ハワイ
ピックアップ時間も正確で、ドライバーの対応も丁寧なので安心して利用できます。お迎えと帰りのドライバーさんが代わったのですが何の混乱もなく気持ちよく対応いただけました。初めてのゴルフコースでしたが気持ちよくプレイできました。また利用したいと思います。
ピックアップ集合場所もわかりやすく、時間も正確で、案内もわかりやすいのでスムーズに乗車できたことに満足しています。案内担当、ドライバーの対応も丁寧なので安心して利用できます。
タンタラスの夜景、綺麗でした。
とても楽しいひと時でした。
素晴らしい思い出となりました。
また、次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました(^^)
素敵な1日をありがとうございました。
私たちの様々な希望を叶えて頂き、素晴らしい1日となりました。
教えていただいた、大谷翔平さんのパワーストーン、コーヒー農園など、とても良かったです。
笑顔で対応して頂き、感謝します(^ ^)
次回ハワイに帰った際も、よろしくお願いいたします。
その時まで、お互い健康に過ごしましょうね。
また、笑顔でお会いできる日を楽しみにしています(^^)。
ハワイで初めてbikiに乗りました。
ハワイ出発1週間前にカードが届き、ネットで事前の設定をして現地で使用しました。
問題なく使えました!
ハワイはタクシーやUberもそれなりのお値段がしますし、為替も円安なのでbikiは移動手段にピッタリかと思います!
このたびはBikiカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Bikiのご利用が問題なく進んだとのことで、安心いたしました。
事前にカードの設定を済ませていただいたことで、スムーズに現地でご活用いただけたようで何よりです。
また、タクシーやUberのご料金が高めで、円安の影響もある中、Bikiが移動手段としてお役立ていただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも快適なご利用体験を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
ホテルからコナ空港への移動で利用させてもらいました。
ドライバーさんは 日本人の女性で 物腰柔らかく接してくださいました。
復路の道路が アイアンマンレースで利用され、レース時の模様や、ハワイ島の山々の紹介を気候を交えたり、生活する上での日常を知ったり、自分が巡った観光スポットの補助的な話を聞けたり、アメリカの富豪の規模が もの凄く大きいことを感じさせてくれたり、ぜんぜん飽きることなくコナ空港へ到着しました。
タイミングが会えば、また利用させていただきたいと思います!
MAHALO!!
オアフ島は何度か訪れているのである程度勝手も分かっていますが、ハワイ島は初めてだったので不安だらけでした。
荷物を取りに向かっていると、自分達の名前の書かれた紙を持って立ってくださっていたので、見た瞬間にホッとしました。
日本人女性だったので言葉も通じてホテル迄の道中も快適に過ごすことが出来ました。
有り難うございました♪
5歳の孫にも気を使っていただき
とても有意義な時間を過ごすことができました。
要所要所で Ryotaさんの携帯で写真を撮り
お別れの時に私たちの携帯に転送してくださり
助かりました。
往復のドライバー兼ガイドさんの対応が素晴らしく良かったです。
当日、ゴルフ場は混みあっていましたが、予定通りの時間でスタートできました。
何回か利用しています。今回は受付をしてから15分ほど待ち時間が発生しました。混乗になるのである程度人が集まるまで仕方がないのでしょう。ホテルを順番に回っていくのですが、今回はワイキキビーチ東端の一番遠方のホテルから回っていったので自分の降りるのは後の方になりました。結果、受付してから到着まで1時間程度かかりました。前回は受付から40分ほどでワイキキのホテルに到着できた気がするので、タイミング次第でこの程度所要時間に幅があることは年頭に置いた方がよいです。
こちらのツアーは、英語での案内になりますが、
英語がそんなにできなくても、翻訳ソフトなどを使って、親切に教えてくれます。実際にチケットを購入したり、入場する際も、相乗りしてきた外国人の方に同一グループとして一緒に購入してあげて欲しいと、あらかじめドライバーさんから申し伝わっているので、本当に楽でした。何よりも、コスパがいい!日本語対応の送迎ツアーと比べて本当にリーズナブル。滞在時間もたっぷりあるので、お迎えまでビーチでゆっくりできました!
ドライバー兼ガイドは愛想が良いというタイプではなかった。ただ、日本のおもてなしに慣れてしまっているからそのように感じるだけで、ハワイではこれがスタンダードなのかもしれない。簡単なその土地の歴史や、それぞれのスポットでのトイレの場所などは説明してくれたが、(聞こえていなかったのか、はたまた、運転に集中していたからかもしれないが)車内で乗客がした質問には答えていなかった。
ドールプランテーションの見学時間は、さっと回ってお土産を買ったりソフトクリームを食べたりするには十分な時間だった。
残念だったのは、車で隣の席になった人にひたすら話しかけられ、ハレイワ観光でも付きまとわれたことである。私は、他の観光客のお守りをするために参加したのではなく、悠々自適な一人旅をしたかったのであり、その点は非常に残念である。(観光中にも色々と絡まれた結果、見たい店を全て見ることができなかったということにもなった。)
ツアー会社もドライバーも、客がまさか他の客に絡むとは想定していなかったのかもしれないが、下手に初対面の乗客同士が絡むとツアー内でのいざこざやトラブルに発展する可能性もあり、出来れば工夫してほしい(車内で1人客同士が隣り合わないようにする等)と感じた。
このたびはアイランドマカナツアーズのハレイワツアーにご参加頂き、ありがとうございました。非常に貴重なご意見をありがとうございます。今後のツアー作りの参考にさせて頂きます。
到着予定時間にバラツキがあるのかなと思ってましたが結構ピッタリな時間に到着でした!
トロリーの運転手さんも日本人に慣れてて行き先聞いたら気さくに答えてくれます。
サンセットにあわせて巡るコースは丁度良い時間にアラモアナパークに行けて綺麗なサンセットをみることができました。
ハワイに到着した日から使用開始にしたのですが時差ボケで利用できなかったので使用開始日をよく検討してから使用開始することをオススメします。
家族で利用。
1名車椅子利用だったので貸し切りチャーターが故に融通がきき大変助かった。
希望訪問先を、モアナルアガーデン(この木なんの木)→パールハーバー(ビジターセンター)→ドールプランテーション→ノースショア・ハレイワ(ホヌの集まるスポット)→同(ガーリックシュリンプとショッピング)の順で効率よく回れた。
ホヌは波打ち際で5〜6頭遭遇した。じっとしているホヌ、波に任せてぷかぷか浮いているホヌ等、こんなに遭遇できるものなのかと感動した。
ガーリックシュリンプは、カマロン シュリンプワゴン(日本人シェフによるあっさりとしたクリーミーソースが特徴)に連れていってもらった。
ガイドさんは、各所私達の時間ペースに合わせてくれたり、車椅子の乗り降りにタイミングよくサポートしてくださった。
今回のチャーター観光は、家族皆に素晴らしい思い出をもたらした。
ガイドさんありがとう!
ウォールアート、海亀、パワースポットなど7時間で実に濃い内容の観光ができたと思います。自分たちではあんなにスムーズに回ることはできなかったです。自分たちの希望する場所やガイドさんのおすすめの場所や食べ物など効率よく連れて行ってもらって本当に楽しかったです。高齢の母も無理なく楽しめたようで嬉しかったです!えりさん!お話も上手でわかりやすかったです!
ほんとにありがとうございました
予定より早めに来てくれました。空港にはチェックインカウンターが始まる時間ちょうどという到着でした。運転手にチップを渡しました。
今回、家族10名で申し込みました。
行きたい所、食べたい物をリクエストしあとはソノミさんにお任せしました。
移動中もその街や施設の説明もわかりやすくしてくれてよかったです。
次回ハワイを訪れる時はソノミさんにガイドをお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
帰国日にヒルトンハワイアンビレッジから利用。ビレッジ内からピックアップしてくれ、集合場所もわかりやすい。
待ち合わせ場所は案内どおりで迷わない。
待ち時間も10分ほどで案内されたので、ハワイの風を楽しむ間に乗車完了
ホノルル滞在から空港へ行く時にいつも利用しています。
時間通りに来てくださり、点呼も正確でした。
利用航空会社ごとに確認して降ろしてくださるので、降りる時も安心でした。
また利用させて頂きます。
ホノルル滞在時(今回はヒルトングランドバケーションズでした)にはいつも利用しています。
空港到着後、案内も日本語でとてもわかりやすく、頻繁に出発してくれるので、快適です。
今回は日本語ドライバーさんで、現地の案内などもして下さり、到着後の気分がアップしました。
また利用させて頂きます。
飛行機の時間に合わせて少し早めにお迎えがきましたが雨と渋滞で少し予想時間より遅れました。
もし可能であれば空港でお買物を考えていたので早めに到着できる送迎もあればと思いました。旅の締めくくり、安全に空港まで送迎していただきありがとうございました。
入国審査で時間がかかり、送迎バス受付に到着した時にはフラフラでした。そこに到着したのはまさかのリムジン。フラフラから一気に元気になりました。運良く生まれてはじめてのリムジンを楽しみました。ありがとうございました。
ホノルル空港は、団体出口ですぐにわかります。
団体出口出た左側にはトイレがあります。HISカウンターは少し右前。早く出てくると揃うまで待ちますので、急いで出てこなくて良いです。
まず、大雨の影響でホノルルへの到着が1時間半以上遅れましたが、問題なく乗ることができました。
今回は5人の予約でしたが、10人以上乗れる車でしたのでゆったりと移動できました。
運転手さんもとても親切で満足です。
往復で利用しました。帰国の日、ピックアップ予定時刻の8分前から待機していて、7分過ぎた時点で電話がありました。実は、現地購入のプリペイドSIMを優先にしていたので、着信に気づかずこちらからも緊急連絡先にTELしました。(通常連絡先が開始前だったため)私がTELしたのも7分過ぎだったので、数秒違いで折り返した形になりました。「必ず迎えに行くので待っていてください。」と日本語で説明があり安心しました。13分後にはドライバーが到着し、もう1か所回ってから空港に向かいました。帰国日はどうしてもチェックイン期限がありハラハラするのですが、結果的には問題無く到着してドライバーも感じの良い人で良かったです。又利用したいと思います。
コナ到着時に送迎して下さった方が、ホテルに迎えに来てくださいました。
朝早くにも関わらず笑顔でお迎えくださり感謝です。
有り難うございました^_^
飛行機の遅延で集合時刻に間に合わないと心配していました。
ところが、ツアー受付の方がわざわざ到着ロビーに来てくださり名前を呼んで探してくれてピックアップしてもらいました。荷物を抱えてツアーに間に合わなければどうなるかと不安でしたがホッとしました。
ドライバーさんは日本語ができないようでしたが、丁寧な運転でホテル前まで大きな渋滞に巻き込まれることまなく着くことができました。
イオラニ宮殿、カメハメハ、出雲大社、からのノースシェア、ハイルアでは、フリフリチキン、ガーリックシュリンプ、ショッピング、大谷選手のパワースポット、カイルア二まわり8時間、あっというまでした。
日本語での説明はありがたいです^_^
ハワイの現状をいろいろ教えて貰って、興味深かったです。
日曜は道が空いてておすすめです!