ハワイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
たのしいハワイ島でした
投稿者: NYAMI
お迎えもかなり早く来ていただき
スムーズに空港まで運んでいただきました
チェックインカウンターの近くまでついてきていただけて
心強かったです。
たのしいハワイ島のしめくくりになりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
すばらしい情報量
投稿者: NYAMI
担当のNさん。
空港でのピックアップもスムーズ
スーツケースは破損していないか確認したか？など丁寧。
空港からホテルまで20分程度の間も
ずっとここは何、あそこは何、美味しい食事はココなど
とにかくたくさんの情報を教えてもらいました。
細かいお金を準備していなくてチップが少なすぎたなあと反省するほど。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー ＜ミニバン、スポーツトラックまたはSUV＞
貸し出しがスムーズ
投稿者: Ken
空港に到着して電話をかけて、待ち合わせ場所まで5分ぐらい歩くと、ちょうどお迎えが来ていました。そこから手続きの場所までも近く、貸し出しまでがスムーズでした。スタッフの方々も親切で、安心してレンタル出来ました！
先日はご利用ありがとうございました。Youtubeの動画で少しでもスムーズにご利用いただけるように心がけております！またのご利用お待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン・空港営業所ピックアップ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
お得で安心安全！
投稿者: ハッピー
初めて利用させていただきました。
時間通りでしたし、手際よく、丁寧な対応だったので、安心して乗ることができました。
また、利用したいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
Thank You!
投稿者: Charlie
安全に目的地へ送っていただき、ありがとうございました。
乗車までの待ち時間が長かったので、改善や搭乗時間の案内をしていただけると良いですね。
安心、安価で移動することできるので、利用をお勧めします♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適にホテルまで
投稿者: 出張族と妻
空港の団体出口を出たところに数人のスタッフが待ち構えておりバウチャーを見せるだけ
あとはその辺りのベンチで2〜3分待って番号を呼ばれたらバスに乗車して出発
全く迷うことも考えることもなくスムースにホテルまで送ってもらえました
荷物を出し下ろししてもらえるドライバーへのチップをお忘れなく
日本語でも表示されています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
ワイキキトロリー ワイキキ巡回トロリーまたはミニバス 乗り放題1・4日間券（アラモアナ、ダイアモンドヘッド、カカアコ、東海岸など）
ワイキキを1周
投稿者: 出張族と妻
パラセーリングのOPに無料でついてきました
ワイキキを1周しながらアラモアナショッピングセンターへ 2階席から心地良い風にあたりながらビーチや運河を眺められて最高でした
運転者のフレンドリーで軽快なトークも楽しかったです マハロ
少し歩いても始発から乗車して 2階右側の席をゲットして下さい
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピンクライン1日乗り放題パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
バイクシェアサービス「Biki（ビキ）」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光！＜60分または200分＞
近場には最高
投稿者: ハッシー
時間に限りもあるので近場に行くには非常に便利です
ただ日本とはちょっと交通ルールが違うので運転は慎重に
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/06/06 |
バン貸切チャーター ベテランガイドがご案内！あなただけのオーダーメイドツアー＜1～7名／4～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
最高に充実した時間でした！
投稿者: ケイコ
コオリナからノースショア観光経由で、ワイキキに送っていただきました。時間内で上手に希望を配分して下さって、とても充実した時間を過ごせました。そして小学生の娘から70代の両親まで常に細やかなお気遣いをいただき安心してめちゃくちゃ快適に楽しめた事を、とても感謝しています！また次のハワイでも、是非宜しくお願いします。ありがとうございました^_^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/20 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
バイクシェアサービス「Biki（ビキ）」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光！＜60分または200分＞
最高の天気とバイク
投稿者: あめちゃん
気持ち良い天気とバイクが快適でたくさん走りました。スポットが多く安心して走行して返却できました。またの機会にもぜひ利用したい、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/20 |
| 参加日: | 2025/06/23 |
ノースショア（ハレイワ）往復シャトルサービス ハレイワ滞在たっぷり5時間！先着10名様のベルトラ限定ミニツアー付き＜日本語ドライバー／7時半または11時出発＞
眺めが良くて美味しいお店
投稿者: Hilo
ハレイワのbeachhouseは、海が見えて、料理も美味しかった❣️今回はロコモコとチーズバーガーを食べました
ハレイワは何回か行ってるので、送迎だけのツアーで滞在時間が長いのは、うれしい😃
次回もまた利用するつもりです
初めてならミニツアーに参加もおすすめ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7:30発】ハレイワタウン（5時間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/19 |
| 参加日: | 2025/07/16 |
ノースショア（ハレイワ）観光往復シャトルサービス ハレイワで約4時間たっぷり自由行動を楽しめる！＜1日／シェラトン ワイキキホテル発＞
のんびりマイペースで
投稿者: Roko
オアフを訪れたら必ずノースショアへ行きますが、今回は往復送迎のみのツアーでしたので、自分達のペースでのんびり散策出来たのがよかったです。
ワイキキは賑やかで楽しいですが、ゆったりした時間が流れるハレイワの街も大好きです。
ドライバーのキムさんとは前日に利用したツアーでもご一緒していて、私達を覚えていて下さり、それも嬉しかったです。
歩いて廻るには距離があるので、行きたいお店など、事前にチェックして効率よく動けるようにされるといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 平日プラン（2025年7月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/19 |
| 参加日: | 2025/07/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港からホテルまでスムーズに移動ができました
投稿者: maimai
ハワイは3度目でしたご、ツアーに頼らないのは初めてでした。空港からワイキキまでの移動手段が不安でしたが、ハワイのリピーターから紹介してもらった送迎シャトルを予約しました。
空港を出てすぐにHISの目印があり、待ち時間なしでシャトルバスに乗ることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/19 |
| 参加日: | 2025/06/24 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
コナ空港の不安が解消しました。
投稿者: ひでちゃん
はじめてのコナ空港での乗り継ぎ便、不安でしたが、ドライバーさんがカウンターまで付き合ってくださり、いろいろ教えていただきました。無事成田で一度スーツケースを受けとることができ、助かりました。また来ることがあれば、ベルトラさんを利用させていただきます。ありがとうございました。
ドライバーが日本人の女性でした。親切に応対していただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/19 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
ハナウマ湾シャトルサービス シュノーケリングセットレンタル付き＜英語ドライバー＞
お手軽です
投稿者: KA
チケット争奪戦に不安があったので、こちらを利用しました。当日まで何度もリマインドメールがあり、当日早朝5:30ホテルまで迎えに来てくれました。乗合いで全て英語、同乗者も日本人は居ませんでした。ですが日本語のプリントも渡してくれて、禁止事項や迎えの時間場合が書かれていて問題無しでした。ハナウマ湾は太陽が昇るまで結構寒いです。特に日本人は寒いと思います。水温や気温を考えたら昼頃からが良いと思います。時間にはゆとりもあり、日本人インストラクター付きプランよりゆっくり出来ます。どちらも参加しましたが、目的別だと思います。あまりにゆっくり出来て30分程昼寝してました。帰りは13時頃ホテルです。次回ハナウマ湾予定があれば、またお願いします。楽しかった。
風と低温対策は必要。英語は話せなくても問題無いと思います。予約意外のレンタル品は降車時にドライバーに積極的に声を掛けないと借りれませんので、ライフジャケットなどお気をつけ下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/19 |
| 参加日: | 2025/07/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心の日本語事前予約
投稿者: Ten
ワイキキのホテルからホノルル空港まで利用しました。事前に日本語で帰りの足が決まっているのは安心感があります。ワイキキのいろいろなホテルを廻って乗せていくので多少時間はかかりますが、その時間も含めて送迎時間が決まっているので特に気にはなりませんでした。またオアフ島に行く時は利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/18 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
バン貸し切りチャーター 観光も海も満喫！自由自在にハワイを楽しむ究極のプライベートツアー ハナウマ湾プランあり＜1～14名／6～13時間／日本語ガイド＞
最高でした！
投稿者: たけ
6時間という短い時間でしたが、私たちのリクエストを取り入れながら最高の提案をしていただき、思い出に残る最高の時間でした！
Aloha
先日はツアーに参加して頂きありがとうございました。
ツアー当日はお天気も良くビーチで遊んだりお勧めのランチを選んでビーチピクニックも出来て良かったですね。
是非又遊びに来て下さい。
Mahalo
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン＜6時間～＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/17 |
| 参加日: | 2025/07/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎として最適
投稿者: みやも
ハワイ渡航時にはいつも利用します．一人だとタクシーより確実に安価で，複数人でも割安となる可能性があります．フライトの時間に合わせて稼働してくれるので，確実に乗れるのも魅力です．
混雑時や閑散期は希望の予約が取りにくい傾向があるのでご注意．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/17 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎として最適
投稿者: みやも
ハワイ渡航時にはいつも利用します．一人だとタクシーより確実に安価で，複数人でも割安となる可能性があります．フライトの時間に合わせて稼働してくれるので，確実に乗れるのも魅力です．
混雑時や閑散期は希望の予約が取りにくい傾向があるのでご注意．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/17 |
| 参加日: | 2025/06/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔カハラ・コオリナ地区貸切送迎＜24時間受付／バン・ミニバン＞
安心安全
投稿者: puffetta
往復とも同じドライバーさんでした。
日本人の方で、とても親切に対応してくださいました。
またお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コオリナ地区／ミニバン利用】 ホテル→ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/17 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔カハラ・コオリナ地区貸切送迎＜24時間受付／バン・ミニバン＞
快適
投稿者: puffetta
日本人の方で安心しました。
子供と2人だったので、貸し切りにしましたが、15人くらい乗れる大きな車で時間ぴったりに来てくださり、快適でした。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コオリナ地区／ミニバン利用】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/17 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
ノースショア（ハレイワ）往復シャトルサービス ハレイワ滞在たっぷり5時間！先着10名様のベルトラ限定ミニツアー付き＜日本語ドライバー／7時半または11時出発＞
効率の良いツアーで家族全員の目的達成できました！
投稿者: みかんシャーベット
ノースショアは2回目のリベンジです。前回はツアーに組み込まれており、2時間ほどしかなく、ガーリックシュリンプとマツモトシェイブアイスを食べて終わりました。
今回の目的はフリフリチキンと、ハレイワ看板で写真、サーフィンレッスン、ノースショアをゆっくり散策したい、です。
レンタカーは怖いし、バスは時間のロス…帰り疲れてそうだし…ハレイワの看板まで何で行く？…ということでこのベルトラのツアーにしました。
2組の参加で朝8:30頃には到着し、ドライバーさんにワガママを言って先にハレイワタウンの看板まで連れてってくださいました。家族全員で看板と写真を撮りたかったのでとても嬉しかったです。
9時からオープンのお店も所々ありますが、フリフリチキンは9:45頃開店らしいので、30分ほど持て余しハレイワタウンを歩きました。お昼頃は大行列になってたので朝早くて良かったです。
チキンはパリパリジューシーでとても美味しかったです。ボリュームたっぷりでした。
サーフィンレッスンと、ハレイワタウン散策&ミニツアー参加で家族二手に別行動しました。
もう一組の参加者はシュノーケルに行ったみたいで、ミニツアーは母と2人だけの貸切でしたので、時間も合わせてくださいました。
このミニツアーが期待以上で、特に予定なければ参加をオススメします！
ソープファクトリーの無添加石鹸が、ハワイ滞在中の日焼けで荒れた肌に、ものすごく良くてもっと買えばよかったです。コーヒーファクトリーで試飲と見学を楽しみ、バランスロックのある公園が壮大な自然で、自然に癒されました。運良く透明度の高い海でホヌ3匹が甲羅干しをしているのを見れました！自力では行きにくく、暑さで長く歩けなかったので、参加して良かったです。
帰りにサーフィンレッスンのビーチまで迎えに行こうかと聞いてくださり優しかったです。別の会社ですが、サーフィンレッスンもとっても良かったみたいで、家族全員楽しめました。
欲を言えば、もうあと1時間あれば余裕があって嬉しいですが、全体的にとても満足のいくノースショアになりました！
親切なドライバーさんのおかげです。
ありがとうございました！
ほとんど10時開店なので、何をしたいか、どのお店に行くか先に調べておくと時間のロスありません。ミニツアーはぜひ参加してみてください！せっかくなのでレイズのチキンのために土日に行くことをオススメします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7:30発】ハレイワタウン（5時間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/16 |
| 参加日: | 2025/06/15 |
バイクシェアサービス「Biki（ビキ）」カード ホノルル市内をシェア自転車で自由に観光！＜60分または200分＞
ハワイでサイクリング
投稿者: あろは
基本トロリー移動で充分ですが、トロリーの停留所から離れた場所に目的地があったので、bikiで自転車移動できとても良かったです。
自動追加に設定してしまい、請求がきましたが、メールで問い合わせたところすぐに対応していただき、請求も取消してもらえたので助かりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/15 |
| 参加日: | 2025/06/18 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語または英語ドライバー＞
のんびり過ごせました
投稿者: メネフネ
迎えの時間通り来ていただきよかったです。ありがとうございました。
それから、まだＧｅｋｋｏが生息しているので安心しました。
レンタカーもいいけど、運転に自信のない方はオプショナルツアーを２つほど入れるといいでしょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/15 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
可もなく不可もなく
投稿者: ＴＯＭ
バス乗り場に色々な会社の受付カウンターがあり少し分かりにくかったです。
たまたまでしょうが、暑い中20分以上待たされ疲れました。送迎サービス自体は特に問題はありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/07/15 |
| 参加日: | 2025/03/28 |
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
話題、知識、運転ともに超一流です
投稿者: シーゲル
海外旅行の際は、いつも観光タクシーを頼みます。オアフ島一周、８時間をお願いしました。
今回のテリーさんは話題豊富で、また、観光地の歴史など知識も多岐にわたり、終始楽しませてもらいました。また、海亀さんにも出会えて、最高でした。
次回も必ずテリーさんにお願いしようと思います。ほんとうにありがとうございました。
旅の楽しさと、そして安心感が得られます。この安心感は、他には変えがたいものがあります。是非、みなさん、楽しんでください。
シーゲル様、素晴らしいご感想誠に有難う御座いました.．海亀に会えたのは、何よりでした．またハワイに来られる機会がありましたら是非ご連絡下さい願って．お待ちしております．岡本
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/15 |
| 参加日: | 2025/07/13 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心安全
投稿者: みーちゃん
いつもハワイに行く時は空港，ホテル間の送迎を頼んでいます。安心で安全とても良いです。特にホテルから空港へは飛行機の時間があるので時間通りに迎えに来てくれるのでとても良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/15 |
| 参加日: | 2025/07/13 |
ハワイ島 貸切チャーター（1-6名） 空港送迎可能でアレンジ自在の観光プラン＜3-12時間／日本語ガイド＞
ここは本当にやめて下さい、後悔しますよ
投稿者: 残念1択
まずこの会社は
１，旅行日までのメールのやり取りがとても雑
２，男性6名と伝えているのに6人乗りの車で来る（運転手含む）
1名は狭いクッション性のない補助席に押し込められ終止お尻が痛くなるので
常に入替わりで対応
３，時間をかけて向かった先は現地イベントで通行止め
４，希望したコーヒー農園も時間をかけて向かったのに定休日
つまりツアー日にいかにうまく回るかなど下調べは無し
５，現地のガイドはいなくUBERのような日系ドライバーのみ
そのドライバーはとても小声でごにょごにょ話すので助手席の人しか聞き取れない
しかも話が通じない・ホスピタリティーは０
６，食事はその狭い車内で食べろというので行きたいスポットを３つほど取りやめにするから飲食店に向かって欲しいと伝えても無反応・聞こえないふりをする
７，自分たちで急遽知らべ、「ここに向かって欲しい」と伝えるも今日は休みなはずだ と言い張る。結局店はOPENしており食事中は全員でひたすら今回のツアー会社選択を悔やむ
８，全員で団体行動するときも一切その観光地のガイドをすることはなく、ただ歩くだけ。
隣の別のツアー会社のが日本語ガイドが分かりやすくずっとそちらに合流していたかったほど。
９，予定時間よりかなり早く空港に降ろされ、彼は去っていきました
全員1日中ただ不快な思いをしただけ とても無駄な1日になります
この度は、ツアーにご参加ありがとうございました。また、貴重なご意見もありがとうございます。
ツアーにご満足いただけなかったことを深くお詫びいたします。申し訳ありませんでした。
ガイドと確認いたしましたが、催行日が1ヶ月以上前のことではありますが、思い出しつつご回答いたします。
1.メール
事前のお問い合わせには丁寧に対応すべきところ、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
2.6人乗りの車
当日は8人乗り（トヨタ・シエナ 北米仕様）で対応しております
弊社では全て同等クラスの車で6名様まで貸切でご案内しています
3.現地イベントによる通行止め
コナでの通行規制を事前に確認できておらず、またUCCが土曜休業だった点も含め、ご迷惑をおかけし申し訳ありません
代案として、コナジョーコーヒーファームに立ち寄ったとのことです
南回りで火山を目指しましたので、特に寄り道をして時間をロスしたわけではありません。ご理解ください
4.ガイドの声が小さく聞き取りづらい、ホスピタリティに欠ける点
すべての立ち寄り場所、ガイドは説明をいたしますが、ご希望に添えなく申し分ありませんでした
全ガイドへ分かりやすい案内の徹底を再指導いたしました
5.食事
火山に到着前にレストランへの立ち寄りをご希望されたようですが、時間節約のためスーパーでお好きな物を買って車内で済ませていただくようにご提案しました。既にビールが飲めるレストランをご希望でしたので、火山の後にレストラン立ち寄り予定がありましたので、そのようにお勧めしました、ということです
6.ご希望の立ち寄り先が「休み」と言われた
お客様がネットでお調べになったところに行ったのですが、お気に召さなかったようで、ガイドがご提案したじビールレストランOLAにご案内しました
『ここに向かって欲しい』とのご要望はコナ空港で9時にお迎えした直後、コナブリューイングをご希望されたのですが、11時より開店ですので閉まっているということお伝えしたようです
7.空港着
コナ空港到着前に「早めで構わない」とのお返事を受け、15分前の到着となりましたが、他の立ち寄り先のご提案ができず反省しております
すべてのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。改めて、お詫び申し上げます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/14 |
| 参加日: | 2025/06/21 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
一人旅にお勧めです
投稿者: うっちゃん
団体出口HISカウンターで名前を言えばOK
すぐ出発、受付やドライバー親切
一人旅だとUberより割安
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/14 |
| 参加日: | 2025/07/09 |
バン貸切チャーター あなただけのオーダーメイドツアー＜1～7名／4～10時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
最高な1日に！
投稿者: りんご
予約前から行きたいところをたくさんお伝えしておりましたが、最適なスケジュールを考えてくださって、とても充実した1日となりました。
現地の方とあって、穴場なスポットなどにも連れていっていただき大変感動しました。
元々、予定にしていなかったビーチなど自力で行くには難しいところを提案していただけて良かったです。ハワイの素敵なところを満喫できました。
3泊で時間のなかった私たちは10時間のコースでオアフ島の良いところを凝縮して、たくさん観光やショッピングすることもできて良い思い出になりました。
この場をお借りしてヒロさんに感謝申し上げます。またハワイに来れたら、お願いします！
満足して頂けてこちらこそ嬉しい限りです。コメント有難うございました。
又のお越しをお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/13 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
返却の時は、YouTube で見ておくといいですよ。