ハワイ
ハワイ到着後にエントリーしましたが、ツアー催行会社に伝わってなくバスのドライバーが乗車拒否されました。事情を説明してやっと乗車、到着後に係員より入場券を催促、もう帰ると言うと別の係員がすみませんと好対応してくれたので渋々入場。入場者が比較的少なく沢山のアトラクションへ行けました❗シャカとトルネードは最高でした❗アトラクションの係員も笑顔で最高でした❗
今回、昼から満喫、オールデイ・スーパーアンバサダーに参加しました。案内が可愛いい女のの子で、案内も満足のいくものでした。このツアーに参加して本当に良かったです。おすすめします。場所が遠いですので1時間半かかりますが昼から行くにかぎります。
ありがとうございます。
ありがとうございます。ありがとうございます。ありがとうございます。ありがとうございます。
VIPパッケージを購入して本当に良かったです。リングサイドの席はショーを素晴らしいものにしましたが、鼻bleedsの席では価値がなかったでしょう。食べ物は素晴らしく、幅広い選択肢とたっぷりのポーションがありました。テーブルサービスは素敵で勤勉なサーバーによって提供されましたが、ビュッフェ/バーはアクセスが非常に簡単だったので、必要なかったかもしれません。見る価値のある素晴らしいショーです。
We payed for the VIP package, and we're really glad we did. Ringside seats made the show amazing, but it wouldn't have been worth it from the nosebleeds. The food was great, with a broad selection anx generous portions. Whilst table service was provided by a delightful and industrious server, the buffet/bar were so easy access that it probably wasn't nescessary. A great show worth a watch.
ピックアップが来ませんでした。
電話はたらいまわしにされ、結局迎えは来ず、キャンセルにさせられました。
緊急連絡先の意味は?
最終的に最初に電話した番号を案内されるという、コントのような、、、。
日本に連絡しろと言われ、VELTRAさんにメールをし、経緯を説明し、返金してもらいました。
ずっと楽しみにしていたツアーで、閉園日もあったので、日程がこの日しか合わず、しょうがないのでレンタカーを借り、チケットも現地で購入し入園。
しかし、電話をたらいまわしにされたので、出発が12時近くなり、入園できたのが13時を回っていました。
16時閉演のため、15時には多くのアトラクションが閉まり、まったく楽しめず帰ってきました。
最悪の気分で一日過ごし、残りの3日間も気分が上がらず。。。
しかも、この2日後にまた、ピックアップが来ないという事態が起き。
最悪の旅行でした。
VELTRAさんが悪いわけではないのは重々承知の上です。
その後のやりとりでも色々とご配慮いただきましたが、事実はお伝えしたほうがよいと思い、口コミ投稿させていただきました。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お迎えのバスは指定時間に指定場所までお迎えに上がり、お名前を呼びながらお客様をお探ししたとのことですがお会いすることができなかったため、5分後にやむなく出発したとのことでございました。
緊急連絡先にもお電話していただいたにも関わらず、担当者におつなぎすることができず、結果、急遽レンタカーを借りて現地に向かっていただくことになり誠に申し訳ございません。
また、後日ご予約いただいていたツアーにつきましても、現地催行会社の手違いにより、度重なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはご確認いただけましたら幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
年老いた母と二人で参加しました。ガイドのミホさんはとても丁寧に色々な事を教えてくださいました。ハワイの文化や歴史以外にも中庭の花や木など教えて頂いたおかげで旅行が何倍も楽しめた気がします!母にとって初めてのフラダンス体験でしたが、先生も素敵で気さくな方で母も喜んでいました。
ロックアフラショーは、楽しかったです!!
ただのモノマネかと思っていましたが、とてもクオリティも高く満足でした。
ごはんは、美味しいと書いてあったので期待しすぎてしまいましたがツアーによくありそうな感じでした。仕切りのお皿があるといいかもしれないです。
フラは、普通かなー。
ご来場、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ちょっと高めだし、悩んでいたんですけどせっかくだからで申し込みをしました。インストラクターのお姉さんやカメラさんも英語のわからない私たちを盛り上げてくれて、一緒に参加したアメリカ人とも仲良くなりました。 またがんばってぜひ参加したいです♪
ハワイは3回目ですが,最後の日の夜に参加しました。
このショーは初めてですが,
セリーヌ・ディオンのそっくりさんの歌声は大変よかったです。
特にエルビスについては,過去のホノルルでの生中継を中学生
の時にテレビで見た記憶が思い出され,大変感動しました。
今回のショーは,単なるそっくりさんのショーでは無く,エン
ターテイメントのショーとして楽しめるものであり,一度は参
加する価値はあると思います。
この度は、ご来場頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ハワイ最後の夜は、ハワイらしさを感じたくてダンスショー見に行きました。
デラックスとスタンダードで、バイキングの料理とショーの席が変わってきますが、当日バスの中で最終確認されるので、気が変わったらスタンダードで申し込んでいたとしてもそこでデラックスに変更できます(デラックスからスタンダードには変更できないかも)。ごはんもおいしかったし、なんといっても、ダンスショーはほんとに圧巻でした。すごく疲れてたので、途中寝ちゃうかなーとか思ってたけど、最初から最後までずっと楽しめました。近くで見れて、ダンサーの表情とかもしっかりわかって、すごくおもしろかった!デラックスで申し込んだ人は、ショーの休憩中に無料でアイスがもらえますが(チケットと引き換えなので、いらない人は食べないこともできます)、バイキングでかなりお腹いっぱいになるし、アイスも海外サイズなのでかなり大きいので、わたしたちは食べられませんでした(笑)また行きたくなるツアーです。
まだまだ帰りたくないほど楽しすぎましたぁ〜
どれに乗っても、大満足
次にハワイに来てもまた絶対行きたい場所の1つです)^o^(
アロハ ひとみ様、
貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。
今回は夜のショーとお食事のプランでしたが、今度行くときには一日かけてポリネシアン文化センターを見たいと思いました。
ショーの席も前のほうだったので、炎の迫力を間近で感じられました。
初めてのルアウで、とてもよく運営されていました。また行けたらいいなと思います!オールド・ラハイナ・ルアウをおすすめします。とても楽しい時間でした!
First time at a Luau and it was very well run. Wish we could do this again! Recommend Old Lahaina Luau. Very nice time!
ショーは面白くて楽しかったです。プレゲームも楽しかったです。ハネムーンだったので、特別なダンスもありました。2日目でした。ドリンクはもう少し良くなってほしかったです。バーテンダーは少し雑でしたので、マイタイにだけ集中した方が良いです。
The show was funny and entertaining. The pre-games were fun. We even got a special dance since it was our honeymoon.. 2nd day. The drinks could have been better..the bartender was a bit sloppy..just stick to the mai tais
ショーは素晴らしかったです!!!マイケル・ジャクソンは完璧でした...このショーをぜひおすすめしますし、再度観たいです。
The show was great!!! Michael Jackson..was on point... I would definitely recommend this show and watch it again.
新婚旅行でこのツアーに参加しました。まず最初に連れて行かれたレストランの料理はハワイに来て一番美味しい料理でした。それまで大したもの食べてなかったからか笑ローストビーフも脂がほどよくのっており、美味しかったです。お腹いっぱいの中いざダンスショーへ!ダンスは筋骨隆々の男陣が自分の体を楽器にし、叫ぶ姿は男らしくかっこよかったです。途中ででてきたアイスはボリュームがありすぎましたが、なんとか完食しました。量を少なくしてもう少し美味しいアイスがよかった笑とにかくポリネシアの伝統ダンスを見れてとてもいい思い出と経験になりました。今回は時間がなかったので夕方発でしたが、ポリネシア文化センターは広いので次回来た時はもっとゆっくり散策したいと思います。
皆におすすめします。見る価値があり、記憶に残るものでした。
Would recommend this for everyone. It was something to see. and remember.
大人になって日本でプールに行く機会がなかったけど子供にかえったように遊びまくっちゃいました!!少し時間遅れてしまってチケットをどのようにもらえたらよいかわからなかったですが、こちらのバークレーを見せたらチケットブースのお姉さんがすぐに対処していただき、無事にチケットゲットでき、そこからは思う存分楽しみました☆
日本で行く勇気はないけどハワイならまた行きたい!!
アロハ よよよ様、
楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
どうぞ又ハワイでの滞在中にはお越し頂けますようお願いいたします。
今回初めて利用しましたが、かなり楽しかったです!!
まず、9時半頃にホテルの入り口まで大型のバスで迎えに来てくださいました。その時に乗車したバスのクーラーが壊れていて、とても息苦しかったです。。
1時間ほど乗車し到着するとロッカーに荷物を預けます。出し入れが自由なのがとてもよかったです!日本人のスタッフの方がたくさんいて安心できました♡
現地ではほとんどが日本人客で、平日だったのですが比較的空いていました。アトラクションは大きな浮き輪を持って登るのが大変でしたが、どれもクオリティが高くスリリングでおもしろかったです!!人気のアトラクションでも15分程度の待ち時間で乗れました
特にトルネードが最高に楽しかったです!
また、ドリンク飲み放題のプランはリストバンドを見せるとすぐに出してくれるので利用して正解でした✨
ツアーの最後に、行きのバスのクーラーのお詫びとして、ウェットインワイルドのロゴが入ったバスタオルを下さいました!
丁寧な対応をして下さりとてもよかったです
また参加したいと思います!
アロハあいう様、
バスのクーラーが壊れてしまぅたこと、まことに申し訳ございませんでした。
アトラクションは楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。 このような事がおきないようにバス会社とミーティングがさせて頂きました。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。又オアフ島滞在の際にはお越し頂けますようお願いいたします。
マハロ、
初めてウェット&ワイルドに行ってきました!場所はワイキキからコオリナ地区に向かった途中にあるのですが、外から見てもたくさんの種類のスライダーが見えます!8月31日だったのですが、日本の同様の場所と比べて、人も多くなく、すべてのアトラクションに15分以内に乗れました。色々な種類のスライダーがあって、どれも一味違ったスライダーを体験できます!初めて見る形のスライダーもたくさんありました。わたしの主観ですが、ジェットコースター並に怖いものもあります。夫が普段絶叫系に乗れない人で、ウォータースライダーなら乗れるだろうと思っていたのですが案の定見た目が速そうなやつは全部拒否されました。それぐらいスリル感があるスライダーも多くあります。また、スライダー以外にも流れるプールや、アスレチックのようなもの、サーファーのための人工で波を作るやつなど子供から大人までがっつり遊べる場所でした!浮き輪は持ち込めないのですが、無料でレンタルできるのでよかったです!食事は中にフードコートが設置されていて、そこでお昼ご飯を食べることができます。ハンバーガーやポテトなどジャンクフードが中心でした。次回行く時もぜひ行きたいと思います。
アロハさとえ様、
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
マハロ、
イルカかわいい~!!ショー見て(英語)、餌やりをして(費用別)、あまり広くはない動物園のような園内を見て、自分でチェックインして、ロッカーを使用し、着替えて集合。このロッカーも英語がわからない人にはわかりずらいけど、まずはカウンター(チェックインカウンターと物を購入するカウンターは別)でロッカーの専用コインを3ドルで購入。そのコインでロッカーを使用します。日本人にはロッカー用コインなのかお釣りなのか分かりにくく、お釣りだと思ってロッカーをどう閉めるのか悩んでた人がいました。このロッカー、確かデポジットと書いてあったのにデポジットではなく、お金は戻らないロッカーです。うちは3人分の荷物が入りきらず、ロッカーを2つ使用しました。あとは日本人のガイドさんが丁寧に何をどうすればいいのかアクティビティについて詳しく説明してくれて、胴衣を着て今度は英語で説明を受ける。コンタクトしてるけど、ゴーグルした方がいいのかと聞いたら、頭は水につけないので、コンタクトでもかまわないけど、ゴーグルはしないように言われました。イルカの名前や由来、1頭のイルカはジョニーデップと一緒に15年前に映画にでたという話でしたが、その辺の話は全部英語。私も2/3くらいしか理解できず、映画の名前も聞いたけど、知らない映画でした。日本に帰ってから調べてもわからなかったです。イルカと一緒に泳ぐ!というよりは、5つの項目:キス横顔、キス真正面、イルカを下から抱っこポーズ、2頭の背びれにつかまって泳ぐ、2頭に足を押されて泳ぐ、というのを順番に写真やビデオにポーズをとりながらこなして行く感じでした。最初はみんなで合図をだしてトレーナー気分になったり、餌をやったり。身体をいい子いい子したり。すごいジャンプや芸も間近で見られてよかったです。ただ、あまりにも金額が高すぎるので星4つです。イルカと触れ合えるのは嬉しいけれど、一人25000円は高すぎでしょう。この値段なら、イルカのことなどの説明も全部日本語でしてほしいです。せっかく日本人のガイドさん(しかもとても親切)がいるのだから。最低限のことだけ通じればいい、というのはイルカには優しいけど、お客様には優しくありません。日本人はただの金づるだと思われてるな、と感じます。更に写真やCDが高くてびっくり。5枚セットで5000円くらい×3なんて冗談じゃない。でもCDが流されていて、見るとやはりほしい。結局、CDと写真2枚ずつ買いました。カメラの人は英語の説明をしていてまあまあ感じいいのですが、ビデオを撮影した男は日本人をばかにしていてまったく愛想がない。超感じ悪かったです。更衣室はあるけど、シャワーがほしかったです。行きのバスの中で途中から急にガイドさんが立ちあがってハワイ初めての人は写真スポットが沢山あるからカメラを用意して、と言って色々説明してくれました。わたしは窓ごしの写真はあまり好きではないので撮りませんでしたし、子ども達は寝ていました。私も英語で早口なので2/3分かったかどうか…。でも帰りに子ども達にかいつまんで話せたので、ある程度は理解できていたと思います。他のツアーではこんなことなかったのでびっくりしましたが、そういえば、バスが観光バスだなと思いました。観光バスなので普通にガイドさんが説明するのだと。英語が分かる人にはとってもいいと思います。分からない人は日本語で話してほしいと思いますが。ちなみにハワイにはビニール袋を扱っているところはほとんどないそうです。たまにスーパーなどで使っているけど、今ハワイはエコのために、ビニール袋を使用しないように決められているのだそうです。写真が濡れるからビニール袋をもらおうとしたらそう説明されました。予め自分でビニール袋を用意して行くことをお勧めします。
あと、このサイトの「含まれるもの」にチップと書いてなくてもチップが含まれているオプションも沢山ありました。いちいち15%~20%?と最初はまじめに考えて計算していきましたが、現地で各ツアーに電話で確認しました。ほとんどいらなかったです。まず、チップが必要なものでも20%は払いすぎ。アメリカ人は15%が普通だそうで、それも面白かったら払うだけで、必ず払わなければいえけないわけではありません。なんか日本人は英語が話せない人も多く、チップを多め多めに払うようで、すごくあきれられています。全く当たり前のように払わないのも問題ですが、あくまでも定額以上の仕事をしてくれたら、です。
10時半のオープン前に到着し、チケットに取り換えようとしたら、10:15まで待つように言われました。当日購入の人は10時ごろから買えているのに。チケットを買えた人から入場の列に並べるので、当日購入の方がよかったのかな、と。でもソフトドリンク飲み放題は、3杯飲めば元が取れるので、まぁよかったかな。ただ、ペプシやマウンテンデューなどの炭酸系と、炭酸なしは甘ったるいフルーツジュースなので、選択肢がイマイチかも。水が飲みたいのにな、と思います。ほぼ絶叫ウォータースライダーしかなく、日本に比べてすいているので立て続けに滑れます。こういうのが苦手な人は行かない方がいいでしょう。好きな人はめいっぱい滑れて大満足です。
アロハKimi様、
貴重なご意見ありがとうございました。飲み物は改善させて頂きます。
又のお越しをお待ち申し上げます。
大人2名(女性)、子供2名(女児10歳、7歳)の4名で参加しました。
体験した感想は。。。楽しかった~!!!です。
滞在中に急遽行こうと言う事になり、現地で予約しました。
直前の予約だったので色々と不安だったのですが、送迎も時間通りで安心できました。
日本ではまずないだろうという絶叫スライダーが多数あり、最初は子供達は大丈夫か??と思ったのですが、体験してみると。。。楽しかった~!次何乗る??と。
張り切る子供達ですが、2名乗りチューブならまだしも4名乗りチューブを持って坂道と階段を登るのが正直辛かったです。
でも頑張りましたけどね(笑)
ただ、場内はコンクリート舗装でビーチサンダル等で歩けるのですが
スライダー等に乗るときは、下で脱いで登らなくてはならいのです。
暑くて暑くて!!!
なのでマリンシューズ等脱げないタイプの履物がおススメです。
来年も行く予定なので、是非参加したいです。
ツアー参加者は、ほぼ日本人なので安心して参加できた。
ロッカー代が結構高かったのが非常に残念でした。
あまりにも期待しすぎていたのでイマイチな印象でしたが、普通のハワイアンショーを何度か見ていてちょっと違った雰囲気を味わいたい方にはオススメです。2階席でも十分肉眼で見ることの出来る近さでした!
この度は、ご来場頂きまして、誠にありがとうございました。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
今回はセリーヌがいました。とてもすばらしくて感動して涙が出ました。マイケルは前回出ていた方より小柄になってました。クオリティーは高いですが。
日本のそっくりさんと違ってスケールが違います。感動です。
この度は、ご来場頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回なぜか、集合場所にバスで迎えに来た人が全然日本語がしゃべれなくて名前も呼ばないのでその場で30分近く無駄に待ってました。そのうちこのおじさんが迎えに来た人かなと思い自分の名前を言うと他の日本人も近くに寄ってきてやっとバスに乗れました。プールに着いた時にはすでにオープン時間が過ぎていていつものようにパラソルの下は人がいっぱいでいい場所が取れませんでした。オープンしてから着いたのは初めてです。
とても素敵なルアウでした。とても楽しかったです。子供向けのアクティビティも用意されていました。食べ物もとても美味しかったです。
Very nice Luau. Very entertaining. They provided activities for children. The food was very good.
素晴らしい食事とショーでした。ファイアーナイフパフォーマーが私たちのお気に入りでした!
Great food and show. The fire knife performer was our favorite!
今回で2回目のwet&wildですが、参加した日がたまたまだったのか、それとも曜日の選択ミスかはわかりませんが、スライダー系のアトラクションが時間交代制での運営になっていました。前回参加した時はフル稼働していたので効率よく全てのアトラションを堪能出来ましたが、今回は何処がいつやっているのかを見に行くのに坂を上り、階段を上がったり下がったりして疲れてしまいました。
それでもどうにかこうにか幾つかのスライダーを堪能する事は出来ました。また、今回参加したツアーがドリンク込みのプランになっていましたので、アメリカらしい色をしたフルーツパンチやダイエットコークなどがセンター付近にある売店で気軽にオーダー出来ました。ロッカーは現金、クレジットカードのどちらでも支払える自動機械で申し込みます。日本語表示も出来るのでわかりやすいと思います。ただし、荷物が多いとロッカー自体が非常に小さく、サイズによって金額も違うので預ける物は貴重品程度にしたほうがよろしいかと思います。アトラクションの時間制は不便でしたが、内容は素晴らしく絶叫系のスライダーはやはり楽しかったです。またスタッフの方もフレンドリーで陽気で楽しめます。今度来るときは事前にアトラクションの営業はどうなっているのか確認してから参加したいと思います。