投稿者: niyan91
利用していたのはホクラニワイキキで、私の利用した宿の前出はピックアップできない。私の待ち合わせ場所はロイヤルハワイアンセンターのABC横の通路としていされました。時間が迫っても誰も他の客が現れずちょっとドキドキ。時間の3分前くらいに名前を呼ぶヒトが…。
結局バスはシェラトンのバスターミナルの中に待っていました。自分だけの時には少しドキドキでしたが、ハワイアンタイムにならずにピックアップしてもらえて良かったです。星一つ残したのは最初からシェラトンのバスターミナルのしかるべき場所を指定してもらった方が良かったかな。ここはツアーのバスがいつも集まるところなので理解しやすく安心できたから。
その後飛行場まではとても安定した運転でした。ただ、ものすごい渋滞でドキドキしましたが(交通事故の処理をしていたため)。
次回も一人だけなら利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/24 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: Lisa
ドライバーのTomoさんがめちゃくちゃフレンドリーでローカルの情報もいろいろ教えてくれました。
Kailuaショップのみなさんもとてもフレンドリーでした
下の娘が9歳のため、自転車をレンタルすることができませんでしたが、わざわざ小さい浮き輪を膨らませてくれて1日中ビーチで楽しめました
ボディーボードも楽しかったです!
ランチは子供たちがピザ、わたしはバーベキューをオーダーしましたがどちらもとてもおいしかったです!
また次回も是非こちらでお願いしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/24 |
| 参加日: | 2022/10/21 |
投稿者: ハワイゴルフ
カポレイは初めて伺いました
ショップも品揃えが充実していて良かったです
コースも広いですし、なんと言っても景色が最高!
カートも乗り入れできますし楽でした!
ウォーターハザードがフェアウェイを横切っているホールがあり 超えられなかったのが残念!
またハワイに行った時はプレイしたいです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: アロン
連絡5分無いとキャンセン扱い、1時間到着1遅れで心配だったが、ゲートで待機して頂きました。安心感有りました。
到着時間をインターネットで確認しながらお待ちしていました。
到着時 お客様の顔を見て安心致しました。 機会がありましたらまたハワイ島へ来て下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/10/20 |
投稿者: ぽぽちゃん
アラモアナホテルまでの送迎を頼みました。
他のお客さんと同乗しました。
アラモアナホテルの方がワイキキの手前なので先にホテルでおろしてもらいたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/09/30 |
投稿者: ぽぽちゃん
空港までノンストップでいつもいってくれます。ベルトらさんにはいつもお世話になってます。
またホノルルは行く際は利用させていただきます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/10/23 |
| 参加日: | 2022/09/27 |
投稿者: ヒロヨロ
タクシーやUberに比べてだいぶ割高ですが、出口で待っていてくれ、また日本人の方だったので、初めての地で大変心配しておりましたが、とても助かりました。
出来る限り安全の為、日本人スタッフで対応しています。送迎中の写真ありがとうございます。機会がありましたらまたハワイ島へ来て下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: biwako
コロナ禍で3年ぶりのハワイ訪問。物価や円安の影響でハワイ訪問も支出が増える中、今回はH.I.Sの送迎を利用。
コロナ禍で訪れる人が少ないを加味しても、オペレーションもスムーズ、そして何より安心な日本語対応で安心して利用することができました。次回ハワイ訪問時にも利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/01 |
投稿者: たぼたぼ
乗合なので、順番でホテルへ回るので、もっと遅くなると覚悟してましたが、乗客の集合も早かったし、予想してたよりは早く着きましたし、良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: わたなべ
ワイキキのホテルから空港に送迎していただきました。
空港に到着し搭乗手続きをしている時に携帯電話を車内に忘れたことに気づき、ご連絡をし空港に届けていただくご対応をしていただきました。
担当スタッフさん、ドライバーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。
携帯が届くまで不安な気持ちでいっぱいでしたが予定の飛行機にも乗れ無事楽しい旅を締めくくれました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: ミルク
ピックアップの時間 場所で予約がないといわれた
空港から ホテルの時はスムーズに移動
チップも多めに渡した。
帰りのピックアップの時間に8分遅れロバーツの車が停車
バウチャーを見せ乗り込もうとしたら、予約がないといわれ
次の車ではというジェスチャー
何度も繰り返し バウチャーを見せ、 本部に問い合わせたのか
乗車させてもらった、 少しの間その間 5分くらい経過
今までスムーズだったのが最後に不手際があり少しがっかり
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: グッチ
ピックアップ時間より若干遅れて来たので、少し不安になりましたが、日本語が話せるドライバーさんで、凄く親切で助かりますました。ワイケレアウトレットもほぼほぼオープンしていて十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: Unknown from AZ
完璧な日でした...快適なエアコン付きのボートライド!スタッフがボートを降りるときに失礼でなければ、完璧な評価ができたでしょう!
It was a perfect day...comfortable boat ride with AC! It would be rated as perfect if the staff weren't rude as we were exiting the boat! ♀️
Theres nothing more to say so not sure why I needed 50 or more characters but here you go...useless words.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: ブラボー911
時間どおりに来なく少し心配していたところ、運転手だけが来て、ピックアップ場所がハイアットリージェシーの方だということで荷物を持っていきました。本来は宿泊ホテルでピックアップだったはずですが、運転手がピックアップ順を間違えたのか、もともとピックアップ場所が間違っていたのか定かではありませんが、内容が違ってました。
新たなピックアップ場所は近くでしたので、問題はありませんでしたが、ちょっとがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/18 |
| 参加日: | 2022/10/11 |
投稿者: ブラボー911
久しぶりのハワイツアーでしたが、今回は送迎なしプランだったので頼みました。
以前も利用したこともあり、また、他と比較しても安価ということで選択しました。
空港を出て、受付があり、すぐにシャトルバス(ワゴン)が待機していたので待ち時間なく利用できました。
車内は満員でしたが、特に問題なく、ホノルルに着きました。
送迎なし旅行だった場合には次も利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/18 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
投稿者: マキムラ
初めての女性二人旅で少し心配していましたが、バウチャーに指定された場所も問題なくワイキキのホテルまで案内して頂き楽しい旅行ができたと
喜んでいました。
次回もベルトラさんにお願いしたいと言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: たかなお
空港出口出てすぐにわかりました。案内され場所に着いたのですが、日陰がなくとても暑かった。
ホテル送迎着場所は宿泊場所まで遠く次回は近くのホテルで降ろしてよう工夫しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: takashi
私達夫婦よりも先に両親が帰国する際、ワイキキから空港までの移動で利用させて頂きました。
両親がホテルのチェックアウトで混雑し、ピックアップ時間を少し過ぎてしまったのですが、ギリギリ乗せていただけました
ドライバーさんは日本語が話せない感じでしたが、とても親切に、汗をかきながら一生懸命対応して下さっていたのが印象的でした。
また、両親を送り出した後、日本のH.I.Sハワイの方が声をかけてくださり「無事に乗れました?良かったです〜!」と親身に対応して下さいました!
両親も初めての海外旅行だったのですが、安心して利用できたので、お願いして良かったなと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/11 |
投稿者: takashi
ハワイ到着初日、空港からワイキキまでの移動も同じ会社さんを使わせて頂きましたが、偶然か同じドライバーさんでした!
日本語は話せない感じでしたが、笑顔で対応して下さいましたし、安全運転で時間通りに行動できたのでとても助かりました!
初めてのハワイ旅行で不安でしたが、利用して良かったなと思っています!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: RAY R
ホノルルに来るたびにロバーツを利用しています。決して失望させません。ドライバーはとても礼儀正しかったです。ありがとうございました!
We use Robert's every time we come to Honolulu. They never disappoint. The driver was very courteous. Thank you very much!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Airport to Hotel |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/12 |
投稿者: Mackey
3年振りでハワイなので何をやればいいのか?心配もありました。空港からワイキキまで何を利用しようか色々検討した結果こちらに決めました。空港団体出口出たらカウンターは目の前にありカウンターに行き予約を伝えればそんなに時間もかからずバスに案内してもらえてホテルまでとてもスムーズでした。帰りも予約したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/11 |
投稿者: Samantha
空港⇄ホテルでお世話になりました。復路のピックアップが05:50@@; フライトは9:35なのでそこそこ早いのは覚悟していましたが…。空港に着くともちろん一番乗り。カウンターはその後1時間オープンせず(泣)せめて06:30くらいがありがたかったかも。
運転は安全でしたし、ホテルのピックアップ場所もわかりやすくありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/13 |
投稿者: ベリー
送迎の時間も時間通りで、待ち時間なし!
スタートも、OUTスタートに団体が前にいて、状況をみたスタッフの方が、INスタートで交渉してくれて、助かりました。
このコースは4回目、ダイアモンドヘッドや真珠湾を眺められるホールも多々あり、ハワイゴルフをしっかり楽しめました。
何のストレスも無くアシストしていただき、次回もこちらで予約しようと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/10/06 |
投稿者: Rob Sternberg
これは素晴らしいフェリーの旅でした。問題はありませんでした。ボートは清潔で、時間通りでした。
This was a fine ferry trip. No issues. The boat was clean and on time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Round-Trip [from Maui to Lanai] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: ともきよ
ハワイに来たときに何回か利用させてもらっています。
個別で頼んでも多分HISツアーの人と同じ車での送迎になります。今回は、前の人が日付変更線越えての日付巻き戻しトラップで予約した日付が違ったのか私の受付迄に時間にかかりました。非常に親切にタクシーや料金などの案内していて、そのこと自体は素晴らしい扱いだと思いますが、だいぶ列がのびていたのでできれば待っている人のケアもしてもらえれば良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: カビゴンパパ
直接ホテルから乗ることができ、運転手さんも日本語がわかる方でした。
その時は大きめのシャトルバスだったので、エアコンもガンガン効いて快適、他のお客さんもピックアップするため遠回りでしたが、途中今回行けなかった所や行きたかったお店のある場所を通ったので逆に良かったです。
ハワイ旅の最終日の、ちょっとしたミニ観光でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/09/15 |
投稿者: ぴろち
集合時間の10分前にお迎えに来られました。
ホテルを2か所まわり6名で空港まで安全運転で着きました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/12 |
| 参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: トミー
ゴルフコースは、平坦な中でもそれなりのトラップもあり、楽しめました。
スタート時間前も練習場で打つことが出来て、良かったです。
当方は2人で同じバスで来た4名組よりかなり早く上がることが出たので、先に隣接するアウトレットに送って貰え、助かりました。
アウトレットは、御殿場や軽井沢と比べると小規模ですが、結構買い込みました。電子クーポンをgetすると通常割引に加えて15%の割引があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/11 |
| 参加日: | 2022/10/04 |
投稿者: きりさん
おすすめガイドのソノミさんにお願いしました。
カイルアビーチで電動自転車体験、カメハメハ大王、移動中もハワイの事をたくさん教えてくれてとても楽しいツアーでした。夕食に困っていたところ、行きたい店がネットでは満席だったのですがソノミさんが直接電話してくれて美味しいロコを食べる事ができ本当にありがとうございました。またおすすめのお土産や場所、安く買える方法など細かな所も本当にありがたかったです。
またハワイに戻ってきた時にはよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/11 |
投稿者: きりさん
おすすめガイドのソノミさんにお願いしました。
ラニカイビーチ、カイルアビーチで電動自転車体験、カメハメハ大王、移動中もハワイの事をたくさん教えてくれてとても楽しいツアーでした。夕食に困っていたところ、行きたい店がネットでは満席だったのですがソノミさんが直接電話してくれて美味しいロコを食べる事ができ本当にありがとうございました。またおすすめのお土産や場所、安く買える方法など細かな所も本当にありがたかったです。
またハワイに戻ってきた時にはよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/11 |
| 参加日: | 2022/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Lisa様
ご来店及びレビューのご記入ありがとうございましした。
カイルアを楽しんで頂けたようで嬉しく思っております。
またハワイにお越しの際は、是非ともカイルアまで遊びにいらしてください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同