アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
先日はツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
ホヌたちはきっとたくさんのHappyをプレゼントしに何度もやってきたのでは？と思います。
ぜひまたこのホヌ達に会いに遊びにいらして下さい。その日を今から楽しみにお待ちしております。 A Hui Hou!

この度は、再度キャプテンブルースのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

前回ご参加時と比較しご満足いただけなかったことがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
日本語が話せるスタッフによる日本からのお客様へのサービスが十分行き届くようにすること、またワイキキへお戻り前にお着換えの時間がなかったこと、写真販売のサービスが無くなっていることについて、改善のため社内で再検討いたしました。

このような中でも、今回はお二人お揃いでシュノーケリングもSUPも思い切りお楽しみいただけたとおっしゃって頂けたこと、改めて感謝いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

キャプテンブルースのツアーがお客様のハワイ旅行の中で良い思い出のひとつになる、ということが私共の目標です。
どうぞまたお揃いでお越しください。心からお待ちしております。

アロハ！この度は、キャプテンブルースのカネオヘサンドバーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
カネオヘサンドバーはリーフに囲まれた広大な浅瀬ですので、シュノーケリングが初めての方も比較的チャレンジしやすい環境です。
今回、ホヌとも泳ぐことができ、また何より、お嬢様とお二人でお楽しみ頂けたと伺うことができ、とても嬉しく思います！

SUPや浮き輪などの遊具も、幅広い世代でお楽しみいただけるよう、社内で日々アイデアを出して工夫を続けていますので、次の機会がございましたら是非またお越しくださいませ。今後も、私共のツアーが皆様のハワイ旅行の良い思い出の一つとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ありがとうございました。

A hui hou!

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
”毎日訪れたいほど”とツアーをご満足頂けたようで本当に嬉しく存じます。またハワイにお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。A Hui Hou！

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。乗馬、お楽しみ頂けたようで良かったです。スケジュールについてのご意見は今後の参考とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております！

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご家族でご参加頂きましてありがとうございました。
皆様それぞれにツアーを楽しんでくださいましたご様子をお聞きして大変嬉しく思います。また”スタッフ最高！”というタイトルを頂いたこと、これからの励みにして引き続き皆様に楽しんで頂けるようスタッフ一同邁進していきたいと存じます。是非また皆様でこの天国の海にお越し下さい。その日を心よりお待ちしております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日は奥様とご一緒にツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
写真のようなサンドバーと遭遇して頂けなくて本当に申し訳ございません。それでもシュノーケリングを安心でお勧めのアクティビティとお褒め頂き本当に感謝しております。
またぜひ遊びに来ていただけると嬉しいです。その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
楽しみにされてました砂浜の見えるサンドバーに遭遇頂けず本当に申し訳ございませんでした。またカメラの調子がおかしくなったとのことで本当に残念でしたね。
それでも素晴らしい経験とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。近くによって来たウミガメがきっと素敵な幸運を運んでくれたかと思います。
綺麗なお写真とレビュー本当にありがとうございました。

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。

キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
サンドバーや海のコンディションにはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。　そのようなコンディションでも良い思い出になったとおっしゃっていただき本当にありがとうございます。多くの海亀に遭遇されたみぃ様にたくさんのHAPPYが届きますように。マハロ！！

アロハ！　キャプテンブルース天国の海ツアーです。　先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
このツアーではシュノーケル初挑戦の皆様のためにマスクのつけ方等々の練習時間を設けさせて頂いております。もちろんマリンスポーツなので無理は禁物ですが、常にスタッフもそばで待機しておりますので、のり様の様に安心してトライされてみてください。ホヌと一緒に泳げたんですね。素敵なお時間を過ごして頂けて本当に嬉しいです。
またホヌ達に会いに遊びにいらして下さい。その日を心よりお待ちしております。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
”また参加したい”　その一言が何よりも嬉しいですし、これからの励みになります。
次回お会いするその日までより進化したツアーを楽しんで頂けるようスタッフ一同頑張っていきたいと思います。A hui hou!

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
このような視点でツアーの詳細をシェアして頂きまして心より感謝しております。ツアーでは色々なものをご用意しておりますのでぜひ皆様ご利用下さい。
お二人のお子様が大満足して頂いたとのこと本当に嬉しいです。また皆様ご一緒にこの天国の海に遊びに来てください。その日を心よりお待ちしております。

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。スタッフ一同嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際はぜひご利用下さい。ありがとうございました！

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はご家族でこのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お子様とご一緒に夢中で楽しんで頂けた様子が目に浮かぶ大変微笑ましいレビューと美しいお写真をアップして頂き本当に嬉しく思います。
またぜひ！SUPにチャレンジしにお越しください。その日をウミガメたちとともいに心よりお待ちしております。

このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。楽しんで頂けたようで何よりです。またのご利用お待ちしております。

Aloha

貴重な意見ありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた意見は大変嬉しいです。

ツアーで提供する内容とその際のガイドの案内に対する評価としてのチップに関してやはり難しい内容ですね。
穴場ハワイのガイドもツアー料金とチップ別と理解していて案内させて頂いている中でそれに見合う内容をお届けする様にはみな頑張ってサービスをさせてもらっていると自信を持ってます。

日本にはなじみが少ないチップ制度と存じておりますのでツアー参加するにあたり確認事項や事前内容の中でも相場などを明記してあると理解しています。
今後は含まれている/含まれていないものは確認の上でツアーに参加いただけたら幸いです。

ツアー参加中のお客様の反応と明記されている相場と大分差があってガイドもビックリしてしまいそういうリアクションがあったものと思います。
今後は気をつけて行くようにさせて頂きます。

また機会がありましたら是非とも穴場ハワイでご案内させて頂けたらとと思います。

ありがとうございました

穴場ハワイ一同

キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
楽しみにして頂いていた天国の海でのシュノーケルにご満足いただけず誠に申し訳ございません。それでもこのようにレビューと合わせて素敵なお写真をアップして頂いたこと心より感謝しております。今回のご意見をぜひこれからのツアーに生かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。

アロハ！ キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。また、レビューをお寄せいただきありがとうございます。お迎えからツアーの最後まで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。泳ぐのが苦手とのことでしたがシュノーケリングでウミガメをご覧いただけて、メッセージを拝読しながら笑顔になりました。メッセージのタイトルの「一生の思い出」に身の引き締まる思いです。

ぜひまたどうぞお越しください。心からお待ちしております。
A hui hou