ハワイ
家族4人、スーツケース3つで利用しました。長いフライトの後に日本語で対応してもらえるのはやはり嬉しいです。
子連れ利用です。
定刻通り(気持ち早めにきてくれたのでありがたい)にピックアップで、利用場所から10分少しで空港着でした!
どの方もハズレがないのでおすすめです。
毎年利用しています。
空港に着いてからそこまで待たされないし(すぐというわけでもない)、ここ数年は2組くらいしか乗り込まないからそこまで時間もかからないので快適です。
集合時間より少し早めにホテルに到着し、乗る便を元々送っていたのですが、その空港会社の前に下ろしてくれました!!
リピーターです
HIS日本では行き先に含まれないホテルですがHISハワイのベルトラさんでは宿泊ホテルが対象になってました
空港スタッフもドライバーさんもとても親切で信頼できます
受付すると番号を渡され待つように言われましたが、すぐに呼んでくれて、ホテルまでもスムーズな送迎でした。ドライバーの方がスーツケースを下ろしてくれます
初めてHISのシャトルバスを利用したが、車内ほぼ満席だったがエアコンが全く効いておらずホテルから空港までの間、苦痛であった。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の送迎車両につきまして、車両自体のエアコンには不具合はございませんでしたが、直前のお客様より「寒い」とのお声があり、
設定を弱めたままの状態だった可能性がございます。
今後は車内温度の管理をより徹底し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
大人数だったのでスーツケースも沢山あり、タクシーでは無理そうなのでこちらにお願いしたが。
利用客が多いのと車両が中々来ないため、空港の屋外ベンチで長い間待つ羽目になったのが残念でした。
この日は乗客が多かったですが、それほど待たされることもなく、シャトルバスに乗れました。乗客全員日本人です。ドライバーさんは日本語は話せませんでしたが、きちんと降りる場所で降ろしてくれるので安心です
いつも利用しています。りむじんのときもあり。晩の時もありますが、乗客はほとんど日本人です。リーズナブルで安心です。
毎年のハワイ旅行。
いつもは空港からタクシーに乗りワイキキのホテルまで行っていました。
英語が話せない私たちシニアの夫婦では、比較的安全と言われているタクシーでも毎回緊張感を持って乗車していました。
今回初めて格安送迎シャトルサービスを利用させてもらいました。空港を出てすぐに案内の方がいらしてもちろん日本語での対応でほとんど待ち時間なしに乗車できました。飛行機は15分ほど到着が遅れていましたが、荷物を取って乗車までほとんどストレスなく目的のホテルまで送迎してくれました。宿泊ホテルは、ヒルトンハワイアンビレッジで広大な土地に何棟も立っていますので、どこで降ろされるのかなと思っていましたが、丁度宿泊する棟付近でしたのですごく楽に移動できました。これからのハワイ旅行でも是非利用したいと考えています。
体験談にある様に英語が話せないシニア夫婦でも安心して利用できます。
かなりの組をピックアップして空港へ
いろんなホテルを回っていくので
新しく建ったホテルを確認できたりそれも楽しかった。
人数多いのにスムーズでした
ホテルまで2グループで乗車
韓国の方でしたが、車内の音楽をハワイアン→プレスリー→なぜか松田聖子
と楽しくしてもらいました。
直前になってもドライバーから連絡がなく安心出来なかった。時間ぴったりに電話がきたが‥心配ない様にしてほしい。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
初めて利用させていただきました。
時間通りでしたし、手際よく、丁寧な対応だったので、安心して乗ることができました。
また、利用したいと思います!
安全に目的地へ送っていただき、ありがとうございました。
乗車までの待ち時間が長かったので、改善や搭乗時間の案内をしていただけると良いですね。
安心、安価で移動することできるので、利用をお勧めします♪
空港の団体出口を出たところに数人のスタッフが待ち構えておりバウチャーを見せるだけ
あとはその辺りのベンチで2〜3分待って番号を呼ばれたらバスに乗車して出発
全く迷うことも考えることもなくスムースにホテルまで送ってもらえました
荷物を出し下ろししてもらえるドライバーへのチップをお忘れなく
日本語でも表示されています
他の迎車は来ているのになかなか来なかった
。やっと来たかと思ったらUターンしてくると。到着時間を伝えている意味が?
ゆっくり待つだけ
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
ハワイは3度目でしたご、ツアーに頼らないのは初めてでした。空港からワイキキまでの移動手段が不安でしたが、ハワイのリピーターから紹介してもらった送迎シャトルを予約しました。
空港を出てすぐにHISの目印があり、待ち時間なしでシャトルバスに乗ることができました。
ワイキキのホテルからホノルル空港まで利用しました。事前に日本語で帰りの足が決まっているのは安心感があります。ワイキキのいろいろなホテルを廻って乗せていくので多少時間はかかりますが、その時間も含めて送迎時間が決まっているので特に気にはなりませんでした。またオアフ島に行く時は利用したいと思います。
ハワイ渡航時にはいつも利用します.一人だとタクシーより確実に安価で,複数人でも割安となる可能性があります.フライトの時間に合わせて稼働してくれるので,確実に乗れるのも魅力です.
混雑時や閑散期は希望の予約が取りにくい傾向があるのでご注意.
ハワイ渡航時にはいつも利用します.一人だとタクシーより確実に安価で,複数人でも割安となる可能性があります.フライトの時間に合わせて稼働してくれるので,確実に乗れるのも魅力です.
混雑時や閑散期は希望の予約が取りにくい傾向があるのでご注意.
往復とも同じドライバーさんでした。
日本人の方で、とても親切に対応してくださいました。
またお願いしたいです。
ご利用いただきありがとうございます。
往復とも安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
日本人の方で安心しました。
子供と2人だったので、貸し切りにしましたが、15人くらい乗れる大きな車で時間ぴったりに来てくださり、快適でした。
ありがとうございました。
ご利用いただきありがとうございます。
お子さまと安心してご乗車いただけたこと、そして快適にお過ごしいただけたと伺い嬉しく思います。
またハワイでお迎えできる日を楽しみにしております。
バス乗り場に色々な会社の受付カウンターがあり少し分かりにくかったです。
たまたまでしょうが、暑い中20分以上待たされ疲れました。送迎サービス自体は特に問題はありませんでした。
いつもハワイに行く時は空港,ホテル間の送迎を頼んでいます。安心で安全とても良いです。特にホテルから空港へは飛行機の時間があるので時間通りに迎えに来てくれるのでとても良いです。
団体出口HISカウンターで名前を言えばOK
すぐ出発、受付やドライバー親切
一人旅だとUberより割安
空港からワイキキ内のホテルに行くのに利用しました。空港に着いたらHISのデスクがあります。自分は間違って反対側の出口から出てしまったためデスクを探しに行かないといけませんでした。デスクに着いたら日本人がいるので自分の名前を伝えれば番号のついた紙を渡されます。近くのベンチで5分くらい待てば送迎してくれます。英語でやりとりしなくて良いので楽してホテルとかに行けます。
個人用到着出口から出てすぐ右手に待ち合わせ場所がありました。黄色のベストを着ているので直ぐに判りました。
5分程待った後、バスが到着しスムーズに出発。スーツケースもスタッフの方々が、バスに載せてくれて、とても助かりました。
ドライバーさんは陽気な方で、あ〜ハワイに来たな!と感じることが出来ます。
フレンドリーなドライバーの方でした!
行きも帰りも利用しました。
空港までの移動なので短い時間でしたが非常に快適でした。
また利用したいと思います。