ハワイ
ピックアップ時間の15分前にはフロントにて待機してましたが、10分前に迎えに来て頂き早すぎてビックリしました!
私の時は、自身のホテル合わせて4つしかまわらなかったのでチェックイン開始前に空港に到着しました。前から5番目位に並びました。
JALでしたので、その後続々と他社の送迎車や団体が到着しチェックインは大混雑の様子でした。
チェックイン開始後はすぐにチェックインでき、保安検査も大して並ばずとてもスムーズでした!!
私は英語は片言レベルですが、大きい声で名前を呼ばれて名前等を確認されるだけなので英語は話せなくても全く問題ありません。
ホテルを最大で5箇所しかまわらない点がかなり時短になりストレスも無いのでかなりオススメです!
また、ハワイに来る時はロバーツハワイさんにお願いしたいです。
ピックアップはホテルの立地で変わるのでヒルトンならばかなり早いです。
順番にピックアップしていくのでそこは早朝便はきついとかもしれない。
でも気兼ねなく送り届けてくれるので大助かりです。
バウチャー印刷していても一度も渡した事がないです。
スクリーンショットしておけばOKかと。
HGVCアイランダーの待合室9:50集合時刻にぴったり送迎担当者が迎えにきてくれて、重いスーツケースもバスに乗せてくれる親切ぶり。
次回も安心して予約を入れたいと思います。
ホノルル空港団体出口を進むとすぐにHISカウンターが目に入り、バウチャーを提示すると迅速な対応で送迎バスへの案内をしてくれて、ほぼ待つこともなく乗車できました。また次も利用したいと思います。
今回は町時価もほとんどなく5人だけでしたのでホテル到着も早く良かった!次回もお願いしようとおもいます。
ホテルまで行ってくれるのでとても楽でした。
乗り場は少しわかりにくかったです。
次回もまた利用したいと思います。
初めてのハワイで空港着いてから何もわからない状態でしたが、日本語で案内もあり、ノンストレスでワイキキに行くことができました。
ホノルル空港出てすぐHISの看板を持った人を見つけ受付できました。たまたま私達以外はお客さんがおらず、宿泊先ホテルに直行。快適でした。
今回は一人だったのでタクシーは高いからと悩み、こちらでお世話になりました
時間に余裕があったので仮眠をとりながらホテルまで行けました。
ちょっと時間はかかりましたが
親切な運転手さんがとても良かった!
少人数で時間に余裕があれば、とても良いと思います。
空港からワイキキに行くときにも利用させてもらったため、安心してお願いできました。迎えの時間が少し遅れてはいたものの、それもハワイアンタイムと見れば、料金と日本語が通じる安心感は十分なサービスだと思います。
前エイチ・アイ・エスのツアーでハワイに行っていたので、同じ集合場所で、降りる場所も前と同じ所だったので分かりやすかったです。でもスピードを意識するならタクシーの方が良いかもです。少し待ちます。
受付で手際良く案内してもらい、現れた車は、よくあるシャトルバスと思ってましたが、高級外車のバンで驚きました。
初日にステキなハイヤーに乗れて気分良かったです。
当初ワイキキ市内→空港をthe busで移動が出来たらなと考えていましたが、調べてみると大きな荷物を持っていると乗車できないとのことで、この送迎を予約しました。ホテルの前で待っている間は、本当にバスが来るのかな…最終日飛行機に乗り遅れるなんて勘弁してよ…?とドキドキでしたが、運転手さんがピックアップする人のデータをお持ちで、名前も呼ばれたためきちんと乗ることができました。ピックアップの時間も丁度良かったです。
お迎えがきちんと時間に合わせてなので
不安になることなく待つことができました。
丁寧で明るいスタッフの方が素敵です。
空港⇔ホテル間の移動はいつもこちらでお願いしています。
何も考えずに連れてってもらえて楽です。
値段もそこまで高くないので、また次回も利用すると思います。
空港⇔ホテル間の移動はいつもこちらでお願いしています。
何も考えずに連れてってもらえて楽です。
値段もそこまで高くないので、また次回も利用すると思います。
二人での旅ではシャトルバスを利用します。
乗り合いの人数も2.3組なので時間が最短でワイキキへ
早く着きますね。
他社の大型バス(H○○)の送迎は結構時間がかかります。
ロバーツさんは、丁寧で明るくていい感じです。
ホテル前までお迎えに来てもらえるだけでもありがたいと思っていましたが
まさかの リムジン❣️
帰りたくない気持ちが 一気にほぐれ 空港までの車内も楽しめました。
ただ、滞在先での予約だったため 「バウチャーのコピー必須」というリスクは大きく ホテルフロントやコンビニを巡り巡って そこに体力 気力を使い果たした時間がもったいなかったです。
スマホ画面でも 対応できるよう 改善必要だと思います。
私達をいれて3組しかいなかったので、ホテルから直行で空港まで送って頂けてよかったです。
リムジンで来てもらって、初リムジンに乗れて嬉しかったです。
荷物のトランクが空いていたのが気になりました。
着いてから割と待たされましたが、いくつかのホテルを周りながら、自分の滞在ホテルまで送っていただきました。
レイサービスとクーポンをもらいました。
荷物も1人2つまで無料だったのが、荷物が多かったためよかったです。
集合場所が空港出てすぐで とても分かりやすかった。
貝殻でできたレイをもらってテンションアップ↑
乗合なので それぞれのホテルに順番に回っていくのだが
それはそれで ちょっとした車窓観光になり
いろんな場所が確認できてよかった。
一歳の子連れだったので、ホテルから空港まで楽に移動できて良かったです。夫と往復の飛行機が違ったので、まず夫が先に空港へ向かいました。なんとリムジンでの迎えだったので、私もリムジンだといいなと淡い期待を持っていましたが、バスでした…。羨ましかったです。
またハワイへ行った際は、利用したいと思います。
道路でのルール等が分からない我々は、バスを利用して正解でしたが、我々は、コナ空港からホノルル空港(国内線)でしたので、空港を出てバス乗り場が全然分からず、大変苦労(英語が苦手)して国際線側でのバス乗り場へ行きました。バウチャーを見ても国際線からの案内でした。
2月16日に利用しました。
9時55分ピックアップ予定でしたが、5分過ぎても来られず電話代を掛けてデスクにお電話しました。
結局来られたのが10時10分でドライバーから全く謝罪もなしでした。
ハワイの空港は混むのでただでさえピックアップの時間が遅いところに、
遅れた事で楽しみにしていた空港ラウンジもバタバタと利用するハメになりました。
遅れる事があるのなら時間をもう少し早くするべきです。
今までどこの国に行ってもベルトラさんの時間は正確だったので利用して来ましたが、
今回のハワイでは、家内が予約させて頂いた物も含めて、
二度も15分の遅刻があったので本当にガッカリでした。
これなら他社のお安い送迎プランでも良かったかなと思います。
楽しかった旅行の最後に大変嫌な思いをしました。
旅行会社での申込みは高価だったので、今回ベルトラのプランに申込みしました。
航空会社毎に降車してもらい、ありがたかったです。
また、利用します
スムーズにホテルまで送迎してくださりました!ありがとうございます!
また活用させていただきたいです。
ハワイを訪問する際はHISの空港送迎バスを利用。入国後の受付ではバウチャーを示して、荷物の個数を伝える。バス乗り場に移動して、チケットに受付番号を記入してもらい、番号が呼ばれるまで待つのみ。待ち時間は利用ごとに異なるが、待っても15分程度。渋滞がなければ、30分程でワイキキへ。また次回も利用します。
空港到着後、HISさんの受付はどこの各社よりも分かり易く担当者も日本の方なので不安はまったくありません。
出発まで待ち時間が多少ある事。今回は5か所のホテルを周り自分は最後となりましたがやはりトラブル時の対応を考慮しますとHISさんの送迎が日本人には一番使いやすいと思います。
予定時間より早くにお迎えが来ていたのでスムーズに空港まで行くことができました。他のお客さんも乗っていましたが、無事に空港まで着けたらいいので満足でした。
私のピックアップは最後で数分到着が遅れましたが、問題なく空港に到着しました。航空会社別にカウンター近くまで送ってくれました。トラブル時も日本語対応ですし毎回安心です。