ハワイ
電動自転車で色々な場所を回れて、本当に気持ちよく最高でした。
ワイキキとはまた違うハワイの雰囲気が感じられました。
弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
1日のプランは時間が長すぎるかなと思いましたが、ちょうど良かったです。
綺麗な海、かわいい雑貨屋さん、おいしいカフェ、見どころがたくさんあって、とっても楽しかったです。
坂道も多いのですが、電動自転車がスイスイ進みます。さらに漕がなくても進んでくれるボタンがあるので容易に進みました。
自転車のカゴが小さめなので、荷物は最小限で、リュックがあると便利。
弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
ワイキキから送迎、スムーズなレンタル
良かったです
この日はファマーズまで行けたし、
ラニカイビーチも楽に行けました
弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
雨が降る中、カイルアに連れて行っていただき、お目当てのパンケーキをゆっくりと堪能でき、色々な雑貨店やスーパーでショッピングもできました。
運転が大変だったと思いましたが、やさしいtakeさんに案内していただき、満足でした!
あいにくの雨でしたが、ドライバーさんが気をきかせてくれて、Boots And Kimosや、ビーチなど主要な観光スポットを車で回ってくれました。
ビーチでは偶然にも晴れ間が見えたので、綺麗な海の写真撮影もできました。最後チップはいいよーとドライバーさんが気を遣ってくれて感謝です。晴れてる時にまた絶対に行きたいと思います!
晴れの日のラニカイは最高に綺麗だと思います。お天気の事前調査をお忘れなく。
またのご参加、お待ちしております!🤗
自転車まったくメンテナンスが出来なかった
ハンドルは曲がっているし、タイヤはズルズル、ブレーキの効きは悪くブレーキをかけると前輪のタイヤが外れそうになり傾く
返す時にクレームしたらその時に連絡したら交換したの事でも事前に説明もなかった。二度とこのツアーは選ばない
ただ自転車を貸すだけのツアーこころして参加する事
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社の自転車は毎日お客様の安全のため整備されております。実際にツアー開始前に、お客様に自転車の説明と、テストドライブをしていただいており、そこで自転車に一切の不具合がないかを確認をしていただいております。その上で自転車をご利用していただいておりますので、不具合のある自転車をお貸し出しする事はございません。
しかし、お客様にとっては普段乗り慣れていない自転車のために、取り扱い方によってはご利用中に不具合や、故障が生じてしまうことがございます。そのような事は、レンタルの特性上、ある程度仕方のないことではありますが、そのようなお客様のために「コンシェルジュサービス」を設けております。具体的にはLINEでお客様個人といつでも連絡が取れるようにしてあり、ご不明な点やトラブルがあった時、またお勧め情報を知りたい時などは、いつでもご連絡をくださいと伝えております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。その中でトラブルや、自転車に不具合が生じた場合には、テクニカルサポートスタッフがすぐ現場に駆けつけ、自転車の交換などの対応をしております。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし不具合が生じた時点ですぐにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。またのご参加をお待ちしております。
沢山のおススメスポットを提案していただいて選択できたので、色々な場所に1日で行けました。カイルアタウンではまず、車のまま一周してお店の場所を説明してくださったので、行きたいショップもスムーズに回れて効率的でした。それぞれの場所でも、色々教えてくださいましたし、好きな場所に好きなだけいられて、大満足🌸
ゆっくり過ごすことができました。
何よりドライビング中にモンクシールを発見してくれて、初めて出会えたことに、大興奮でした🤩
一緒に回ってくださった皆さんもみんないい人ばかりで、楽しかったです。
少人数制なので細やかなフォローをしてもらえるし、おすすめですよ。
早朝ハイキングプランなので、9時にはホテルに帰り、次の予定が計画しやすいです。自分でチケット買う必要もなく、一般の方のハイキング開始コースよりさらに上まで車で行ったので、片道30分で、誰でも参加し易いと感じました。kccファーマーズマーケットは観光客向けなのか少々マーケットにしては高いイメージでした。
ガイドの宇野さんがとても良かったです!少人数制で行きたいところやしたい体験をできて満足でした!ハワイのことをたくさん教えていただき人柄もとてもよく、いい1日をおくれました!!
色々なところに行きたい人におすすめです。
3回目の参加でしたが、参加した中で最も天候が不順だった。前日は大雨でビーチへ行く通りが何ヶ所も冠水しており自転車の水はねで泥だらけになった。天気が良ければトレッキング予定だったが、当日も降ったり止んだりでどうせ雨に濡れるのであればと海水浴へ変更しラニカイビーチで時間調整。一時的に晴れ間が出る時間もあったがほぼ曇り。天気が良ければ満足度は高いと思います。
雨季に参加するのはある意味、運次第。
このたびはAlohono電動自転車のご利用、誠にありがとうございました!またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております😊
ツアーではありません。
ラニカイに送迎と、自転車を借りるだけの金額です。地図の配布もありません。確実スマホで地図の写真をとり終了、簡単な説明のみです。ガイドもなく各自で目的地までいきます。それに対して送迎バスの座席にこの張り紙はひどいかなと思います。写真を撮ってくれたり『ツアーらしいこと』をしてくださるのであれば話は違いますが、ただの送迎です。検討したほうがいいですよ!
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず弊社のツアーは、ツアー内容に明記してある通り、「ガイドが同行しない、自由行動」となっております。そこが従来のツアーとの違いであり、「お客様ご自身で、好きな場所で、好きな時間を楽しんでいただくこと」を目的とした、弊社のツアーの特徴でもございます。
しかしながら、自由行動中は全てお客様次第ではなく、トラブルがあったときや、現地のお勧め情報を知りたい時、その他ご要望があったときのために、お客様専用の「コンシェルジュサービス」を設けております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。ご要望内容は、「財布はなくしてしまったけど、どうしたらいいか?」 「自転車で転んで怪我をしたので助けて欲しい」 「カイルアで特別なお土産を教えて欲しい」などご要望内容は様々です。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし写真を撮って欲しいや、その他ご要望があったときにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。
地図の配布がないのはには理由がございます。自転車に乗る上で、地図を見ながらの運転は危険であるため、紙面の地図をお渡ししておりません。そのような理由で、携帯に地図の写真を撮っていただき、自転車に設置してあるスマホホルダーで見ていただくようにしております。実際に地図を見ながらの運転で事故に遭ったお客様がいらっしゃるため、この点は改善させていただいた結果でございます。
また、チップに関しては任意であり、お支払いを義務付けるものではございません。実際には担当ドライバーがツアー終了時に、「もし本日のツアーが充分ご満足できたなと思えたお客様は、サービス料のご協力いただけると助かります。」とお声掛けをさせていただいております。何かしらの理由で、満足いただけなかったお客様からは、チップの受け取りをご遠慮してさせていただいております。またのご参加をお待ちしております。
雨でも結構!雨で足元滑るし 日の出ツアーなのだから 雨なら中止にしてほしいかったです。
もお服もズブれて早くホテルに帰りたかっらたです
ラニカイビーチ⛱️に行く途中、かなり急な坂を登るので、普通の自転車の方は、押していましたが、電動自転車は、楽々に登る事が出来ました。とても良かったです。
ラニカイビーチはとても綺麗だった
ラニカイツアーにご参加ありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
カイルアには2度目でした。ブーツアンドキモズに1時間並んだので、時間が足りなくなり、行きたいところにいけませんでした。
ブーツアンドキモズはテイクアウトがおすすめです!スタッフさんが予約をしてくれます。
小さな子供連れだったのですが楽しめました。
ブーツアンドキモズはテイクアウトがおすすめです。
ご参加ありがとうございました!またのお越しをお待ちしております😊
カイルアビーチもラニカイビーチもブーツ&キモズも一度に堪能できるツアーでした。ビーチグッズつきにしたので ちょっと荷物にはなるけど便利でした。(ガイドさんが渡しわすれて 私達も忘れていて 電話して届けてもらうというアクシデントはありましたが。(笑))
ブーツ&キモズの地図がちょっとわかりにくくて 並んでいる店の情報とかも載っているとわかりやすかったのにと思いました。
日焼け対策は万全に!私は足の甲が焼けてしばらくひりひりでした。
ご参加ありがとうございました!またのお越しをお待ちしております😊
ダイヤモンドヘッド登頂とKCCファーマーズマーケットの両方にいけるツアーは便利です。残念だったのは、マラサダが車に乗る前に食べれず、時間が遅れたことです。集合場所に時間どおりに皆さんが集合しているので、ドライバーの方にはきちんと状況を説明してほしかったです。
1月中旬で早朝はの相当寒い、登山道は整備されているとは言い難く、ゴツゴツした岩が
むき出しで足を滑らしやすく注意日の出参加者はかなり多いので数珠繋ぎとなり自分のペースで歩くことはできない、山頂のスペースは芋洗い状態で立錐も余地無し譲り合いみるしかない
ましてや日の出時刻より日の出が遅れ曇り気味であった、下山が混むので日の出直前に下り始める人も多々山頂までの途中のスペースも絶景;日の出も可。さっさと下山してKCCマーケットへ朝食になる露店多数、早めに確保してマーケット隅で直に座り食す、最後カイルアまで
送ってもらい自転車借りカイルアラニカイビーチへ以前は電動車で楽々であったが今回は足漕ぎで20分くらい掛かった風が強く閉口したが海は素晴らしい、カイルアに戻りターゲットで
土産買いホノルルより安く買える。
寒さ、風対策は必須。
前回もHawaiiに来た時にこのツアーを利用しました。
また、子供たちにダイヤモンドヘッド登りたいと言われ参加しました。
8歳、6歳の子供でも登れて日の出をみれるのはとても良かったです。
ダイヤモンドヘッドを集合時間より早く登り終えて、KCCにも早めに連れて行ってもらったのは良かったのですが、なぜか帰りの集合時間も前に来てた人たちに合わせて早められ
滞在時間が1時間もなかったのが残念でした。ゆっくり見て回ることができませんでした
ダイヤモンドヘッド登る時はお水は忘れずに!!
ダイアモンドヘッドは高尾山くらいと聞いていましたが、登山初心者には思ったより険しい道のりでした…
日の出の時間となるとたくさんの人がいるため、自分のペースで登れるわけではないので恐らく頂上まで40〜50分ほどかかりました。
日の出も見れたのでとても良い経験でした!
ただ下山中に雨が降り、足元がかなり滑りました。また雨で体感気温も下がり、水を吸収する服を着ているとより寒く感じたため、撥水の上着も持って行った方が良いと思います。
サンダルやビーサンで来ている人もいたのですが、自身と周りの安全のために辞めたほうが良いです!!
KCCも有名なソーセージ等食べることが出来ましたが、雨が降ると雨宿りできる場所がほとんどなかったので、次は晴れた日に行きたいと思います!
特に冬は雨季で雨が降りやすいので、歩きやすいスニーカーと撥水の上着を持っていった方が良いです!
とにかく二つの海がきれい!それと街のショップ、カフェが個性があつて楽しい!でもレンタルサイクルは必衰です。バイク機能で楽チンです。
レンタルサイクルは必衰!
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
ツアーはとても最高でした!
電動自転車でも全然回れました!
お店によって営業時間が早く終わるお店もあるので注意が必要です!
行きたかったお店1店舗行けなかったので悲しいですがとても楽しかったです!
自転車で回る順番を事前に考えている方がいいかもしれません!
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
雨季にあたる時期のハワイ滞在だったため、出発前は天候が少し心配だったが、実際には驚くほど天気に恵まれ、心地よい時間を過ごすことができた。ダイヤモンドヘッドでの日の出鑑賞を楽しみにしていたものの、日の出が7時頃で、下山の締切が7時10分というスケジュールの都合上、頂上で日の出を見ることは叶わなかった。ホテルをまだ暗い早朝に出発したが、開門が6時半だったため「少し早く出すぎたかな」と感じたのも今では良い思い出だ。その後、マーケットで朝食をとり、アサイーボウルなど南国らしいメニューを味わえたのはとても満足感が高かった。カイルアではサイクリングを選択したが、これが大正解。小さな町ながら浜辺までは距離があり、徒歩では大変だったと思う。自転車で風を感じながら向かった海は、ワイキキビーチよりも透明度が高く、穏やかで、心に残る美しい景色だった。自然と街歩きの両方を楽しめる、とてもお薦めのツアーです。
早朝スタートのため、サイクリングや頂上は風が強く上着が必須。靴は運動靴、水分を忘れずに。暗い道を歩くのでヘッドライトがあると安心です。
ファーマーズマーケット開催日だったのでせっかくならとダイアモンドヘッドハイキングとファーマーズマーケットを回るツアーに参加しました。出発が朝早いですが島着2日目で時差ぼけ解消にちょうど良かったです。ダイアモンドヘッドは暗いうちから登り始め、時期的に頂上で日の出を見ているとファーマーズマーケットに向かうバスに間に合いそうになかったので頂上ではワイキキの景色を眺めてすぐに下り始めましたが、下山中に日の出がきれいに見れました。ファーマーズマーケットでは事前に行きたいお店を調べておいたので行きたいお店に効率よくいくことができました。
冬は朝も早くはじめは肌寒いですが登り始めると汗だくになります。
ファーマーズマーケットは座る場所がないのでレジャーシートを持っていくと安心してゆっくり食事ができます。
時間的に日の出のプランではなかったですが、十分楽しめました。徐々に明るくなっていく景色が美しかったです。全く体力のない私ですが普通に登れました。たまたまマングースも見れましたよ!マラサダを渡されたのはいいけどどのタイミングで食べたらいいのか分かりませんでした笑。KCCマーケットは広すぎず丁度よかったです。ハンバーガーとアサイーボールを買いましたが、登山後ということもあり美味しかったです。時間配分も丁度良かったです。
ちょうどいい高さ!
ピックアップの時間になってもバスが来ず、不安になった。
自由行動なので行く店などプランはしっかりと立てましょう。
日の出に間に合うように案内していただき、とても綺麗な景色に感動しました。
山登りが大変かと構えて居ましたが、問題なく登ることができました。
登り始めは寒いですが、帰りは暑いです。調節できる格好をおすすめします。
楽しいツアーでした。大事な部分はきちんとケアしてくれるし、説明もわかりやすく、自由時間も丁度良かったので無駄のない内容です。ハワイを電動アシスト自転車で気ままに走る、人が少なくて綺麗なビーチに行くなど、癒しと冒険のバランスも素晴らしく楽しめました。ハワイで乗る自転車は本当に気持ちが良かった!カイルアタウン巡りも楽しかったです。ワイキキではなかなか手に入らないようなお店やお土産にも出会えて、ローカルな楽しさを満喫できました。ありきたりのスポットに飽きたらぜひおすすめしたいツアーです。
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
各ホテルからのツアーバスがトンネルの入り口に集まり、そこで一旦バスを降りて説明を聞くのですが、なかなか説明が始まらなくて、どうしたらいいのか心配でした。一旦バスを降りなくてもバスの中で説明してもらった方が効率がいいのではないでしょうか。
登頂出来た達成感と、日の出とワイキキの海がなんとも言えない美しさで感動ものです。
まだ薄暗い内に登るので小さな懐中電灯を持って行くといいです。曲がりくねった道や山頂付近に急な階段があるので、手すりを持つのに軍手を持って行くといいと思います。
ピルボックスがめちゃくちゃ山で、ラニカイビーチ20分で帰りました😂
ピルボックス2個目までで片道40分かかったので、ピンク目当てなら頑張ってください、、ガチガチに山です。他のルートもあったのかな笑、ってくらい筋肉痛です
ドライバー兼担当者?の本田さん、日本の方で安心しました。LINEの交換があってわからなくなったらすぐ聞けます!
次はカイルアビーチも行きたいなあ
満足度100パーセントです!!!
意外と時間はないです!行く場所は絞った方が◎!
ビーチグッズは自転車のカゴ、私物はリュックや斜め掛けバッグがベストかと思います
交通ルールにお気をつけください!!
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
朝早く、ダイヤモンドヘッドの頂上まで30分ほど登りましたが、日の出待ちの登山者で頂上は大混雑。すぐに下山してKCCマーケットへ向かいます。マーケットではズッシリと重いアサイーボウルを食べました。よく冷えていて、美味しかったです。
その後、カイルアタウンへ移動。人気のレストラン「オーバーイージー」さんで朝食をとった後、カイルアビーチまで歩いて行きました。ビーチが美しく、水着を持参しなかったのが悔やまれます。
ダイヤモンドヘッドツアーは参加者が多いので、ガイドの説明を聞き漏らさないように注意しましょう。