空港送迎（混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧

確実にきてくれます。安心です。
荷物も丁寧に二個まで無料です。
時間も正確に着きました。
着いてからもアシストしてくれます。

バンでの送迎でしたが 黒塗りで中はリムジンのような派手な内装。
どこか違うところに連れてかれやしないか内心少しドキドキしてました（笑）
ちゃんとホテルまで送り届けてもらいました。

ハワイに来るときは必ず利用します。
いつも特に長い時間待たされることもなく送迎がでます。
バスは少し古いのでガタガタいいますが酔ったりするほどではありません。
冷房がすごくきいてる時もあればそうでないときもあります。
きいてるときは寒いので上着があった方がいいと思います。

空港からのシャトルバス、今回初めて利用しました。いつもはタクシーでワイキキまで行っていましたが、早いけど１人だと割高な感じがあります。かと言ってシャトルバスだと待たされて色々なホテルを経由して…とかなり時間のロスがあるのだろうと思っていたのですが、今回の利用でシャトルバスのマイナスイメージはなくなりました。
団体出口を出てすぐHISの受付があり、係の人もとても感じが良くて手際も良かったです。案内されたとおりシャトルバス乗り場の２階に上がるとそこでもテキパキと係の人に誘導され、シャトルバスに乗るまで10分もかからなかった感じです。
送迎先もそんなに数多くなくてスムーズに滞在先まで送っていただきました。チップも含まれているのでとっても便利でストレスなく利用できました。次回からもこちらを利用したいと思います。

普段はレンタカーですが、シャトルで移動しての手続きが面倒だと思いこちらでお願いしました。

が、途中で我々の送迎予定が変更になったらしく、結局空港で出発目安時間も分からないままかなり待たされることになりました。乗合なのである程度は仕方ないとは思いますが、目安も分からないまま放置されたので、かなりストレスがたまりました。

3人以上ならチャーターの送迎サービスの方がいいと思います。

最初予約した際に登録したホテルが実際の宿泊したホテルと間違えていました。

アプリ内で間違いがわかり、すぐにHISに連絡して、変更していたただけました。
日本語での対応で、変更完了した旨もきちんと電話連絡があり、スムーズな対応でした。

また利用したいと思います

デルタの大阪行きが朝9:30に変更したため、ピックアップが6：05と早いので、タクシーと悩みました。でもhisの方が安心かと思い決めました。
やはり確実に迎えに来てくれるので正解です。
ハイアットでしたから何組かいました。

ほぼ時間通りに来てもらえたので良かった。
ドライバーの方も良い感じでした。
空港に到着した時にHISのスタッフの方が案内してくれたので分かり易かった。

空港への送迎で、いつも利用しています。立ち寄るホテルも少なく、予定時間通りのお迎えで、予定通り空港につきました。チップ込みなのでリーズナブルだと思います。

立ち寄るホテルも少なく、予定時間通りのお迎えで、予定通り空港につきました。チップ込みなのでリーズナブルだと思います。

2回目の利用です。前回はバスでしたが、今回はリムジンのお迎えでした。待ち合わせ時間もピッタリで、最後に有意義な時間を過ごさせてもらいました。飛行機の都合で、早い集合時間なのは痛いけど、格安ですしまた使いたいと思います。

時間通りに迎えに来てくれて、本当に安心しました。ドライバーさんも親切な、人でした。またハワイに来たら利用します。ありがとうございました

ヒロからホノルルへの国内移動だったが、到着出口に出ると、日本語が通じるスタッフが声をかけてくれて乗車場まで案内してくれた。
貝殻のレイのプレゼントがあった。
混載なので、１５分ほど出発まで時間がかかった。
運転手は日本語は話さなかったが、ホテル名を確認してきちんと連れて行ってくれた。
海外旅行に慣れていない人には、混載なので、どのホテルから順番に人を降ろすか案内があったほうがよいかもしれない。

スムーズに行けてよかったですが車内の匂いがすごく気になりました。
でもハワイは楽しかったのでまた利用したいです！

これからハワイで楽しむぞ！と気分が高まりました。
高速を進みワイキキに入りホテルに順次停車し、自分たちが
最後に送り届けていただきました。マハロ！

去年に続き、空港からワイキキのホテルまで頼みました.
空港でてすぐの分かりやすい所に集合場所はあり、言葉も平易な英語で伝わり、スムーズに移動できました

雨の中、帰国のバスが20分以上遅れて、違うホテルに行ったのか？ ドライバーに連絡が行ってないのか 等、心配した。
電話しようとしたときに、H.I.Sさんから遅れているとの電話が入り、バスはそれから10分程度後に来たが、帰国の便には間に合った。

ほぼ時間どおりに来て、運転手さんも親切で、とても感じがよくいい印象を受けました。
また利用したいと思います。

「ロバーツハワイ」と記載してるバスでくるので、ハワイには色んなバスがありますが、バスを見ただけですぐに見つけられます！

待ち合わせの時間通りにピックアップでした。

また、私が乗っていた時には2つの航空会社のお客様でしたので、各々の搭乗口で降ろしてくれたのが、遠回り等せずに、すぐに搭乗手続きができて良かったです。

空港出口を出て受付があります。受付の人が次にどこに行けばいいのか、また乗り場では、乗るバスごとに配布されるチケットの色や数字で示してくれますので、わかりやすいです。

団体出口から出てカウンターはどこかなとキョロキョロしていると、他の会社の方が声をかけてくれ答えるとあっちあっちと教えてくれました。
カウンターでも親切な女性がユーモアを交えて案内してくれて片言の和製英語でもスムーズに済みました。
ホテルまでも渋滞もなく快適で良かったです。

3回目のHawaii
爽やかに迎えてもらえ、レイももらえて新鮮でした！次回も利用したいです！
子どももいたので可愛いキャラクターの車でまたまた、テンションが上がりましたー

時間前に到着しているのは、とても心強いです。昨年利用したシャトルは時間に遅れてきたので、不安でしたが、今回はストレスなく利用できたので最高でした！

ドライバーは日本語が話せないようでしたが、車にロバーツハワイと分かりやすく書いてあり、英語が苦手な人にも親切なサービスだと思いました。

迅速なサービスを受けました！担当者が私たちを荷物受取所からシャトルまで案内してくれました。

We received prompt service! A representative walked us from baggage claim to the shuttle.

手荷物受取所の目の前に受付けカウンターがあり、分かりやすかったです。自分たちの名前が表示されたタブレットを持ったスタッフが立っていて、英語が苦手な人にも安心だと思いました。

旅行終わりのホテルから空港までのシャトルバスの利用ですが、バウチャーには「5~10分は予定時間から遅れることもあるが、予定時刻から15分過ぎてもピックアップされなかったら、バウチャー記載の催行会社に電話を」とあるので、予定時刻から15分過ぎたところで、連絡しなくてはならないかとバウチャーを見たら、会社名は載っているが電話番号はなし。チェックアウトしたホテルに調べてもらうか？と慌てていたら、20分近く遅れてバスが来たので事なきを得ました。英語だけのドライバーから氏名の確認のあと何かを聞かれたけれど聞き取りづらい…利用航空会社を聞かれているとわかるまで少しかかるのは英語力と想像力のないせいですが、「乗車時には氏名と航空会社を確認します」とバウチャーに記載されていたらスムーズなのに、と感じました。また催行会社の電話番号は記載必須ではないかと思います。

すぐに乗れましたー
でも、2階にあがる必要があります。
運転手さんは明るくよかったです。
今回は急に一人になったので利用しました。
2人ならやはりチャーリータクシーを利用するかとー
値段一緒なのでー
でも、一人に時はこちらを利用します。

時間通りにお迎えが来てくれました。行き同様、あまり大きくないバスだったので、途中、ホテルに寄る回数も少なくてよかったです。

HISは人数が多そうで、空港で待たされるかと思いましたが、意外と短時間でバスに乗れました。あまり大きなバスではなく、スムーズにワイキキまで送ってもらえました。