でした
次回も利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/31 |
| 参加日: | 2023/07/06 |
投稿者: MAKO
モアナサーフライダーから空港までの乗り合いの送迎をお願いしていました。
朝8時、どの車だろう、分かるかな?と待っていると、目の前にリムジンが到着。
”誰が乗っているんだろう、有名人?”等思っていると、なんと私の名前が呼ばれ、非常に「???!」びっくりしました。
リムジンが空いていたのでしょう、、、
ですが、こんなアップグレード&ビックサプライズにはテンション上がりました。
先に中に乗車されていた方々も、満面の笑顔で、「すごいねー」と小声で言いあっておられました。
おかげでハワイ旅行を最後の最後まで楽しむことができました。このベルトラさんの粋な計らいには本当に感謝しています。
もちろん、空港からホテルまでの送迎も、ベルトラさんの乗り合いバスで丁寧に対応していただきました。
楽しかったです。有難うございました。また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/31 |
| 参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: JURI
オアフ島からのハワイアン航空にぎりぎり搭乗したので、荷物が心配でしたが
案の上、荷物がとどかなくてがっかりしましたが、お迎えやハワイ島のホテルのお迎えの車も時間通りで問題なく空港送迎は良かったです。
JURIさん
到着日は荷物の事で大変でしたね。
ゆっくりしにハワイ島へまた来て下さい。次回も送迎をさせて頂きたいと思います。
井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/02 |
投稿者: JURI
初めてのハワイ島はひろく自然がすごくて、大変感動しました。
家族のみんなもたのしくて、又来てみたい島です。ヒロの街もノンビリしていて良かったです。溶岩道路も自然の力を感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: yoko
バン貸切でノースショアへ
シャークスコープ、ハレイワタウン、シェーブアイス、シュリンプなどなど大満足です。
子どもがいたので、どこでどのくらいの時間が必要かなかなか読めないですが、臨機応変に対応いただき効率的に回ることがでぎした。
当日はマサさんにご対応いただきましたが、移動中まさまざまな話を聞かせていただき、楽しかったです。
時間を見ながら、パワースポットやウォルマートにも寄っていただきとても嬉しかったですし、貸切だからこそ出来ることかなと思いました。
子どもたちも、マサさんのツアーが1番楽しかった!と満足してました。
朝早く出たので亀があまり見れなかったのは残念でしたが、またぜひお願いしたいと思ってます!
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: はぐまま
初めてのハワイ島
コナ空港からホテルまで送っていただきました
空港では私たちの名前を持って待っていてくださり、すぐにわかりました。
日本語を話せる女性ドライバーさんで、いろいろお話ししながらホテルまで送っていただき安心できました。
帰りも同じ方がみえるとのことで安心しています。
はぐままさん
迎える側として空港でお会いできると安心します。
滞在中はのんびり過ごして下さい。
帰りもお迎えにまいります。
井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
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