ハワイ
空港を出てから、迷うことなく受付できて、5人だったので荷物も多かったですが余裕で入りました。ホテルの前まで送迎してもらい、とても便利でした。
以前別の国のアクティビティでめちゃくちゃ飛ばす運転手さんで、ドキドキしましたが、普通に運転上手で、降りる時もジェントルでした。
空港からオロオロしないでホテルに到着できて助かりました。
空港からホテルまで毎回利用させていただいています。今回も待ち時間ほぼなしで乗車できました。座席も広く座り心地も良く、運転も丁寧なので安心して利用できます。
個人出口を出ると目の前に迎えに来てくれています。
集合場所もわかりやすく日本語も対応しているので、安心して利用できました。
来春もまた利用したいと思います。
集合場所もわかりやすく日本語も対応しているので、安心して利用できました。
来春もまた利用したいと思います。
旅の最後のサプライズとして、ホテルから空港までリムジンを利用しました。昔ほど街中では見かけなくなりましたが、実際見ると真っ白な超ロングボディに圧倒され、宿泊先のピンクパレスとの映えがスゴイ。選んだリムジンは、安価なクルマを予約しましたが、クライスラー300Cなので、車種が旧いのは否めませんが、全員が驚き喜んでもらえました。貸切送迎を選ぶならお勧めです。
英語ドライバーですが、送迎だけなので、ほぼ問題ないとおもいます。
利用日に事故がありタイムスケジュールに遅れがありましたが、全ての流れがスムーズで説明もきちんとして頂きました。
荷物の積みと降ろしも丁重に扱ってくださいました。また帰国日にホテルから空港までよろしくお願いします。
バウチャーにある通りに受付まで移動すればちゃんと辿り着けるので安心してください。
当日はちゃんと集合場所までドライバーさんが迎えにきてくれて名前も呼んでくれたので、すぐに合流できました。
スケジュールの都合上でまさかのリムジンがお迎えに来てくれて帰りに貴重な体験ができました。
他のシャトルバスでも何度かハワイ内で空港とのシャトルバスを予約して利用したのですが、違う場所を言われたり結構ハプニングが多かったのでこちらで予約してよかったです。
日本で手配して、到着後すぐにピックアップしてもらえて楽ちんでした。発着場所もすぐに見つかりますし、日本人の方が多く、安心でした。
空港からHOTELはお勧めです。
ピックアップの時間を過ぎても迎えが来ませんでした。10分遅れぐらいで慌てた感じのおじさんが来て、「自分のバスに乗れないから、別の便を手配する。すぐに来る」と言って消えてしまいました。すぐと言われて15分くらい経過したので、HISさんに電話すると、「別のタクシーを手配済。7,8分で来る」との事でした。しばらくしてタクシーが来て、かなり急いでくれて空港にはほぼ予定通りにつきました。結果オーライでしたが、予定通りのバスに乗れないという事態は意味不明で心配しました。
ピックアップの時間を過ぎても迎えが来なければ、すぐにHISにTELしましょう。
入国審査ほか手続きを終えるとすぐ受付があり、あまり待つことなく乗車できホテルへ。とても快適でした。また利用したいです。
予定時間通りにホテルにきてくれて、空港へ送ってくれました。とてもスムーズで安心。また利用したいです。
7人での移動だったのでタクシーにするかレンタカーか迷いましたが、到着疲れもあり、先ずはホテルへと、スーツケースも有り割高かな?!と思いましたがシャトル利用にしました。
時間も予定通りで、結果的にホテル⇄空港、往復共利用してよかったです。
折角の海外バカンス、便利はコスト!と、割切り節約すべきは他で、、、と。
4人以上ならシャトル、おすすめですね。
シャトルサービスは往復(空港⇔ホノルル)利用させていただきました
荷物の積み下ろしなどもスムーズにやってくださり助かりました
チップ込みだったので面倒なチップ計算をしなくてイイです
3世代9名で利用させていただきました
ホノルルには何度か訪れています
その際にはタクシーもしくはレンタカーを利用していましたが、さすがに今回は人数も多くシャトルサービスを利用させていただきました
スタッフのかはとても気さくで感じの良い方でした
荷物の積み込みや積み下ろしもスムーズでした
ありがとうございました
シャトルサービスはチップ込みなので面倒がなくいいと思います
待ち合わせの場所はすぐに分かりました。「他のお客様と一緒なので時間かかります」と説明されましたが、私ともう一組だけで出発してくださり、快適でした
空港出口を間違えないように
行きは空港から集合場所に行けるか不安でしたが案内係の方が待つ場所まで誘導してくれたので大丈夫でした。帰りはホテル指定場所からでした。安心して乗れました。
ハワイに来た時はいつもこの送迎ツアー。毎回ちょっとずつ値段が上がるけど、3人くらいまでならタクシーより安いし気楽。
ただ、利用者が増えて、今回は結構空港で送迎車待ちしました。
昔は割とスッと乗れましたけどね。
とはいえ、全くドライバーへ気を遣うことなく、不安なくホテルまで運んでくれるので安心です。当分、送迎はこの一択だと思います
空港で15分くらい待つので、先に受付してからトイレに行ったほうが良いかも
日本語が出来る方が案内してくださり、とても親切でした。飛行機の長旅の後でしたが、安心して利用できると思います。
ホテルから空港までの送迎で、違うターミナルで降ろされ、仕方なく歩いてターミナル間移動しました。運転手任せにせず、自分でちゃんと確認が必要だと思いました。
深夜便で空港に向かう際、タクシーだと少し怖かったのでこちらを利用しました。きちんと時間通りに来てくださりました!
ホノルル空港団体出口には各社の送迎がありましたがHISには担当者が大勢いてテキパキと案内してもらいスムーズにホテルまで送ってもらいました。
次回も必ず頼みます
夏休みも終わりで、割と人が少なかった様な気がしますが、それでも20分程は待たされました。
配車の関係上、これ位は致し方なしですね。
待つ場所(ベンチ)が、日差しを遮るもの無く、帽子など準備しておいた方が良いかもです。
時間通りにスムーズに送迎して頂きました。海外では時間が大きくズレたりピックアップ場所が離れていたりなどのトラブルも、それはそれとして海外旅行のあるあるではありますが、そのような心配をせずに旅行出来ました。乗り合いではありますが飛行機の運行に合わせて時間もちょうど良く設定されており、タクシーやその他にも安く移動する手段はあるとはいえ、内容からすればこの値段も最近のハワイの物価を考えるとリーズナブルだと思います。
チップは降車時にドアサイドのプラスチックケースに入れる制度なので、乗車前にポケットに用意しておくとスムーズだと思います。
日本人は私どもの他は二人だけ、ほとんど米国内地の方のようでした。入国審査に時間がかかりましたが、出発を待っていてくれたのだと思います。有難うございました。
まさか大型バスで来るとは思わなかったのでびっくりしましたが、日本語で航空会社の確認をしてくれて乗りました。
空港では航空会社毎に案内して降ろしてくれますので、特に問題もなく、良かったです。
英語のみと思っていたのですが、必要な日本語は話してくれますので良かったです。
時間通り迎えに来てくれて快適に空港へ移動できました。車内は特筆するところは特にありません。チップ込みなので楽でした。
時間通りに迎えに来てくれて快適でした。
空港からホテルの便でしたが、受付順で乗せてくれるがかなり待たされるので中でぐずぐずしないでサクッと出て来て受付するのが良いです。
車内は特筆することはありませんが、チップ込みなので楽です。
受付早めに!
予約が決まった時点ではピックアップ」場所はarraival hallとなっていましたので、一階でお待ちしていたのですが、他の方がご指摘のように、二階の5と6の間でした。電話でのやり取りで20分ぐらいかかってしまいました。車はスーツケース6個はつめる2大きさでした。そのあとホテルまではあっという間でした。ピックアップ場所を正確に事前に伝えていただけたなら、星5つでした。
読んでいただけた通りです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
集合場所のご案内が不明確であったため、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、集合場所は出発階2階となっており、当日の状況に応じて変更となる場合があるとのことでした。そのため、催行会社ではWhatsAppを通じてお客様に直接ご連絡し、詳細をご案内している次第でございます。
今後はより一層、催行会社との連携を強化し、正確な情報提供とスムーズなご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
荷物も多く騒ぐ子供で手一杯でしたがこのサイトのおかげで大変助かりました。次回も利用したいと思います。