ハワイ
ハワイ島の主要なスポットをバンで回っていただきました。ワイキキからは13名ほどの方がバスに混乗しましたが、ハワイ島からは二つのバンに分かれて7名(3組)だったので何をするにも素早く動けて、写真も撮りやすく、集合時間も3分前にはみんな集合できたのでスムーズに移動できたおかげで、カメハメハ像は車窓ではなく、降りて写真を撮ることもできました!
ガイドしながら運転、写真も撮ってくれて素晴らしいガイドさんでした!
飛行機の中もとても寒かったですし、火山も朝のうちは結構寒かったので上着は必須かと思います!
関西弁で面白い、Suさんにアテンドしていただきまし。
どんだけ引き出しあるん、と思うくらい話題に事欠かないです。本当に楽しかったです。一日があっという間
日本人のガイドさんなので、きめ細かなサービスです。
ハワイ島が初めての方には、とてもオススメです。
今回はマグマが見られなかったので、また利用したいです。
デクスターは素晴らしいガイドで、特定のツアー項目だけでなく、島や人々についてもたくさんの情報を提供してくれました。雨の朝は火山の観賞が難しかったですが、それは自然の摂理です。午後のヘリコプターによる火山ツアーは、その分を十分に補ってくれました!
Dexter was a great guide with tons of information about not only the specific tour items but also the island and people in general. Rainy morning made volcano viewing tough but that’s Mother Nature. The helo tour of volcanos in the afternoon more than made up for things!
コロナ禍で行けなかった妻の還暦祝いの旅行に、娘と3人で利用させていただきました。キラウエア火山を中心とした観光のリクエストでしたが、限られた時間の中、ガイドのタカシさんがこちらのリクエストに合わせて観光スポットを考えて案内して下さいました。初めて訪れたキラウエア火山の壮大さには感動しました。日本も火山が多い国ですが、スケールが全く違います。一度訪れる価値はあるかと思います。言葉のストレスもありませんし、家族等で利用するにはお勧めのツアーだと思います。
新婚旅行で参加しました!
家族も一緒に、総勢10名で参加しました。
別々のホテルに泊まっていましたが、それぞれお迎えに来てくれました。
ハワイ島では、火山国立公園を中心に、アカカの滝、レインボーの滝を周り、ビッグアイランドキャンディーズにも連れて行ってもらいました。
道中はタカシさんの案内で日本人とハワイ島の歴史を知ることが出来、大変勉強になりました。タカシさんの知識には脱帽です。歴史の先生みたいでした。とても面白かったです。
また、火山国立公園は、全身で雄大な自然を感じることができ、感動しました。車の大きさの関係で他のツアーでは行けないところまで、連れて行ってもらえたのが大きかったと思います。
ビッグアイランドのチョコが美味しかったです。日本に帰国してから、もっと買っておけば良かったと後悔しています。
また、タカシさんより、お昼ご飯と夜ご飯の提案もしていただき、短時間で美味しい食事をすることが出来ました!
それぞれの好みに合わせて、当日に行き先を相談し、アレンジ出来るのがとても良かったです!
平日のヒロは寂しかったかな…。
ヒロ散策の分を、キラウエア火山のハイキング時間とブラックサンドビーチの滞在時間を長くしてくれたら良かったなと思います。
いろんなところに連れて行ってもらい、運転手さんのガイドもとても良かったです
ありがとうございました
ハワイ島日帰り観光という事で、朝早くにホテルまで迎えに来てくださり、空港まで移動。搭乗手続き(帰りの搭乗券ももらいます)をしてもらい、ハワイ島での集合場所と、オアフ島に帰ってきたときの集合場所の紙をもらい、各自で飛行機に乗りハワイ島へ向かいました。ハワイ島到着後は、ガイドさんの運転&案内で観光開始。広いハワイ島を効率よく案内してくださいました。水蒸気が出ている火口をみたり、溶岩トンネルを歩いたり、黒砂海岸で真っ黒な砂浜で海亀をみながらランチしました。ハワイ島でしか出来ない体験が出来て良かったです。ガイドさんのクイズ形式での案内のおかげで、長くなりがちな車での移動も飽きる事なく楽しめました。
早朝出発から1日が始まりました。
天気は晴天、暑くも無く気持ち良いツアーでした。
その中でも世界遺産を観るのが1番の楽しみで参加しました。ぎゅっと詰まったスケジュールの中でガイドさんが分かり易く説明をして下さいました。
散策からのお弁当はとても美味しかったです。
またウミガメにも出逢える事が出来ました。
自然は壊してはならないと改めて実感!
ずっとウミガメは目を瞑っていて、気持ち良さそうにしていました。逆に私が癒されてました。
このツアーに参加して本当に良かったです。書き出せばきりがありません。♂️
最後に、、、、
運転をして頂きましたドライバーさん、
丁寧にご説明を頂きましたガイドさん
本当にありがとうございました。
またツアーでご参加された皆さまもお世話になりました。楽しい想いでが出来ました。重ねてお礼申し上げます。♂️
本来はハワイ島旅行に行きたかったのでオアフ島からの日帰りツアーに参加しました
コーヒー農園巡りをしたかったのでチャーターツアーとしました
ベルトラ内で選択できる唯一のツアーでした
金額的にはちとつらいものがありましたが、飛行機代も含まれているので仕方ないかもしれません
観光場所については事前にどのあたりの場所に行けるか相談にのってもらえます
サンセットの可否なども意見をいただけました
実際に空港までの送迎や諸所調整もしっかりしていただけます
現地でのツアーガイドタカシさんは日系で敬語が不得意だと話されていました
話し方については特に気になりませんでしたが、あまり興味のない話が多くありました
ハワイ島宿泊し現地のツアーガイドに何度もガイドをしていただいた経験がありますので、どうしても比較してしまいますが満足度はかなり低いものでした
まず、事前に相談していた観光場所の詳細についてもお教えしていましたが現地ガイドさんにはほとんど伝わっていません
こちらから再度説明してもしっかり聞いていません
何度か確認してやっとこ伝わる状況です
行きたい農園にメールで問い合わせしたが返事がなかったこともお伝えしましたが、電話での問い合わせなどもしていただけませんでした
実際に訪問してやっぱり閉園している、ということがわかり諦める
という状況です
チップ習慣のある国であるなら、そういうちょっとした気遣いはできないのでしょうか
また事前の確認でコナ周辺でのサンセットは可能だとお返事をいただいていたので現地ガイドさんに海辺でのサンセットをお願いしましたが、そこは駐車場から少し遠いなどやんわり拒否されました
…じゃあ代替え案は?提示もしてくれません
そしてなぜか事前から依頼していたサンセットではなく溶岩台地のハイウェイに連れていかれました
誰がそんなところを希望していましたか?
チップを渡す習慣があるためお渡しはしましたが満足感は特にありません
ハワイ島現地にあるツアー会社にオアフ島日帰りツアーを企画してはどうかとお伝えしようかと考えています
次回、機会があったとしてもこのガイドさんであるならばこのツアーは選択しないと思います
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
今回のツアーはハワイ島のコナコーヒー農園巡りを何度も経験されたお客様よりご希望のコーヒー農園を選定頂き、農園との連絡や見学ツアー予約もお客様ご自身でなさり当社は便利に移動出来る手段としてお手伝いさせて頂きました。
村松小農園、ブッダズカップコナコーヒー、ハラツリーオーガニック、コナレインフォレストファームの4軒の農園とアイランドナチュラルマーケットにご案内予定でした。
行く農園の順番は当社で効率良く巡る様に企画させて頂きました。
コナレインフォレストファームは急勾配の高台にあり、当社の車両では登れないため、担当ドライバーが農園に連絡を入れたところ連絡が取れず、コナタウンに引き返し始めたところで折り返し電話があり、農園が休止している事、別のお勧め農園を3ヶ所ほど提示されました。お客様にお伝えしたところ、既に行った事のある場所や興味のない場所でしたのでご案内はしませんでした。
アイランドナチュラルマーケットにご案内後空港にお送りするまでに2時間ほど時間があるので、ご希望をお伺いしたところハプナビーチでサンセットがご覧になりたいとの事でした。コロナ禍後ハプナビーチの駐車場は$20の料金がかかる事と徒歩移動をご協力頂けたら無料でハプナビーチにアクセス出来る旨をお伝えてしたところお返事が頂けませんでした。複数回お伺いしてもお返事がない為、行った事がないと仰っておられるサドルロードで火山やマウナロア、マウナケアの景色をお勧め致しました。その際にはサンセットは山を車で下りながらの見学になる事もお伝え致しました。ハプナビーチに行く方が移動時間が少なく時間的にも余裕ができます。
お客様の承諾なしでドライバーが行動する事はありません。何か行き違いがあったようです。重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、同様な事が起こらないように、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指して更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
オアフ島からのハワイ島日帰りツアーがあると知り、申し込みました。
渡航まであと2週間という時期に申し込みをしたので、手配が間に合うか心配でしたが、担当者様からメール等をいただき、丁寧な対応に安心できました。
参加日当日も、ホテルまでお迎えに来ていただき、空港でも日本語のできるスタッフの方からハワイ島ヒロ空港に到着後の移動経路についての説明もあり、参加者は11名でしたが、皆さん安心されているようでした。
ハワイ島では、火山国立公園の火口、溶岩トンネル、溶岩台地をウォーキングし、そこでランチ弁当をいただきました。天気もよく、壮大な自然に癒され、爽やかな空気を感じて、何となく運気アップ!したような気持ちになりました。
プナルウ黒砂海岸では、ウミガメを見ることもでき、その後アメリカ最南端のベーカリーに立ち寄りました。私はグァバジャムが挟まったマラサダを食べましたが甘かったです!(美味しかったですが)
古き良きアメリカの街並みを感じさせるヒロ市街を散策後、ビッグアイランドキャンディーズにてお土産を購入しました。ここのクッキー(ショートブレッド)は素材が活かされていて、本当に美味しいです。私は3度目の来訪で、家族や友人にたくさんのお土産を購入したため、オレンジ色のカワイイ保冷バッグに無料で入れてもらい、そのまま持ち帰ることができました。
このプランは、朝早くから夜遅くまで時間はかかりますが、航空券や送迎手配、数多くの観光地を回ることを考慮すると、大変納得できる金額です。「ハワイ島って、スゴイ!」と感動できるプランでした。
ハワイ島を一周するツアーに参加しました。私たちは、車を持っていなかったのでこのツアーでハワイ島を知ることができてよかったです。初めてのハワイ島で知らないことも多かったのですが有名なところは、全て行くことができ、バスの移動時間は、ハワイ島の歴史やそれにまつわる人物など様々な情報を知ることができてとてもいい旅でした。ツアーガイドさんは、お話がお上手だったので1日とても充実していました。
ホロホロサークルアイランドツアーにご参加いただきありがとうございました。お楽しみいただけたこととても嬉しいです。ぜひまたハワイ島でお待ちしております!
8回目のハワイ旅行で初めてハワイ島へ!!
ワイキキ以外からの参加で不安でしたが、安心して楽しみました。
ガイドの方のお話もとても聞きやすかったです。
また、機会がありましてら、よろしくお願いします。
キラウエア火山の火口をすぐ目の前に見たり、溶岩ウォークをしたり、大自然を満喫できました。
黒砂ビーチでは、ホヌに会えず残念でしたが、またの機会のお楽しみ。
ビッグアイランドキャンディーズのコナコーヒーはやっぱり美味しいです。
人気のマラサダのお店に連れて行ってもらったり、盛りだくさんのツアーです。
ガイド兼ドライバーさんの案内もわかりやすく、ハワイ島を楽しみました。
キラウエア火山に行きたく、オアフ島から日帰りで行けるプランを探して参加しました!
早朝便の飛行機でしたが、ホテルまでピックアップしてもらえたので楽でした。
日本人ガイドさんに説明してもらいわかりやすかったです!
オアフ島からハワイ島の1日弾丸ツアーを家族3人で申し込みました。
行ったのはカメハメハ大王、虹の滝、キラウエア火山、ビッグアイランドキャンディーズです。
プランについては当日Takashiさんとハワイ島到着後に相談しました。
余り歩くのが得意ではない両親と共に申し込んだため、最低限の行動量でいい景色が見られる場所を的確に案内して頂けたのが助かりました。
また時間ギリギリのため、基本的には食事なしとのことでしたが、ワガママを言って行く場所を調整してもらい、レストランも案内して頂きました。
無駄な時間のないツアーで大満足です。
カウコーヒーやプルナウベーカリーなど、ガイドさんの紹介がとても上手で、ついついお土産等に購入してしまいました
景色も最高で、ビッグアイランド(ハワイ島)にまた行きたくなる、導入のツアーとしてはとても良い内容でした!!!
強いて言うなら、昼食が現地のものが頂けたりすると良いかなと思いましたが、トータルとしては大満足でした♪
今回のハワイ旅行は旧友達と思い切って企画した旅でした。その中で是非行きたいと持ち上がった「ハワイ島ツアー」は色々見たい所や行きたいと所があるものの自分たちの体力は大丈夫かしら?と思う事もありました。そんな欲張り要望にベルトラベルさんも現地ガイドさんも親身に寄り添って下さり思い出深い楽しいツアーになりました。
ツアー参加の3日前から溶岩活動が活発化して溶岩が噴き出る様が見られたり希少なねね鳥を近くで見る事が出来たり一瞬ではありましたがワイピオ渓谷で海亀の姿も見れました。
車から下車するまでもない所は車窓からなどの配慮をしてもらい時間に追われる事もなく私達にピッタリのツアーとなりました。ありがとうございました。
どうして今まで誰も勧めてくれなかったのかと思うほど、価値ある一日でした。
一日のオプションとしてはなかなかのお値段ですが、必ず納得の内容だとおもいます。
ガイドさんも素晴らしかった。
ハワイ島に行く空港できれいな虹が見れとてもラッキーでした。
行く数日前に火山の噴火があり、とてもリアルな火山口が見学出来ました。
観光案内もとても興味深く面白い話をしてくださいました。
1日の観光であったためお買い物時間は少し短めでした。
大満足な1日となりました。
ホテルー空港の送迎、空港でのチケットの手配や案内、現地での実際のツアー、すべて丁寧に対応してくださりました。
ハワイ島の魅力をフルにお伝えくださり、また日本語しか喋れない私たちでも楽しむことができて大満足でした。
広いハワイ島内に点々と存在する観光名所をめぐるツアーです。移動時間が思っていたよりも長かったです。火山をはじめ色々なものを見られるので満足度は高く、飛行機で移動中の上空から見るハワイ諸島も素敵でした。
ガイドさんがとても博識で、説明が興味深かったです。
ホノルルと違いひんやりとした雨の中のツアーだったので、夏でも長袖を用意しておいてよかったです。
あいにくの雨でしたが、キラウエア火山のマグマを見ることができ、大地のパワーを感じることができました。
また、オアフ島とは違い、ジャングルが多く癒されました。
ビッグアイランドキャンディや、アメリカ最南端のパン屋などそれぞれ非常に魅力的な工程でした。
お昼ご飯も和食で美味しかったです。
長い距離のドライブとなりましたが、ガイドの方の安全な運転で安心でした。
溶岩って見た目は柔らかそうだけど、しっかり硬い巨大過ぎる岩でした。それが年月とともに風化して角が丸くなっているとは、ほんと自然の力強さを感じさせてくれるビッグアイランド。また行きたいと思います。ガイドさん、長距離運転ご苦労様でした
初めてハワイ島を訪れましたが、とても楽しくハワイ島の事がよく分かり参加して良かったと思います。これも全てガイドさんのおかげですね。とても明るくお話しが上手く、1日飽きる事なくハワイ島を満喫出来ました。お勧めのツアーです。
ありがとうございました。
朝早く、ホテルロビーに集合しましたが、
空港まで送迎してもらい2時間位、空港でハワイアン航空を待ちハワイ島に移動しました。
→30分から1時間出発をずらすとよかったです。
ハワイ島に着いてからは、
溶岩ウォークをマグマのながれている中を並走して歩くイメージをしていましたが、それはイメージ通りにはならなかったです。
しかし、ピリドットの鉱石やジャングル、滝、野猪、クッキー工場やジャパニーズフードマーケット、ブラックサンドビーチや亀、カメハメは大王など、短時間で時間のギリギリ(出発1時間を切る)まで、ツアーを満喫出来ました。
評価を最高にしたかったんですが、ハネムーンなのに、妻と隣り合わせに座ることが出来なかったので、評価を下げました。
グループの人数把握と席の配置の計画性を持って欲しかったです。
女性の現地ガイドさん(福島県滞在経験あり)とてもわかりやすくて、丁寧で、興味が湧く話とメリハリある運転で最高でした。
また、ガイドをして頂きたいです。
溶岩ウォークがとってもよかったです。YouTubeやVRでは絶対味わえない「強風」や「歩きにくさ」は現地でしか味わえません。そして「地球は生きている」と目でも全身でも感じれる場所はそうそうないと思います。是非生命を感じて頂きたいです。
ハワイ島ツアーに参加して 良かったと思います。
火山が広大で見ごたえあり!
蚊とか心配したが刺されることもなく存在も感じなかった。虫刺されの用意程度で良いと思った。
自然派には良いが、リゾート地を見てみたかったかな。
広がる溶岩。黒砂の海岸。オールドハワイの街並み。どれもとても素敵でした。
ガイドさんも日本語堪能で、とても丁寧でした。話も面白かったです。
標高差約1200m、火口から海岸まで日差しがあっても寒かったり、丁度良い気温だったりと気温差(体感差)が想像以上に大きかったです。そして火口を見る時や溶岩ウォークの時は想像以上に風が強かったです。
オアフ島から日帰りで約8時間滞在の弾丸ツアーで行きました。
想像を超える素晴らしい大自然の景色と火山のパワーを全身で体験できる旅でした!
ガイドのタカシさんには感謝しかありません!
元々火山を見たかったので、火山メインで効率的に案内いただき、主要なスポットはすべて見ることができました。
移動の車中ではハワイ島のこと、ハワイの歴史などについて、所々ご自身の体験談も織り交ぜながら詳しく説明いただき、おもしろ楽しいあっという間の8時間でした。
今回は72歳の老人から6歳の子供まで家族5人での旅でしたが、タカシさんには常に細かくお気遣いをいただき、全員大満足のハワイ島観光でした。
また機会がありましたら、次はもう少し時間もかけてぜひタカシさんにガイドをお願いしたいです。ありがとうございました!
午前中の火山観光はとても良かったです。
午後のクッキーお土産店や地元のスーパーはいらなかったかな?持ち込めない品が多いのであまり買えないし、その分早い飛行機で帰りたかったです。
火山方面は標高が高いのでやや涼しく、降りてくると暑いので夏でも重ね着で行くと良いです。
空港でフライトについて説明してくれた方、私たちは幼児ではないのであの話し方はないと思います。念を押したいのはわかりますが対等な大人同士としてお話ししてください。